信息化教學手段在中職電子商務課堂教學中的應用

摘要：隨著我國信息技術的發展，各行各業都開始向信息化方向發展，教育行業也是如此，通過信息化教學手段，教師能夠在課堂上展開更多模式的課堂教學。以中職電子商務課堂為例，教師可以在課堂上借助信息化的教學手段來開展線上線下聯合教學模式，并根據學生的實際學習情況制定個性化教學方案，從而提高教學質量和教學效果。但就目前而言，很多中職院校的信息化教學中還存在一定問題，本文將針對當前中職電子商務課堂中的信息化教學應用現狀進行分析，并給出相應的建議以供參考。

關鍵詞：信息化教學；中職電子商務；教學應用

一、引言

目前，我國大部分中職院校都開始引入信息化教學，以此讓學生可以更好地享受各種不同模式的教學課堂，同時有效彌補教師教學能力不足的問題。隨著我國信息技術的發展，將信息化教學模式引入中職院校教學課堂是大勢所趨，中職院校想要提高教學水平，改善當前的教學現狀，就必須要跟上時代的發展趨勢，在課堂中加強對信息化教學模式的應用[1]。

二、信息化教學應用于中職院校課堂的優勢

隨著我國媒體技術的不斷發展進步，針對我國教育資源分配不均的問題，教育行業開始逐步引入信息化教學模式，讓很多中職院校可以在課堂上引入網絡上的名師課堂，通過名師課堂的講解補充來彌補自身教學能力不足的問題，從而改善教學質量。不論是從長遠發展來看，還是短期發展而言，將信息化教學模式引入中職院校都是很有必要的。

（一）可以擴大學生學習的開放性

將信息化教學引入中職電子商務教學中，學生能夠通過信息化教育平臺來進行網絡檢索，從而接觸到更多的網絡學習資源。互聯網具有較強的信息共享性，很多優質教學課堂資源都被共享在互聯網上且課程種類繁多，學生可以根據自身興趣愛好去搜索不同的學習資源，因此，信息化教學手段能夠為學生提供豐富的學習資源，有效滿足學生的各種學習需求[2]。

（二）利于學生接受和理解知識

引入信息化教學模式，教師可以有效打破傳統教學課堂的教學模式，結合聲音、圖片、文字以及視頻等形式，給學生呈現更加多元化、感官化的教學課堂，讓學生能夠更加深入地接受和理解知識。比如在中職院校電子商務專業中，教師可以通過放一些具象化的視頻、商業案例來解釋電子商務相關的理論知識，幫助學生更好地理解課堂內容，有效改善傳統枯燥的課堂，使教學課堂也能夠朝著多樣化、趣味化的方向發展，從而減少學生對課堂的抵觸，激發學生的課堂興趣。

（三）實現教學過程數字化

將信息化教學模式引入中職電子商務教學中，可以有效促進教學過程中的數字化進程，使教師的授課過程能夠被平臺記錄下來，學生的學習進度、作業情況等也能被保留下來存儲在云端，而教師就可以通過平臺調取云端數據來隨時批改作業，并及時反饋學生的作業情況[3]。

（四）提高教師的教學效率

傳統中職電子商務專業課堂的教學模式單一，教師只能在機房中通過電腦為學生展示電商的相關操作，導致教學效率難以提高，而將信息化教學引入中職電子商務教育中，教師可以借助各種網絡平臺與學生進行實時地資源傳遞和溝通。

比如，教師可以在中國大學MOOC、虎課網、微課堂等網絡平臺展開線上教學，通過學生的平臺賬號了解學生的學習進度、學習情況和學習難點，從而減少溝通時間并及時給予相應的教學輔助，幫助學生答疑解惑，有效提高教師的教學效率。

三、信息化教學在中職電子商務教學中的具體應用

隨著我國信息技術的發展，各種新媒體、信息技術不斷深入中職教學中，尤其是隨著近幾年疫情的影響，我國各大高校都開始引用線上教學方式，信息化教學模式也因此被大面積推廣。以中職電子商務專業為例，信息化教學主要在以下幾個平臺應用：

（一）云班課

云班課是幾種信息化教學平臺之一，教師通過云班課可以在移動設備上信息化地管理自己的班課，在班級中發送相關通知、批改作業、分享網絡教學材料和資源等，從而極大地提高教師的教學效率。比如在消費心理學課堂中，學生在展示小組作業時，可以通過云班課的平臺功能進行小組互評，從而得到及時的反饋評價；在計算機基礎課堂中，教師可以使用云班課的“搖一搖”功能隨機抽取學生的作業進行展示，或者隨機抽選學生演示課堂案例，并將其演示過程共享給班級學生[4]。

云班課的云端能夠直接上傳各種海報、短視頻、頁面鏈接、文案鏈接等，不限制作業格式，避免作業難以提交郵箱的問題。因此，學生可以將作業直接上傳到云班課平臺中，教師也可以直接在線上批改作業，從而節省收集作業的時間，提高批改效率。除此之外，平臺還能自動生成批改報告并及時反饋給學生，使作業評價更加全面準確，有效精簡教師的工作量。

（二）i博導

i博導作為信息化教學的重要平臺之一，有著多樣化的教學資源、線上班級系統、功能全面的電子商務相關實訓系統等，能夠為中職電子商務專業的學生提供更加便利的學習環境。比如，教師可以在i博導發布各種學習資料、作業和測試項目等，使學生可以根據教師發布的內容調整學習節奏和學習內容。

此外，教師還可以根據電子商務課程結構來調整教學計劃，為學生做好相應的就業發展計劃，再讓學生根據就業發展計劃在i博導實訓系統中進行實戰訓練，幫助學生接觸到更真實的客戶服務實訓平臺、網絡營銷推廣實訓平臺、網店運營管理平臺等，更加直觀、清晰地接觸到電子商務相關內容，從而對電子商務相關崗位工作有更加全面地了解[5]。

（三）微信

微信是當前比較受歡迎的網絡社交平臺，人們可以通過微信進行實時線上溝通。很多中職院校的教師會通過微信的群聊功能給學生建班級群，學生在班級群中可以互相溝通交流，教師也可以通過微信群為給學生答疑解惑。此外，很多教師還可以在群里分享各種優質的網絡教學資源或公眾號，讓學生可以利用碎片化的時間學習和閱讀，從而提高其專業知識能力和綜合素養。

比如，電子商務專業的攝影教師可以將一些優質的攝影公眾號推到群里，讓學生關注并瀏覽這些優質攝影公眾號，從而學習更多課堂之外的專業實用知識，了解拍照技巧、構圖技巧、修圖技巧等，培養學生的綜合實力。

（四）釘釘直播

釘釘直播平臺于2020年緊急上線的直播功能，能夠一次性容納302人同時在線并進行會議討論、課堂教學直播、直播連麥、多群聯播、班級打卡等功能，因此，中職院校可以通過該平臺的直播功能開展網絡教學，形成線上線下聯合教學模式，給教師和學生以更加便利的教學方式，使其在疫情居家或者封校期間也能夠正常上課。

（五）騰訊文檔

騰訊文檔包括在線文檔、表格、幻燈片、PDF和收集表等多種類型，打開騰訊文檔網頁就能查看相關內容、在線編輯并在線上實時保存編輯數據，也支持多人同時在線編輯文件。教師可以利用騰訊文檔展開線上教學，比如，在電子商務的網店運營數據分析課程中，教師可以給學生共享騰訊文檔，讓學生記錄數據并分析結果，而教師還能實時查看學生分析和編輯文檔數據的過程，無需反復收發數據文件[6]。

四、中職電子商務教學信息化課堂的應用建議

（一）增強學生的自主性

相關教師應當改變傳統的教學模式，根據信息化課堂的教學特點調整學生管理方式。在傳統的教學課堂中，教師通常會通過維持課堂紀律來達到約束學生、強制學生學習的目的。而在線上課堂中，大多數教師遠程給學生授課，學生在課堂上有著較大的自由，約束課堂紀律顯然無法達到督促學生學習的效果，所以教師需要及時調整教學策略，在課堂上營造良好的教學氛圍，幫助學生更快地進入學習狀態，增強學生的學習自主性。信息化教學的重要特點之一就是教學課件與課堂的便捷性，教師可以錄制授課過程并上傳到云端，以便學生在課后的閑暇時間觀看課程回放。但中職院校的學生大多尚未形成良好的學習習慣，自主性較差，因此教師需要引導學生自主學習，幫助其養成自主學習的好習慣。比如，教師可以根據學生的興趣設計相應的電商作業，或者讓學生搜集感興趣的電商店鋪的當日直播可見數據，如點贊量、商品鏈接數量、可見成交量等等，完成數據搜集后，利用所學電商知識分析這些數據，或者在i博導的電商實訓系統中對這些數據進行實訓化地分析處理。只有激發學生的學習興趣，其自主性才能得到有效激發，學生才能在興趣的驅使下主動觀看課堂課件，學習課堂知識[7]。

（二）優化教學的實時性

對于學生而言，正是因為線上教學課堂更加便捷且具有回放功能，很多學生反而不會在課堂上花費太多時間精力聽課，更容易抱有一種“上課沒聽到的課后可以聽回放”的心態，因而更容易對長時間的課堂教學產生疲憊感。為此，教師需要適當調整教學時長，精簡課程內容。比如，教師可以將課堂的教學重點和疑難點精簡提煉出來并在課堂上講解，而對于一些補充性、延展性的內容，教師可以錄制成教學課堂視頻或者以圖文的方式共享到線上教學平臺上，讓學生在課后自行觀看，以此優化教學的實時性，避免學生因為課時過長而產生排斥感。

（三）升級作業實踐內容

中職院校電子商務的教學模式得到優化后，學生的作業實踐也要進行相應地升級，教師可以利用信息化教學平臺給學生構建更加多元化的作業實踐模式。比如，教師可以將課后實踐作業與i博導平臺上的實訓系統結合起來，讓學生在實訓系統上展開更加真實地實操訓練，從而真正掌握電商相關的基礎運營、客服等相關操作，同時，教師也要及時關注學生的實踐作業完成情況，對于學生容易犯錯的操作點，要拎出來單獨講解，幫助學生答疑解惑。

（四）組織實踐活動

電子商務的活動大多是在線上舉行，在傳統的教學活動中，教師很難組織學生有規模地開展電子商務實踐活動，而通過信息化的教學手段，教師能夠更好地展開實踐活動。比如教師可以通過信息化平臺模擬電子商務運營體系，讓學生通過實際操作了解業務的具體流程和網上開店流程，并對網店進行管理。

此外，對于電子商務而言，各種網絡商務數據信息是非常重要的，教師可以讓學生利用大數據技術等搜集各種信息，完成網絡市場調研工作，再對其調研數據進行分析[8]。

五、結束語

綜上所述，隨著我國信息技術的發展，各種信息化教學手段在傳統教學課堂中的應用愈加廣泛，越來越多的院校開始采用線上線下混合教學模式。教師想要跟上時代發展的步伐，就要積極主動地接納信息化教學手段，在日常教學中主動學習，革新自身的教學模式，借助信息化教學模式拓寬學生的學習資源，為學生搭建更加全面、科學、趣味化的教學課堂，讓學生能夠在具體教學情境中展開學習活動。

通過這種教學方式，教師可以利用網絡信息資源有效彌補自身教學能力的不足，給學生以更加優質的教學，有效提高教學效率，也能夠將更多的時間和精力放在新課的研究并提高自身教學能力。

參? 考? 文? 獻

[1]陳茜茜，李文敬.教育信息化2.0視角下中職“電子商務基礎”課程混合式教學設計創新研究[J]，職業技術，2022，21（05）：102-108.

[2]侯懿，黃鈺玲，鄧茂千.戰略管理視角下自貢中職電子商務專業發展的SWOT分析[J].四川職業技術學院學報，2022，32（02）：7-13.

[3]曾姝琦.中職校電子商務專業技能課實施信息化教學的策略分析[J].科技與創新，2022，（02）：135-137.

[4]周瑞華.中職電子商務專業多元參與融媒體教材開發模式的研究探索[J].科技風，2021，（33）：28-30.

[5]蔡忠華.提高中職電子商務實務課程信息化教學的實效性[J].辦公自動化，2021，26（13）：28-29，49.

[6]潘玉.信息化條件下的中職電子商務專業混合式教學模式探討[J].中國新通信，2020，22（24）：60-61.

[7]梁晶晶.新媒體信息化教學在中職電子商務專業的應用探究[J].營銷界，2020，（48）：190-191，194.

[8]周韞韜.信息化教學手段在中職電子商務專業課程的應用研究[J].才智，2020，（01）：61.

張衛衛（1982.09-），女，漢族，本科，講師，研究方向：中職財經商貿類專業教學。