基于混合式教學模式的網絡營銷課程思政研究與探索

楊莉

［摘 要］網絡營銷課程通過組建基于問題的學習（Problem-Based Learning，PBL）項目團隊，利用“三階段式”教學法實施混合式教學，構建了完備的課程思政體系，將相關主題和元素融入混合教學過程中，重新設計教學目標、教學內容、教學活動，一定程度上達到了教學模式創新與課程思政育人的雙重目標。大大提高了學生學習的積極性和綜合素養，同時也提高了課程教學質量。

［關鍵詞］網絡營銷；PBL；混合式教學；課程思政

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.18.076

［中圖分類號］G641［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）18-0233-03

1? ? ?研究背景

隨著移動互聯網、5G和人工智能等技術的發展，人們的生活節奏加快，消費群體需要更方便、快捷的方式來滿足自己的需求，在此背景下，出現了電子商務和網絡營銷等新型營銷方式。網絡營銷源于電子商務的飛速發展，是以現代營銷理論為基礎，借助網絡、通信和數字媒體技術等互聯網工具實現營銷目標的商務活動。為用戶創造價值是網絡營銷的核心思想。相較于傳統的消費模式，它最大的特點就是以消費者為主導，讓消費者借用互聯網工具，通過網絡平臺有更大的自主消費空間和消費選擇權，消費者可以根據自己的興趣和愛好大范圍搜索和選擇商品。因此，網絡營銷逐漸被企業重視，并得以快速發展。在信息化時代背景下，國內各大高校相關專業紛紛開設了網絡營銷相關課程，該課程是電子商務、經濟管理類相關專業的專業核心課程，各專業紛紛應用信息技術探索網絡營銷課程教學改革。其中，開展線上線下混合式教學模式的改革就是非常重要的探索。相比于傳統的課堂教學模式，基于信息技術的網絡營銷線上線下相結合的教學方式，打破了教學時空限制，轉變了師生角色，激發了學生的學習熱情，提高了學習效率。

2020年，教育部印發《高等學校課程思政建設指導綱要》，全面推進高校課程思政建設，圍繞政治認同、家國情懷、文化素養、法治意識、道德修養等，重點優化課程思政內容供給，增強教師開展課程思政建設的意識和能力，在各類課程系統中融入中國特色社會主義和中國夢教育、社會主義核心價值觀教育、法治教育等活動，堅定學生理想信念，切實提升立德樹人的成效，推進習近平新時代中國特色社會主義思想進教材、進課堂、進頭腦。2020年，《廣東省教育廳關于全面推進高職院校課程思政建設工作的意見》指出，全面推進課程思政建設是落實立德樹人根本任務的戰略舉措，是全面提高人才培養質量的重要任務。在上級文件精神的指導下，在日新月異的互聯網時代發展和中國國際影響力日益提升的背景下，結合學校辦學理念與電子商務高水平專業群的建設需求，網絡營銷課程作為電子商務專業的一門專業核心課，其在線上線下混合式教學過程中融入課程思政建設非常必要，也非常重要。通過教學改革與探索，教學團隊與時俱進，努力掌握和傳遞網絡營銷最新的工具與方法，把學生培養成德智體美勞全面發展的高素質技能型人才。

2? ? ?文獻綜述

混合式教學由美國學者斯密斯·J和艾勒特·馬西埃于2002年提出，將電子學習（E-Learning）的純技術環境與傳統的學習理念相結合。2003年，北京師范大學何克抗教授在中國首次正式倡導混合式教學，即把傳統學習方式的優勢和E-Learning的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習主體的主動性、積極性與創造性。“課程思政”是于2014年上海市提出的一種教育理念，該理念的主要思想就是要把思政教育融入教育教學改革的各個環節，以達到“潤物細無聲”的效果，落實立德樹人。近年來，“課程思政”成為教育教學改革領域的研究熱點，但學界對“課程思政”的定義和內涵有不同的認識，在混合式教學過程中融入課程思政的研究較少。

陳明發把混合式教學應用于高職網絡營銷課程中，設計了基于任務的混合式學習流程，取得了顯著效果［1］。曲慧梅在傳統教學模式的基礎上，借助i博導平臺設計了網絡營銷課程的混合式教學模式，優化了網絡營銷課程的教學過程［2］。王蓓在高職網絡營銷課程中進行課前、課中、課后分階段地設計混合式教學模式內容，并注重過程化考核，效果良好［3］。陳慶以網絡營銷為例，探索高職院校在專業課程中，如何將思政元素融入課程中，進而影響學生的思想意識、行為舉止［4］。翁莉以網絡營銷專業課程為例，探討了如何結合課程內容和學生學情分析的課程思政教育模式和方法［5］。陳小秀提出網絡營銷課程思政主要存在專業教師思政教學能力較弱、相應的課程思政資源較少等問題，并提出了相應的對策和建議［6］。馬小微等結合網絡營銷知識點、思政元素解讀、思政元素內涵與本知識點的聯系、思政元素拓展應用等環節展開教學設計，對在線課程思政教學設計、資源呈現方式及效果追蹤等方面做了實踐研究［7］。

3? ? ?基于PBL的網絡營銷課程混合式教學內容及過程

3.1? ?網絡營銷課程混合教學內容

網絡營銷是電子商務專業的必修課，也是專業核心課程。其課程教學體系和主要內容包括網絡營銷概論、網絡營銷工具和手段、網絡營銷模式等模塊。其中，網絡營銷概論主要包括網絡營銷基礎等內容，該模塊詳細闡述了網絡營銷的基本概念和發展歷史，讓學生對學科發展和課程內容有一個整體的認識；網絡營銷工具和手段主要包括營銷型企業網站建設、搜索引擎優化、郵件營銷、微博營銷、微信營銷、移動營銷、電商平臺營銷和整合營銷等，通過深入學習，學生可以了解網絡營銷如何通過相關工具和手段開展具體商業活動；網絡營銷模式主要包括如何運用網絡營銷工具和手段進行模式創新，提升創新意識和能力。以上課程內容通過線上線下混合式教學逐步展開，使學生了解網絡營銷的意義、功能與傳統營銷之間的差別，理解網絡營銷的理論基礎，掌握網絡營銷多種工具與方法的運用技能，培養學生良好的職業道德與素養，同時提升學生團隊協作、創新思維等能力。

3.2? ?結合PBL項目團隊應用“三階段式”教學法實施混合式教學

網絡營銷課程要結合課程教學資源與學生的特點等，并依托優慕課平臺，以線上線下混合式教學為手段，組建PBL項目團隊，通過課前、課中、課后三階段逐步深入開展。課前階段：教師充分利用優慕課平臺，線上發布教學任務安排、重點難點、PPT、視頻、拓展資料等課程資源，引導學生線上學習。要求學生自主預習課程內容，領取本周學習任務，進行PBL項目團隊討論，給出解決方案，并在優慕課平臺提交。課中階段：教師講授課程內容重難點，結合學生提交的任務解決方案，引導PBL項目團隊討論；優化任務方案，根據方案匯報優化結果進行動態調整，接受PBL項目團隊之間的互評與提問；教師點評學生任務完成情況并針對典型問題進行答疑。課后階段：教師發布課后復習題，線上批改作業并反饋本周學習情況，在線上和線下進行課后答疑與互動。PBL項目團隊在優慕課平臺完成課后復習，復盤團隊項目和任務，與教師交流互動。

3.3? ?知識反饋與考核

傳統的線下考核方式主要考核學生對相關理論和知識點的掌握情況，不能立體地考核學生的綜合素養。“線上-線下”混合教學模式的考核不同，是融合了形成性考核和結果性考核兩個維度，通過線上線下二維教學空間，綜合考核學生的“德能勤績”4個方面。不僅增加了對相關課程知識的廣度和深度的考核，還對學生的全流程學習過程進行了綜合性評價。此外，課程教學團隊也深入探索了在線上線下混合式教學課程中如何融入課程思政元素，在課程考核內容中融入了包含社會責任、法治意識、創新精神、商業倫理和職業素養等多方面的考核因素，不僅考核學生知識的掌握情況，還全面考核學生的綜合素養。另外，在過程中融入了PBL項目團隊互評環節，教師不僅可以通過課堂討論、課后作業、案例分析等環節來評價學生獲得專業知識的情況，還引導PBL項目團隊之間、同學之間互評，直接反饋學生的團隊意識和溝通能力，通過評價反饋進一步提升學生綜合素養和能力。

4? ? ?網絡營銷課程思政體系的構建

網絡營銷課程教學團隊以“三全育人”為指導思想，重新修訂課程教學計劃和教學大綱，以技能型人才為培養目標，根據相關文件挖掘了“文化素養、家國情懷、法治意識、道德規范、創新意識和工匠精神”六大思政主題，共13個思政元素融入理論教學、課堂實訓和拓展教學之中，傳授知識、人文塑造與引領價值并重，培養厚植家國情懷，擁有法治意識、創新精神和職業素養的技能型人才。課程思政實施過程中，一是引入“民族品牌中的傳統文化”，結合華為等民族企業網絡營銷案例，增加學生對民族企業的認同感和自信心，培養學生的家國情懷和創新精神，啟發學生對社會責任的思考；二是引入《中華人民共和國電子商務法》相關法律條款，引導學生學習法律知識，提升法治意識；三是道德規范的樹立主要包括通過相關企業案例，引導學生培養尊重消費隱私的意識，引發學生對營銷倫理、商業誠信的思考；四是通過“社會主義核心價值觀”主題教育，結合我國社會主義優秀公益廣告案例等形式，培養學生愛國愛崗、敬業誠信的道德品質；五是結合格力電器等最新的企業案例，引入“直播帶貨”“智慧營銷”“新零售”等學科前沿理論，強化學生接受新理論和新知識的意識。

5? ? ?網絡營銷混合式教學過程中融入課程思政的探索

網絡營銷教學團隊秉承“以生為本”的教育理念，將六大思政主題、13個思政元素融入線上線下混合式教學全過程中，課程思政貫穿于教學計劃、課程標準、課程內容、教學評價等教學環節。教學實施過程中，教學團隊將知識傳遞與價值引領并重，明確章節課程思政目標，在知識傳授、能力培養中弘揚社會主義核心價值觀，傳播愛黨、愛國、積極向上的正能量，講好中國故事。課前，無論是線上教學還是線下教學，都讓學生參與課程思政的主題設計和元素挖掘，許多課程中的企業最新案例來自學生平時收集的民族企業案例和中國故事；還有部分創新素材來自大學生創新項目和學生參加學科競賽的原創策劃項目。課中，師生共建“線上線下”課程思政課堂，共同挖掘并實施思政元素，教學團隊結合課程思政點講授理論，將中國故事、民族企業案例融入教學中，采用案例式教學方法引導學生對思政元素的深入思考。課后，教學團隊通過優慕課在線平臺發放含有思政考核要素的習題進行自測，在線反饋。同時，引入“互聯網+”大學生創新創業項目，結合直播帶貨、新零售等營銷模式創新等最新的企業案例，增加學生對電商模式創新的深度思考，培養學生維護民族品牌的意識和創新精神，開闊學生的國際視野。

線上線下混合式教學增加了課程思政融入的靈活性，全方位打造有人文關懷和思辨精神的課堂，拓寬課程思政廣度。在課程考核的環節，以線上線下混合教學模式為載體，結合學生的課后反思與學業成績的評價，構建多元化、過程化和立體化的評價體系。一方面，改變傳統考核中以專業知識考核為主的模式，將思政內容有機融入考核體系中；另一方面，改變單純的線下考核模式，將單元測試、小組作業和課堂實訓等納入考核體系中，以考核學生學習的全過程，真實地反映學生的學習態度和效果。就評價主體而言，除教師以外，還通過學生自評及生生互評進行多元評價，既可以培養學生的思辨能力，也能提升學生的自我反思能力。總之，混合式教學設計拓展了課程思政價值引領的途徑和方式，提升了學生綜合素質。課程思政融入混合式教學設計使學生對當前中國的經濟形勢、網絡營銷發展新趨勢有了全面綜合的了解，增強了民族自信和創新意識，大大提升了課程思政的育人效果。

6? ? ?結束語

隨著人工智能、大數據等技術的發展，線上線下混合式教學模式的改革與探索逐漸深入展開。2020年教育部印發《高等學校課程思政建設指導綱要》，這對混合教學過程中融入課程思政改革和探索提供了政策指引和方向，對促進專業課程教學與思政教育協同發展具有重要的意義。線上線下混合式教學大大發揮了信息技術和工具在課程教學中的作用，而在課程教學過程中融入課程思政主題和元素，是高校課程教學改革落實立德樹人的重要方向。本文探討了網絡營銷課程線上線下混合教學模式下如何融入課程思政，指出在線上線下混合教學過程中，課前、課中和課后都必須充分融入思政教育，教學團隊在教學過程中要有意識地在教學過程中融入家國情懷、社會主義核心價值觀等，使學生樹立正確的價值觀，成為優秀的社會主義建設者和接班人。

主要參考文獻

［1］陳明發.混合式學習在高職課程教學中的應用研究：以《網絡營銷》課程為例［J］.市場論壇，2017（11）：86-88，91.

［2］曲慧梅.基于i博導平臺的網絡營銷課程混合式教學模式的構建與實施［J］.黑龍江科學，2018（21）：7-9.

［3］王蓓，黃燕.高職網絡營銷課程混合式教學應用研究［J］.現代職業教育，2021（14）：92-93.

［4］陳慶.《網絡營銷》課程思政教學設計與思考［J］.電腦知識與技術，2021（30）：180-181.

［5］翁莉.高校專業課程思政教育的探索與設計：以“網絡營銷”課程為例［J］.黑龍江教育（高教研究與評估），2021（11）：83-84.

［6］陳小秀，朱元璐.高職《網絡營銷》課程思政教學創新與實踐［J］.北方經貿，2022（3）：141-143.

［7］馬小微，張鴻飛，徐娜，等.基于在線課程的課程思政建設研究：以《網絡營銷》課程為例［J］.河北能源職業技術學院學報，2022（4）：83-86.