中職班主任管理中情感藝術的應用策略

摘 要：中職班主任管理工作是一項復雜又精細的任務。隨著教育理念的不斷更新，情感藝術在班主任管理中的應用越來越受到重視。本文探討了情感藝術在中職班主任管理工作中的重要作用，指出情感藝術不僅有助于構建良好的師生關系，還能促進學生的身心健康發展。通過對不同類型的學生采取不同的情感溝通技巧，并將情感藝術全面滲透到日常管理中，班主任能更好地指導學生，激發其學習積極性，幫助他們克服心理障礙，進而實現全面發展。

關鍵詞：情感藝術；中職班主任；班級管理；情感溝通技巧

[中圖分類號] G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 2097-2539（2024）14-0142-03

在中職教育體系中，班主任不僅是班級日常管理的核心人物，更是學生學習與成長道路上的重要導師。隨著社會的發展和教育理念的進步，傳統的管理方式已經難以滿足現代中職學生的需求。中職學生正處于青春期，這一階段的學生在心理和生理上都面臨著諸多挑戰，他們的情感世界尤為豐富，同時也很脆弱。因此，如何運用情感藝術來提高班主任管理工作的效果，成為了當前教育工作者面臨的一項重要課題。情感藝術是指在教育管理過程中，通過真摯的感情交流與互動，建立起良好的師生關系，從而實現有效的思想溝通和管理目標。情感藝術以尊重、理解和關愛為基礎，關注學生的情感需求，運用恰當的溝通技巧，幫助學生解決心理困惑，激發他們的學習熱情與自信心。通過情感藝術的應用，班主任能更好地走進學生的內心世界，理解他們的需求，進而促進學生的全面發展。

一、中職班主任管理中的常見問題

（一）管理理念陳舊

當前中職教育環境下的學生群體相較于以往，展現出更加多元化的思想狀態和更為強烈的自我意識。然而，部分班主任依然遵循著傳統的管理方式，這種管理理念已經與時代脫節，不再適應現代中職生的情感需求。在信息化高速發展的今天，學生能便捷地通過網絡等途徑接觸到來自四面八方的新鮮事物，他們的思維變得更加活躍和開放。面對這樣的學生群體，繼續沿用過去那種僵硬的、命令式的管理方式顯然是不合時宜的。

（二）管理目標含糊

在教育管理過程中，明確的目標是推動學生發展的基石。然而，部分中職班主任在制訂班級管理目標時，往往缺乏明確性和針對性。這種模糊的目標設定不僅容易導致學生對班級管理方向感到困惑，而且也會使學生在行為規范上的認識出現偏差。例如，部分班主任可能側重于維持班級秩序和紀律，而忽視了學生個性發展的重要性，這使學生在遵守規則的同時，喪失了探索自我潛力的機會。此外，隨著社會的發展，教育管理的目標應當與時俱進，更加注重學生的綜合素質培養，而不僅僅是技能訓練。

（三）師生關系緊張

中職學生正處于青春期，他們渴望與他人交流，但由于種種原因，學生往往不愿意主動與班主任溝通，這使師生關系的主導權幾乎完全落在了班主任手中。在管理工作中，班主任更多關注的是學生的學業成績和技術技能的掌握情況，而在很大程度上忽視了對學生情感世界和人際交往能力的關注與培養。青春期的學生在生理上逐漸成熟，但心理尚未完全成熟，容易表現出叛逆行為。當學生犯錯時，部分班主任可能會采取回避問題或者簡單粗暴的方式來處理，沒有考慮到學生的心理承受能力，也未給予適當的心理疏導。這種不當的處理方式不僅不能解決問題的根本，還可能傷害學生的自尊心，加劇師生間的矛盾，甚至可能導致學生采取更加叛逆的行為來反抗。

（四）處理問題片面

班主任通常肩負多項職責，工作繁忙，往往難以有足夠的時間去深入了解每一個事件的細節。在這種情況下，班主任可能僅憑表面信息或初步印象就作出判斷，而忽略了學生的解釋和辯解機會。這樣的處理方式不僅可能導致誤解的發生，還容易讓學生感到不被尊重，覺得自己沒有被公平對待。長此以往，這將不利于班主任威信的建立，也會影響師生關系的健康發展。此外，缺乏全面考量的處理方式還可能對學生的情感發展造成不利影響，不利于培養學生換位思考的能力。

二、情感藝術在中職班主任管理工作中的重要作用

情感藝術作為中職班主任管理工作中不可或缺的一部分，對營造積極的班級氛圍、促進學生全面發展具有重要意義。通過運用情感藝術，班主任不僅能更好地與學生建立聯系，還能幫助學生在情感上獲得支持與成長。具體來說，情感藝術在以下幾方面發揮著重要作用。

第一，有助于構建良好的師生關系。在中職教育階段，學生正處于成長的關鍵時期，他們渴望被理解和接納。通過情感交流，可以增進師生間的理解與信任，讓學生感受到溫暖和支持。這種正面的情感聯結有助于減少學生對教師的抵觸情緒，從而營造一個和諧的班級環境。

第二，能促進學生的身心健康發展。青春期的學生容易產生情緒波動，尤其是在面對人際關系、學業壓力等問題時。班主任通過運用情感藝術，可以及時發現學生的情緒變化，并適時進行心理疏導，幫助學生正確面對挑戰，培養積極的情感態度，這對學生的長期發展來說十分重要。

第三，提高班級管理效率。當學生感受到教師的關愛和支持時，他們更愿意配合教師的工作，遵守班級規則。班主任通過與學生建立良好的情感聯系，能更好地引導學生，使班級管理更加順暢高效。

第四，有助于學生情感和人格的培養。班主任通過日常的交流與互動，向學生傳遞正能量，幫助學生樹立正確的價值觀。這種潛移默化的影響對學生的人格形成有著深遠的影響，有利于促使他們成長為既有技術技能又有高尚情操的人才。

三、情感藝術在中職班主任管理中的應用策略

（一）以尊重學生為基礎，激勵學生共同進步

第一，多激勵表揚。中職班主任在管理班級時，應當經常性地對學生的表現給予肯定和表揚。例如，當學生在課堂上積極參與討論，或是完成了一項富有創意的作品時，班主任可以當眾表揚他們，不僅能提升學生的自信心，還有利于激發其他同學的積極性。同時，表揚不應僅限于成績優異的學生，那些在某些方面有所進步或表現出色的學生也同樣值得肯定。

第二，平等相處、互相交流、溝通指導。班主任與學生之間的交流應當建立在平等的基礎上。班主任要放下權威的形象，像朋友一樣與學生交談。在日常的教學活動中，班主任也應該創造機會，讓學生發表自己的觀點，哪怕是與教師的意見有所分歧，也要給予尊重，鼓勵學生獨立思考。例如，可以在主題班會上設立一個環節，讓學生談談自己對未來職業的憧憬，班主任可以認真傾聽并給出建設性的建議，這樣既增進了師生間的理解，又幫助學生明確了發展方向。

第三，站在學生的角度考慮問題。在處理學生的問題時，班主任應嘗試從學生的視角出發，理解他們的感受。比如，當一位學生因為家庭原因感到心情低落時，班主任可以主動找這位學生談話，詢問其具體情況，并給予適當的安慰和支持。在了解學生具體情況后，班主任可以聯合學校心理咨詢中心為學生提供必要的心理輔導。

（二）班主任增強自身語言情感溝通技巧

第一，了解每位學生的情感特點。為了更好地與學生溝通，中職班主任需要深入了解每位學生的情感特點。部分學生可能在家庭作業上遇到困難而不愿意直接表達出來，班主任可以通過日常觀察，留意這些學生的細微變化，然后私下詢問是否需要幫助。部分學生性格內向，不喜歡在眾人面前講話，班主任可以在課后通過一對一的交談，鼓勵他們慢慢打開心扉。

第二，針對不同學生選擇合適的情感溝通技巧。在掌握了學生的情感特點后，班主任可以根據學生的不同情況進行個性化的情感溝通。例如，對那些情緒波動較大的學生，班主任可以采用更加溫和的語氣和耐心的態度，幫助他們穩定情緒，并引導他們合理宣泄負面情緒。對那些性格內向、情緒敏感的學生，班主任可以通過定期一對一的交流，給予他們更多的關注和支持，幫助他們樹立信心，克服心理障礙。而對于那些不輕易表達情感的學生，班主任可以組織班級戶外活動等，讓學生在輕松的氛圍中自然地表達自己的感受。

第三，分類管理學生。為了更好地管理班級，班主任可以根據學生的情感特點和實際情況，將學生分為不同的類別進行分類管理。例如，可以將情緒波動性較強的學生分為A類；性格較為內向、情緒較為敏感的學生分為B類；將擅長表露自己情感的學生分為C類。針對不同類別的學生，采取不同的管理策略。A類學生（情緒波動性較強）：對情緒波動性較強的學生，班主任可以采用更加柔和的語言溝通技巧，耐心地傾聽他們的心聲，并幫助他們找到適合自己的情緒宣泄方式。或者可以組織一些放松的活動，如體育運動、繪畫等，來幫助他們轉移注意力，減輕情緒壓力。B類學生（性格較為內向、情緒較為敏感）：對性格內向、情緒較為敏感的學生，班主任可以采取情感激勵的方式，增強他們的自信心，鼓勵他們多與人交流，分享自己的想法。此外，班主任還可以多與這類學生進行個別交流，給予他們心理上的支持和鼓勵，幫助他們克服心理障礙。C類學生（從不表露自己情感）：對從不表露自己情感的學生，班主任需要逐步以感情交流的方式引導他們，激發他們內心的情感，讓他們愿意主動釋放情感。可以適當創設一些情境，讓學生在特定的場景中表達自己的情感。

（三）發揮自身的榜樣作用

班主任作為引導者，其言行舉止對學生有著直接的影響。因此，班主任在日常工作中要嚴格要求自己，以身作則。在處理班級事務時，班主任要保持冷靜、公正的態度，不偏袒任何一方。此外，班主任還應注意自己的情緒管理，當遇到困難和挫折時，要學會調整自己的心態，保持積極樂觀的態度，用實際行動告訴學生如何面對生活中的挑戰。

（四）做好學生情緒疏導工作

中職學生正處于青春期，情緒波動較大，容易受到外界環境的影響。班主任需觀察學生的細微變化，及時發現并介入。例如，當發現某位學生情緒低落或行為異常時，班主任可以主動找學生談心，了解其背后的原因，并給予適當的安慰和指導。班主任還可以通過組織各類活動，如心理講座、團體輔導等，幫助學生建立正確的情緒管理和應對機制。此外，班主任還可以鼓勵學生之間互相幫助和支持，營造一個積極向上、互相關愛的班級氛圍。

（五）注重對學生的關心、愛護

中職班主任在管理過程中應當注重對學生的關心和愛護，營造一個溫馨、和諧的學習環境。這種關心和愛護不僅體現在日常的學習指導上，還應延伸至日常生活細節之中。此外，班主任還應關注學生的心理健康，及時發現并解決學生遇到的心理問題。當發現學生情緒低落時，班主任可以主動與學生進行溝通，了解其背后的原因，并給予適當的心理疏導和支持。

（六）促進情感藝術的全面滲透

為了更好地發揮情感藝術在班級管理中的作用，班主任需要將情感藝術全面滲透到管理的各個方面。具體來說，班主任可以將情感藝術融入課堂教學、課外活動等多個環節中。例如，在課堂教學中，班主任可以采用啟發式教學方法，激發學生的學習興趣，同時通過生動有趣的故事或實例來傳授知識，讓學生在輕松愉悅的氛圍中學習。在課外活動中，班主任可以組織豐富多彩的社團活動，讓學生在參與的過程中培養團隊協作能力和創新精神。

四、結語

綜上所述，情感藝術在中職班主任管理工作中占據極其重要的位置。通過合理運用情感藝術，班主任不僅能有效促進師生關系和諧發展，還能幫助學生克服心理障礙，促進其全面健康發展。情感藝術的應用不僅體現在日常的溝通交流中，更貫穿于班級管理的方方面面。通過建立平等的師生關系，鼓勵學生積極參與班級事務，學生能感到尊重和信任，進而激發他們的學習熱情和社會責任感。班主任要善于運用情感藝術來處理學生的情緒問題。針對不同學生的特點，采取個性化的管理策略，幫助學生解決心理困擾，提高其自我調控能力。此外，班主任還應以積極樂觀的態度面對工作和生活中的挑戰，用自己的實際行動影響學生，教會他們如何面對困難，培養積極向上的人生態度。

參 考 文 獻

[1]劉玉潔.中職班主任管理工作中情感藝術的應用探討[J].中華志愿者，2021（04）.

[2]段君妍.淺談高職班主任班級管理工作溝通藝術[J].華章，2024（15）.

（責任編輯：文倩）