基于網絡環境的醫保檔案管理分析

李艷偉

摘要：隨著我國當前網絡技術的不斷發展，網絡逐漸朝著各個領域相互滲透，在當前醫保檔案管理中還存在著諸多的問題，急需解決，為了最大程度地提高醫保檔案管理的效率和質量，一些管理人員紛紛在醫保檔案管理手段中融入了網絡技術來進行輔助管理，使得醫保檔案管理更加省時省力。

關鍵詞：網絡環境;醫保檔案;管理研究

隨著我國經濟水平的不斷提高，社會保障制度也在日趨完善。從公民的意識來看，醫療保險制度和城鎮居民醫療保障體系的建立越來越受到公民的重視，在醫保檔案管理方面，相關工作人員的工作職責和工作責任也越來越大，面臨當前參保人數數量的不斷增加，這給當前時代下的醫保檔案管理工作帶來了諸多的挑戰，一些工作人員為了從整體上提高檔案管理的效率和質量，開始利用網絡技術來對醫保檔案進行輔助管理，從而提高醫保檔案管理的效率和質量。

一、當前醫保當管理存在的問題

（一）檔案保存和管理方式較為落后

我國傳統的醫保檔案管理手段，大多數都是以紙質文檔的形式來對醫保信息進行記錄和管理的，在對醫保檔案進行管理和篩選的過程中，需要人工來對這些檔案進行處理，在這一工作過程中不僅浪費了工作人員大量的時間和精力，還使得最終醫保檔案管理工作的準確與得不到有效的提高，另外通過人工來對醫保檔案進行管理，在后期還要對這些檔案進行日常的維護，這給醫保檔案管理工作人員帶來了較大的工作壓力和工作量。尤其是在當前時代下醫保制度的不斷完善和參保人數的不斷提高，這在無形之中更加增大了醫保檔案管理人員的工作壓力，也嚴重影響著檔案管理工作的規范化發展，因此在當前時代下，相關醫保檔案管理人員一定要對自身的檔案管理手段進行有效的更新和改進，有效地提高醫保檔案管理工作的實效性。

（二）檔案管理信息化程度不高

隨著當前我國信息技術的不斷發展，信息時代逐漸來臨，傳統醫保檔案管理工作已經不再適用當前時代發展方向以及發展速度的，這就需要相關醫保檔案管理人員應當更多地利用信息技術來對醫保檔案進行輔助管理[1]。但是從實際醫保檔案管理工作來說，由于相關軟件開發的限制和參保人員的因素，使得在當前醫保檔案管理工作中信息技術的管理手段并沒有得到有效的利用，這樣不僅不利于醫保檔案信息技術手段的開發，也使得醫療保險檔案管理工作在實際中無法發揮其應有的價值和作用，導致當前醫保檔案信息化管理模式處于一種僵化的狀態中。

二、基于網絡環境的醫保檔案管理策略

（一）利用網絡技術對醫保檔案信息進行處理

在網絡環境下，醫保檔案管理工作一定要根據當前信息技術的發展手段來對醫保檔案管理工作進行不斷的改進和創新，相關管理人員可以利用網絡技術對醫保檔案的信息進行處理[2]。首先從信息的采集方面，可以利用輸入設備實現醫保檔案信息的自動識別以及儲存，在初期一定要利用網絡技術來對醫保檔案的信息進行高效的錄入，這樣才可以方便參保對象以及各個區域內的醫療服務部門可以利用網絡來進行相關醫保信息的查詢，提高醫保檔案管理工作的實效性。在對參保人員進行身份鑒定和身份信息儲存的過程中，可以利用指紋識別或者是二維碼技術來將參保人員的信息錄入到檔案管理系統中，從而有效地提高了便民服務的效率。在網上審核階段，社區以及鄉鎮各級定點醫藥服務部門可以通過網絡來進行一對一的信息查詢以及錄入，對參保對象的醫療服務可以將整個治療過程通過計算機程序來進行一體化的管理，與此同時相關管理人員還應當建立醫保檔案的網絡體系，使得醫保檔案信息可以最大程度地突出共享性的特征。

（二）加強網絡環境的安全管理

為了保障參保人員的信息不被泄露，相關管理人員也應當運用當前先進的網絡技術來對醫保檔案管理系統進行有效的安全防護，首先要控制訪問權限，在控制訪問權限中應當以身份認證為基礎，這樣才可以有效的預防一些非法用戶的侵入，保障醫保檔案信息的安全性以及隱私性，除此之外相關管理人員還應當運用防火墻技術將一些非法操作隔離，將防火墻安裝在系統內部來保護網絡連接的節點，從而有效地保證網絡信息不被非法盜用[3]。另外對醫保檔案的管理還應當利用數據加密技術，數據加密技術可以把傳輸的信息進行加密操作，讓整個醫保檔案的信息在加密的環境中進行傳輸。隨著我國信息技術的不斷發展，一些非法的信息操作也在不斷的成熟，因此為了提高醫保檔案管理的安全性，相關管理人員還應當在系統中加入入侵檢測技術，可以對一些非法侵入進行及時的隔離和警示。

總結：

隨著當前我國信息技術和網絡的不斷發展，醫保檔案管理工作人員一定要在網絡環境下改變自身的管理手段和管理模式，將信息技術完美的融入到醫保檔案管理工作中，與此同時還應當加強對醫保檔案網絡管理的安全性，使得醫保檔案管理的工作效率和工作質量可以在網絡環境下得到有效的提高。

參考文獻：

[1]王義霞.網絡環境下醫保檔案管理的研究[J].才智，2016 （24）.

[2]林秀娜.信息化環境下醫院檔案管理現狀思考[J].卷宗，2017 （13）.

[3]周靜.信息化背景下醫院檔案管理的現狀及對策思考[J].管理觀察，2018 （16）：186-188.