新時期老年教育數字化發展的困境分析

摘要：隨著我國老齡化程度不斷加深，老年教育成為養老服務體系的重要組成部分。在數字化時代，老年教育發展與數字化技術深度融合，為老年人提供了新的學習渠道。然而，老年人對數字化學習方式的適應程度并不高，數字化學習方式對老年人的吸引力不夠，進而制約老年教育數字化發展。本文分析了新時期老年教育數字化發展的困境，并提出相應解決措施，提高老年人數字素養和信息技能，以適應數字社會發展，從而滿足老年人多樣化的教育需求。

關鍵詞：新時期；老年教育；數字化發展

在新時代背景下，老年教育的數字化不僅是應對老齡化挑戰的必然選擇，也是提高老年生活質量的有效途徑。然而，老年教育數字化在推動老年人積極參與社會生活、滿足其終身學習需求的同時，也暴露出多方面的困境。這些困境不僅關系老年教育的質量和效果，更體現了在新時代背景下，如何平衡科技發展與社會需求、如何在傳統與現代教育方法間找到恰當的結合點的重要性。對這些困境的深入探討，將更好地理解老年教育數字化的復雜性和多維度挑戰，為探索有效的應對策略奠定基礎。

一、新時期老年教育數字化發展的意義

（一）有利于緩解老年教育供需矛盾

隨著社會老齡化趨勢的加劇，老年人對教育的需求日益多樣化和廣泛化，傳統的教育資源和方式難以滿足這一龐大且多元的需求。數字化教育的引入能夠有效擴大教育資源的覆蓋范圍，大幅提高教育資源的可獲取性和利用率。數字化教育在時間和空間上的靈活性，使老年人可以根據自身的時間安排生活節奏，選擇合適的學習時間和環境，在很大程度上提高了教育的便利性和時效性。數字化教育平臺可以集成豐富多樣的教育內容和形式，包括視頻課程、互動講座、在線討論等，多樣化的教育形式不僅豐富了教育內容，也增加了學習的趣味性，提高了老年人的學習動力和參與度。數字化在老年教育領域的應用，有效地緩解了傳統教育資源不足和老年人教育需求日益增長之間的矛盾，是推動老年教育發展的重要途徑。

（二）有利于滿足個性化的老年教育需求

隨著科技進步和社會變遷，老年人群的教育需求日趨多元和個性化。數字化教育通過提供豐富多樣的教學資源和靈活多變的學習方式，能夠更好地適應不同老年人的個性化需求。在數字平臺上，老年人可以根據自己的興趣、知識背景和學習目標，選擇合適的課程和學習內容。數字化教育利用先進的數據分析技術，可以對老年學習者的學習行為和成效進行追蹤和分析，從而為他們提供更加精準的學習建議和輔導，這種基于數據的個性化學習路徑設計，不僅提高了學習效率，也增強了學習的針對性和實用性。[1]同時，數字化教育平臺還支持社交互動和在線交流，讓老年學習者能夠在學習過程中與他人進行交流和互助，這不僅豐富了學習體驗，也滿足了老年人在精神文化層面的交流需求。

二、新時期老年教育數字化發展存在的困境

（一）老年教育數字化的投入保障機制不健全

老年教育數字化投入保障機制不健全主要體現在以下幾個方面：一是老年教育數字化的資金投入相對有限，缺乏穩定和充足的財政支持，由于老年教育在整體教育體系中的地位相對邊緣，經費分配不足以支持數字化轉型的需求，導致數字化教育資源的缺乏和更新滯后；二是相關政策和法規缺失或落后，老年教育的數字化需要相應的政策引導和法律保障，但當前這方面的制度建設還不夠完善，缺乏對老年教育數字化特有需求的認識和支持；三是專業從事老年教育數字化的人才缺乏。這些因素共同作用，導致老年教育數字化的推進緩慢，難以滿足日益增長的老年教育需求，也難以跟上科技發展的步伐。

（二）老年教育數字化宣傳力度不夠

老年教育數字化宣傳不足主要體現為社會公眾對老年教育數字化的認識普遍不足，缺乏對其潛在價值和重要性的充分理解，老年人自身對于數字化教育的認知也相對有限，很多老年人不了解數字化教育的可獲得性和實際效益，缺乏足夠的興趣和動力去參與。在媒體和公共信息平臺上，關于老年教育數字化的報道和討論相對較少，使相關信息的傳播范圍和影響力受限。同時，政府和相關部門在推廣老年教育數字化方面的政策宣傳和公共教育也不夠充分，缺乏有效的宣傳策略和手段。[2]此外，教育機構和社會組織推廣老年教育數字化的活動也不夠活躍，未能形成廣泛的社會共識和參與氛圍，這不僅影響老年人對數字化教育的接受度和參與度，也限制了社會資源向該領域的流動和支持。

（三）老年教育數字化學習平臺建設不完善

當前老年教育數字化平臺普遍存在界面設計不友好、內容更新不及時、互動性和個性化服務缺失等問題。許多平臺的界面設計未充分考慮老年人的操作習慣和認知特點，如字體大小、色彩對比度、按鈕布局等，這些因素直接影響老年用戶的使用體驗。在內容方面，老年教育數字化平臺往往缺乏針對性和多樣性，不能滿足老年人不同興趣和需求的學習內容，限制了老年用戶的參與度。同時，平臺在互動性方面的不足，如缺乏有效的在線交流和反饋機制，使老年用戶在學習過程中難以獲得及時的指導和幫助。個性化服務的缺失也是一個突出問題，平臺未能根據用戶的學習進度和興趣愛好提供定制化的學習建議和資源，這降低了學習效率和動力。老年教育數字化學習平臺的建設不完善，直接制約老年教育數字化的有效推進和老年人的積極參與。

三、新時期老年教育數字化發展的實施路徑

（一）確保資金資源合理分配，穩定老年數字教育投入

在老年教育數字化的發展中，需要政府在財政預算中為老年教育數字化專門設立資金項目，確保有足夠的經費用于開發和維護老年教育相關的數字資源和平臺。同時，應該鼓勵和吸引社會資本投入老年教育數字化領域，例如，對于投資老年教育數字化項目的企業和個人提供減稅或退稅優惠，還可以通過建立行業獎項或認證體系，提升企業參與老年教育數字化項目的品牌價值和社會認可度，增加其投資的吸引力。此外，建立多元化的融資渠道也是重要的策略，如通過發起社會公益捐贈活動，鼓勵公眾參與老年教育數字化項目的資金支持。例如，政府和相關機構可以設立專門的教育基金，吸引企業和個人捐贈，為老年教育數字化項目提供穩定的資金來源。通過與金融機構合作，開發針對老年教育數字化項目的金融產品或服務，如低息貸款或投資基金，也是拓寬資金來源的有效途徑。在資金使用上，需要強化監管和評估機制，確保每一筆資金都能高效、透明地用于提升老年教育數字化的質量和覆蓋范圍。為此，可以建立專門的項目評審團隊，負責對老年教育數字化資金的使用進行定期審計和效果評估。同時，建立透明的資金管理和報告制度，確保所有資金流向和項目進度公開透明，接受社會監督。要建立長效機制，通過定期的政策評估和調整，建立一個包含政府部門、教育專家、行業代表和老年用戶代表的多方參與的評估機制，定期收集和分析數據，評估現行政策和項目的效果，及時發現問題和不足。[3]基于評估結果，調整和優化政策措施，確保它們能夠適應老年教育數字化發展的動態變化，及時解決資金分配和使用過程中出現的新問題，保障老年教育數字化項目的持續穩定發展。

（二）強化數字教育宣傳力度，提升社會對老年教育關注

強化數字教育宣傳力度、提升社會對老年教育的關注。可以通過媒體平臺，包括電視、廣播、報紙和網絡媒體，定期舉辦以老年教育數字化為主題的特別節目或專欄。例如，在電視上播放紀錄片，展示老年人學習數字技術的真實故事，或者安排專家訪談節目，讓專家解釋老年教育數字化的好處和方法。在網絡媒體上，發布相關文章和視頻，分享成功案例和教育成果，通過故事化的內容形式吸引公眾關注，并鼓勵觀眾與內容互動，如留言討論或在線投票。同時，社區和社會組織在推廣老年教育數字化中也發揮著重要作用，社區和社會組織可以舉辦各類面向老年人的數字教育體驗活動，如設置專門的教育體驗日或開設免費試聽課程，社會組織還可以與當地的圖書館、教育中心合作，提供定期的數字技術培訓和講座，幫助老年人逐步適應數字學習環境。[4]另外，還需要重視對老年人家庭成員的宣傳教育，如通過家庭教育講座、宣傳手冊和在線資源，向家庭成員普及老年教育數字化的重要性，舉辦家庭親子學習工作坊，鼓勵子女或家庭其他成員陪同老年人一起學習，增強家庭內的支持系統。在宣傳方式上，利用新媒體和社交網絡平臺，創造互動性強、易于傳播的數字化教育內容，如微博、微信、抖音等，發布老年教育數字化相關的短視頻和互動內容，這些內容可以包括簡短易懂的教學視頻、數字學習技巧分享、互動問答環節等，以輕松有趣的方式吸引用戶關注和分享，或者通過開設專題論壇或社群，鼓勵青年一代與老年人進行線上交流和學習經驗分享，形成跨代溝通和互助學習的社區氛圍。通過這些綜合手段，不斷提升社會對老年教育數字化的重視程度，為老年教育數字化的推廣和實施創造良好的社會環境。

（三）完善老年教育學習平臺，構建親和高效的數字平臺

在老年教育數字化發展中，完善學習平臺并構建親和高效的數字平臺是關鍵環節，需要開發和優化專門針對老年人群體設計的教育平臺，包括用戶界面的簡化和個性化。例如，對于視覺或操作能力受限的老年用戶，應提供大字體選項、高對比度的色彩設計以及簡潔直觀的操作界面。同時，內容的豐富性和多樣性也尤為重要，可以通過與不同領域的專家和教育機構合作，開發涵蓋多種主題的課程內容，包括計算機基礎知識、數字安全教育、健康管理、生活技能、藝術和文化等多元化課程，還應定期收集用戶反饋和學習需求，根據老年學習者的興趣和實際需求不斷更新和擴展課程內容。[5]在技術支持方面，建立一個高效的客服和技術支持系統，配備專業的技術支持團隊，以應對老年用戶的常見問題和操作難點有深入了解。同時，提供清晰易懂的操作指南和常見問題解答，幫助老年用戶自助解決問題。定期對客服團隊進行培訓，確保他們能夠提供及時有效的技術支持和服務。在確保平臺功能性的同時，還應考慮到老年用戶的學習習慣和偏好，提供個性化的學習路徑推薦。通過數據分析工具，跟蹤和分析老年用戶的學習行為、進度和反饋，從而提供更加個性化的學習建議和內容，包括根據用戶的學習歷史和偏好自動推薦相關課程，調整學習難度和速度，以及提供定制化的學習計劃。通過上述方法，可以構建一個既考慮到老年用戶特殊需求，又兼顧教育內容豐富性和技術先進性的老年教育數字化學習平臺，從而有效提升老年教育的質量和效率。

（四）開展師資隊伍信息化培訓，培養數字化教育骨干力量

對師資隊伍進行信息化培訓、培養數字化教育骨干力量需要系統地規劃和實施，應由教育主管部門或專業機構制訂詳細的師資培訓計劃，通過調研老年教育現狀和數字化教育需求，確定培訓的目標和重點，同時設計培訓課程，包括數字技術基礎、教學應用工具、在線課程設計等，融入老年心理學和教育學原則。培訓計劃應具體明確，包括培訓時長、方式、評估標準等，并結合教師的實際情況靈活調整。此外，邀請領域專家參與課程設計，確保培訓內容的專業性和實用性。通過專業的培訓課程，教師不僅能掌握數字教學工具的使用，還能了解老年學習者的特點和需求，從而更好地設計和實施數字化教學活動。為了保證培訓效果，應定期對教師的技能水平進行評估，建立一個標準化的評估體系，可以通過定期的測試、教學演示和學員反饋來評估教師的數字技術應用能力、課程設計能力和教學效果，評估結果應用于指導后續的培訓內容調整，確保培訓與教師的實際需求和教學實踐緊密結合。此外，實施過程中需要關注師資隊伍的持續發展和實踐應用，可以定期組織研討會、工作坊等活動，這些活動可以使教師分享教學經驗、討論遇到的挑戰和解決方案，促進知識和經驗的交流。在線學習社群的建立也是關鍵，為教師提供一個持續學習和交流的平臺，通過這些活動，教師能夠不斷更新知識，提升教學技能，適應老年教育數字化的發展需求。在培訓資源配置上，結合線上線下的方式可以提供更加靈活多樣的學習機會。線上平臺可提供自學材料、視頻教程和互動課程，方便教師隨時學習和復習，線下則可安排面授課程、實操訓練和小組討論，增強教師之間的互動和實踐應用。通過這些措施，可以有效地提升師資隊伍的數字化教育能力，為老年教育數字化提供堅實的教師支持。

四、結束語

新時期老年教育數字化的推進需要通過社會各界的協同配合，包括強化資金支持、改善平臺建設、優化教育內容和形式以及提升社會大眾對老年教育重要性的認識等方面。未來隨著技術的進步和社會的發展，老年教育數字化有望突破現有困境，實現更廣泛、更深入的應用，為老年人提供更加豐富、便捷、高效的學習機會，這不僅有助于提升老年人的生活質量，也將為構建學習型社會、推動社會持續發展貢獻重要力量。

參考文獻：

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[3] 王淑芳，馬麗華.老年教育數字化課程建設的現實困境與突破路徑：基于上海實踐經驗審視[J].中國成人教育，2023（4）：43-47.

[4] 張紅兵，孟祥彬，吳亦繁.老年教育數字化學習應用困境及彌合策略研究[J].成人教育，2022，42（11）：37-44.

[5] 陳巖杰，陳方琳.農村老年人數字化生存困境及其超越：基于三喻文化視角[J].城市發展研究，2021，28（2）：97-102.