高校外語專業(yè)在線教學(xué)的問題及優(yōu)化策略

周廣瑜

摘要：在線教學(xué)打破了傳統(tǒng)教學(xué)的時空限制，增強了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，對于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的常態(tài)化發(fā)展產(chǎn)生了驅(qū)動作用。但在實際應(yīng)用中，外語專業(yè)的在線教學(xué)模式還是遇到了一些問題，這些問題體現(xiàn)在線教學(xué)的多個方面。基于此，本文在分析高校外語專業(yè)在線教學(xué)面臨問題的基礎(chǔ)上，秉持最大化發(fā)揮在線教學(xué)價值效能的思路，給出了在線教學(xué)優(yōu)化的具體策略，旨在推動高校外語專業(yè)教學(xué)改革深化，有效應(yīng)對新時代對高校外語教學(xué)帶來的新挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：高等教育；外語教學(xué)；線上教學(xué)；教學(xué)設(shè)計；情感交流；教學(xué)考評

線上教學(xué)是互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的新型教學(xué)模式，該模式為高校外語課程教學(xué)模式的改革優(yōu)化提供了新的思路。現(xiàn)階段，各大高校的外語專業(yè)紛紛引入了在線教學(xué)模式，但是在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方式、教學(xué)考核等多個方面仍然存在問題，導(dǎo)致外語在線教學(xué)未能取得理想成效。在新時代背景下，在線教學(xué)在外語專業(yè)課程教學(xué)方面的價值優(yōu)勢更為顯著。為了提高在線教學(xué)實施成效，高校需要結(jié)合外語專業(yè)在線教學(xué)的開展現(xiàn)狀，探尋教學(xué)優(yōu)化的可行性路徑。

一、高校外語在線教學(xué)的實踐方法

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+直播”的同步在線教學(xué)模式

“互聯(lián)網(wǎng)+直播”可讓師生在同一時間、不同空間環(huán)境下展開教學(xué)與互動的在線教學(xué)方法，主要依托“互聯(lián)網(wǎng)+直播”平臺，通過構(gòu)建虛擬教室，以直播形式進行教學(xué)，具體有一對一、一對多兩種教學(xué)形式。高校外語在線教學(xué)過程中應(yīng)用此教學(xué)模式時，主要采用釘釘、騰訊會議等軟件作為教學(xué)平臺，可以共享PPT課件和多人同步進行音視頻交流。學(xué)生可以在課前根據(jù)教師提供的資料進行自主學(xué)習(xí)，在基于互聯(lián)網(wǎng)的直播課堂上，師生可以隨時連麥互動。在課后，教師可以借助互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W生傳送復(fù)習(xí)資料，為學(xué)生課后自主鞏固所學(xué)外語知識內(nèi)容提供引導(dǎo)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+課程平臺”的異步在線教學(xué)模式

高校外語在線教學(xué)還可以采用異步在線教學(xué)模式，即師生在不同時空、不同時間分別進行教與學(xué)的教學(xué)模式，學(xué)生可以結(jié)合自身基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)需求自主調(diào)控學(xué)習(xí)進度。該教學(xué)模式主要采用MOOC類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，如中國高校外語慕課平臺、中國大學(xué)MOOC等。這些MOOC平臺以互聯(lián)網(wǎng)為依托，集合了優(yōu)質(zhì)師資，覆蓋范圍更廣、課程內(nèi)容更加新穎和系統(tǒng)。為了增強MOOC課程與高校個性化教學(xué)需求的契合性，部分高校可以自主制作小規(guī)模限制性在線課程，利用互聯(lián)網(wǎng)向校本課程平臺上發(fā)布課程，并依托“互聯(lián)網(wǎng)+”校本課程平臺實現(xiàn)異步在線教學(xué)。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)”的合作學(xué)習(xí)模式

“互聯(lián)網(wǎng)+虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)”的合作學(xué)習(xí)模式是指基于互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)打造突破時間限制的虛擬學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生學(xué)習(xí)展開主題性探討與辯論，從而提升學(xué)生的知識能力。教師需要根據(jù)外語專業(yè)教學(xué)大綱設(shè)置相關(guān)討論主題，利用互聯(lián)網(wǎng)下載相關(guān)資源并設(shè)計網(wǎng)絡(luò)活動。學(xué)生則可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，根據(jù)教師發(fā)布任務(wù)，與他人共同探討并合作互助學(xué)習(xí)，進而實現(xiàn)外語知識的吸收內(nèi)化與有效遷移。

該學(xué)習(xí)模式應(yīng)用的主要平臺主要包括知乎、云班課等，教師是課程社區(qū)的創(chuàng)建者，要求學(xué)生以小組形式完成知識協(xié)同構(gòu)建過程，并利用平臺記錄學(xué)習(xí)過程，再由教師對學(xué)生展開評價與反饋。

二、高校外語專業(yè)在線教學(xué)面臨的問題

（一）線上教學(xué)設(shè)計科學(xué)性欠佳

教學(xué)設(shè)計是開展課程教學(xué)的指導(dǎo)。然而，一些高校外語專業(yè)開展在線教學(xué)時仍以教材內(nèi)容為主，只是簡單地將教材知識內(nèi)容上傳到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，所設(shè)計的教學(xué)方案未能做到有效延展，無法充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，也沒有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)上豐富、多元的外語教學(xué)資源，構(gòu)建內(nèi)容豐富、契合學(xué)生學(xué)習(xí)需求的系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計方案。一些高校外語在線教學(xué)時所應(yīng)用的教學(xué)形式創(chuàng)新性不足，教學(xué)過程中的趣味性元素較少，對于外語專業(yè)的學(xué)習(xí)不具備較強的吸引力，難以集中學(xué)生的注意力，導(dǎo)致大學(xué)生語言素養(yǎng)未能得到全面提升。除此之外，外語專業(yè)在線教學(xué)側(cè)重于閱讀、翻譯等方面，對于學(xué)生聽力、口語能力的鍛煉較為欠缺，因而外語專業(yè)教學(xué)成效差強人意。

（二）在線教學(xué)技術(shù)不高影響知識輸入效果

外語是需要師生互動、生生互動的學(xué)科，在相同時空內(nèi)進行互動交流，能夠共享知識、及時解決問題，打造語言交際場景，實現(xiàn)語法知識的精細解讀。但是，如果選用的教學(xué)平臺不具備板書功能，無法實現(xiàn)深入解析語法以及有效講解例句，可能會影響學(xué)生對外語知識內(nèi)容的理解吸收效果。教師借助直播軟件講解知識內(nèi)容，在播放音頻或視頻資料時，可能存在教學(xué)視頻無法同步的問題，導(dǎo)致直播講解時無法暫停。如果教師講解速度較快，部分學(xué)生進行在線學(xué)習(xí)時可能難以跟上教師的授課節(jié)奏。此外，直播軟件的大規(guī)模應(yīng)用可能會為直播平臺正常運行帶來較大壓力，出現(xiàn)畫面卡頓或系統(tǒng)崩潰問題或者頻繁掉線，導(dǎo)致學(xué)生無法全面接收知識點，影響外語專業(yè)教學(xué)成效。

（三）隔空授課導(dǎo)致情感交流缺失

情感交流是教學(xué)實施過程中必不可少的因素，會對外語教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。情感溝通有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力，增強語言教學(xué)成效。然而，在線教學(xué)模式下，教師與學(xué)生分屬于不同的空間，師生是在互聯(lián)網(wǎng)支持下通過電腦或手機屏幕展開溝通交流，教學(xué)組織形式發(fā)生了改變。雖然教學(xué)過程中教師同樣會對學(xué)生進行語言指導(dǎo)與評價鼓勵，但是教師的肢體、表情語言應(yīng)用率會大大降低。盡管在線教學(xué)過程中知識傳送更加高效，學(xué)生之間也不會相互影響，但是教學(xué)過程中的情感交流有所缺失，長此以往會降低教學(xué)活力、缺失人情味，導(dǎo)致師生產(chǎn)生倦怠感，從長遠來看，對于外語教學(xué)效果的提升并無益處 。在線教學(xué)模式下，師生之間的互動溝通會大大減少，教師無法通過眼神、肢體、表情給予學(xué)生適時的引導(dǎo)和鼓勵，而學(xué)生也難以感受到來自教師的認(rèn)可，由于受到隔空教學(xué)的限制，導(dǎo)致教學(xué)過程缺乏必要的情感交流。

（四）線上與線下教學(xué)銜接不暢

在進行外語專業(yè)在線教學(xué)時，教師主要采用“互聯(lián)網(wǎng)+直播”“互聯(lián)網(wǎng)+課程平臺”“互聯(lián)網(wǎng)+虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)”三種模式展開教學(xué)，以學(xué)生在線提交作業(yè)的完成度、線上測試結(jié)果作為評判學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)成效的依據(jù)。雖然在線教學(xué)突破了時空限制，但由于外語教師面對的學(xué)生基數(shù)較大，需要在在線作業(yè)批改方面耗費大量時間精力，加之外語教師還需要備課、教研，難以兼顧所有學(xué)生。線上課堂教學(xué)通常是對線上教學(xué)內(nèi)容的補充或復(fù)習(xí)鞏固，部分學(xué)生在線上學(xué)習(xí)時知識點掌握不夠牢固。然而，線下課堂上教師未能針對感到困惑或知識點理解不透的學(xué)生展開深入講解，一方面是為了保證教學(xué)進度，另一方面是認(rèn)為學(xué)生自身理解能力較強，因而線上教學(xué)講過的知識點往往只是簡單講述。在這種情況下，線上線下教學(xué)銜接不到位，影響了外語教學(xué)的總體成效。

三、高校外語專業(yè)線上教學(xué)的優(yōu)化策略

（一）科學(xué)設(shè)計線上教學(xué)模式，強化線上教學(xué)實施力度

為了化解高校外語專業(yè)在線教學(xué)實施力度不足的情況，高校應(yīng)當(dāng)以優(yōu)化線上教學(xué)設(shè)計作為著力點，增強教學(xué)設(shè)計的科學(xué)性與合理性，以此提升外語在線教學(xué)對于學(xué)生的吸引力，引導(dǎo)學(xué)生積極主動參與學(xué)習(xí)過程。在設(shè)計教學(xué)方案時，首先，教師需要突破外語教材限制，充分整合與利用互聯(lián)網(wǎng)上的各種教學(xué)資源，設(shè)計趣味性的微課視頻，將動畫、案例等內(nèi)容融入在線課程，以此吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識。同時，教師還可以采用慕課等多種教學(xué)形式，增強在線教學(xué)的有效性。其次，在教學(xué)設(shè)計的過程中，教師需要全面地分析高校外語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求，確保所設(shè)計的在線教學(xué)設(shè)計方案契合學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求。最后，在教學(xué)設(shè)計的過程中，教師應(yīng)當(dāng)合理調(diào)整教學(xué)重點，打造能力訓(xùn)練覆蓋全面內(nèi)容的在線教學(xué)課程，在互聯(lián)網(wǎng)支持下，教師可以采用音頻播放、外語電影配音等形式，引導(dǎo)學(xué)生通過線上教學(xué)平臺逐步強化自身的外語聽力與口語表達能力，在豐富多樣且趣味性強的在線教學(xué)方案的基礎(chǔ)上，有效提升學(xué)生的外語核心素養(yǎng)。

（二）綜合運用先進技術(shù)平臺，增強知識輸入有效性

外語專業(yè)在線教學(xué)中的知識輸入常常不完整、不全面，主要是由于技術(shù)因素導(dǎo)致的。因此，高校應(yīng)當(dāng)從技術(shù)更新與優(yōu)化的層面入手，運用多元化的技術(shù)手段，實現(xiàn)外語專業(yè)教學(xué)知識內(nèi)容的有效輸入。

①引入多元化的技術(shù)平臺，如利用智慧樹平臺進行授課等；

②同步應(yīng)用騰訊會議的屏幕共享功能，通過在線書寫word文檔板書，以直觀化的方式展示單詞音標(biāo)、語法等內(nèi)容，從而精細梳理與深入講解知識。

③選用具備回放功能的直播軟件，在線直播課程講解完成之后，借助互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W生發(fā)送完整的教學(xué)視頻，讓學(xué)生在課后對課上未聽清、未理解的知識點內(nèi)容進行回放收看。暫停播放、回放等功能夠幫助學(xué)生鞏固知識外語知識，防止由于直播軟件不穩(wěn)定或出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（三）轉(zhuǎn)變在線教學(xué)方式，加強師生情感溝通

為了提升外語在線教學(xué)的溫度，在線教學(xué)過程中，教師需要合理調(diào)整線上教學(xué)方式，增強師生之間的互動，為師生情感溝通交流創(chuàng)造機會，從而提升外語教學(xué)實施成效。

一方面，在高校外語在線教學(xué)中，教師可以引入項目化教學(xué)方法，以任務(wù)為驅(qū)動，強化學(xué)生的任務(wù)實踐及落實意識，引導(dǎo)學(xué)生主動參與在線英語教學(xué)，并在互聯(lián)網(wǎng)上開拓教師與學(xué)生之間有效互動的空間。例如，外語教師可以為學(xué)生布置課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)、課上練習(xí)、課后實踐等多種學(xué)習(xí)任務(wù)，通過任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生參與線上實踐，主動輸出外語知識，學(xué)生也可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上與同學(xué)展開討論分析，或是及時向教師請教知識困惑，這種方式可以增強在線教學(xué)的互動性，深化學(xué)生的語言實踐。

另一方面，教師應(yīng)當(dāng)運用多元化的網(wǎng)絡(luò)平臺工具，增強與學(xué)生之間情感交流的頻次與深度。教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)，靈活地展示教學(xué)內(nèi)容，并從教材中提取情感元素，將之融入在線課堂講解過程，還可以利用論壇或微信群與學(xué)生進行實時的情感溝通。教師應(yīng)當(dāng)著力提升自身語言表達能力及情感溝通技巧，以激發(fā)學(xué)生的互動參與興趣，在互動過程中實現(xiàn)師生情感的有效交流。

（四）緊密銜接線上與線下教學(xué)，打造完善型教學(xué)體系

為了提高外語專業(yè)線上教學(xué)成效，高校應(yīng)當(dāng)增強線上與線下兩種教學(xué)過程之間的銜接性，發(fā)揮線上教學(xué)對線下課堂教學(xué)的輔助作用，并利用課堂實體教學(xué)對線上教學(xué)進行補充，進而展現(xiàn)二者之間的影響和促進作用。高校需要構(gòu)建線上教學(xué)與線下教學(xué)融為一體的系統(tǒng)化、科學(xué)性外語教學(xué)實施體系，全面梳理外語教學(xué)的整個過程，將外語教學(xué)過程劃分為課前教學(xué)、課堂教學(xué)、課后教學(xué)三大模塊。

在課前階段，教師通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W生發(fā)送導(dǎo)學(xué)資料和課件，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)在線教學(xué)課程內(nèi)容，并在預(yù)習(xí)過程梳理不理解的知識點。在開展線上課堂教學(xué)過程中，教師采用“互聯(lián)網(wǎng)+直播”形式，精細地講解外語課程知識內(nèi)容，并讓學(xué)生自行記錄遇到的問題。在線下實體課堂中，教師應(yīng)當(dāng)將學(xué)生在線學(xué)習(xí)時遇到的共性問題匯總到一起展開專題講解；或者針對性地講解學(xué)生遇到的特殊問題，并在課后為學(xué)生布置實踐性作業(yè)，讓學(xué)生將作業(yè)上傳到在線教學(xué)平臺上，由教師在線完成點評；又或者采用“互聯(lián)網(wǎng)+虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)”形式，設(shè)置主題引導(dǎo)學(xué)生深入探討線上所學(xué)知識內(nèi)容，通過線上教學(xué)與線下教學(xué)的有效銜接，提升外語教學(xué)效果，增強學(xué)生的外語語言實踐運用能力。

四、結(jié)束語

優(yōu)化高校外語專業(yè)線上教學(xué)模式有助于展現(xiàn)在線教學(xué)的優(yōu)勢，增強外語學(xué)習(xí)過程的有效性，有效提升學(xué)生的外語核心素養(yǎng)。高校應(yīng)當(dāng)圍繞外語專業(yè)在線教學(xué)遇到的問題，從科學(xué)設(shè)計線上教學(xué)模式、綜合運用先進技術(shù)平臺、轉(zhuǎn)變在線教學(xué)方式、緊密銜接線上與線下教學(xué)、優(yōu)化在線教學(xué)課程考核方式幾個方面入手，有效實施外語專業(yè)線上教學(xué)，實現(xiàn)外語知識的有效輸入，增強教學(xué)過程中師生之間的情感溝通，構(gòu)建完善的外語教學(xué)與考評體系，從而取得最優(yōu)的線上外語教學(xué)成效。

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