基于課程思政的財經(jīng)院校新文科課程改革與實踐研究

文超 蔣昕

摘 要：在我國大力推進(jìn)新文科改革背景下，財經(jīng)類高校也根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢制定新財經(jīng)改革戰(zhàn)略。基于課程思政研究財經(jīng)院校新文科課程改革理論內(nèi)涵與實踐路徑，首先通過相關(guān)政策追蹤和文獻(xiàn)研究，分析課程思政與財經(jīng)院校新文科改革的時代背景、理論內(nèi)涵和相互關(guān)系。然后，從教師素質(zhì)提升與課程資源整合、調(diào)整與優(yōu)化課程內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)、制定新的評價方式和標(biāo)準(zhǔn)、提高學(xué)生接受度與積極性等方面提出了基于課程思政的財經(jīng)院校新文科課程改革路徑。最后，以旅游消費者行為課程為例，探討課程思政要點提煉與升華、教學(xué)內(nèi)容遴選與重構(gòu)、課程教學(xué)組織與實施等實踐要點。研究結(jié)果對于探討基于課程思政的財經(jīng)院校新文科課程改革提供了理論依據(jù)和實踐借鑒。

關(guān)鍵詞：課程思政；財經(jīng)院校；新文科；課程改革；資源整合

基金項目：湖北省教育科學(xué)規(guī)劃課題重點課題“文旅融合視域下旅游管理類專業(yè)課程思政建設(shè)研究”（2021GA038）；湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院課程思政示范項目“旅游消費者行為”（202304）

作者簡介：文超（1984- ），男，湖北武漢人，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，研究方向為教育改革與發(fā)展，旅游消費與環(huán)境經(jīng)濟(jì)；蔣昕（1977- ），女，重慶人，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院副教授，管理學(xué)博士，研究方向為文旅融合發(fā)展與會展節(jié)事。

2019年4月，教育部聯(lián)合多部委在天津啟動“新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科”建設(shè)大會[1]，旨在全面推進(jìn)面向科技革命、扎根中國大地、推動學(xué)科產(chǎn)業(yè)變革、促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展、培養(yǎng)時代新人的教育改革[2]。教育部高等教育司司長吳巖在2017年全國哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃辦公室主任工作會議上再次提及“新文科”建設(shè)，強(qiáng)調(diào)文科教育需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力，通過建設(shè)新文科，引領(lǐng)文科教育創(chuàng)新發(fā)展，推進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展[3]。

在我國大力推進(jìn)新文科改革的背景下，以山東財經(jīng)大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)[4]、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院為首的財經(jīng)類高校也根據(jù)自身的專業(yè)優(yōu)勢與特色，提出了“新財經(jīng)”改革的理念與戰(zhàn)略，旨在對傳統(tǒng)財經(jīng)類學(xué)科教育進(jìn)行一系列變革和創(chuàng)新[5]。傳統(tǒng)的財經(jīng)類學(xué)科教育主要側(cè)重于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等理論知識的傳授，而“新財經(jīng)”教育改革提出了一種更加綜合、實踐和創(chuàng)新的教育理念，旨在培養(yǎng)具備多領(lǐng)域知識和能力的綜合型人才[6]。財經(jīng)院校新文科教育改革的主要目標(biāo)是適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神和國際視野的高級財經(jīng)人才[7]。

一、課程思政與財經(jīng)院校新文科改革

（一）課程思政

2004年，教育部提出了“大課堂”思想政治教育改革方案，鼓勵高校通過開設(shè)綜合性思想政治課程，提升學(xué)生的思想政治素養(yǎng)[8]。2013年，教育部發(fā)布了《普通高等學(xué)校學(xué)生思想政治教育工作條例》，明確要求高校將思想政治教育貫穿于各個學(xué)科專業(yè)課程中，并注重培養(yǎng)學(xué)生的社會主義核心價值觀[9]。2020年，教育部發(fā)布了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求把思想政治教育貫穿人才培養(yǎng)體系[10]，全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)，發(fā)揮好每門課程的育人作用，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量[11]。

課程思政建設(shè)的核心是要緊緊圍繞堅定學(xué)生理想信念，以愛黨、愛國、愛社會主義、愛人民、愛集體為主線，圍繞政治認(rèn)同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識、道德修養(yǎng)等重點優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給，系統(tǒng)進(jìn)行中國特色社會主義和中國夢教育、社會主義核心價值觀教育、法治教育、勞動教育、心理健康教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育[12]。

課程思政建設(shè)的具體路徑是科學(xué)設(shè)計課程思政教學(xué)體系，結(jié)合專業(yè)特點分類推進(jìn)課程思政建設(shè)，將課程思政融入課堂教學(xué)建設(shè)全過程，提升教師課程思政建設(shè)的意識和能力，建立健全課程思政建設(shè)質(zhì)量評價體系和激勵機(jī)制，加強(qiáng)課程思政建設(shè)組織實施和條件保障[13]。

（二）財經(jīng)院校新文科改革

財經(jīng)院校新文科改革旨在運用新理念、新技術(shù)、新模式對傳統(tǒng)財經(jīng)教育進(jìn)行改造和升級，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神和國際視野的，適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級財經(jīng)人才[14]。

新理念指引財經(jīng)院校新文科改革。財經(jīng)院校新文科教育理念更加重視發(fā)揮學(xué)生在財經(jīng)教育中的能動性，關(guān)注學(xué)生潛能的開發(fā)和學(xué)習(xí)積極性的提升，尊重并培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣；更加重視培養(yǎng)具有家國情懷和職業(yè)素養(yǎng)的財經(jīng)人才，以滿足新興關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的現(xiàn)實需求；更加重視培養(yǎng)具有國際視野和開創(chuàng)性精神，能夠應(yīng)對經(jīng)濟(jì)形勢變化、解決復(fù)雜問題的新時代財經(jīng)人才。

新技術(shù)促進(jìn)財經(jīng)院校新文科改革。當(dāng)前，世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，高質(zhì)量發(fā)展正在引領(lǐng)新時代高等教育內(nèi)涵建設(shè)新方向，科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重塑新時代高等教育新生態(tài)。以云計算技術(shù)、傳感器技術(shù)、移動終端技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、語音技術(shù)、錄播技術(shù)、3D打印技術(shù)、地理信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、交互式電子白板技術(shù)等為代表的新技術(shù)正悄無聲息地改變著傳統(tǒng)教學(xué)的方式與情景，也為財經(jīng)院校新文科改革提供了多樣的技術(shù)支撐[15]。

新模式驅(qū)動財經(jīng)院校新文科改革。財經(jīng)院校新文科人才培養(yǎng)更加強(qiáng)調(diào)通識教育與專業(yè)教育的結(jié)合，培養(yǎng)同時具備人文素養(yǎng)和專業(yè)能力的財經(jīng)人才[16]；更加強(qiáng)調(diào)結(jié)合新技術(shù)手段和其他學(xué)科，開展多學(xué)科融合的信息化教育模式；更加強(qiáng)調(diào)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)界、科研機(jī)構(gòu)和地方政府開展多方協(xié)同的教育模式，以使新財經(jīng)人才對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實需求具有更強(qiáng)的適應(yīng)能力；更加強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的國際視野，通過聯(lián)合培養(yǎng)、合作辦學(xué)的方式，學(xué)習(xí)和吸收國外的先進(jìn)教育方法和理念。

（三）課程思政與財經(jīng)院校新文科改革的關(guān)系

課程思政是財經(jīng)院校新文科改革的思想保障與價值引領(lǐng)。課程思政通過傳授道德規(guī)范、社會主義核心價值觀等基本知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過課程思政，可以將財經(jīng)院校新文科教育中強(qiáng)調(diào)的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和公民意識等價值觀融入到教學(xué)過程中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，也能夠關(guān)注社會發(fā)展和公共利益。

財經(jīng)院校新文科改革為課程思政提供了培育環(huán)境與傳導(dǎo)載體。財經(jīng)院校新文科改革倡導(dǎo)跨學(xué)科的知識和能力培養(yǎng)，將不同學(xué)科的知識與財經(jīng)類課程相結(jié)合，拓寬學(xué)生的知識視野的同時，這些課程與知識無形中也成了課程思政的傳導(dǎo)載體與培育環(huán)境，培養(yǎng)著學(xué)生掌握唯物主義辯證方法和綜合應(yīng)用能力。例如，旅游消費者行為課程將心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識融入到經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，讓學(xué)生更好地理解旅游消費者行為背后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和社會背景，提高他們的思想素質(zhì)和分析解決問題的能力。

在人才培養(yǎng)的過程中，課程思政和財經(jīng)院校新文科改革可以相互促進(jìn)和融合。在財經(jīng)院校新文科教育中，通過課程設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容，融入思想政治教育的元素，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀和解決實際問題的能力。而課程思政則通過各類課程的設(shè)置，將思想政治教育滲透到各個學(xué)科領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會責(zé)任感。因此，課程思政和財經(jīng)院校新文科改革應(yīng)該相互配合、相互促進(jìn)，共同推動高等教育的發(fā)展和學(xué)生的全面成長。

二、基于課程思政的財經(jīng)院校新文科課程改革路徑

（一）教師素質(zhì)提升與課程資源整合

1. 教師政治素質(zhì)提升

財經(jīng)院校新文科課程改革對教師提出了更高的要求。教師不僅需要具備較高的政治理論水平和思想政治教育能力，能夠準(zhǔn)確把握馬克思主義和中國特色社會主義的基本原理，還要能夠掌握新文科改革的理念、技術(shù)、模式及流程，且能夠?qū)⒄n程思政有機(jī)融入到新文科課程教育中。為此，教師需要接受相關(guān)課程思政方法培訓(xùn)，提高自身政治素質(zhì)和思政教育教學(xué)能力，同時要接受新文科教育理念與方法的培訓(xùn)，提高自身對財經(jīng)院校新文科課程教學(xué)的掌控與駕馭能力。

2. 教師教學(xué)能力提升

財經(jīng)院校新文科課程改革要求教師具備新的教學(xué)手段和方法，能夠選擇性地將云計算技術(shù)、傳感器技術(shù)、移動終端技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、語音技術(shù)、錄播技術(shù)、3D打印技術(shù)、地理信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、交互式電子白板技術(shù)等新技術(shù)運用到新文科課程教學(xué)中，運用新技術(shù)將思想政治教育與財經(jīng)專業(yè)課程有機(jī)地融合起來。教師們還需要掌握啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、討論式教學(xué)等方法，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力、創(chuàng)新意識和社會責(zé)任感。

3. 跨學(xué)科教師團(tuán)隊建設(shè)

財經(jīng)院校新文科改革提倡新工科、新文科、新財經(jīng)等多學(xué)科交叉融合[17]。為此，需要建立跨學(xué)科的教師團(tuán)隊，由工科、文科和財經(jīng)專業(yè)教師以及思政教育教師共同組成。他們相互協(xié)作，通過交流和合作，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)新工科、新文科、新財經(jīng)等多學(xué)科交叉融合的知識點傳授及綜合運用，還能夠?qū)⒄n程思政和專業(yè)課程的有機(jī)結(jié)合。

4. 教材編寫和資源整合

為了適應(yīng)課程思政和財經(jīng)院校新文科課程改革的需要，需要編寫符合課程要求的新文科教材，整合思政教育資源與財經(jīng)專業(yè)課程資源[18]。教材內(nèi)容應(yīng)全面準(zhǔn)確地體現(xiàn)馬克思主義和中國特色社會主義基本原理，并結(jié)合財經(jīng)領(lǐng)域的實際案例和問題，使學(xué)生能夠?qū)⑺枷胝谓逃c實際問題相結(jié)合。

5. 提供教育資源支持

為了保障課程思政和財經(jīng)院校新文科課程改革，學(xué)校和教育部門應(yīng)提供相應(yīng)的教育資源支持，包括組織教師培訓(xùn)、提供教學(xué)設(shè)備和教育科研基金等。同時，積極與社會各界、行業(yè)企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供實踐機(jī)會和社會資源支持。加大投入，提高教育資源的配置和利用效率，為課程思政的改革提供有力支撐。

6. 加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展

為了加速財經(jīng)院校新文科課程改革步伐，需要建成集約泛在的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、開放共享的數(shù)據(jù)融合平臺和便捷高效的管理服務(wù)體系。加快教育教學(xué)全過程、全要素、全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型，高水準(zhǔn)系統(tǒng)集成數(shù)字化的教學(xué)資源和教改資源。加快智慧教室建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字化教與學(xué)的環(huán)境，打造一體化教育教學(xué)綜合管理平臺，賦能教學(xué)管理和決策。

（二）調(diào)整與優(yōu)化課程內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)

1. 發(fā)掘?qū)W科群共同的政治理論基礎(chǔ)

專業(yè)課程內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)馬克思主義和中國特色社會主義的基本原理，包括社會主義核心價值觀、中國夢等。學(xué)生需要通過學(xué)習(xí)這些理論基礎(chǔ)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。課程內(nèi)容應(yīng)涵蓋當(dāng)前社會和經(jīng)濟(jì)的熱點問題及其思想政治背景。通過對這些問題的深入了解和討論，學(xué)生可以提高對社會現(xiàn)象的分析能力和判斷力，培養(yǎng)批判思維、創(chuàng)新思維和解決問題的能力。

2. 建立財經(jīng)領(lǐng)域的政治思維

即使是財經(jīng)專業(yè)，也不能僅僅注重專業(yè)知識和技能，而忽視了對政治、倫理和社會責(zé)任的思考。學(xué)生需要學(xué)習(xí)如何運用政治思維分析和解決財經(jīng)領(lǐng)域的問題，用更高的覺悟和立場，分析政治與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系與作用。課程內(nèi)容應(yīng)鼓勵學(xué)科交叉和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，財經(jīng)專業(yè)的學(xué)生需要不僅具備專業(yè)知識和技能，還要有廣泛的思考能力和綜合素質(zhì)。因此，課程內(nèi)容應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生從多個學(xué)科角度進(jìn)行思考，培養(yǎng)學(xué)生的跨學(xué)科思維和綜合分析能力。

3. 培養(yǎng)社會責(zé)任與職業(yè)道德

課程內(nèi)容應(yīng)強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任感和職業(yè)道德的培養(yǎng)。學(xué)生需要結(jié)合新形勢、新環(huán)境、新政策、新問題，深刻理解財經(jīng)行業(yè)對社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，明確自己在職業(yè)中的社會責(zé)任，并具備正確的職業(yè)道德。課程內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實際案例和實踐經(jīng)驗。通過實踐活動和真實案例的分析，學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用思想政治教育內(nèi)容，增強(qiáng)實踐能力和解決實際問題的能力。

（三）制定新的評價方式和標(biāo)準(zhǔn)

1. 采取多元評價方式

財經(jīng)院校新文科課程改革的趨勢是評價方式多樣化，不僅包括傳統(tǒng)的考試、實操和論文，還應(yīng)包括平時表現(xiàn)、課程參與、教學(xué)反饋、案例分析、小組討論、課程實踐等多種形式。通過多元的評價方式，能夠更全面地了解學(xué)生的思想品德、知識掌握和綜合能力。

2. 注重綜合素質(zhì)評價

基于課程思政的財經(jīng)院校新文科課程評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注重學(xué)生的綜合素質(zhì)。除了對知識的掌握和理解程度進(jìn)行評價外，還應(yīng)考查學(xué)生的批判思維、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力、溝通表達(dá)能力等綜合素質(zhì)。評價標(biāo)準(zhǔn)需要充分體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的要求。評價標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)注重學(xué)生的實踐能力，通過實踐項目、實習(xí)報告等形式，考查學(xué)生在財經(jīng)領(lǐng)域的實踐能力和解決問題的能力。評價標(biāo)準(zhǔn)要能夠反映學(xué)生在實踐中的表現(xiàn)和成果。

3. 增加課程思政成效評價

評價過程中增加對學(xué)生課程思想成效的評價指標(biāo)。評價內(nèi)容包括學(xué)生對馬克思主義原理和中國特色社會主義的理解和應(yīng)用能力，對國家政策、社會熱點問題的思考和分析能力。評價過程中注重培養(yǎng)學(xué)生正確的政治立場和世界觀，通過動態(tài)評價檢測，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生人生觀和價值觀的變化，做到及時干預(yù)與糾正。

4. 嘗試個性化評價

評價應(yīng)充分考慮學(xué)生的個體差異。不同學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)方式、興趣愛好和發(fā)展?jié)摿Γu價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該靈活多樣，允許學(xué)生展示自己的特長和個性。評價過程要在尊重學(xué)生差異的前提下，注重激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造力。

（四）提高學(xué)生對課程思政與新文科改革的接受度與積極性

1. 理論與實踐結(jié)合

將課程內(nèi)容與實際案例、實踐活動相結(jié)合，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用到實際問題中。通過實踐案例的引入，激發(fā)學(xué)生的興趣和動力。

2. 啟發(fā)式教學(xué)法

采用啟發(fā)式教學(xué)法，鼓勵學(xué)生主動探索和積極參與課程學(xué)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生提出問題、進(jìn)行獨立思考，通過討論和小組合作等形式培養(yǎng)學(xué)生的批判思維和創(chuàng)新能力。

3. 個性化輔導(dǎo)與指導(dǎo)

根據(jù)學(xué)生的個別差異，提供個性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)服務(wù)。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和困惑，針對性地給予幫助和引導(dǎo)，鼓勵他們主動參與課程學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。

4. 鼓勵合作學(xué)習(xí)

倡導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)，組織小組討論、團(tuán)隊項目等活動。通過合作學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生之間的互動和交流，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)動力和積極性。

5. 倡導(dǎo)對外交流

建立國際合作長效機(jī)制，推動建立“項目、人才、平臺”三位一體的深度合作模式。繼續(xù)拓展對外交流合作渠道，提高師生國際交流項目質(zhì)量。加強(qiáng)校地合作，出臺校地合作管理辦法，健全校地合作管理體制機(jī)制，深化現(xiàn)有地市州合作內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大合作領(lǐng)域，促進(jìn)更多科研成果、產(chǎn)學(xué)研合作項目、人才培養(yǎng)項目、優(yōu)質(zhì)生源基地落地，爭取地市州戰(zhàn)略合作協(xié)議全面鋪開，打開校地合作新局面。

三、新文科改革背景下旅游消費者行為課程思政建設(shè)實踐

（一）旅游消費者行為課程思政提煉

1. 培養(yǎng)社會責(zé)任感

通過講解和討論旅游行業(yè)的社會責(zé)任，引導(dǎo)學(xué)生了解旅游行為對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、環(huán)境和文化的影響。培養(yǎng)學(xué)生對旅游行為的自覺性和責(zé)任感，鼓勵他們通過合理的消費和行為來促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

2. 弘揚文化自信

在課程中強(qiáng)調(diào)旅游與文化的緊密關(guān)聯(lián)，加強(qiáng)對本土文化的介紹和傳承。通過展示成功的旅游文化案例，激發(fā)學(xué)生對本國文化的自信心，并引導(dǎo)他們尊重和保護(hù)其他國家和地區(qū)的文化遺產(chǎn)。

3. 培養(yǎng)環(huán)保意識

介紹旅游過程中的環(huán)境問題，如資源浪費、生態(tài)破壞等，引導(dǎo)學(xué)生理解旅游行為對環(huán)境的影響。通過教育和實踐，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識，鼓勵他們選擇環(huán)保的旅游方式和產(chǎn)品。

4. 提升消費者權(quán)益保護(hù)意識

介紹旅游消費者的權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和相關(guān)案例，引導(dǎo)學(xué)生了解如何維護(hù)自身權(quán)益。培養(yǎng)學(xué)生的消費者意識，讓他們理性對待旅游消費和信息，提高自我保護(hù)能力。

5. 推崇誠信和道德觀念

通過案例分析和討論，強(qiáng)調(diào)旅游從業(yè)者和消費者應(yīng)具備的誠信和道德觀念。培養(yǎng)學(xué)生以誠信為基礎(chǔ)的價值觀，提倡公平、公正、誠實和守信的旅游行為。

（二）新文科改革背景下旅游消費者行為課程內(nèi)容遴選與重構(gòu)

1. 旅游市場與消費趨勢

介紹旅游市場的概況、發(fā)展趨勢以及消費者行為的特點。探討旅游需求的變化和消費者對旅游產(chǎn)品的態(tài)度，使學(xué)生對旅游市場的運作有全面了解。

2. 旅游消費決策過程

解析旅游消費者的決策過程，包括需求識別、信息搜索與評估、購買行為和后續(xù)評價等階段。引導(dǎo)學(xué)生深入了解旅游消費者的心理和行為，學(xué)習(xí)如何制定合理的旅游決策。

3. 旅游產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

探討旅游產(chǎn)品的分類、特點和創(chuàng)新。介紹服務(wù)質(zhì)量的重要性和影響因素，培養(yǎng)學(xué)生對旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知和評價能力。

4. 旅游目的地選擇與評價

分析旅游目的地選擇的因素和決策過程，包括景點特色、交通便利性、安全性等因素。引導(dǎo)學(xué)生了解旅游目的地評價的方法和工具，培養(yǎng)他們的旅游目的地選擇能力。

5. 旅游體驗與滿意度

探討旅游體驗的構(gòu)成要素和影響因素，包括旅游產(chǎn)品的感官、情感、認(rèn)知和行為體驗。教授學(xué)生如何評估旅游服務(wù)的滿意度，并提供改善旅游體驗的建議。

6. 旅游消費者權(quán)益保護(hù)

介紹旅游消費者權(quán)益的法律保護(hù)和相關(guān)政策，培養(yǎng)學(xué)生對旅游消費者權(quán)益的保護(hù)意識和應(yīng)對策略。

7. 社會責(zé)任與可持續(xù)旅游

強(qiáng)調(diào)旅游與社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生了解旅游行為對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、文化和自然環(huán)境的影響。培養(yǎng)學(xué)生具備可持續(xù)旅游意識和實踐能力，推動旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

課程設(shè)計應(yīng)結(jié)合案例分析、小組討論、實地考察等教學(xué)方法，注重實踐性和互動性，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用于實際旅游消費活動。同時，還可以邀請業(yè)界專家舉辦講座和指導(dǎo)，增加課程的專業(yè)性和實用性。

（三）新文科改革背景下基于課程思政的旅游消費者行為課程組織與實施

1. 課程目標(biāo)的制定

制定符合財經(jīng)院校新文科發(fā)展趨勢和人才培養(yǎng)需求的課程教學(xué)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生全面了解旅游行業(yè)的消費者行為，掌握旅游消費者心理和決策機(jī)制、旅游消費者權(quán)益保護(hù)等方面的知識，同時培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和消費觀念，提高學(xué)生的社會責(zé)任感。

2. 教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計

圍繞課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計符合財經(jīng)院校新文科發(fā)展事實的教學(xué)內(nèi)容。以案例分析和討論的方式，引導(dǎo)學(xué)生思考和分析旅游消費者行為的問題，讓學(xué)生了解旅游行業(yè)的特點和規(guī)律，并且掌握旅游消費者權(quán)益保護(hù)的方法和技巧。

3. 教學(xué)方法的選擇

根據(jù)課程思政和財經(jīng)院校新文科教學(xué)要求綜合選用多樣的教學(xué)方法。如講授、案例分析、小組討論、實地考察、調(diào)研報告、課程論文、展示匯報等形式都可以根據(jù)需要安排，以便學(xué)生更好地理解和掌握課程內(nèi)容。在教學(xué)過程中，注重學(xué)生的參與和互動，鼓勵他們就旅游消費者行為的相關(guān)問題發(fā)表自己的看法。

4. 學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

在課程教學(xué)活動中，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新性思維和活動，鼓勵學(xué)生針對旅游行業(yè)的現(xiàn)狀和問題，提出自己的解決方案，組織學(xué)生調(diào)研大學(xué)生的旅游需求、心理特征和行為習(xí)慣，并通過匯報、探討、辯論等形式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

5. 實踐教學(xué)的組織

在課程教學(xué)活動中，強(qiáng)調(diào)實踐教學(xué)的重要性，創(chuàng)造環(huán)境讓學(xué)生進(jìn)行實地考察、實踐操作、參加競賽、演講匯報等活動，還可結(jié)合實際案例進(jìn)行分析和討論，讓學(xué)生通過實踐能夠更好地理解和掌握課程知識和實操技巧。

總之，財經(jīng)院校新文科改革背景下基于課程思政的旅游消費者行為課程的組織與實施需要以培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和消費觀念為目標(biāo)，采用多種教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)實踐教學(xué)，注重學(xué)生自主思考和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從而使學(xué)生能夠全面了解旅游行業(yè)的消費者行為，提高綜合素質(zhì)和社會責(zé)任感。

四、結(jié)語

事實證明，通過在旅游消費者行為課程中注重培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和消費觀念，加強(qiáng)社會責(zé)任感和公民素養(yǎng)，可以有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德水平。采用多種教學(xué)方法，能夠有效激發(fā)學(xué)生的興趣、提高學(xué)習(xí)效果，并培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和創(chuàng)新能力。通過實地考察、實踐操作、展示匯報、小組討論、社會調(diào)研、理論探討等實踐教學(xué)活動，可以使學(xué)生將理論知識應(yīng)用到實際情境中，加深對旅游消費者行為的理解，并提升解決問題的能力。在實際操作過程中，通過對旅游消費者行為課程改革和實踐活動，驗證了本文提出的課程改革方案的可行性和有效性，其對學(xué)生的知識掌握、技能培養(yǎng)和價值觀塑造都產(chǎn)生了積極的影響。

經(jīng)過探索與實驗，教學(xué)團(tuán)隊在財經(jīng)院校新文科改革背景下實踐旅游消費者行為課程思政建設(shè)取得了一定的經(jīng)驗，為財經(jīng)院校新文科課程改革提供了有益的借鑒，在培養(yǎng)具有正確價值觀和消費觀念的旅游從業(yè)人員方面具有重要意義。未來，還需要進(jìn)一步研究財經(jīng)院校新文科改革與課程思政的深度融合，不斷優(yōu)化和完善課程教學(xué)內(nèi)容與方法，以適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)生需求的變化。

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