產教融合背景下高校跨境電商人才培養路徑研究

蘇怡

摘?要：隨著“一帶一路”倡議的實施，我國跨境電商行業發展迅速，企業和行業所需的跨境電商人才緊缺，了解跨境電商專業知識，又有較高外語水平的人才是目前這個階段亟須解決的問題。本文以產教融合的發展歷程和實施產教融合的條件為切入點，探索產教融合培養模式，分析產教融合背景下高校跨境電商英語人才培養需求和現狀，提出產教融合背景下高校跨境電商英語人才培養策略，助力跨境電商創新創業人才培養。

關鍵詞：產教融合；跨境電商；英語；人才培養；路徑

中圖分類號：F74?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.12.022

1?產教融合研究背景

1.1?經濟轉型發展需要產教融合

隨著全球經濟一體化的發展，各國間的經貿交流越來越頻繁，自身的經濟發展水平與國際地位息息相關。2020?年以來，受全球新冠病毒的影響，工業企業必須加快轉型的步伐，中國更是如此。進入新時代，我國經濟已進入高質量發展階段，經濟新常態發展是必然趨勢。因此，在經濟轉型背景下，國家提倡產教融合，旨在培養出更多優秀的技術技能型人才，推進經濟轉型升級。

1.2?國家高度重視產教融合

從國家層面來看，2013?年，國家提出“深化產教融合、校企合作”。2015年，國務院印發《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》，強調要深入推進產教融合，使普通高等院校成為催化產業技術革新、加速創新改革的戰略平臺。2017?年，國家出臺《關于深化產教融合的若干意見》，就增進產教融合供給與需求的對接、全面推動產業與教育人才建設革新、構成和建立產教融合發展布局、加強企業重要主導作用等方面，提出了全面推動的具體對策。2019?年，《國家產教融合建設試點實施方案》提出，要建設產教融合型企業數量達到1萬家以上。發揮試點企業的引領作用，健全產教融合的發展藍圖和資源配置，深入研究產教融合規模化發展的體制機制創新。2021年10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》，再次強調要推動產教融合，推動產業與教育領域形成良性互動的模式，打造優勢互補的格局。

2?產教融合模式研究

一是“校中廠”模式。“校中廠”就是校企合作，學校提供實習場地，合作企業提供實習所用到設備，把企業的生產場所引入高校可以有效解決企業場地不足、學校實訓器材不足的問題，是雙贏的模式。

二是校企互動模式。學校和企業根據雙方的要求和需求，共同制定人才培養方案、建設實訓基地和平臺，企業為學生實踐、教師培訓提供條件，學校為企業員工素質培訓和企業科技研發提供支持，同樣是雙贏的模式。

三是“訂單”模式。學生報名形成企業訂單班，企業按照其需求人才的標準，與學校簽訂協議，學校培訓人才，企業參與學校人才培養計劃、培養方案的制定，進行實踐培訓，學校在學生畢業后推薦給公司和用人單位。

四是頂崗實習模式。即在校的前2年到3年學習理論專業知識，之后，學生將去到與專業相匹配的企業從事相關工作，增加學生自身與社會之間的緊密程度。

五是項目牽引模式。基于項目的教育可以為構建產教融合平臺作出貢獻，學校與企業合作項目的選擇在學校內部進行，項目教育的教學效果可以反映出合格的教師、產業導師、學生、實踐設備和地點等資源在產教融合平臺上的有效整合程度。

3?高校跨境電商人才培養需求和現狀

3.1?市場需求現狀

在“INTERNET+”的助推下，跨境電商呈迅速發展趨勢，成為推動我國傳統外貿轉型升級的引導力量。人才缺口在跨境電商蓬勃發展的同時也越發凸顯。一是跨境電商人才供給不足，遠不能解企業燃眉之急。高校跨境電商人才供給和相關行業的人才需求信息不對等，內陸人才外流現象嚴重，區域人才供給結構也呈現出不平衡態勢。二是跨境電商人才供求結構矛盾突出，高質量、復合型跨境電商人才稀缺。

3.2?能力需求現狀

“厚基礎、寬口徑、強能力”是當前跨境電商人才的能力要求。跨文化溝通、平臺運營、跨境支付、物流、海外倉、網絡營銷等都是所需技能。一方面，熟悉專業技能和外語的應用型人才緊缺。專業技能人才既要具備嫻熟的傳統外貿專業知識，國際商務知識，扎實的英語語言基本功；還要具備較強的數字化營銷能力。另一方面，跨境電商雙創人才還須具備較強的創新思維、創新意識與創業能力。要創新性地處理業務問題，提高工作效率。要有行動力，能將創業意愿轉化為創業行動。

3.3?人才培養現狀

3.3.1?人才培養方案缺乏創新

自2007年以來，商務英語專業首次獲得教育部批準招生，2012年成為普通高校本科專業目錄內的正式專業，但跨境電商是近幾年才出現的，很多應用型本科院校都只將跨境電商作為一個專業方向。人才培養方案相較于商務英語專業變化不大，為了滿足社會對跨境電商人才的需求，高校只增設了一部分與跨境電商相關的專業提高課或者選修課，沒有體現跨境電商課程與時俱進的特點以及系統性和專業性。同時，很多地方本科院校并沒有充分調研，沒有結合地方經濟的發展特點開設課程，沒有和區域經濟社會發展的需要做好銜接。

3.3.2?人才培養目標和社會需求脫節

從高校角度出發，人才培養目標是要培養能熟練使用英語從事跨境電商、經貿、管理、金融等工作的高素質應用型英語專業人才。要實現這個目標，高校需要更多關注學生知識結構、素質結構和能力結構的培養，教學要以教材為主；從企業角度出發，企業關注的是結果而非人才培養的過程，結果即是企業的效益；從行業協會角度出發，行業協會沒有充分發揮資源整合的功能，橋梁作用發揮不明顯；從政府角度出發，政府支持力度、政策指導導向以及協調作用發揮也不顯著。綜上，以上各個環節都沒有為產教融合創造有利的條件。

3.3.3?人才培養模式不合理

第一，專業設置與社會需求不相符。專業設置沿用傳統學科體系，沒有根據經濟和產業發展做出相應的調整；第二，課程體系設置不合理，缺乏國際視野。課程設置理論部分比重過大，課程的延伸性不足。第三，人才評價指標單一。人才評價指標以課程考核和考試成績為主，過程評價指標相對較少，缺乏對學生職業素質、實踐能力等方面的有效評價。

3.3.4?師資力量相對薄弱

產教融合背景下，教師既要有扎實的專業理論知識、又要熟知前沿信息，具備一定實踐能力。當前，我國高校教師教授課程以課本為主，沒有相關的企業從業經歷，對于行業發展動態敏感性不強，導致學生知識學習存在片面性，只知曉課本的理論知識，不能聯系實際，知識不能得到有效運用，實踐能力培養不足。

3.3.5?校企合作深度不夠

產教融合背景下，高校所發揮的作用仍然是主要的，在人才培養過程中負責主要工作。而企業更多的是提供實習場所，基本不參與具體育人過程，參與主體之間的協作關系主要以簽訂協議為主，對實現產教融合多元育人機制非常不利。

4?高校跨境電商人才培養路徑

4.1?政府方面

4.1.1?積極發揮統籌協調作用

組建領導小組以適應產教融合背景下的多元育人工作，落實分工，開展專題調研，提出有方向的指導意見；地方政府應注重和地方產業以及社會需求的對接，合作開展實踐教育和科研項目，協調當地特色企業、地方高校統籌建設。

4.1.2?大力強化宣傳功能

政府應做好宣傳工作，充分發揮新媒體作用，開展全方位、多層次的宣傳活動，力圖將典型經驗和理論研究成果及時總結推廣，創造有利于多元育人工作推進的良好社會氛圍，形成社會合力推動工作高質量發展。

4.2?學校發面

4.2.1?校企共建教學團隊

教育教學這兩大職能是教師的主要職責，而科研則表明教師可以從事科學研究、發表科研成果、參加專業學術團體、參與學術交流等工作與活動，教師的科研能力是有目共睹的。而地方本科院校卻很少設立此類校企共建研究中心，應用型本科院校應建設并利用好這些研究中心，大力吸引合作企業中的技能骨干和社會各階層科技專家學者到研究中心兼職創業，建立集教學、育人、研發功能于一體的“工作基地”，為校企共建教學團隊提供“產學研”服務的“轉化基地”，進一步提高自己的科研能力，擴大研究范圍。

4.2.2?調整人才培養目標

第一，高校在向多元育人機制發展過程中，應樹立產教融合人才培養目標。基于多元人才培養的產教融合理念，企業與高校都應轉變觀念，兩者配合才能滿足人才需求要求。高校要積極開展與企業的互動合作項目，實踐學徒制，開設訂單班，在企業的指導下融入企業崗位能力需求，利用真實項目促進學生理論與實踐相結合，做到知行合一。

第二，專業設置合理化。一方面要保留原有的特色專業，另一方面也要積極地開拓新專業，以此來保證人才培養目標和社會發展相輔相成，提高專業的實用性和適用性，這項工作需要長期堅持，專業的設置不是一朝一夕之事，需要與之配套的工作很多。

4.2.3?創新人才培養模式

第一，轉變教師育人理念。在產教融合背景下，教師可以通過線上學習和下企業等方式了解社會需求和企業用人需求，根據企業和社會需求特點改變授課方式，以企業和社會需求為導向，以學生就業為目標，更新理論講授內容，實現應用型人才培養目標。

第二，改革課程設置，提高實踐課程占比。首先，課程設置應與國際接軌。課程要有前瞻性，有效幫助學生客觀地認識此行業的發展動向。其次，通過在線課程、跨境電商實操實訓平臺等，將專業與數字化營銷結合起來，幫助學生更好理解和應用。再次，開設豐富的選修課程，組織“第二課堂”相關活動，拓寬學生視野，提升學生個人綜合能力。

第三，建立科學的人才培養評價體系。產教融合模式背景下，評價體系要更全面。一方面，要加強對學生職業技能、職業素質、職業道德的評價；另一方面，要實現評價主體和評價角度的多元化。企業也要參與評價，人才培養要從德智體美勞方面進行，注重學生綜合能力的全面發展。

4.2.4?建設“雙師型”教師隊伍

第一，鼓勵專業教師參與跨境電商相關工作，參與企業項目，獲得相關職業資格證書，讓教師樹立新時代育人目標，鼓勵教師在現有專業知識基礎上拓展專業課程內容。同時，高校應為教師提供多種支持，如資金支持、培訓支持、平臺支持，拓展教師實踐能力。

第二，?加強校企合作，與企業聯合制訂人才培養方案和人才培養標準。定期邀請合作企業或培訓機構指派一線技能人才和講師集體備課，探討教學內容，答疑解惑，使教師進一步熟悉和明確企業工作崗位要求，雙方共同努力達到雙贏的效果。

4.3?企業層面

4.3.1?發揮企業和行業協會主體作用

對于企業來說，應發揮企業重要主體作用，配合行業協會促進資源的合理配置、優勢互補，打造支撐高質量發展的新引擎，提高參與度，提高專業人才培養對口率。企業要放棄以利益為驅動的育人理念，充分考慮學生個人的發展和綜合能力的拓展，這是長期發展目標。

4.3.2?探索合作運行機制

企業牽頭，多方協同，助力創新創業平臺建設。一方面，校內平臺的教學資源應圍繞人才創新思維的激發和創業素養的培育為主；另一方面，校外平臺應以創業模擬運營、創業項目實踐為主。企業、高校、行業協會、政府共同參與，共同指導，實現閉環管理模式。

企業積極性不高，通過參與產教融合，不僅可以吸引創新型人才，還可以幫助解決傳統行業勞動力過剩和新興行業人才短缺的問題，最大限度地利用人力資源和社會資源，提高企業的實力。通過近年來國家和各省評審“產教融合型企業”可以看出，產教融合對企業的發展具有積極的促進作用。

4.3.3?嘗試跨境電商產業學院

政府、高校應根據當地產業經濟發展需求，積極與當地或沿海地區城市具備一定實力的跨境電商企業或者教育科技培訓機構合作，探索在如何促進當地經濟發展、人才培養、就業創業、社會服務、文化傳承、等方面展開合作。我系積極與廣州相關教育科技有限公司、浙江寧波跨境電商電子商務協會探索并挖掘學就業渠道，同時商討產業學院合作的可行性，真正實現了產教融合。產教融合服務的優勢在于將企業真實項目引入院校實戰教學，培養實戰型人才。當地企業也可以舉辦人才雙選會，實現本地特色的高質量就業。跨境電商產業學院建設主要以跨境電商、實訓教學、實戰教學、創新創業、就業輸送為主線，建設教學中心、實戰中心、雙創中心、教研中心、社會服務中心，助力培養復合型、創新型、實戰型新電商人才。

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