[DOI]10.3969/j.issn.1672-0407.2024.12.015
[摘 要]財務共享中心是一種全新的財務管理模式,較傳統財務管理模式更加先進、實用。在市場競爭激烈的大背景下,集團企業想要穩住自身在市場中的經營地位,尋求發展機遇,必須與時俱進,主動革新財務管理理念和管理模式,將科學技術與財務管理充分結合,構建財務共享中心,有效提高財務管理水平。基于此,本文論述了財務共享中心的基本概念和重要作用,以集團企業為主要研究對象,深入分析探討現階段財務共享中心在集團財務管理中存在的問題。對此,本文提出了有針對性的建議,希望能給其他集團企業財務共享中心建設提供參考,推動集團企業財務管理順利轉型,維持高質量、可持續發展。
[關鍵詞]集團企業;財務共享中心;財務管理
[中圖分類號]F27文獻標志碼:A
財務共享是集團企業財務管理職能的重要延伸,是企業財務管理的重要組成部分和基礎手段。集團企業建設財務共享中心,將推動公司會計核算標準統一、財務信息集中共享、財務組織資源集約、財務管理更加精益,不斷提高財務規范化水平、精細化水平、風險管控水平和效率,推動實現財務與業務系統的有機融合及業財數據共享。2021年12月,財政部印發了《會計信息化發展規劃(2021—2025年)》,正式拉開了政府從政策層面支持引導財務共享中心建設的序幕。目前,諸多集團企業積極響應財政部的要求,投入大量資金和資源建設財務共享中心,推動會計信息化發展。但是在實際工作中,仍有部分集團信息化、智能化程度不高,共享中心建設進程緩慢,財務管理水平難以提升。因此,如何推進財務共享中心建設,有效提高企業財務管理水平是集團企業現階段亟須思考和解決的問題。
1 財務共享中心概述
財務共享中心主要是指企業購置先進的軟硬件設備、聘請專業財務人員組建的集中化財務服務機構,其主要職責是為企業各部門或業務活動提供財務、稅務、會計等方面的共享服務。企業構建財務共享中心是為了推動財務管理更加規范化、集中化,在提高財務管理水平的同時,降低財務管理成本,推動企業可持續發展。
財務共享中心是集團立足企業數量多、分布廣、業務多樣化的實際特點,將下屬企業的財務核算業務集中到一起,對其加以標準化流程安排,進行統一處理的財務共享服務平臺。相較于之前下屬企業自行處理各類財務核算業務,財務共享中心標準化的作業流程和專人處理多家企業同類財務核算業務的工作模式,可有效提高財務工作效率及管理水平。
2 集團企業財務共享中心在財務管理中的重要作用
2.1 提高財務工作水平
集團企業內部管理最主要的環節之一便是財務管理,財務管理水平一定程度上決定著集團經營發展情況。相較于普通企業,集團企業經營活動復雜、組織架構龐大,各子公司和業務板塊存在溝通壁壘,使得財務管理難度不斷加大。而集團企業構建財務共享中心,運用云計算功能,推動煩瑣的、基礎性的數據收集、會計核算等工作實現自動化、智能化處理,一方面可以避免出現信息錄入不及時、數據不完整等情況,保障會計核算的真實性;另一方面可以簡化財務工作流程,提高財務工作水平。此外,集團企業建立數據庫,統一收集各子公司財務數據信息,有利于財務人員和管理層查找,為其制定重大事項決策提供依據。
2.2 規避經營風險
集團企業經營規模較大、業務范圍廣,財務管理復雜性高,若管理不當,極易出現風險問題。為此,集團推行財務共享中心,推進財務和業務深度融合,財務人員深入業務部門,了解業務信息,分析評估業務可能出現的風險,制定相應的預防措施,使財務管理前移,在業務活動結束后開展監督與核算,轉變為業務活動實施前進行規劃與預防,有利于集團企業防控并規避風險。
2.3 降低人工和時間成本
成本管理是集團企業減少支出、提高經濟效益,擴大市場占有率的重要途徑之一,可以為集團發展提供資金保障。集團企業積極建設財務共享中心,可以有效降低成本費用。第一,降低時間成本。在財務共享模式下,信息系統成為財務管理的主要工具,出差費用報銷、會計核算、繳納稅款等工作所需要的時間大幅度減少,有效節約了時間成本。第二,降低人工成本。通過財務共享中心,進一步優化財務工作流程,一位員工可以處理多個子公司同一業務環節,使得會計核算崗位員工減少,有效降低人工成本[1]。
3 財務共享中心在集團企業財務管理中存在的問題
3.1 共享中心信息系統智能程度低
信息技術是集團企業推進財務共享中心的重要保障,只有根據業務發展需求,研發信息系統,才能使財務管理更加規范。然而,許多集團企業信息化建設和業務需求之間的匹配度較低,仍需進一步提升。第一,部分集團管理層對信息化建設重視程度較低,將大量資金、資源投入業務活動,集團信息系統智能程度較低,存在財務管理、資金管理等系統前后端接口不統一,財務共享中心與其他管理系統對接后,系統不穩定的問題。第二,集團企業會計科目眾多、業務類型各有不同,而財務管理系統運用規范且標準的工作流程、固定的模板實施數據分析、會計核算等工作,導致財務工作死板、核算結果參考價值有限[2]。
3.2 員工能力不符合共享中心需求
集團企業建設財務共享中心,給財務人員綜合能力提出了更高的要求,傳統的財務工作模式和財務知識已經無法適應共享中心需求,主要表現在下三個方面:第一,集團企業財務共享中心的員工大多從事基礎性、事務性的工作,管理性工作內容較少,只需員工具備簡單的財務知識,長此以往員工會缺少主動學習、自我提升的意識。同時,集團管理層并未積極組織員工開展教育培訓,員工缺乏提升途徑,綜合水平較低。第二,在財務共享模式下,企業員工欠缺良好的發展前景,且工作內容單一,每天重復一樣的工作會使財務人員失去工作熱情,導致員工離職。第三,部分集團企業未注重人才培養,特別是財務共享中心應用后,財務工作流程、職能改變,財務人員職業發展規劃模糊、晉升渠道單一[3]。
3.3 缺乏通暢有效的遠程服務溝通
財務共享中心主要通過遠程收集匯總財務數據,從而實現共享。由于集團子公司分布在不同地區,且財務人員辦公地點和項目地點分離,企業財務人員只能通過遠程網絡的方式溝通,如企業微信、釘釘等,容易出現信息失真、不準確的問題。此外,部分集團企業受到傳統管理模式的影響,財務部門、業務部門等各自為政,員工缺乏主動溝通交流的意識,且企業并未提供良好的溝通渠道,嚴重阻礙了財務共享中心的建設。
3.4 集團財務管理制度有待完善
伴隨著財務共享中心的應用,財務管理模式和財務工作流程變革,部分財務崗位取消,但是目前,部分集團企業財務管理制度都是從之前沿用而來,這些制度存在一定的滯后性,不符合企業當前發展情況。第一,集團企業并未根據財務共享中心組織架構合理劃分崗位權責,存在崗位重復、權責不清等問題。第二,部分集團企業監管機制不完善,未設立單獨的監管部門全方位監督共享中心建設情況,無法及時發現潛在問題,阻礙了共享中心的建設。第三,部分集團企業并未將財務管理、財務共享中心建設融入績效考核,也并未將考核結果與員工薪資福利、崗位晉升相掛鉤,導致員工共享中心建設重視程度較低,缺乏主動參與意識。
4 集團企業提高財務共享中心在財務管理中作用的路徑
4.1 加強財務信息系統建設,提高信息系統的適用性
第一,集團企業要積極探索財務智能化路徑,根據財務管理和財務共享需求,設計多個智能化應用場景工具,包括OCR圖像識別技術、智能語音助手、智能洞察助手、RPA機器人等,通過這些工具的應用助力集團企業實現財務數字化轉型。
第二,為了進一步提高財務管理信息系統的適用性,集團企業應當全面調研各子公司、業務板塊的業務內容、特點、信息化需求,結合調研結果重構業財流程,實現財務共享系統與合同管理系統、HCS系統、主數據管理系統、人力資源系統等業務系統對接,倒逼業務系統功能更新、流程更新,促進業財融合,讓協同創造更大的價值[4]。
第三,集團企業要夯實共享標準化建設,堅定不移地推進會計科目統一、會計政策統一、流程標準統一、信息系統統一和數據標準統一,組織編制集團財務共享報賬手冊,實現財務共享服務專業化、標準化、流程化、數字化、智能化。
第四,充分發揮集團企業優勢,自行搭建商旅平臺,與財務共享系統同步上線,將職務角色、費用標準嵌入共享系統與商旅平臺,建立一個陽光透明的公務差旅行為管控和結算系統。舉例來說,某集團企業籌備小組攻堅克難,歷經前期調研、頂層設計、詳細設計、流程設計、藍圖方案、系統開發與集成、上線培訓、試運行、全面上線等各階段的不懈努力,于2022年6月正式啟動財務共享中心。該集團技術人員根據集團整體發展需求,研發了配套的財務共享信息系統,該系統與包括EAM、生產系統在內的多個業務系統相連接,可優化應收、應付、費用報銷等業務處理,實現業務報賬、財務審核等作業的智能化、可視化、高效化。同時,財務共享信息系統可提供該集團企業整體經營情況的實時動態監控,能夠有效提高收入成本管控能力。
4.2 培養引進優秀財務人員,提供高薪資和拓寬發展通道
財務人員專業素養和綜合能力是影響財務共享中心建設的重要因素之一。員工能力素養低下、優秀人才流失是集團企業普遍存在的問題,為此,集團要加強人才培養與引進。第一,提高員工福利待遇,包括慰問困難員工、實施股權激勵、發放津貼補貼和加班工資等,使員工充分感受到企業的重視和關心,增加員工的歸屬感。第二,加強人才培訓,根據崗位需求、員工職業生涯發展規劃,制定多元化的培訓方案,豐富財務人員專業知識儲備,提高其實踐操作能力。同時,集團企業要強化對標對表,積極應對工學矛盾,在每年年初,集團人力資源管理部門要全面排查財務人員工作情況,針對符合會計考試條件的員工,組織考前集訓等有針對性的培訓,持續提升各年度中、高級職稱考試通過率,為財務共享中心建設奠定堅實的人才基礎。第三,構建規范合理的晉升渠道,為員工提供發展和自我展示的平臺。第四,采用“校企合作”的方式,為財務專業的優秀畢業生提供實習崗位,不但可以降低人才招聘的成本,還能增加企業專業人才儲備。
4.3 建立健全信息溝通機制,組織活動打破溝通壁壘
第一,提高對財務共享中心建設的重視程度,通過發放公告、編制財務共享中心手冊、微信公眾號或微博推送等多種方式,使全體員工充分認識到財務共享中心的重要性,調動其參與共享中心建設的積極性和主動性,促使各業務部門和子公司可以及時解決財務共享中心提出的問題、處理其報送材料。第二,構建完善的信息溝通機制,定期開展活動,包括召開跨部門會議、每月開展團建等,為財務和業務人員提供溝通交流的機會,使財務人員了解各項業務活動的內容、特點和需求,業務人員了解財務工作和基礎財務知識,促使財務人員和業務人員學會換位思考,構建和諧的部門管理,使財務管理水平得到有效提升。
4.4 優化完善財務管理制度,明確崗位權限職責劃分
科學合理且切實可行的財務管理制度是集團企業落實財務共享管理模式、提高財務管理水平的有力保障。因此,集團企業要從明確崗位權責、加強監管、完善激勵三個方面健全財務管理制度。第一,明確崗位權責。在財務共享中心模式下,集團企業要準確劃分各部門、崗位的權限和職責,將財務共享工作內容細化、落實到具體部門,借助清晰明了的工作標準來明確財務人員的工作方向和重點,避免出現職責模糊導致財務共享工作失誤的情況。第二,建立監管機制。集團企業要設立單獨的監管部門,負責實時監督財務共享中心建設情況,及時發現潛在問題,并制定相應的解決措施。第三,優化激勵機制。在建設財務共享中心后,集團企業的財務工作模式、管理方法、崗位工作內容和職責也隨之改變,企業應當根據新的組織架構和權責建立考核體系,并將考核結果與員工薪資福利相掛鉤,給予工作優異的員工物質獎勵和榮譽獎章,強化員工財務共享中心建設和增強財務管理的參與感與責任感。
5 結語
集團企業通過積極構建財務共享中心,可以推動企業財務管理形成“戰略財務、共享財務、業務財務”的管理架構,在推動財務信息內部共享的同時進一步提高集團財務共享質量和效率。因此,集團企業要提高對共享中心建設的重視程度,引進先進的財務管理系統,在不斷探索與實踐的過程中積累經驗,找到適合企業經營發展的共享中心建設方案和流程,探索新的財務管理模式。同時,集團企業要通過建立健全財務管理制度,明確財務管理工作流程和崗位權責,培養優秀的財務人員,組建專業財務管理和財務共享團隊,多措并舉,著力構建“本部做專、共享做標、業務做精”兼具“決策支持、風險管控、效率提升”能力的綜合智慧型財務組織——財務共享中心,推動國有企業可持續發展。
參考文獻
[1]趙剛太. 國有集團型企業智能化財務共享中心建設研究[J]. 財會學習,2023(34):10-12.
[2]劉艷杰. 財務共享中心在集團公司財務管控中的作用探析[J]. 國際商務財會,2023(17):35-38.
[3]馬威. 集團企業財務共享中心構建問題及建議[J]. 中國集體經濟,2022(34):147-149.
[4]宋夢玲. 關于企業集團財務管控中財務共享中心模式的應用分析[J]. 財經界,2021(2):151-152.
[作者簡介]張琳,女,河南鄭州人,國機精工集團股份有限公司,中級會計師,本科,研究方向:財務管理、業財融合。