明清徽商經營理念對現代企業經營管理的啟示

摘" "要：徽商經營理念既具有商業發展的共性，更具有明顯的地域文化特性。通過對明清徽商經營理念的形成進行探析，梳理出徽商資本積累的形式，提煉徽商經營理念的豐富意涵。在此基礎上，總結明清徽商經營理念對現代企業經營管理的啟示，即形成差異化經營格局、注重多元化經營模式、提高人力資源管理效能、重視標準化合同管理、加強企業文化建設，強調明清徽商經營理念對促進現代企業高質量經營管理具有重要的參考價值。

關鍵詞：徽商；經營理念；現代企業；經營管理；啟示

中圖分類號：F727" " " " 文獻標志碼：A" " " 文章編號：1673-291X（2024）19-0046-04

徽商即舊徽州府籍商人的總稱，俗稱“徽幫”，他們從事貿易或金融服務?；丈淌加谀纤?，發展于元末，形成于明中葉，盛于清代中前期，衰于清代中晚期。明清徽商堪稱中國十大商幫之首，資本雄厚、實力強大、富可敵國，這與其豐富的經營理念是分不開的?；丈虨榛罩菸幕姆睒s發展奠定了經濟基礎，為推動徽州地區經濟社會發展作出了杰出貢獻。

一、明清徽商經營理念的形成

“七山一水一分田，一分道路和莊園”是對徽州地理環境的描述。“徽民寄命于商”，徽商形成客觀因素有艱苦的生存環境、豐富的物質資源供給、地少人多的現實。當然，徽商經營理念也受儒家文化、宗族觀念等主觀因素的影響。特別是自南宋以來，政治中心南移到臨安（今杭州），地域的優勢促進了經濟繁榮發展，為徽商經營理念的形成與發展奠定了堅實的基礎。

（一）特殊的政治經濟環境

徽州處于群山環抱的四塞之地，地形復雜多姿，境內層巒疊嶂，從北宋時期到中華民國都以“徽州”統一命名，“一府六縣”建制長期延續。徽商歷經三百余年的輝煌，成為中國商界的奇跡，這與當時特殊的政治經濟環境是密不可分的。商品經濟的發展推動了人類歷史的進步，社會政治穩定為經濟發展提供了堅實的保障。不難發現，徽商興起、發展的軌跡與明清兩朝的經濟政治形勢的演變軌跡幾乎是同步同向的。特別是明中葉之后，徽商快速適應經濟政治的變化，實力大增，形成獨特的徽商經營理念。

（二）豐富的物質資源供給

豐富的物產資源為徽商經營提供了堅實的物質基礎，便捷的水路交通為徽商經營提供了便利的外在條件。徽商憑借正確的經營之道，以鹽、木、茶、典四項為經營的“大宗”，此外，充分利用地理優勢、洞察市場環境需求，涉足棉布、糧食、絲綢和瓷器的販銷。如皖南山區氣候濕潤，酸性土壤十分有利于茶葉、竹木等經濟作物的種植。又因徽州地處新安江流域，鄰接長江流域，東入錢塘江，南達江南，交通十分便利，水路交通使得徽州通商經濟隨之興盛?；丈陶怯行Ю矛F有資源，發揮自身優勢，使得資本迅速積累。

（三）濃厚的歷史文化底蘊

賈而好儒是徽商的社會基礎和思想根據，首先表現在思想觀念上的崇儒重儒。明清徽商家庭多以“第教之儒，成則嗣我聲，否亦不失本業”為信條，命子孫分事儒賈，以維持家族“業儒”傳統。而禮義仁智信是儒家思想的核心，徽商在儒家思想潛移默化的影響下，能自覺地用儒家的倫理道德規范自己的商業行為。始終恪守誠信仁義尚德，做到以誠待人、以信處事、仁心為質、以義取利、以善為本、以德為基，將中國傳統的儒家文化內核融于經營理念之中，贏得了極高的商業聲譽。

（四）強烈的宗族認同觀念

東漢末年，中原士族為躲避戰亂，紛紛舉家南遷，徽州山清水秀的自然環境，則成為南遷的主要目的地。中原士族遷徙到徽州后，聚族而居，注重血統，強宗固族。族有“族規”，氏有“家典”，每個宗族通過族規家典開展各類活動，都將本宗族的生存和發展問題作為最高利益代表，將“亢吾宗”作為宗族發展的最高追求?；丈套谧逵^念濃厚，宗法成為維系家族關系的紐帶，通過以鄉族親緣為紐帶的關系網絡，相互扶持、相互擔保、融資募資，不僅增強了徽州商幫內部的凝聚力，也提升了市場競爭力。

（五）積極承擔社會責任

徽商長期受儒家思想的影響，在經商致富后，出于道德倫理、宗族敦睦等考慮，會自覺踐履捐資社會公益事業和慈善事業。如興建書院、祠堂、筑橋修路、興修水利、設置族田、興辦義學、參與社會救助等，這些義舉既有利于國家，又惠及宗族。明清徽商積極履行社會責任的現象舉目皆是，遺存的文物文獻史書等資料也非常豐富。如徽州祠堂多為商賈力捐宗族而修建，是商人資金鼎力相助的結果，為宗族社會的長期穩定發展扮演了重要角色；徽商為義學、府學、書院的營建與發展提供厚實的經濟基礎，促進了徽州教育發展與社會穩定；《新安屯溪公濟局征信錄》則記載徽商積極主動作為，參與防治瘟疫。

二、明清徽商的資本積累及其經營理念的豐富意蘊

徽商大多出自貧下之家，資本的來源主要靠勤儉攢資、勞動積資、遺產充資、嫁妝變資、親友助資、合伙出資等。當其經商之初，一般都是資本不多的小商人，他們的資本主要是在商業活動中積累形成的。隨著商品貨幣經濟的發展，明清徽商善于把握歷史機遇，審時度勢，一人身兼數業，通過長途販賣、優化經營組織模式，圍繞產品特性和產品營銷區域的不同進行差異化售賣，將資本積累與商業經營融為一體，使得資本快速增值。

（一）明清徽商的資本積累

1.小本起家

中原士族的三次南遷，致使徽州地區出現“山多地少人稠”現象，糧食供給不足，人民的生活十分困難，加上賦役繁重，社會動亂，災荒迭作，徽人生活環境十分困苦?；丈讨薪^大多數出身貧寒，迫于生計，不得不走出深山。他們經營范圍極廣，是徽州商幫中最為活躍的力量，以小本起家而發財致富史不絕書。如歙縣江才、吳榮讓、阮弼人等徽商都出身于社會下層，在其經商以前幾乎一無所有，而當其經商之后卻能日趨富有。他們憑借自身一套賺錢的本領和吃苦耐勞的精神，把生意越做越活，將資本越積越多。

2.商品販運

馬克思說：“賤買貴賣是商業的法則，所以不是等價物的交換?！鄙虡I的利潤來自商品交換產生的增值，而長途商品販運活動是實現商品交換的一個重要途徑。自明中葉以來，隨著商品貨幣經濟的日益發展，賦役制度發生了相應的變化，農業小生產者的生產生活也發生了改變，從滿足自給自足的需求到投入市場的交換。當大量同類產品投入市場，農業小生產者為換取貨幣以備急需，不得不將其產品低價出售，導致出現供過于求現象，這就為販運商人壓價收貨、牟取暴利提供了機會。在這種情況下，商品的長途貿易也由此產生，徽商以長江三角洲地區為中心，輻射至全國各地，許多徽商在商品販運活動中，利用商品的地區差價獲得利潤，發財致富，商業資本也因此得以積累。

3.商品囤積

自古以來，囤積居奇就是商人牟利的重要手段。但在商品交換尚不發達的時代，農業小生產者與市場的聯系不多，他們的生產品除了交納實物租稅之外，幾乎就存儲起來供自己消費。自明中葉后，隨著封建剝削的加劇，農業小生產者的日益貧困化，工農業產品的日趨商業化，農業小生產者與市場的聯系顯得更為緊密。致使越來越多的社會產品必須通過囤積商人之手才能進入消費環節，這就為囤積商人擴大其經營規模提供了有利條件。農民小生產者越來越多仰賴商業資本為其承擔儲備職能，在商業資本規模持續上升的過程中，小農生產者可以更好地融入專業的商業市場氛圍，提高市場盈利水平。對于諸如糧食和茶葉等市場化程度高的產品而言，商業資本規模增長能夠較好地調整市場上的供求水平，提高經營獲利能力。

4.壟斷貿易

徽商遍天下帶來了協同度高的商業供應鏈體系。明清徽商通過廣布大江南北的營商體系，提高商品經營流轉能力。在此過程中得到了地方政府和商業協會的幫助與支持，這在很大程度上使得諸如鹽巴等產品的銷售從散業經營變為專業經營，提高了市場交易的獲利水平。此外，徽商也廣泛通過加入木材、瓷器、棉布等行業，提高不同區域的商品經營水平。在兼業經營的過程中擴大商業合作規模，提高商品的流通效率，為提高經營整體實力積累了巨大的優勢，實現了不同商品資源的廣泛集中和大規模專業經營。

5.資本組合

資本是商人從事商業活動的首要條件。徽商深入分析市場行情，通過自本經營、貸本經營、獨資經營、合資經營、委托經營等多種形式，將資本進行有效組合，形成一個規模強大的商業網絡?；丈虩o論生意大小，都處在這個商業網絡中。在經營活動中，徽商善于把握商業機遇，以宗族為紐帶，進行資本的靈活組合，這不僅強化了宗親血緣與鄉鄰地緣之間的關系，更進一步促進了宗族內部的團結。如徽商一般采取自本經營，但遇大宗商品販運、囤積等活動，貸本經營現象也很盛行。貸本經營的商業利潤率取決于利息率，徽商善于利用宗族的影響力，在宗族內部互相借貸，降低利息率，使經營有利可圖。隨著商業規模的擴大，商業競爭的加劇，明中葉開始出現合資經營的現象，清代徽商合資經營制度更加完備，委托經營也相當普遍了。

（二）明清徽商經營理念的豐富意涵

徽商推動了城鎮的發展，促進了商品經濟的繁榮。在近四百年的經營活動中，徽商在嚴格的宗法制下發展了商品經濟，商業資本之雄厚，經商范圍之廣，從商人數之多，運營能力之強，文化底蘊之深厚，并能夠在激烈的競爭中脫穎而出，這與其自身的經營理念是分不開的。在經營范圍、經營方式、人事管理、契約文書、文風家教等方面積累了經驗，形成了獨具特色的經營理念，提升了商業經營的管理水平。

1.貨品經營主次分明

明清徽商經營范圍極為廣泛，只要有利可圖，幾乎是“其貨無所不居”。他們以徽州特產和小商品起步，以利潤為目標，形成以鹽、典、茶、木為四大重點經營行業，并審時度勢，逐步拓展到糧業、墨業、染色業、藥業、紡織業等行業。在諸多可盈利的商品資源中，徽商根據貨品的豐富程度、使用價值和盈利空間進行分門別類經營。認為鹽業專營，有大利可圖；典當業平穩無風險；茶業、木業是徽州的特產，具有資源優勢；并將經營范圍逐步實現全面拓展，形成無徽不成鎮的良好局面。如在明清絲織業和鹽業發展水平較高的江浙地區，徽商投入大量人財物在浙江各地收購蠶絲綢緞。

2.經營方式形式多樣

徽商的經營方式不拘泥于單一形式，而是隨著市場的變化而不斷演變，形成多種多樣的復合經營方式，以更靈活機動的方式獲利。比如徽商面對小生產者主導的市場采取“囤積商品，待價而沽”的經營方式，通過“囤積致富”的方式提升商業競爭力。而面對全國差異化的市場，采取“北棉南去，南布北來”的經營方式，壟斷了江南布市。此外，徽商也進行跨國經營，積極開展對外貿易，不僅將簡單初級的工業、手工業大宗出口的經營權掌握在手中，而且將國外貨品運送至國內市場，通過順應市場趨勢進行多樣化經營，徽商的整體競爭力愈發上升。

3.人事管理體系完善

徽商注重選人用人，良好的宗族關系形成了穩健的人事管理體系。士農工商是封建傳統的世俗觀念，經商與從仕并重，而無望參加科舉的孩子，經親友介紹，就外出當學徒，不少徽商都是從學徒開始的。學徒期間，他們遵規守矩，三年出師。據史料記載，徽商用的員工大多是族民、親屬、本地人，業主知根知底，員工也盡忠誠信。有的受業主委托成為經營業務的代理人，獨立經營；有的承擔管理和監督角色的助手，在商人和掌計中起協調聯絡的作用；有的擔任采購業務的掌計，這既培養了他們的經營能力，又強化了宗族內部的凝聚力。不僅如此，徽商還較早地建立了一套較為完整的人事激勵體系，重視選拔人才、內部及外部的管理等，這也是徽商數百年經營立于不敗之地的關鍵所在。

4.重視契約文書簽訂

徽商的成功不僅源于擁有良好的文化素養，還得益于具備較強的法律意識。頻繁的商業活動直接促成了徽州契約文書的大量使用，同時徽州契約文書的發展成熟和大量使用也得利于徽商頻繁的商貿往來。契約文書的簽訂成為徽商誠信經營理念中關鍵的組成部分，成就了徽商無與倫比的市場競爭力。簽訂契約文書不僅運用在徽商經營管理體系中，還成為徽州人日常行為的重要準則。根據明清史料記載，契約文書不僅普遍運用于買賣、典當、合伙等商業經營中，還在訴訟、爭議的處理、家族成員的變動中作為重要的先導。

5.文風家教基礎扎實

徽州素有“禮儀之邦”“東南鄒魯”之美譽。明清徽商具有濃厚的儒家文化底蘊及較高的綜合素養，大多自覺用儒學文化的精髓來規范自己的經營活動。講究義利之道，見利思義，以義取利；講究以誠待人，以信接物，誠信結合；講究以德為基，以質取勝，貨真價實。徽商中有不少棄儒從商，雖然經商但不忘教育，注重文化事業，除了贊助各類官學外，還設立大量塾學、義學、書院等各級各類教育機構。不僅如此，徽商還通過興辦徽州會館等組織開展活動。一方面，徽商通過舉辦文會，扶持徽州士子參與科舉；另一方面，徽商慷慨解囊為應考士子籌措資費，為振興徽州文脈提供了堅實保障。

三、明清徽商經營理念對現代企業經營管理帶來的啟示

商品經濟的發展為徽商經營理念的形成奠定了基礎，政治環境的穩定為徽商經營理念的發展提供了保障。在數百年經商歷史中，明清徽商始終按照儒家道德規范經商，在經營格局、模式、人才、法律和文化等方面形成了比較完整而又獨具特色的經營理念。為適應市場需求的不斷變化，提升現代企業經營管理水平，需從明清徽商經營理念中汲取智慧和力量。

（一）形成差異化經營格局

明清徽商經營主次分明，注重發展地方特色產業。他們善于把握商機，提高盈利能力?，F代企業可借鑒明清徽商經營理念，將企業的發展方向與國家的大政方針緊密相連，圍繞目標，把握方向，找準定位，發揮獨特優勢，以市場為導向，以產業為主體，以完善和延伸產業鏈為紐帶，在產品、服務、品牌、營銷等方面積極創新，通過優化經營格局，有效實施多元化、差異化、成本領先等戰略來獲得競爭優勢，滿足消費者不同的需求和偏好，提高企業的市場占有率和盈利能力。

（二）注重多元化經營模式

明清徽商在經營中注重市場行情，實行靈活經營。經營行業從主體經營到全面拓展，經營區域覆蓋長江三角洲一帶、二線城市、三線鄉鎮、海外市場，經營方式有特色經營、品牌經營、壟斷經營等，這種多品種、跨行業、跨區域的經營擴張為徽商競爭力的提升奠定了堅實基礎。現代企業的發展應借鑒明清時期徽商的多元化經營模式，擴大經營范圍、拓寬經營方式、拓展經營區域，不斷提升競爭力。如在參與國際市場的競爭中，可通過兼并重組的方式快速實現產品多元化；對初創企業或資金實力有限的企業，可通過整合企業資源與能力來提高自身經營實力；企業應當尋找與行業戰略匹配相關的業務，通過共享價值鏈，實現多元化經營。

（三）提高人力資源管理效能

明清徽商在經營中注重人才，做到知人善任。徽商的伙計大多來自宗族子弟和門下客，特別重用族民、親屬、本地人。徽商在人力資源管理方面建立起了一整套的管理制度，如工資管理、福利待遇、退休待遇、激勵措施、個人信譽等。在錄用員工方面，重視人的素質、本質、人格、人品，但不提倡模式化、程序化的競爭。這就啟示現代企業在人力資源管理的過程中，需拓寬選拔人才的渠道，使其在崗位上充分發揮才能；將激勵因素引入管理科學機制，增強員工對自身職業發展的關注與支持，讓員工對企業產生歸屬感，以創造更多的價值。如可制定面向基層員工提拔中高層管理者的激勵政策、在企業內部設立職能提升基金、優秀員工入股、鼓勵員工考取有價值的崗位技能證書，繼而實現其人生價值，增強其在企業中的歸屬感。

（四）重視商業合同管理

明清徽商依靠法規和合同維護權益、協調關系?；丈讨匾暽虡I道德、堅守誠信厚德，契約意識是其誠信經營的關鍵?，F存的大量契約文書，反映了徽商在經營理念方面對于法律的信賴。因此，科學的契約管理也成為提升徽商經營能力的核心。對于現代企業經營管理而言，形成重視合同管理的現代企業契約文化。一方面，需要重視合同管理，完善企業合同管理體系，認真對待合同管理的每一個環節，對合同基本要素、合同附件、風險條款等仔細斟酌，讓合同的嚴謹性和合法性得到充分保障。另一方面，要加強合同管理人員自身素質、法律素養和道德品質的提升。

（五）加強企業文化建設

明清徽商以自身的開拓進取創造了商業的繁榮和文化的成就，同時樹立了徽商的精神與形象。在經營過程中，徽商吃苦耐勞，以會館加強徽商的團結與管理，以宗祠開展家族內部治理，以誠信道義取得良好信譽，以慈善組織承擔社會責任，這些無一不是企業文化建設的要素。企業文化是推動企業發展的軟實力，是企業的精神支柱和動力源泉，是企業全體員工的共同價值追求和行為規范。因此，企業要以樹牢價值觀為前提，圍繞價值觀來制定企業的規章制度和經營策略；要營造良好的工作氛圍，鼓勵員工間溝通和協作，建立良好的團隊合作氛圍，讓員工感受到認同感、歸屬感和責任感；要積極開展文化宣傳，利用展板、報刊、網絡等各種宣傳載體，提升企業形象；要熱心參與公益事業，發揚責任意識和擔當意識，主動承擔社會責任。

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