河北石家莊市博物館文物數字展覽對提升城市文化旅游吸引力的作用

【摘 要】在文化與旅游融合發展的過程中，博物館旅游作為新興領域，正在逐漸成為研究的熱點。隨著文旅融合的深入推進，博物館旅游不僅在實踐層面取得了豐碩的成果，同時也引發了廣泛關注。博物館作為主要的公共文化服務機構，擁有深厚的文化底蘊和豐富的旅游資源，其獨特的吸引力持久且無可替代，無疑是推動旅游業發展的關鍵力量。在文化與旅游的融合發展中，博物館憑借其得天獨厚的優勢，發揮著不可或缺的重要作用。

【關鍵詞】石家莊市博物館；數字展覽；文化旅游

【中圖分類號】G265 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2024）16—234—03

河北石家莊市博物館文物數字展覽，是河北省首個全息文物數字展。展覽運用虛擬現實技術、三維圖形圖像技術、立體顯示系統、特種視效技術等先進成熟數字科技，將館藏文物通過聲光電手段的數字轉化，以虛擬的三維立體方式呈現于觀眾面前，使參觀者能在數字博物館中體會歷史的沉積，滿足加強文化遺產實體的保護及傳播，優化館內的展陳服務與教育傳播效能。

一、河北石家莊市博物館文物數字展覽概況分析

《石家莊市博物館全息文物數字展》2019年1月25日對外開放，展廳面積330平方米，展出文物是從館藏一級、二級、三級文物中精選而出，共計150件（套）。這些文物通過42臺不同的全息設備，并根據陶瓷、銅器、玉器等文物尺寸大小的不同，以數字形式分別展示。

石家莊市博物館全息文物數字展不同于以往傳統意義上的展覽，它不展陳具體文物，而是由一臺臺大小不一的全息設備投影出文物，每一件似乎都懸浮在空中。大型和中型的顯示設備可以存12件文物，小型的每臺可以存放1件文物。全息文物數字展廳的建設，解決了大多數文物無法長期展出的問題，提高文物資源的傳播效率，暢通文物服務傳播渠道，真正的讓文物“活起來”。

二、河北石家莊市博物館文物數字展覽對提升城市文化旅游力的作用

目前，市博物館共有4353件（套）文物，其中20件（套）一級文物，219件（套）二級文物，可是大多數文物無法長期在展廳中展出。全息文物數字展廳的建設，提高了文物資源的傳播效率，暢通文物服務傳播渠道，全面展示文物，弘揚燦爛文化。讓更多的人民群眾知曉并了解在悠久的中華文明發展歷史中留下的寶貴文物，同時，發揮文物的教育、傳播功能，為每位國人打開中國文明的磅礴歷史畫卷，從而更加穩固地樹立中華民族的文化自信。另一方面，數字化對文物也是一種保護，延續了文物的生命力。

全息數字化博物館作為國家引導開拓發展的新的信息化發展方向，有效地將實體博物館數字資源進行歸類、整合與實時更新，并借助信息實體虛擬化技術逼真、完美的視覺呈現效果，提供更新穎的陳列展示方式，使不同年齡、不同層次的參觀人群能獲取到有趣、易懂、多形式、多元化的文化知識信息。河北石家莊市博物館文物數字展覽對提升城市文化旅游力的作用主要體現以下幾個方面。

（1）博物館作為文化傳播的重要媒介之一，在人們參與的文化旅游活動中扮演著重要角色。文旅融合的背景下，博物館的文化旅游功能越發突出，文化旅游價值越發彰顯。河北石家莊市博物館文物數字展覽，加速推進了數字化博物館的建設。人們不再需要在擁擠的人群中踮著腳欣賞世界名作，只需通過數字媒體就能欣賞到文物，并且文物中細致入微的筆觸都能盡收眼底。博物館數字文旅產品的開發將有效保護博物館的文化遺產資源，助推博物館的文化傳播，促進博物館旅游業的發展。

（2）河北石家莊市博物館不僅是一所綜合性地方博物館，還是國家二級博物館，具有一定的研究代表性。對河北石家莊市博物館數字文旅產品開發的研究有著較強可行性和必要性，可以有效指導河北石家莊市博物館的文化旅游實踐。通過推廣溫博數字文旅產品，提升觀眾旅游體驗感，促進河北石家莊市博物館文化旅游的可持續發展。

（3）數字文旅產品開發項目是數字時代變革中的重要工程，是旅游發展的產業動能。博物館是傳播文化的典型陣地，具有特色的旅游資源，是人們向往的文化地標、旅游景點。同時，數字文旅產品奠定博物館營銷基礎，挖掘博物館旅游文化內涵，助力河北石家莊市博物館文化旅游發展，具有一定的實踐指導意義。

三、借助河北石家莊市博物館文物數字展覽提升城市文化旅游吸引力的路徑

（一）融合數字文旅平臺，提升產業融合效率

樹立河北石家莊市博物館現有的文旅資源，將已有的文化活動項目、藏品、展陳等文旅資源按級分類。在此基礎上，以數據為驅動，合理開放文旅資源數據庫，賦能數字文旅產品，提供個性化、多樣化的定制服務。

（1）完善數字化管理平臺，搭建數字平臺框架，目前河北石家莊市博物館的資源共享平臺、多媒體資源管理系統等已逐步建設，有待豐富與完善，而文物保護修復管理、文化活動管理系統等有待開發與補充。

（2）結合河北石家莊市文化特色，打造河北石家莊市博物館數字文博項目品牌，與高新企業互聯互通，將科技概念落實到文旅產品上，給觀眾提供虛擬游戲應用場景，沉浸式博物館數字旅游體驗。

（3）用創意數字表達傳統藝術理念，梳理河北石家莊市博物館數字文旅的受眾群體、內容偏好等，探索創新發展博物館旅游的新路程，創造豐富的博物館文旅融合虛擬業態。

（二）做好頂層設計

就河北石家莊市博物館而言，開發數字文旅產品是產業融合背景下發展博物館旅游的途徑。各級各部門要統一認識，樹立數字文旅產業融合發展的意識，河北石家莊市博物館數字文旅產品的開發必須借助國家、省級的規劃方案、行動計劃、指導意見等，完善屬于河北石家莊市博物館的數字文旅產品開發的規劃。

（1）根據河北石家莊市博物館的產業融合發展實際情況，制定數字文旅產品開發的規劃，對河北石家莊市博物館的文化資源、旅游市場、數字文旅產品等各個方面的詳細情況開展調研，制定短期及長期的發展規劃。

（2）通過制定規劃設計，明確數字文旅產品的設計、施工、運用，資金運行等多方面要求，提高相關部門對河北石家莊市博物館數字文旅產品開發的思想認識度，推進河北石家莊市博物館文旅活動發展，并為河北石家莊市地區的各類博物館做好模范帶頭作用。在制定規劃上，可以借鑒優秀的博物館數字文旅產品開發項目，開發藏品管理信息系統、內部辦公自動化系統、館內重要場景安全監控系統、館區周界防范系統、入館門禁系統、自動講解（錄音導游）系統、藏館溫濕度控制系統、多媒體輔助展示系統和音控系統（公共廣播系統）等十大項目。

（3）重視文旅產業與數字經濟的統計工作，以及博物館數字文旅產品的信息搜集發布工作，定期發布《河北石家莊市博物館數字文旅產品開發統計年鑒》，建立博物館數字文旅產品門戶網站，依托信息統計的系統整合，指導河北石家莊市博物館市場主體數字文化與旅游產業的整合實踐。

（三）提升博物館服務水平，完善配套服務設施建設

（1）要轉變服務理念，提高博物館工作人員主動服務、自覺服務的意識，對博物館工作人員的服務工作開展培訓，不僅是博物館的一線服務人員，而是博物館的全體工作人員。因為，在游客參觀博物館的過程中，有遇見任何一個博物館工作人員并尋求服務與幫助的可能。如果被求助的工作人員不能及時為游客服務，解決問題的話，就降低游客的旅游滿意度，對博物館的印象也會大打折扣。

（2）由于博物館的游客年齡不同、背景不同、層次不同，其需求也有所不同，博物館要為游客提供更優質的服務，就必須對游客進行細化分類，為其提供更具針對性的分眾化服務，滿足游客的各種需求。

（3）在提升博物館水平的同時，也要不斷完善博物館的配套服務設施建設。館內要布置足夠的空間，營造良好的環境氛圍供游客的休息，正在籌建的新館要有餐廳、咖啡廳、文創商店等服務設施，滿足游客用餐、購物的需求，還要注重餐廳的食物是否安全，是否可口，文創商店的位置是否明顯等問題。博物館要運用VR、AR等新技術，開發館內講解APP，不斷豐富博物館的智慧導覽系統，幫助游客更深入的了解博物館的文化價值，提供更便捷的游覽服務。另外，博物館還要完善停車場的建設，通過官網、微信公眾號等渠道及時更新博物館出行信息，方便游客的出行。要完善博物館內的網絡建設，不影響游客在博物館內智能移動設備的使用。博物館要注重服務細節，不斷提升游客的博物館旅游體驗，構成持續性的旅游吸引力。

（四）樹立品牌意識，打造精品數字項目

（1）提升產品的知曉率。河北石家莊市博物館要借助產業融合契機，發揮市場文化宣傳的作用，促進文博旅游。數字化產品往往新穎，具有創造性，富有創意趣味，能給人賞心悅目，眼前一亮的沖擊感。如今跨入了信息化時代，產品的宣傳能提升河北石家莊市博物館的公眾形象，例如大連博物館展示特色形象設計產品，設計出獨特ID的文創產品。近幾年，故宮博物院在宣傳上也做足了工作，前故宮博物院院長單霽翔走進校園，開展專題講座，如主題為《匠者仁心——讓故宮文化遺產資源“活起來”》這場講座，形象生動地向聽眾傳達處了“活起來”的故宮文化遺產資源，吸引游客前往博物館游玩。河北石家莊市博物館應借助“文化驛站”這個河北石家莊市文化宣傳平臺，多開設有關數字文旅產品的相關介紹、互動體驗活動，為博物館的文化旅游事業助力。河北石家莊市博物館的宣傳活動還可以進入千家萬戶，隨著石家莊市歷史文化陳列“五進”活動，進入社區、學校、企業，與社會各界溝通交流，讓每個不一樣的群體能了解博物館數字文旅產品。

（2）提升產品服務設施。河北石家莊市博物館屬綜合性博物館，公共服務是其主要職能。在數字文旅產品開發上，應設法延長觀眾在博物館的參觀時間，提升觀眾的參與感與體驗感。因此在完善河北石家莊市博物館數字文旅產品的服務設施上，不僅能給予觀眾文化知識的吸取，而且要提升博物館觀眾的參觀滿意度。河北石家莊市博物館現有優秀的志愿講解團隊，在次基礎上可借助現代數字技術，提供講解導覽器，使展品的解說實現數字化和個性化，提升博物館觀眾的旅游體驗。

（3）打造數字文旅品牌。河北石家莊市博物館有著豐富的藏品資源，多樣的文化教育活動，初見成效的數字文旅產品。在打造數字文旅品牌上，河北石家莊市博物館要結合觀眾的需求，構建數字IP。IP產業是近年來我國經濟市場發展的核心產業，指的是在一定主題、類型、要素的基礎上建立屬性產業。河北石家莊市博物館依托數字化技術，以創新IP為切入點，打造數字化博物館文旅產業融合體系。例如：構建博物館內的數字文物“魔墻”打卡墻、與藏品故事的主人公進行虛擬現實的互動。在構建博物館數字文旅網紅產品時，還需要注重服務水平，嚴格把控文旅產品質量，不可盲目“蹭熱度”。在數字文旅品牌設計中，要突出河北石家莊市博物館的文化特色，強調優秀傳統文化與現代科技的融合，從而使歷史文化重新煥發新時代的活力。

四、結語

綜上研究，文化旅游逐漸成為人們旅游的目的傾向，也成為游客消費熱點。河北石家莊市博物館作為一所地方性博物館，同時是國家二級博物館，館內藏品資源豐富、展覽陳列類型多樣、文化教育活動精彩，數字文旅初見成效。與傳統博物館旅游相比，開發博物館的數字文旅產品，是河北石家莊市博物館在旅游產業轉型提升的途徑。

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