臨沂市紅色旅游資源價值評價與開發策略

臨沂市作為國家級紅色旅游圣地之一，因其享有“兩戰圣地、紅色沂蒙”的美譽，被公認為山東紅色旅游資源的核心聚集地。在經歷了長期的革命斗爭后，臨沂市遺存了許多具有重大教育意義的革命遺址遺跡與歷史文物。臨沂市有紅色旅游景區21個，其中5A級景區1個、4A級景區4個。對臨沂市紅色旅游資源設計旅游資源體驗、旅游服務體驗、旅游情感體驗、旅游活動體驗以及旅游文化教育體驗五個方面的評價指標體系，依據評價結果，探索有益于游客體驗的臨沂市紅色旅游開發策略，這對于促進臨沂市旅游業更好發展具有重要意義。

臨沂市紅色旅游資源價值評價

臨沂市紅色旅游資源價值評價體系的構建。文章在廣泛參考相關文獻的基礎上確立指標體系，根據當前臨沂市的紅色旅游資源情況，設計了三層評價體系，從上到下依次是目標層、一級指標層和二級指標層。綜合每個層次的各項評價指標，建立臨沂市紅色旅游資源綜合評價體系（如表1所示）。

構造判斷矩陣，運用層次分析法對臨沂市紅色旅游資源價值進行研究。首先需要對上述提到的每一層級的各項元素指標與上一層級的各項元素指標進行兩兩比較，根據比較結果得出重要性排序，對應取值為1、3、5、7、9；2、4、6、8表示介于相鄰上述兩個標準值所代表重要程度之間。1/3、1/5、1/7、1/9表示相對重要程度不高的取值。文章采用德爾菲專家評價法，通過向12位旅游行業專家發放問卷并打分，再對其形成的判斷矩陣進行數據整理，取均值得出最終的判斷矩陣（如表2所示）。

指標權重的計算及一致性檢驗。文章運用云算子矩陣計算器把所得四組矩陣數據依次輸入，得出四組判斷矩陣的最大特征值，分別為5.313、4.128、5.291、3.180、3.165、5.309，通過相應計算，求得四組判斷矩陣的CR值均lt;0.1，通過一致性檢驗，說明數據具有隨機一致性。

運用公式計算A、B、C三層級判斷矩陣的特征根、特征向量，最后計算得出臨沂市紅色旅游資源價值評價體系的指標權重值（如表3所示）。

在一級評價指標中，“旅游文化教育體驗”和“旅游資源環境體驗”這兩項指標排名相對較高，說明臨沂市紅色旅游資源豐富，旅游資源價值高，具有優越的紅色旅游發展條件和發展空間，充分體現了臨沂市紅色旅游圣地的地域特色。臨沂市紅色旅游文化教育體驗在評價中位居首位，說明其自身具有豐富的文化內涵，并具有重要的教育功能，成為吸引眾多游客前來參觀學習的基石，這也是紅色旅游資源的特征之一。而“情感體驗”“旅游服務體驗”和“旅游活動體驗”，這三個指標排名相對靠后，說明臨沂市紅色旅游景區在這三個方面有待提升。“情感體驗”反映游客旅行滿意度和獲得感，提升旅游情感體驗對紅色旅游景區的發展具有重要的作用，應努力了解游客需求，增強游客情感體驗。提升“旅游服務體驗”則是提升游客情感體驗的重要舉措，臨沂市紅色旅游景區要繼續在這兩方面努力，更好地促進臨沂市旅游業發展。評分最低的“旅游活動體驗”，說明臨沂市紅色旅游活動的設計和安排存在一定問題，需要對相關旅游活動進行優化，提升旅游活動的游客參與度，提升游客體驗。

二級指標的評價結果表明，臨沂市紅色旅游景區的文化內涵豐富性、景區歷史文化價值、景區思想教育價值排在整體的前三位，說明臨沂市的紅色旅游在文化表現和思想教育方面得到游客的一致好評。臨沂市的紅色旅游資源豐富度和獨特性排名也比較靠前，說明臨沂市近年來對紅色旅游開發進行了科學規劃，激發了本地區紅色旅游資源的內生動力。排在中間位置的是景區相關信息獲取滿意度、紅色旅游資源美感度、景區旅游活動設置合理性、景區住宿餐飲服務滿意度，說明臨沂市的紅色旅游需要在服務上“下真功”，比如合理規劃紅色旅游游玩項目、提升旅游從業人員專業素質。排在最后的指標分別是景區旅游活動豐富性、景區各項收費合理性、景區旅游活動可參與性，說明臨沂市的紅色旅游資源開發在創新性和多元化方面亟待提升。因此，臨沂市在未來設計開發紅色旅游項目時，應考慮歷史性與現代化相結合，迎合當下大眾的旅游需求，在景區收費方面，也應該充分進行市場調研，制定合理的收費標準并加大監管力度，從而提升游客的體驗。

臨沂市紅色旅游資源開發策略

深度挖掘旅游資源特色，豐富旅游產品供給。習近平總書記曾說過：“部隊中像這樣的紅色資源很多，要發掘好、運用好，豐富‘紅色基因代代傳’工程內涵。”臨沂市坐擁大量紅色旅游資源，如革命遺址遺跡、紅色紀念館、博物館，以及沂蒙精神文化紀念地等，在對旅游資源進行規劃時，要對不同紅色旅游產品背后的故事以及蘊藏的自身特色進行深度挖掘，結合本地區的民俗文化，設計有特色、有吸引力的旅游項目。在對旅游產品的創新上，可以借鑒故宮博物院的經驗，結合時代元素，聯動其他領域的IP，比如將歷史故事、人物卡通化，或者設計Q版、萌版的“形象大使”和吉祥物，以游客日常生活中經常接觸到的手機套、冰箱貼等物件為物質載體，推出具有高度原創性的旅游紀念品，提升游客的購買欲。這樣不僅能帶來經濟效益，還能激發游客對各個歷史人物的興趣，這也對推動沂蒙紅色文化、沂蒙精神的傳播具有重要作用。

強化智慧旅游建設，完善智能紅色旅游管理體系。臨沂市在展示紅色文化時要注重方式的創新，通過啟動景區數字化展示項目，創建紅色歷史、紅色精神的官方網站以及相關信息的數據庫，為游客打造并提供愛國主義教育平臺，擴大臨沂市紅色旅游的影響力。利用大數據、AI等手段優化紅色旅游景區管理系統，在景區重要進出口和人流集散地配備電子顯示屏，將位置信息、交通信息、醫療救助信息、天氣預報等綜合信息向景區游客實時推送；在小程序、公眾號上提供智能導游服務，針對每一名游客的不同信息，根據當前景區情況自動生成最適合的出行、游玩和休息建議，再根據游客的選擇合理配備景區人力、物力資源，實現“生態化”旅游服務。

豐富旅游活動形式，滿足不同游客需求。游客的體驗很大程度上受到各種旅游活動形式的影響，針對不同類型的游客，在設計旅游活動形式時要注重差異化和個性化服務。景區可以提供豐富多彩的游學體驗，如設置“重走沂蒙革命路”等紅色歷史學習單元，讓游客在寓教于樂的良好氛圍中領會到沂蒙精神，學習到歷史知識；針對年齡較大的游客，通過還原歷史的方式，向其提供具有年代感的服飾和相關物件，邀請他們參加紅色情景劇演出、講述紅色故事，引發其共鳴；針對年輕人，將紅色元素融入現代紀念品的設計中，或者拍攝“連接過去，展望未來”的沂蒙文化微電影，以此來提升對其的吸引力。

挖掘文化內涵，創意文化旅游產品。文化和旅游相輔相成，文化為魂、旅游為形。應當充分發揮臨沂市在紅色文化和紅色資源上的優勢，深入挖掘當地紅色文化所蘊含的人文思想和道德規范。首先，應該進一步挖掘各類革命遺址、遺跡與文物等的文化內涵，真正做到“讓文物說話、讓歷史說話、讓文化說話”。其次，舉辦特色會展旅游，比如策劃大型沂蒙精神展、戰爭紀念展及相關研討會、發展論壇等；推出沉浸式旅游項目，比如為留宿的游客提供野戰帳篷住宿服務，為游客提供當年“沂蒙擁軍”時老百姓家中的煎餅以及野菜等食物，在休息時邀請游客共同進行沂蒙紅色風情表演等，將紅色元素滲透到紅色旅游的全過程。

（作者單位：濰坊理工學院）