摘要:隨著數字化經濟的深入發展,電商行業呈現出爆炸式的發展態勢。然而,電商直播行業的快速發展也對人才提出了新的要求。研究采用文獻分析法和案例研究法,旨在全面評估當前的校企合作人才培養模式在電商人才培養中的實踐,并指出存在的問題,提出了共建“崗位能力漸進式”課程教學體系、雙重導師協同培養機制、“學賽創相融合”個性化實踐教學平臺以及“‘實訓—實戰—創業’三級遞進式”創業項目孵化器等改進措施,為電商直播高質量發展提供有力的人才支持。
關鍵詞:電商直播;產教融合;“雙創型”人才培養模式
中圖分類號:F2"""""" 文獻標識碼:A""""" doi:10.19311/j.cnki.16723198.2025.13.016
0 引言
在新時代經濟高質量發展的背景下,電商行業面臨著電商直播領域人才短缺的機遇與挑戰。為響應“健全高等教育分類培養體系”的號召,高校亟須培養“雙創型”高端電商直播人才。
通過校企深度融合,共建漸進式課程體系、雙重導師機制及“學賽創”融合平臺,實施“實訓—實戰—創業”,分崗位、分層次三級遞進式創新型電商直播人才的培養方案。所培養的“雙創型”電商直播人才不僅可以促進資源共享、優勢互補,還能確保學校教育與企業需求緊密結合,助力企業穩定獲取專業技能較強的人才,為整個電商產業鏈輸送從選品、銷售、物流到售后全鏈條的復合型人才。
1 新經濟背景下電商直播人才孵化的行業現狀評估
在新時代經濟高質量發展的時代背景下,電商直播行業持續煥發出蓬勃生機,不斷重塑著市場的面貌與格局。這不僅為經濟注入了新的活力,同時也對電商人才的標準提出了更為全面且苛刻的要求。
在傳統觀念中,電商主播普遍被要求具備高尚的職業道德、卓越的職業素養,以及嚴格地遵循基本守則。而步入新時代,新型電商人才在繼續秉持這些傳統標準的基礎上,還需增強溝通協調能力、營銷推廣技巧,擁有專業知識及市場敏銳洞察力。
然而,審視現有的電商教育體系不難發現,其存在諸多不足之處。如在課程設計上,對培養學生的綜合能力缺乏通盤考慮,理論與實際聯系不夠緊密;在教學方式方法上,缺乏創新性,對提高教學效果的信息技術手段運用不夠充分。在現有的教育體系上課程內容往往滯后于行業動態,不能及時反映市場最新動態和科技變化。
在目前這種以被動學習為主導的教育模式下,學生可能會陷入“滑鐵盧”式困境,即所學知識與實際需求嚴重脫節,難以有效應用于解決實際問題,從而影響電子商務教學和人才培養質量的高效實施。
2 校企融合下,電商直播人才孵化面臨的問題與挑戰
2.1 電商直播人才孵化課程體系與崗位需求脫節
電商直播行業的迅速發展催生了大量的人才需求,然而當前的電商直播人才孵化課程體系與崗位需求之間存在脫節問題。主要體現在課程內容滯后于行業發展,缺乏針對新興崗位和技能的深入培訓。許多課程仍停留在基礎理論和傳統營銷策略上,未能及時融入直播電商的最新趨勢和技術,使得學生的技能水平與市場需求存在一定的差距。
課程體系往往忽視實戰演練,理論教學偏重。這種理論與實踐的脫節,導致出現學員雖有豐富的理論知識,卻缺乏實際操作經驗和應對突發狀況能力的問題,難以滿足崗位對復合型、實戰型人才的需求。
2.2 校企合作深度不足,未能充分整合導師資源
校企合作在人才培養中扮演著至關重要的角色,校企雙方的互相支持、資源互用以及利益共享,對實現實戰型技能人才的共同培養具有十分重要的意義[1]。雖然目前高校嘗試通過校企合作來彌補,但合作深度和廣度尚顯不足,雙方未能充分挖掘和利用各自的資源優勢,尤其在導師資源的整合上存在著明顯的短板。
高校導師通常擁有豐富的電商理論知識和研究經驗,企業導師則更擅長實踐操作與市場洞察。由于存在合作機制不健全、溝通渠道不暢通等問題,兩者的資源與優勢沒有得到有效結合,使得校企合作在推動“產學研一體化”發展方面的潛力未能充分發揮出來。這也會導致學生的培養受限,難以形成全面的能力體系。因此,加強校企合作的深度,實現導師資源的充分整合,是當前亟待解決的問題。
2.3 電商直播實踐教學平臺單一,缺乏個性化與創新性
隨著電商直播行業蓬勃發展,越來越多的高校開始將電商直播領域納入實踐教學范疇。但是現有的電商直播實踐教學平臺普遍較為單一,缺乏足夠的個性化與創新性,忽視了學生個體在學習風格、興趣愛好以及未來職業規劃上的多樣性。這種狀況導致學生在實踐過程中,通常只能接觸到基礎且標準化的直播操作流程,缺乏機會深入探索并發揮自身的特長與特色,進而難以在實踐中展現出創新思維與獨特性。
為了培養出更具競爭力的電商直播人才,我們需要打破現有的平臺限制,引入更多元化的實踐內容和更具挑戰性的項目。同時鼓勵學生發揮個人特長和創意,讓他們在實踐中不斷學習和成長,為未來的職業發展打下堅實的基礎。
2.4 人才培養與創業實踐脫節,忽視產教融合
目前,許多高校進行課程設計時僅僅停留在傳統的電商技能培養階段,過于注重理論知識的傳授,而忽視了實踐操作的重要性,導致課程內容過于理論化,缺乏與實際應用的緊密結合。
這樣的培養模式弱化了“高校培養人才是為了與企業實際需要實現有效接軌”的目的。學生親身接觸企業項目的實習機會少,電商直播的企業資源分散,極大地限制了學生創新創業能力的發展,甚至在畢業后需要培訓才能適應崗位要求。
3 基于校企融合,構建“雙創型”高端電商直播人才培養模式
3.1 共建“崗位能力漸進式”課程教學體系
校企雙方共同商討并明確專業人才培養的目標、課程體系以及實踐體系,組織建立多方合作機制,有機融入雙創教育,共同推動電商專業的教學改革。
課程體系的設計要以電商直播職業崗位中典型的工作任務為驅動,保證課程內容的實用性和針對性,精準對接行業需求。同時,嚴格參照國家頒布的相關職業標準,保障課程體系的規范性和前瞻性。課程應以培養學生的職業能力為核心,深度融合創新創業教育以及職業技能競賽的相關知識、技能要求,進行全面化、系統化的課程設計,進而全方位提升學員的綜合素質與專業能力。
雙方需要遵循學生的職業成長規律,構建以能力為本位,以任務為載體,分階段實施、能力遞進式的“四階段”專業課程體系。即從培養職業基本素養和專業能力、開展崗位技能訓練、職業技能競賽到職業資格認證[2],始終以創新創業能力的培養為核心,通過項目實踐、案例分析、模擬創業等多種趣味化授課形式,使學生在提升專業能力的同時促進創新意識和創業能力的提高。
3.2 共建“校內+企業”雙重導師協同培養機制
采取“校內導師+企業導師”雙重導師協同培養機制,設計能夠適應時代高質量要求的電商直播精品課程,將企業實際的電商項目、運營管理實踐,以及企業文化深層次地融入教學過程,將理論與實踐相結合,實現教育與實踐的雙向互動,提升技術技能型人才培養質量。
一方面,學校面向校園選拔一批擁有扎實的電商理論基礎、熟練掌握電商實操技能的校內導師,面向企業聘請一批兼具優秀表達能力、卓越業務能力和豐富管理經驗的企業人才擔任外聘教師,主要負責給學生講授電商直播實操知識與經驗[3]。另一方面,企業聘任學校教師擔任技術顧問、企業講師、項目評定員等職務,鼓勵教師利用寒暑假到企業進行跟崗鍛煉、定期參與創新研究,不斷完善和更新相關理論知識[4]。通過充分挖掘和利用校內導師和企業導師各自的資源優勢,實現雙方資源互享,進一步完善和優化電商直播課程體系。
3.3 共建“學賽創相融合”個性化實踐教學平臺
通過校企合作,將課堂教學、技能訓練、職業資格認證及技能競賽融為一體,以創新創業為導向,形成“學賽創相融合”的多學科共享的電商直播實踐平臺[2]。
該平臺設有校企共建直播實驗教室,為學生提供實練、實操、實訓的場所。并通過實戰項目學習、各類主播大賽實踐、創新創業賽事模擬創業等多元化活動,滿足學生的實習實踐、創新創業需求,使學生在學中練、考中練、賽中練,全面提升學生的電商直播實踐應用能力和綜合素養[5]。同時采用線上線下混合式、項目化教學等形式,將理論教學與實踐操作相結合,提升學生的創新設計建構能力和獨立完成崗位工作的能力。
3.4 共建“‘實訓—實戰—創業’三級遞進式”創業項目孵化器
共建“‘實訓—實戰—創業’三級遞進式”創業項目孵化器,系統整合電商直播人才孵化資源,創建校企聯合孵化基地。創建校企聯合共同運營管理的電商創業項目孵化基地。孵化器通過對教學資源、實訓平臺、創新創業場所及設施的有效整合,從激發創新創業意識到提升實戰能力再到自主創業,實現整體性、分段式、個性化培養。
實訓階段,提供電商直播課件、視頻教程、實時互動等優質的學習資源,為學生設計更加靈活、多樣化和個性化的學習體驗[6];實戰階段,利用“理論知識+實戰技能培訓”的方式,依托電商創業項目孵化基地,引入企業電商資源,學生以企業賬號或自建賬號進行電商直播實踐,提升教學效果;創業階段,學校對接全國電商資源,讓學生在校即接觸企業真實項目,實現實習就業無縫銜接。
這個創業項目孵化器還為學生提供創業場所、解決資金技術等各方面的實際困難,培育和幫助更多學生電商直播自主創業,提高創業成功率,有力推動“雙創型”電商直播人才與企業需求的精準對接,實現產教深度融合,促進電商直播行業的健康發展。
4 結語
本文通過對當前高??缇畴娚倘瞬排囵B模式的深入剖析,得出通過共建漸進式課程體系、雙重導師機制、個性化實踐教學平臺以及創業項目孵化器等措施,可以有效促進高校人才培養與企業需求的無縫對接。這些舉措不僅有助于提升學生的專業技能和創新創業能力,還能為企業輸送更多符合市場需求的高素質電商直播人才。未來,隨著電商直播行業的持續發展和技術進步,高校應不斷探索和創新人才培養模式,為電商直播行業的健康發展貢獻力量。
參考文獻
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