新質生產力視域下圖書館資源配置的三維協同優化

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2025）06-0137-04

在數字時代背景下，科技創新成為推動社會進步與經濟發展的重要力量。習近平總書記在多個場合指出，“發展新質生產力是推動高質量發展的內在要求和重要著力點”[1]。新質生產力作為推動社會進步與創新的核心力量，正深刻改變著各行各業的發展格局。圖書館，作為知識收集、整理、傳播與利用的重要機構，其資源配置與優化直接關系到知識服務的效率與質量，進而影響社會的整體創新能力。因此，在新質生產力的視域下，對圖書館資源配置與優化進行深入研究，不僅是對傳統圖書館管理模式的挑戰與革新，更是適應時代需求、提升圖書館服務效能的必然選擇。

1 研究綜述

在文獻資源配置現狀與問題的研究方面，吳漢華等統計了山西省高校文獻資源年度購置費及經費支出數據，對高校圖書館配置現狀進行了分析。劉婧以江蘇省為例，從本科高校圖書館的經費配置分析圖書資源建設特點。這些研究為理解圖書館資源配置的現狀提供了基礎數據和分析視角。在資源優化配置策略方面，沈曉梅等分析了暨南大學多校區圖書館資源共享現狀，提出相關的資源優化配置對策。朱麗莉從學科建設和讀者需求的角度探討文獻資源優化配置策略。周金娉等構建高校圖書館資源優化配置模型，提出資源結構布局和資源使用效益兩個層面的優化配置對策。這些研究為圖書館資源配置提供了策略上的指導和模型構建。

2 新質生產力的內涵及其對圖書館發展的影響

2.1 新質生產力的內涵

新質生產力，概括來說就是創新起主導作用，擺脫傳統經濟增長方式和生產力發展路徑，具有高科技、高質量、高效能特征，符合新發展理念的先進生產力質態[2]。“新”蘊含多維度變革：一方面，“新興”層面指前所未有的領域、技術、業態等如雨后春筍般涌現，為經濟社會發展注入新活力，重構生產力結構；另一方面，“革新”強調對現有體系的深度改造，以創新為核心，回應時代需求，優化或創造全新事物，涵蓋理念、科技、產業等多維度創新，共促生產力飛躍。“質”則深刻描繪其內在屬性，包括質量、品質、性質等，反映在生產力的勞動者、勞動資料及勞動對象上，實現從量到質的根本轉變。這種質變不僅提升效率與效益，更推動發展模式轉型升級，助力經濟社會高質量發展，奠定未來可持續繁榮的堅實基礎[3]

2.2新質生產力對圖書館發展的影響

新質生產力對圖書館發展的深遠影響，不僅體現在資源獲取與整合、服務模式創新、館員角色轉變以及資源配置效率提升等方面，還進一步推動了圖書館在知識傳播、用戶體驗及社會影響力等方面的全面升級。當前，在圖書館資源配置的復雜生態中，一系列與新質生產力緊密相關的挑戰逐漸顯現，深刻影響著圖書館服務效能與知識傳播效率。讀者需求與資源配置之間的錯位問題尤為突出，隨著電子閱讀技術的普及和智能設備的廣泛應用，紙質圖書借閱量顯著下滑，而圖書館在資源配置決策上卻未能迅速響應這一趨勢，紙質圖書的館配需求依然高漲，與讀者實際借閱行為形成鮮明對比。例如，2023年數據顯示，盡管紙質書借閱量持續減少，但館配碼洋卻呈現上升或持平態勢，占比高達 74.5% ，這種供需錯位不僅浪費了有限的資源，也制約了圖書館資源向更高效益的配置方向流動[4]

數字化資源需求的激增與供給不足之間的矛盾日益尖銳。經費限制成為圖書館在采購高質量數字化資源時面臨的主要障礙。盡管數字化資源需求激增，但圖書館在資源分配上往往受限于經費不足，導致許多優質數字資源無法被及時采購和引人。此外，版權問題的復雜性也進一步推高了資源獲取的成本，使圖書館在數字化資源建設上步履維艱。技術障礙也是圖書館在數字化資源供給方面不得不面對的問題，平臺兼容性、數據格式多樣性等問題不僅增加了資源整合難度，也影響了用戶的使用體驗。這些因素共同形成了數字化資源供給不足的現狀，使圖書館在滿足讀者多樣化需求方面面臨巨大壓力。

紙電同步發行的挑戰也不容忽視。當前，多數出版機構仍沿用紙質書先行、電子書后續跟進的傳統發行模式，導致紙電版本之間存在明顯的時間差。這種發行策略與圖書館及讀者的即時性需求相悖，阻礙了讀者同時獲取紙質與電子版圖書資源的愿望。為此，出版社應在選題策劃階段即考慮紙電同步的頂層設計，但這一轉變在現實中卻面臨諸多障礙，如技術瓶頸、版權協調及市場策略調整等。資源配置過程中的質量與效率問題同樣嚴峻。圖書館在招標采購時往往面臨經費有限而需求多樣的困境，如何在保證質量的前提下提高資源數量成為一大難題。實踐中，“低質中標”現象時有發生，嚴重影響了資源配置的整體效果，不僅降低了圖書館的服務質量，也削弱了其在知識傳播中的核心地位[5]。讀者需求的多樣化與個性化對圖書館資源配置提出了更高要求。不同年齡、職業、興趣愛好的讀者群體對圖書館資源和服務的需求各異，要求圖書館提供更加靈活、多元的服務模式，這不僅是圖書館在新質生產力背景下應對挑戰的必然選擇，也是其實現高質量發展的內在動力。

3新質生產力驅動下的圖書館轉型路徑與實踐探索

3.1圖書館多元化角色轉變

在新質生產力背景下，隨著信息技術的迅猛發展和社會需求的日益多樣化，圖書館的傳統角色面臨深刻變革。傳統圖書館主要承擔文獻收藏與借閱的功能，但在數字時代，其角色逐漸拓展至社區信息中心、學習空間和數字資源平臺等多個層面。互聯網的普及、大數據的廣泛應用及人工智能技術的進步，不僅豐富了信息獲取的渠道，也提高了公眾對高質量、個性化信息服務的需求。教育模式的革新，如在線教育和終身學習理念的推廣，進一步促使圖書館從單一的知識存儲庫轉變為全方位的學習支持平臺。

國內外圖書館在多元化角色轉變方面開展了豐富的實踐。在美國，近 50% 的公共圖書館已經轉變其傳統角色，創造性地利用自身的空間、設備和文獻資源，為創業者構建了理想的辦公環境，同時也為那些需要靈活工作地點的專業人士提供了便利的工作空間[，甚至有的圖書館還為初創企業和創新者提供資源和指導，成為創新孵化的溫床[7]。在我國，上海圖書館打造了“上海市民終身學習體驗基地”[8]，通過舉辦各類講座、工作坊和展覽，鼓勵市民持續學習，滿足不同年齡層的教育需求。這些案例表明，圖書館正在積極適應社會變遷，通過創新服務模式，強化其作為社區知識中心的地位，同時也為個人成長和社區發展注入新的活力。

3.2圖書館服務模式的創新

在新質生產力的推動下，圖書館服務模式正經歷前所未有的創新變革。一方面，圖書館積極引入物聯網、大數據、人工智能等前沿技術，推動服務向智慧化方向邁進。通過智能推薦系統、智能導覽機器人等智能化工具的應用，圖書館能夠為用戶提供更加精準、便捷的信息獲取體驗，顯著提升服務智能化水平。另一方面，圖書館不斷加強數字資源建設，構建豐富的數字資源庫，并提供電子圖書、期刊、數據庫等在線訪問與下載服務，打破了傳統服務的時空限制，滿足了用戶隨時隨地的信息需求。服務模式的創新不僅豐富了圖書館的服務內涵，也提升了用戶的滿意度與忠誠度，為圖書館在數字化時代下的可持續發展奠定了堅實基礎。

3.3 圖書館實踐和探索

很多圖書館在數字化轉型、知識服務創新及智慧空間構建領域開展了豐富的實踐，并取得顯著成效，為圖書館行業的未來發展提供了寶貴參考。以廣東省智慧圖書館體系建設項目為例，該項目憑借大數據、云計算等前沿技術的深度融合，實現了圖書館服務的智能化飛躍，不僅提升了服務效率與用戶體驗，更在全國驗收中拔得頭籌[9]。復旦大學圖書館則通過與科研機構合作，搭建智慧圖書館學研究中心，并舉辦數字化轉型論壇，聚焦AIforScience背景下的前沿探索，展現了學術研究與實際應用相結合的典范。甘肅省圖書館的“智慧甘圖綜合管理平臺”項目，利用數字孿生、大數據等技術，實現了對圖書館全要素的精準感知與可視化管理，為圖書館精細化管理提供了新思路[10]。這些實踐不僅優化了資源配置，還極大地豐富了圖書館的服務功能，增強了用戶黏性，為圖書館在知識服務領域的持續創新提供了強有力的支撐。

3.4新質生產力對圖書館資源配置的要求

在新質生產力的驅動下，圖書館必須重新審視其資源配置原則，確保資源的分配既高效又前瞻，這就要求圖書館管理層采取靈活多變的策略，優先關注能夠促進服務創新、滿足用戶新興需求的領域。資源配置應遵循用戶導向、技術融合和可持續發展的原則，以實現圖書館功能的最大化和長期發展目標的實現。圖書館的人力資源優化是轉型的關鍵。圖書館員需要接受再培訓，掌握數字信息管理、數據分析、用戶體驗設計等新技能，適應圖書館新型服務模式的要求。在物力資源方面，圖書館應重新規劃物理空間，創建更多互動和協作區域，同時升級IT基礎設施，確保網絡連接穩定、設備先進，支持數字化和智能化服務。圖書館轉型往往伴隨著高昂的成本，因此需要穩定的財政支持和有利的政策環境。政府和私人捐贈是圖書館主要的資金來源，圖書館應積極尋求多方資助，同時探索自我創收途徑。政策層面，國家和地方政府應出臺激勵措施，如稅收減免、補貼計劃等，以鼓勵圖書館的創新實踐和資源優化。

4新質生產力視域下圖書館資源配置與優化的具體策略

4.1深度融合技術創新

4.1.1強化數據驅動的資源配置。在圖書館管理領域，強化數據驅動的資源配置已成為提升服務效能與資源利用效率的關鍵路徑。該策略深度依賴數據采集與分析的全面性與準確性，通過對圖書館內外部各類數據的廣泛搜集與深度剖析，構建全面反映用戶需求、資源狀態及利用情況的數據圖譜，在此基礎上應用先進的預測模型與算法，對資源需求進行前瞻性預測，為資源配置提供科學依據。精準資源配置決策是數據驅動策略的核心目標，要求圖書館管理者依據數據分析結果，對資源的采購、分配、使用等環節進行精細化規劃與調控，確保資源能夠精準對接用戶需求，實現資源效益的最大化。同時，圖書館在這一過程中還應注重資源使用的效率評估，通過定期監測與評估，及時調整資源配置策略，優化資源利用結構。4.1.2深化技術應用。在圖書館資源配置與優化進程中，深化技術應用是不可或缺的一環。通過引入物聯網、人工智能等前沿技術，圖書館能夠構建一個高度智能化、自動化的服務體系。物聯網技術的融入，可使圖書館的物理空間與數字資源實現無縫連接，為讀者提供更加便捷、個性化的服務體驗。AI技術的應用，則進一步提升了圖書館的服務智能化水平，通過智能推薦、自動分類、情感分析等功能，精準滿足讀者的多元化需求。自動化的服務流程減少了人工干預，降低了出錯率，使圖書館能夠快速響應讀者需求。智能化服務則通過數據分析與預測，為讀者提供更加精準、個性化的服務建議，增強了服務的針對性和有效性。

4.2緊密追蹤需求演變

4.2.1用戶需求監測與分析。圖書館應能夠全面、深入地洞察用戶行為與偏好，指導資源配置與服務創新。在這一過程中，用戶行為數據的收集是首要任務。通過應用先進的數據采集技術，圖書館能夠實時、準確地捕捉用戶在瀏覽、借閱、咨詢等各個環節中的行為軌跡，形成詳盡的數據集，而對這些數據進行深人的偏好與趨勢分析成為關鍵。借助大數據分析、機器學習等技術，圖書館能夠挖掘用戶潛在的閱讀偏好、學習需求及未來趨勢，為服務優化提供有力支持。

4.2.2以用戶需求為導向的服務優化。強調以用戶為中心的個性化服務定制要求圖書館能夠應用數據分析與人工智能技術，精準把握每位用戶的獨特偏好與需求，為其提供量身定制的服務體驗。為實現這一目標，圖書館應構建高效的實時反饋機制，通過收集用戶的服務反饋與評價，迅速識別服務中的不足與改進空間，并據此進行動態調整。這種動態調整不僅限于服務內容的優化，還包括服務流程、服務方式等的持續改進，確保圖書館的服務始終與用戶的需求保持高度契合。

4.3 不斷創新服務模式

4.3.1服務模式創新探索。線上線下融合服務以及跨界合作與知識共享的實踐，標志著圖書館從傳統靜態信息存儲中心向動態、互動式知識創新平臺的轉變。線上線下融合服務模式旨在打破實體空間與數字領域的界限，實現信息資源的無縫銜接。通過數字化平臺，用戶可以遠程訪問豐富的電子資源，極大地拓展了信息獲取的便捷性與時效性。同時，圖書館依然扮演著不可替代的角色，為用戶提供獨特的體驗和價值。跨界合作與知識共享機制進一步強化了圖書館作為知識經濟時代重要節點的地位，圖書館應秉持開放合作的理念，積極尋求與國內外圖書館、科研機構、文化機構、科技企業、非營利組織乃至政府部門的協同合作，通過構建跨機構的共建共享平臺，實現館藏資源、數字資源、研究成果等信息的無縫對接與共享。這種資源共享機制不僅有助于提升資源的利用效率，還能促進不同機構之間的學術交流與合作，共同推動文化事業的發展。

4.3.2服務創新路徑。圖書館肩負著提升用戶信息素養與創新能力的使命。通過設計多樣化的培訓課程和工作坊，圖書館可助力用戶掌握高效的信息檢索技能，培養其批判性思維，使他們具備在信息海洋中甄別、整合、應用知識的能力，并轉化為解決復雜問題的實際行動力。此外，圖書館設立的創新實驗室提供前沿技術和工具，為實踐創新理念搭建平臺，鼓勵實驗精神和原創性思考。圖書館還應優化內部管理，確保服務創新的連貫性和效能，構建靈活的組織結構，鼓勵館員創新，形成自下而上的創新氛圍；定期評估服務質量和用戶滿意度，建立健全用戶數據分析體系，深入挖掘用戶偏好，為每位用戶提供量身定制的閱讀推薦與咨詢服務，確保服務的個性化與精準性。這些舉措不僅要求圖書館具備強大的數據分析能力，還應持續優化服務算法，保障推薦結果的多樣化與精準度，為用戶提供更高效、便捷、個性化的服務體驗，增強用戶的滿意度與忠誠度。

參考文獻：

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[6] ThePublic Library Wants to be Your Ofice[EB/OL].[2025-04-08].http：/www.fastcompany.com/3034143/the-public-library-wantsto-be-your-office.

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[8] 上海市民終身學習體驗基地[EB/OL].［2025-04-08]. https：//tyjd. shlll. net/.

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［10］黃菡.數字化創新實踐案例|數字“心跳”讓圖書館更“智慧”[EB/OL].[2025-04-08].https：//view.in-ews.qq. c0m/qr/20221020A06KTU00.

（編校：周雪芹）