農移與經濟補償機制,對于穩定農業生產、促進農民增收具有重要意義。近幾年來,國家出臺了一系列政策措施,促進了農業保險的覆蓋面和產品的創新。但是,保險條款不合理、理賠程序不規范、財政補貼資金使用效率低下等問題也逐漸暴露出來。作為一種有效的監管手段,審計可以從產品的設計、銷售到理賠等各個環節,及時發現存在的問題,提出完善的措施,對保證農業保險市場的健康、有序運行,維護農戶利益和保障財政資金的安全具有十分重要的意義。
一、農業保險產品審計的重要性
(一)保障農民權益
農民是最主要的被保險人,他們的合法權益保護問題十分重要。對農業保險產品進行審核,可了解保險條款是否清晰易懂、公平合理,有無誤導農民投保行為;核查理賠程序是否規范、快速,理賠金額是否按時足額支付,可確保農戶在遭受損失時能得到相應的經濟賠償,避免因保險糾紛而損害農戶的利益,提高農戶對農業保險的信任度,增強農戶參加農業保險的積極性。
(二)規范保險機構經營行為
通過審計,全面監督保險機構開展農業保險業務,促進其符合相關法律法規要求。檢查保險機構在產品研發、銷售渠道管理、費用支出等方面的合規性,防正發生不正當競爭、虛增成本、套取財政補貼等違法違規行為。督促保險公司加強自身管理,提高服務質量,推動農業保險市場公平競爭,健康發展。
(三)提高財政補貼資金使用效益
農業保險往往需要財政補貼作為支撐,而財政資金投人的目的是撬動社會資本參與農業保險,提高農業抵御風險的能力。審計對財政補貼資金申請、撥付、使用等各個環節的合法性進行審查,對補貼資金是否真正用于支持農業保險業務的發展進行審查,保證財政資金的安全高效使用,使財政補貼的政策效果得到充分發揮。
(四)優化農業保險產品供給
審計可通過調研分析,客觀反映農業保險產品在實際應用中的表現,包括保障范圍是否準確、保障力度是否充足、費率是否合理等,有助于規范產品設計、推動產品創新,對保險行業實現承保和理賠的“雙精準”、突破傳統農業保險的范圍局限、拓寬有效保障領域,都有不容忽視的促進作用。
二、農業保險產品審計標準
(一)法律法規標準
《中華人民共和國保險法》《農業保險條例》等國家和地方出臺的一系列與農業保險有關的法律法規,為審計提供重要的依據。這些法律法規明確規定農業保險的經營原則,保險合同的訂立和履行,保險機構的設立和監督,審計人員要按照這些規定對農業保險產品進行合規審查,保證保險機構依法經營。
(二)監管政策標準
保險監管部門制訂的監管政策及規范性文件,對農業保險產品條款費率管理、承保理賠服務規范、財政補助資金管理等作出了明確規定。審計人員要注意的是,保險公司是否嚴格執行監管規定,產品條款和費率是否按照規定進行備案,承保和理賠是否滿足服務標準,財政補助資金的申請是否滿足要求。
(三)行業自律標準
保險行業協會制定的農業保險服務承諾、理賠服務規范等自律公約及行業標準,雖無法律強制力,但在規范行業行為、提升行業形象方面發揮著重要作用。審計機關可參照上述自律規范,對保險機構的服務質量和誠信行為進行評估,促使保險機構加強自我約束,共同維護行業秩序。
(四)內部控制標準
保險機構建立的內部控制體系,是保證保險公司正常運作、防范風險的一道重要防線。審計人員要檢查保險公司的內部控制體系是否健全,包括承保、理賠、財務管理、風險評估等關鍵環節的控制措施是否落實,有沒有內部控制漏洞,從而促使保險公司完善內部治理,提升經營管理水平。
三、農業保險產品審計標準實踐路徑
(一)審計準備階段
1.收集資料
審計人員要廣泛收集與農業保險產品有關的信息,包括法律法規、監管政策、行業標準、保險機構的業務文件(如保險條款、費率表、承保理賠數據、財務報表等),同時結合被審計地區的農業生產特點、農業產業政策等。在此基礎上,對農業保險產品的基本情況、業務流程及相關政策要求進行分析研究。
2.了解被審計單位
熟悉保險公司的組織結構、內部控制體系、業務運作情況等。通過與保險公司管理層、業務部門負責人及相關人員的交流,了解他們在農業保險產品設計、銷售、理賠等環節的工作流程及管理措施,對內部控制的有效性進行評估,找出可能的審計風險點。
3.制訂審計方案
根據所收集的資料及對被審計單位的了解,制訂詳盡的審核方案。要明確審計的目的、范圍、優先順序、方法及時限。應從保險產品合規性、承保理賠真實準確性、財政補助資金使用效益、內部控制是否健全有效等方面入手。審計采用審閱、核對、分析、實地考察等多種方法,以保證全面、有效地進行審計。
(二)審計實施階段
在現場審查過程中,重點對照合規性標準,逐字審核保險條款,檢查是否存在模糊表述、不合理免責條款,是否與《農業保險條例》等法規沖突。
針對精算標準,深人分析費率厘定模型,驗證其是否合理考慮當地農業生產風險特征,如對種植險,核查是否結合作物生長周期、病蟲害發生規律確定費率。審查合同條款時,聚焦保險責任范圍、理賠觸發條件,確保條款表述清晰,無歧義漏洞;同時,運用大數據分析技術,對海量保險業務數據進行深度挖掘。建立風險評估模型,將保險產品的投保數據與農業生產實際數據進行比對,評估保險產品覆蓋風險的充分性。例如,對比受災區域農戶投保情況與實際受災損失,判斷保險責任是否有效覆蓋。通過數據分析篩查異常理賠案件,發現可能存在的虛假理賠、惡意騙保等違規行為。此外,審計過程中保持與保險公司、農戶、相關政府部門的密切溝通。向保險公司詢問產品設計思路、風險管控措施;走訪農戶,了解其對保險條款的理解程度、理賠服務體驗;與政府部門交流政策落實情況,確保審計全面、客觀、準確,切實推動農業保險產品符合相關標準要求,保障農業保險市場規范有序。
(三)審計報告階段
1.整理審計證據
審計人員對在審計執行過程中收集到的審計證據,進行整理、分析、歸納,以保證審計證據的充分、相關、可靠。對審計發現的問題進行分類匯總,并將問題的性質、金額、涉及的業務范圍以及相關人員等詳細記錄下來,以便撰寫審計報告。
2.撰寫審計報告
根據收集到的審計證據,編寫審計報告。審計報告應包括審計目的、審計范圍、審計依據、審計發現的問題、得出的結論及意見。審計報告要客觀、公正、準確地反映審計結果,要深入剖析審計發現的問題,并提出切實可行的改善措施,為被審計單位及有關監管機構提供決策依據。
3.征求意見
在正式的審計報告遞交前,征詢被審計單位的意見。被審計單位應在規定的期限內對審計報告提出書面意見,審計人員要對被審計單位的反饋進行仔細研究,采納合理的意見,拒絕不合理的意見并解釋原因,以保證審計報告的質量與公正。
(四)審計后續階段
1.跟蹤審計整改
審計人員要廣泛搜集與農業保險產品有關的信息,包括法律法規、監管政策、行業標準、保險機構的業務文件(如保險條款、費率表、承保理賠數據、財務報表等),同時還要結合被審計地區的農業生產特點、農業產業政策等。此外,還要對農業保險產品的基本情況、業務流程及相關政策要求進行分析研究。
2.總結審計經驗
通過對本次審計工作的全面總結,對審計過程中出現的共性問題和典型案例進行分析,并對審計經驗與教訓進行總結,為今后開展農業保險產品審計提供借鑒。在此基礎上,結合審計中發現的問題,提出完善相關法規、加強監管、完善經營管理的政策建議,以促進我國農業保險產業的健康發展。
四、農業保險產品審計標準的實踐案例分析
(一)案例背景
為增強農業的抗風險能力,某省將政策性玉米種植保險推廣到全省,由3家保險公司聯合承保。該保險面向全省種植玉米的農民,保費資金來源包括農戶自籌資金、省級財政補貼和中央財政補貼。保險條款規定,因自然災害、病蟲害造成玉米減產20% 以上的,按照受災前3年的平均產量和市場價確定賠償標準;審計部門選擇全省玉米主產區的3個地市,覆蓋5萬多戶投保農戶,承保玉米面積超過80萬畝。審計的目的是檢查保險產品是否符合審計準則,如合規性、精算科學性等,保護農戶利益和財政資金的使用效率。
(二)審計發現的問題
在合規性方面,審計發現部分保險條款表述含糊不清。比如,對于“自然災害”一詞的定義,沒有明確規定具體的災害類型,這就給實際理賠帶來很天的爭議。同時,有些免責條款的設置不盡合理,排除一些不可抗力因素造成的減產情形,與《農業保險條例》的有關規定相抵觸;在精算標準的實施方面,費率的確定沒有充分考慮地區間的風險差異;3個地市的保險費率基本相同,但不同地區的土壤狀況、氣候條件和病蟲害的發生頻率有很大的不同。研究結果表明,在高風險地區,保費收入很難覆蓋潛在賠付費用,而在低風險地區,保費收人又偏高,導致農民投保積極性不高;在合同條款審查過程中,“超過 20% ”索賠觸發條件尚無明確的度量標準,也沒有明確的計算方法及數據來源。另外,從歷史理賠數據中可以看出,部分理賠案例處理時間較長,超過一半的案例需要45天以上才能得到理賠,大大影響農戶的滿意度。
(三)審計處理及整改情況
根據審計結果,審計機關對3家保險公司及相關監管機構發出整改通知。要求保險公司盡快對保險條款進行修改,對“自然災害”范圍進行界定,細化免責條款,確保其符合法律規定;對費率厘定模式進行重新評價,根據地區風險差異調整費率,建立費率動態調整機制;在理賠服務上,要求保險公司優化理賠程序,明確減產計量標準,以第三方機構的評估結果為依據,并在30日內完成理賠審核和賠付工作。監管部門要加強監管,對理賠案件進行抽查。此次整改后,保險公司全面修訂保險條款,實行按地區不同風險等級執行新費率,平均理賠時間不超過20天。通過審計,有效促進農業保險產品符合審計規范,促進農業保險市場的健康、有序發展。
五、結語
農業保險產品審計是保障農戶利益,規范保險機構經營行為,提高財政補貼資金使用效率的重要途徑。本項目通過厘清審計準則,遵循科學的審計方法,有效地發現農業保險產品設計、營銷、理賠等環節中存在的問題,促使保險公司強化內部管理,提高服務質量。然而,目前我國農業保險產品審計面臨業務復雜、數據質量差、審計人員力量不足、外部環境多變等問題,亟須從強化審計團隊建設、數據管理與分析、審計方法與技術創新、審計協作與溝通等方面入手,著力解決上述問題。隨著農業保險市場的不斷完善與創新,農業保險產品審計工作也要跟上時代的步伐,不斷地對審計標準與實踐路徑進行優化,為農業保險產業的健康可持續發展提供強有力的支撐。圖
作者單位:中國人民財產保險股份有限公司