科技賦能博物館事業(yè)發(fā)展路徑初探

博物館作為地區(qū)文化傳承的重要載體和公共文化服務的前沿窗口，是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“兩創(chuàng)”（創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展）的主陣地。在數(shù)字浪潮加快演進、人工智能迭代發(fā)展的大背景下，深入推動智慧博物館建設是大勢所趨、時代所需。本文以濱州市博物館為主要研究對象，對科技賦能博物館事業(yè)發(fā)展路徑進行探究。

科技賦能博物館事業(yè)發(fā)展的時代背景

博物館作為城市的文化地標，在“博物館 + ”的融合發(fā)展路徑下，加快科技賦能是文博事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時代必然。

一是迎合市民需求的服務轉型。2024年，全國備案博物館總數(shù)達7046家，年內(nèi)接待游客超14.9億人次，“因為一座博物館而奔赴一座城市”成為越來越多游客的出游選擇，沉浸式體驗、互動性觀展在博物館體驗中占據(jù)較大比重。只有加快科技賦能，滿足公眾多元化文化體驗需求，才能在市場競爭中占據(jù)主動。

二是應對技術革新的主動選擇。從技術條件看，人工智能、全息投影、元宇宙、三維建模等創(chuàng)新技術日趨成熟，為博物館突破傳統(tǒng)展陳限制、創(chuàng)新講好文物故事、增強游客文化體驗帶來了強大支撐。比如，南京博物院就通過現(xiàn)代AR（增強現(xiàn)實）/VR（虛擬現(xiàn)實）技術、數(shù)據(jù)可視化技術，讓幾百年前的歷史名人、文物“活”起來，帶游客沉浸式體驗“絲綢之路2.0”，成為博物館爆品。

三是深化文化“兩創(chuàng)”的必然要求。科技賦能是文物資源數(shù)字化保護與活化利用的重要載體，在歷史文化瑰寶挖掘保護、創(chuàng)新發(fā)展層面意義重大。比如，“數(shù)字敦煌”實現(xiàn)了洞窟壁畫的數(shù)字化采集，在豐富游客線上體驗、拓展文物展示邊界的同時，用現(xiàn)代技術讓干年敦煌“永生”。

科技賦能博物館事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新探索

濱州市博物館主動融入數(shù)字化發(fā)展浪潮，創(chuàng)新運用數(shù)字載體和多媒體手段，積極推進智慧博物館建設，以科技賦能推動博物館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是展覽面向云端，增強“云看展”新興體驗。濱州市博物館以可移動文物藏品和展覽為對象，以文物數(shù)據(jù)庫和真實場景為基礎，通過多媒體技術綜合應用，打造云看展服務平臺，相繼推出濱州市博物館 720^° 全景線上展覽、孫子文化展線上展覽、黃河之水天上來一歷代黃河輿圖特展、虎躍龍翔—中國虎文化百館聯(lián)展、中國牛文化百館聯(lián)展等各具風格的線上展覽，真正實現(xiàn)“足不出戶看歷史”。近年來，有近80萬游客在濱州市博物館享受到了便捷、新奇的數(shù)字化智慧云端服務，不僅盤活了文物資源，提升了博物館公共文化服務效能，還減少了文物展品因頻繁使用所造成的不必要損傷。

二是藏品數(shù)字接入，滿足“交互式”感官需求。濱州市博物館配備博物館藏品互動體驗大屏，系統(tǒng)內(nèi)含100件館藏珍貴文物的三維數(shù)字化信息和105件館藏珍貴書畫高清圖像信息，每件藏品含有基本信息簡介，游客可根據(jù)愛好，點擊藏品進行放大和縮小，也可進行3D多維旋轉欣賞，實現(xiàn)了文物多維展現(xiàn)和公眾與文物交互的高度完美融合。同時，引入自助講解導覽設備，內(nèi)含50部講解器，每部講解器內(nèi)部含有濱州歷史文化陳列的72件藏品或場景的自助講解，同時支持中英雙語講解，不僅節(jié)省博物館人力資源，而且可以滿足游客多元化的講解需求。今年“五一”，濱州市博物館重磅推出XR（擴展現(xiàn)實）大空間數(shù)字體驗項目，設計“親密海洋”“漫步盤古”兩大主題體驗，通過展館“黑科技”，讓游客玩轉奇妙世界。

三是線上線下聯(lián)動，拓展“全天候”服務半徑。策劃推出了“在云上·知濱州”十大線上系列活動，與游客相聚云端，實現(xiàn)云上賞文物、云上征作品、云上說安全、云上話名人、云上學技藝等立體化、全方位服務，著力打造24小時不打烊的博物館。其中，云上“看直播·云逛濱博”現(xiàn)場直播活動，通過抖音短視頻、網(wǎng)易平臺開通，觀眾可以通過鏡頭，跟隨講解員的引導，逛遍博物館、細看好展覽，讓文物在線上“活”起來、火起來，一場直播觀眾人數(shù)最多時達到60多萬人；“云上學技藝·傳統(tǒng)手工技藝線上文化慕課”推出后成爆款，授課人次創(chuàng)歷史新高。多樣的線上活動為廣天觀眾帶來了豐富多彩的文博體驗和文化服務，實現(xiàn)閉館不閉展，服務不打烊。

四是智慧協(xié)同管理，提升智能化安防水平。建設運行的智慧化安全管理系統(tǒng)配備物聯(lián)感知門禁，依據(jù)身份權限通行，實現(xiàn)了人防、物防、技防的有機統(tǒng)一，進一步提升了博物館的安全防范水平和能力。在此基礎上，濱州市博物館還建設了智慧票務系統(tǒng)、智慧協(xié)同管理系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。門口閘機可自動讀取觀眾出示的預約碼或預約登記的身份證信息，閘機自動核驗人員信息，自動統(tǒng)計入館人數(shù)、出館人數(shù)、在館人數(shù)，并智能調(diào)整當日預約參觀人數(shù)。在保障文物安全的同時，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的參觀服務，確保了場館的高效運營。

邁向“智慧文博”新生態(tài)的思考建議

科技賦能博物館事業(yè)發(fā)展是關鍵命題，在技術引領和需求牽引下，取得了顯著成效。但是，技術應用碎片化，項目局限于“展品上網(wǎng)”層面；資源整合不足，專業(yè)人才短缺，跨界協(xié)作與數(shù)據(jù)共享機制尚未健全等問題、挑戰(zhàn)仍然亟待解決，應該繼續(xù)探索系統(tǒng)化發(fā)展路徑。

一是立足資源稟賦，構建數(shù)字化展示線上矩陣。加快構建以“數(shù)字黃河”“渤海紅色記憶工程”“孫子文化IP”為核心的文化科技矩陣。深入實施系統(tǒng)性文物三維建模工程，完成重點館藏文物數(shù)字化采集，研發(fā)“數(shù)字濱博”App或小程序，充分運用人工智能影像修復、全景投影、數(shù)字孿生等科技成果，實現(xiàn)文物數(shù)字資源共享，推出《大河文明》《對話孫武》《紅色鑄魂》等線上VR巡展，推動館藏文物三維展示，打造一站式虛擬展廳，通過趣味化技術應用提升線上服務吸引力。

二是拓展應用場景，打造沉浸式線下體驗平臺。持續(xù)加大與人工智能、數(shù)字文旅等頭部企業(yè)的合作力度，量身定制數(shù)字化、沉浸式體驗服務，通過AR、VR等智能化穿戴設備與館內(nèi)特色展陳的深度融合，打造智能化運用場景，推出數(shù)字尋寶、虛擬演繹等特色玩法，持續(xù)增強游客感官體驗。同時，以人工智能為技術支撐，在實現(xiàn)人工智能問答、語音導覽等基礎功能的前提下，融入地方文化特色，推出“小虎濱濱”虛擬講解員，打造博物館內(nèi)的人工智能講解小明星。

三是完善保障體系，探索可持續(xù)發(fā)展運營模式。建立“高校一企業(yè)一博物館”三方合作機制，設立文物博物重點科技項目孵化基金，吸引科創(chuàng)企業(yè)開展博物館技術研發(fā)，推動實用性科技研究。打造人才培養(yǎng)基地，加天數(shù)字文博專業(yè)人才招引力度，成立信息技術部，從文化“兩創(chuàng)”角度開展數(shù)字化建設。探索建立區(qū)域聯(lián)動平臺，建立跨地區(qū)、跨部門數(shù)字文博區(qū)域協(xié)作網(wǎng)絡，推動3D文物數(shù)據(jù)、虛擬展覽資源的標準化與開放共享，打造科學技術、數(shù)據(jù)資源、專家智庫集成合作平臺。

濱州市博物館的成功實踐證明，科技賦能博物館需要以文化內(nèi)涵為根基、以技術創(chuàng)新為引擎、以公眾需求為導向；科技賦能博物館的本質(zhì)，是通過創(chuàng)新技術來激發(fā)文物的當代價值，在歷史與當下之間構建對話橋梁。在文化“兩創(chuàng)”的新時代，科技將助力博物館守護文明根脈，書寫文化新篇章。

（作者單位濱州市博物館）