論隱性職業(yè)素養(yǎng)與高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

魏景榮

摘要：高職教育是以技能培養(yǎng)為本位的教育，高職畢業(yè)生要在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下展現(xiàn)出較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力僅靠單一的專業(yè)技能是不夠的。事實(shí)表明，社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織在招聘和使用人才時(shí)，越來越重視對(duì)人才在專業(yè)技能之外的隱性職業(yè)素養(yǎng)。高職教育應(yīng)注重對(duì)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培育，以大力提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：隱性職業(yè)素養(yǎng)；高職學(xué)生；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

目前，大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為重要的社會(huì)問題，而高職畢業(yè)生的就業(yè)問題尤為嚴(yán)重。畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)，同時(shí)也成為社會(huì)考察學(xué)校教育效果的一大指標(biāo)。發(fā)展職業(yè)教育就必須充分考慮學(xué)生的就業(yè)率，這是衡量職業(yè)教育成功與否的關(guān)鍵。學(xué)生不能充分就業(yè)，就會(huì)造成教育資源的極大浪費(fèi)，職業(yè)教育也難以生存和發(fā)展。從社會(huì)的角度來看，很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的需求有關(guān)。大量事實(shí)表明，良好的職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)成為職業(yè)準(zhǔn)入的一道門檻，現(xiàn)代企業(yè)用人更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。對(duì)于高職大學(xué)生來說，要具備高強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，除了應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力之外，還應(yīng)具有良好的隱性職業(yè)素養(yǎng)。

隱性職業(yè)素養(yǎng)的界定

職業(yè)素養(yǎng)通常是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，即人們從事某種職業(yè)所必須的職業(yè)理想與信念、職業(yè)態(tài)度與興趣、職業(yè)責(zé)任與紀(jì)律、職業(yè)技術(shù)與工藝、職業(yè)設(shè)計(jì)與創(chuàng)造的情感、規(guī)范、能力及其水平。

高職生的職業(yè)素養(yǎng)同樣具有豐富的內(nèi)涵，一般包含以下四個(gè)方面：職業(yè)道德、職業(yè)思想(意識(shí))、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能。前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根本的部分，屬于世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得的。例如，計(jì)算機(jī)、英語、會(huì)計(jì)水平等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時(shí)間掌握入門技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟。按照高職生職業(yè)素質(zhì)的特質(zhì)和表現(xiàn)形式的不同，我們可以將其劃分為顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)。

管理學(xué)中的“素質(zhì)冰山理論”認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效的優(yōu)劣；水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，能鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。高職生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了大學(xué)生所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)隱的、非直觀的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。如果用大樹理論來描述兩者的關(guān)系更為直接，每個(gè)人都是一棵樹，枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)表象，而根系就是一個(gè)人的隱性職業(yè)素養(yǎng)。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。因此，高職大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。

隱性職業(yè)素養(yǎng)與高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的正相關(guān)性

隱性職業(yè)素養(yǎng)是提升高職生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的活力素應(yīng)用技能型人才是高職教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在以就業(yè)為導(dǎo)向的形勢(shì)下，我們想問題、擬對(duì)策，大多數(shù)是以提高學(xué)生專業(yè)技能為出發(fā)點(diǎn)的。專業(yè)技能是畢業(yè)生求職擇業(yè)實(shí)力之所在，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，能夠凸顯職業(yè)教育的特色。然而，具有專業(yè)技能只能說明受教育者接受過專業(yè)技能訓(xùn)練，只有將專業(yè)技能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)技能，職業(yè)技能再轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ骺冃В拍苷嬲_(dá)到高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)。促使這兩個(gè)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素，就是隱性職業(yè)素養(yǎng)。在一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展過程中，職業(yè)能力、職業(yè)技術(shù)固然重要，職業(yè)道德、務(wù)實(shí)精神、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、合作品質(zhì)等隱性職業(yè)素養(yǎng)也越來越受到用人單位的重視。如臺(tái)灣敏浮企業(yè)在對(duì)新員工的要求中特別強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：(1)觀念新；(2)適應(yīng)形勢(shì)要求；(3)良好的職業(yè)道德，勤奮、專注、忍耐、守信、誠實(shí)；(4)具有團(tuán)隊(duì)精神。《一生成就看職商》的作者吳甘霖先生回首自己從職場(chǎng)慘敗到走上成功之路的過程，總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進(jìn)一步分析所看到的眾多職場(chǎng)人士的成敗后，提出：一個(gè)人在職場(chǎng)中能否成功取決于“職商”，而職商由以下10大職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成：敬業(yè)、發(fā)展、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象。工作中需要知識(shí)，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是這些素養(yǎng)。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織不僅注重員工的職業(yè)技能，而且注重員工的整體素質(zhì)。這種對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求，代表著職業(yè)社會(huì)的發(fā)展方向，代表著勞動(dòng)就業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生素質(zhì)的要求。高職生學(xué)習(xí)的一個(gè)直接目的是獲得社會(huì)勞動(dòng)的資格和職位，但在國家人口眾多、目前就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的形勢(shì)下，要在職場(chǎng)獲得成功，既要強(qiáng)化職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，但更要重視自身隱性職業(yè)素養(yǎng)的提升。

隱性職業(yè)素養(yǎng)是推進(jìn)高職生職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的動(dòng)力源高等職業(yè)技術(shù)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，它反映了高職的根本特性。高職教育不僅僅要面向社會(huì)，強(qiáng)調(diào)實(shí)用，還要面向?qū)W生，更要面向未來，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)發(fā)展，使學(xué)生既能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)，畢業(yè)就能上崗，上崗就能成才，轉(zhuǎn)崗后能夠較快適應(yīng)，又有較大的發(fā)展后勁。那種只重視專業(yè)技術(shù)教育的觀念，在今天發(fā)展變化比計(jì)劃快、技術(shù)更新?lián)Q代迅速的社會(huì)，可能致使學(xué)生核心能力不能持續(xù)發(fā)展的后果。高職教育也應(yīng)是為學(xué)生今后職業(yè)活動(dòng)持續(xù)發(fā)展奠定職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)和職業(yè)活動(dòng)素養(yǎng)的教育。現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，使技術(shù)、產(chǎn)品和勞動(dòng)的科技含量越來越高，使職業(yè)的轉(zhuǎn)換越來越快，每一個(gè)人都面臨著多次轉(zhuǎn)崗或者重新選擇職業(yè)的考驗(yàn)。同時(shí)，高科技滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)入人們生活的各個(gè)方面，又對(duì)每個(gè)人提出了如何適應(yīng)職業(yè)與社會(huì)變化的問題。此外，由于社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展，勞動(dòng)者的知識(shí)和技能也要不斷補(bǔ)充更新。而職業(yè)素質(zhì)高的勞動(dòng)者，能夠根據(jù)社會(huì)的發(fā)展，對(duì)自身的知識(shí)、能力等素質(zhì)進(jìn)行有機(jī)整合，并能在深度、廣度和力度上進(jìn)一步提升和發(fā)展自身的綜合職業(yè)能力。鑒于我國教育的歷史和現(xiàn)狀，畢業(yè)生就業(yè)力培養(yǎng)的起點(diǎn)只能確定在學(xué)校，提升畢業(yè)生就業(yè)力是學(xué)校不可推卸的責(zé)任。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力，不應(yīng)僅僅滿足于學(xué)生掌握某種技能，解決學(xué)生一時(shí)的就業(yè)問題，更重要的是賦予學(xué)生一種內(nèi)涵豐富的就業(yè)能力，那就是不僅包括其具備實(shí)現(xiàn)就業(yè)的能力，還包括保持工作、更換工作以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的能力。

隱性職業(yè)素養(yǎng)是培養(yǎng)高職生立業(yè)處世修養(yǎng)的營養(yǎng)基高等職業(yè)教育不僅為受教育者提供職業(yè)技能訓(xùn)練，而且還為受教育者積淀受益終生的立業(yè)處世修養(yǎng)。如何對(duì)待事業(yè)上的逆境，怎樣面對(duì)人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，培養(yǎng)受教育者健康的人格品質(zhì)與情感態(tài)度，這是提供其一生可持續(xù)發(fā)展的營養(yǎng)基。現(xiàn)代社會(huì)，一方面，由于勞動(dòng)分工和科技發(fā)展使職業(yè)內(nèi)涵趨向于由單一工種向復(fù)合工種轉(zhuǎn)變，技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致簡單工種向復(fù)雜工種發(fā)展，這就要求勞動(dòng)者必須具備多崗位的職業(yè)能力；另一方面，知識(shí)的迅猛發(fā)展使學(xué)習(xí)由原來的終結(jié)型向終身型轉(zhuǎn)化，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使一元型職業(yè)向多元型職業(yè)轉(zhuǎn)變，勞動(dòng)者不僅要有不斷開發(fā)自身潛能的能力，更重要的是要有立業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力，自己能夠把握自己的命運(yùn)。而較強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì)，不僅能使勞動(dòng)者掌握知識(shí)、技能和形成應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)，還能使勞動(dòng)者建立克服困難的膽識(shí)和信心，養(yǎng)成勇于實(shí)踐和立業(yè)創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)精神。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，具有良好心理素質(zhì)的人會(huì)視競(jìng)爭(zhēng)為機(jī)會(huì)，變壓力為動(dòng)力。很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為組織的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對(duì)于一些細(xì)小的錯(cuò)誤一定要及時(shí)地更正。敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好分配給自己的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度，比如負(fù)責(zé)的，積極的，自信的，建設(shè)性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定個(gè)人成敗的重要因素。

注重高職生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培育

根據(jù)高職生的現(xiàn)狀，應(yīng)著力進(jìn)行以下幾個(gè)方面的培育：第一，吃苦耐勞精神。要去掉學(xué)生的“嬌”“驕”二氣，使其在職業(yè)崗位上任勞任怨，不怕吃苦；第二，服從協(xié)同意識(shí)。去掉學(xué)生的任性、逆反心理，使其學(xué)會(huì)求同存異，從大局出發(fā)；第三，韌性意志品質(zhì)。要去掉學(xué)生的浮躁、輕薄作風(fēng)，培養(yǎng)其堅(jiān)忍不拔的毅力；第四，和諧人脈理念。要去掉學(xué)生的清高、孤傲性情，學(xué)會(huì)創(chuàng)造友好型工作環(huán)境；第五，開拓創(chuàng)新能力。要去掉學(xué)生的守舊、老套習(xí)慣，使其不僅善于接受新知識(shí)，而且在工作中善于獨(dú)辟蹊徑；第六，基層鍛煉理念。要去掉學(xué)生好高騖遠(yuǎn)、眼高手低的毛病，使其在基層、第一線鍛煉和豐富自己。

實(shí)施更為寬厚的素質(zhì)教育愛因斯坦曾經(jīng)說過：“只教給人一種專門知識(shí)、技術(shù)是不夠的，專門知識(shí)和技術(shù)雖然使人成為有用的機(jī)器，但不能給人以一個(gè)和諧的人格。最重要的是人要有籍著教育得到對(duì)事物及人生價(jià)值的了解和感覺，人必須對(duì)從屬于道德性質(zhì)的美和善有親切的感覺，對(duì)于人類的各種動(dòng)機(jī)、各種期望、各種痛苦有了解，才能和別的人和社會(huì)有合適的關(guān)系。”現(xiàn)代高職教育、新職業(yè)主義等觀念的提出對(duì)高職學(xué)生的質(zhì)量提出了更高的要求。面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，學(xué)校在加強(qiáng)高職學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的同時(shí)，還要加強(qiáng)科學(xué)文化素質(zhì)教育，強(qiáng)化高職教育的高層次，注重提高學(xué)生的創(chuàng)新能力及可持續(xù)發(fā)展的能力。同時(shí)，要大力加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠迅速地遷移所學(xué)的知識(shí)，以適應(yīng)新的環(huán)境適應(yīng)新的行業(yè)和職業(yè)的要求，最終在知識(shí)體系上體現(xiàn)出“可持續(xù)發(fā)展”的延續(xù)性。具體體現(xiàn)為：重視體育課程和心理健康指導(dǎo)課程，保障身心素質(zhì)的和諧發(fā)展；堅(jiān)持文化課的基礎(chǔ)性，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展；突出課程的實(shí)用性，適當(dāng)開設(shè)綜合課程，促進(jìn)能力素質(zhì)的持續(xù)發(fā)展；加強(qiáng)課程的開放性，激發(fā)人的個(gè)性和創(chuàng)造性的充分、自由地發(fā)展。總之，高職教育要打破學(xué)科界限，重視一專多能的課程體系和內(nèi)容，注重學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，使學(xué)生具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和強(qiáng)烈的獲取知識(shí)的渴望，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和開拓能力。

加強(qiáng)校園文化建設(shè)高職生的職業(yè)素養(yǎng)通常是指高職生通過校企文化熏染、技能教育，以及崗位需要所養(yǎng)成的職業(yè)認(rèn)知、就業(yè)技能、工作態(tài)度、職業(yè)精神及其心理狀態(tài)。大學(xué)校園是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基地。“大音希聲，大象無形”，利用良好的校園文化氛圍，精心設(shè)計(jì)校園文化景點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)與指導(dǎo)等措施，都可以為加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)起到良好的作用。

構(gòu)建仿真的職業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境要想使學(xué)生具有較好的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的職業(yè)技能，高職院校必須在專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)建高度仿真的職業(yè)環(huán)境，使學(xué)生“身臨其境”，接受各方面的訓(xùn)練和熏陶。這樣，在他們畢業(yè)時(shí)才能具備就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以直接進(jìn)入企業(yè)，或縮短適應(yīng)期、很快被用人單位認(rèn)可，或迅速轉(zhuǎn)崗。高等職業(yè)教育中的實(shí)踐技能訓(xùn)練教學(xué)，既是技能訓(xùn)練，更是對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)。為此，高職院校首先應(yīng)通過詳盡的社會(huì)調(diào)研，結(jié)合企業(yè)及生產(chǎn)崗位的要求，制定出專業(yè)實(shí)訓(xùn)的規(guī)范要求，在實(shí)施過程中，教師必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)規(guī)范。良好的職業(yè)習(xí)慣和工作作風(fēng)，首先是在學(xué)校里通過接受嚴(yán)格的實(shí)踐訓(xùn)練來逐步養(yǎng)成的。有專家分析，發(fā)達(dá)國家生產(chǎn)的同類產(chǎn)品質(zhì)量比我國生產(chǎn)的要高一些，這并不意味著他們的技術(shù)比我們強(qiáng)多少，而是因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)操作人員具有在制造中習(xí)慣性的、認(rèn)真嚴(yán)格的、按規(guī)范進(jìn)行操作的、良好的職業(yè)素養(yǎng)。產(chǎn)品的技術(shù)性能靠其零部件的制造和裝配精度來保證，而制造和裝配的優(yōu)劣則是由制造者的個(gè)人素養(yǎng)優(yōu)劣來決定的。因此，高職院校要不斷地創(chuàng)造良好的仿真實(shí)踐教學(xué)條件，在實(shí)踐教學(xué)中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)程要求，重視每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，使學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)的全過程，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)精神。