商務英語專業“三平臺三結合”實訓教學模式的探討與實踐

鄔慶兒

摘要：在近20年的辦學過程中，廣州廣播電視大學商務英語專業形成了職業特色鮮明、體系獨特完整、機制科學靈活、學生主體地位突出的“三平臺三結合”的實踐教學模式和“專業認知——課程實訓——崗位實踐——頂崗實踐”四個環節組成的理論與實踐教學相互滲透、相互銜接的實踐教學體系。文章結合廣州廣播電視大學的實踐教學情況，對實踐教學模式和實踐教學體系進行了總結和闡述。

關鍵詞：實訓教學模式；實踐教學體系；實踐

實踐教學是高職高專教學體系的重要組成部分，是培養學生的專業技能及實踐技能的重要途徑，是教育過程中必不可少的重要環節。在全球范圍內，已形成了不少成功的高職實踐教學模式。如何在卓有成效的借鑒國外和港臺地區高職實踐教學體系和實踐教學基地建設成功經驗的基礎上，結合中國高職教育的具體情況，探索具有中國特色的符合高職人才培養目標的實踐教學內容體系和適應實踐教學需要的實踐教學基地，顯得十分必要和緊迫。

筆者認為，實踐教學模式的建構首先應當符合職業教育的本質特征，具有觀念引領和思想導向的作用；應當具有符合經濟和教育發展的動態特點，具有多元的開放性；應該根據自身專業特點、人才培養的需要來加以打造，并根據發展變化的需要，進行適時的調整。在構建的過程中，要注意學生專業知識的轉化、從業的基本技能和發現問題、解決問題能力的培養。以此原則為指導，在擔任實踐教學專業指導教師的過程中，筆者總結了本校英語專業的“三平臺三結合”的實踐教學模式和“專業認知——課程實訓——崗位實踐——頂崗實踐”四個環節組成的理論與實踐教學相互滲透、相互銜接的實踐教學體系。

一、“三平臺三結合”實踐教學模式

廣州電大英語專業在近20年的辦學過程中，不斷適應高等教育改革和發展的形式，積極探索高等職業教育教學規律，積累了一套實踐教學經驗，形成了職業特色鮮明、體系獨特完整、機制科學靈活、學生主體地位突出的“三平臺三結合”的實踐教學模式。

1三平臺

(1)專業平臺。專業平臺是為學生提供專業知識、專業能力、形成專業素養的基礎平臺。本校根據行業發展的要求，堅持立足高職、導向就業的辦學定位，堅持理論適度超前，能力與行業同步的課程設置原則，堅持理論與實踐相結合、課內與課外相結合、校內與校外相結合的教學理念，構建起了基本滿足行業需求的、較為完整的、實訓突出的專業和課程體系，為學生實踐、創新能力的培養和綜合素質的提高奠定了基礎。專業平臺的建設包括專業設置、教學計劃、教學大綱的制定，理論與實踐課程的改革，師資與設施條件的保障等等。

(2)實踐平臺。實踐平臺是為學生提供專業能力向職業能力轉化的關鍵平臺。英語專業以校內實訓基地為基礎，以校外實踐基地為重要補充，構建了全方位的實踐教學平臺。在校外英語專業實踐基地的建設中，以提高學生實踐能力為目的，促進產學研結合，加強學校和社會的聯系，充分利用社會資源辦學。1999年本校與廣州錦漢展覽中心簽訂了英語專業學生校外實習基地協議，每年定期接收近200名學生進行校外專業實習，最大限度地發揮其作用。迄今為止，本校已經與校外實踐基地合作了8年，共輸送了1432名學生服務于交易會，同時得到了合作方的好評。在建設校外實訓基地的同時，還積極加強校內實訓基地的建設，確保校外頂崗實習與校內實訓的有機銜接和融通。在校內實訓基地的建設中，我們力求體現真實的職業環境，強調實訓的實用性。多間語言實驗室和2003年英語多功能語言實驗中心和多媒體閱覽室建成，為學生專業實訓提供了良好的場所；2004年，建成了具有本校特色的英語專業校內實訓基地——“時光咖啡屋”，專門為英語專業學生提供具有交易會真實職業氛圍的實習場景，每學期選出優秀學生參與校內實訓，形成競爭機制，促進了學生專業和職業技能學習的積極性；2007年，英語專業學生社團——“Vivid SpaceEnglish Club”(“活力空間英語俱樂部”)正式成立，為學生提供形成專業素養提供基礎平臺。

(3)就業平臺。就業平臺是學生提供職業道德和職業素質提升的平臺。我們以“專業化、市場化”為目標，以“三基”(指畢業生就業的基本概念、基本知識和基本技能)、“三早”(指努力促使畢業生早接觸社會、早接觸專業實踐、早進入崗位工作)、“三適應”(指努力使畢業生能夠早適應社會需求、適應社會環境、適應工作要求)為要求，構建和完善了畢業生就業教育、指導、服務體系。就業平臺包括職業生涯教育、畢業實習基地建設、職業資格培訓、就業指導機構、就業市場建設等方面。通過接受職業技能和職業綜合素質的培訓，促進學生良好的職業道德的形成，提高學生團結協作的職業適應能力，縮短了學生從學校到社會的適應期，為學生零距離就業提供了保障。

2三結合：依托行業，整合資源

(1)教學、科研、生產三結合。在產學研合作工作中十分重視實踐教學基地的建設，經過多年的探索，形成了獨具特色的實訓基地建設思路：以行業發展的要求為標準，以專業發展規劃為目標，以專業發展實際為依據，以校內實訓基地為基礎，以校外實訓基地為重要補充，校內外有機結合，構建全方位的產學研合作平臺，有力地促進了人才的培養。目前英語專業實踐教學基地校內基地有多功能語言實驗中心、多媒體閱覽室、時光咖啡屋、英語俱樂部等，形成了較為完整的校內實訓體系；建立了滿足專業校外實訓的基地3個，形成了與行業一線單位合作的有效機制。

(2)教師、學生、行業專家三結合。教師、學生行業專家三結合是“教學相長”的一個過程。在校內的教學過程中，教師在傳授專業基本理論知識的同時，指導學生進行校內實訓。在校外實訓基地，教師與行業一線的專家共同指導學生，促使學生將所學的專業知識有效地應用于實踐，提高學生的動手能力；在教師、學生、行業專家相結合實施實踐教學的過程中，我們邀請校外專家成立了專業指導委員會，聘請了合作單位多名有豐富實踐經驗的專家為專業兼職實踐指導教師，邀請他們定期不定期地指導專業的建設和校內外的實踐教學活動。

二、完善體系，逐層推進

我們從商務英語職業崗位要求出發，從行業人才培養規律入手，以“三平臺”為依托，以“三結合”為原則，積極探索，大膽實踐，逐步確定了“專業認知——課程實訓——崗位實踐——頂崗實踐”四個環節組成的理論與實踐教學相互滲透，相互銜接的實踐教學體系。

1專業認知。專業認知旨在培養學生專業學習興趣，加強學生對專業的感性認識。通過組織英語會話中心活動、職業規劃大賽、英語俱樂部活動、與老生座談等，讓學生了解與感受本專業的職業特點、工作內容及能力要求，讓學生對自己將來所要從事的職業、崗位的現狀與未來發展有清楚的整體的認識，明確將

要從事的工作需要具備的知識與技能，明確專業學習的目的及內容，以初步形成對專業的感性認識。

2課程實訓。在進行專業基本理論教授的同時，注重專業能力和實踐能力的提升，將實訓放在課程教學過程中，學生邊學習邊進行專業實踐。實訓主要包括課內實訓和課外實訓。

3崗位實踐。在第二學年的學習過程中，學院挑選出一批優秀的學生到校內具有真實職業氛圍的實訓基地“時光咖啡屋”進行崗位實踐，使學生接受行業一線的訓練，加強對專業崗位的認知。同時，通過挑選形成競爭機制，促進學生的專業學習。經過一階段的實訓，既可以使學生檢驗過去的學習情況，又可以使其對照實際，發現差距，有針對性地完成下面的學習。

4頂崗實踐。頂崗實踐是學生對所學專業知識的綜合運用，也是實現學生零距離就業的重要環節。我們把學生安排到錦漢展覽中心參加交易會實習，使學生在真實的職業環境中學習。通過頂崗實習，培養了學生的綜合職業組織和創新能力，提高了學生在就業市場的競爭力。

三、強化保障，提高質量

1建立了實踐教學質量思想保障體系。通過采取各種有效措施，使學院領導、教師、實踐教學管理人員及學生提高認識、統一思想，把實踐教學質量作為學院人才培養的生命線。

2建立了實踐教學質量組織保障體系。即建立上下協調的實踐教學組織系統，通過崗位責任制，明確各級組織的相互關系、各自承擔的任務及所負的責任。強化三級組織的功能：一是主管院長統籌、決策功能；二是專業指導教師的具體管理、協調、檢查功能；三是帶隊教師的組織實施功能。在整個實踐教學組織系統中形成了一個職責明確、銜接緊密、相輔相成的有機整體，為提高實踐教學質量提供了有力的組織保障。

3建立了實踐教學質量制度保障體系。建立健全了《實踐教學管理辦法》、《學生實習管理辦法》、《實踐基地建設規劃》、《“雙師型”教師培養規劃》等一系列規章制度，并嚴格用制度規范實踐教學活動，從而保證了實踐教學質量的不斷提高。

四、實踐效果

1實訓基地建設效果顯著。“三平臺三結合”實踐教學模式的實施，促進了英語專業校內外實訓基地建設的快速發展。在校內實訓條件建設方面，本校投入了大量資金建設了5個校內實踐基地。在校外實踐基地建設方面，學校在錦漢展覽中心、海珠中學、新港中路小學建立了穩定的校外實踐基地，滿足了教學和學生校外實訓的要求。

2師資隊伍素質明顯提高。“三平臺三結合”實踐教學模式實施以來，英語專業逐步形成了一支教育觀念新、師德師風好、實踐能力強、教學水平高的教師隊伍。他們具備較強的專業理論功底和實踐操作技能，在全國電大、廣州市和校級等獲得了不少獎項，在核心和省級等刊物發表論文多篇，主持和參與各級課題研究。在專業建設、教學改革、課程建設、教學實踐、學術研究以及提高教學質量等方面發揮了模范帶頭作用。

3人才培養質量逐年提升。“三平臺三結合”實踐教學模式促進了英語專業人才培養工作的進一步優化，培養的學生具備較強的綜合職業素質，實踐操作技能強、工作作風踏實，受到了用人單位和行業內專家的一致好評。近3年來，本校商務英語專業的初次就業率和專業對口率一直保持著良好的勢頭。根據校就業中心的統計數字，06屆英語(商務方向)畢業生就業率為100％，專業對口就業率95.28％；05屆英語(商務方向)畢業生就業率為97.6％，專業對口就業率92.5％；04屆英語(商務方向)畢業生就業率為97.6％，專業對口就業率92.5％。