談新形勢下如何做好企業員工的思想政治工作

唐景智

[關鍵詞]企業員工；思想政治工作；以人為本

員工是企業的主體，是主載企業生命的動力源泉，只有做好員工的思想政治工作，發揮員工在企業的重要作用，用先進的思想凝聚人，用激勵的政策鼓舞人，用科學的方法帶動人，使員工有效發揮活力和創造力，才能實現人心穩定、生產穩定、安全穩定，最終達到人與企業的共贏

一要“以人為本”尊重人。企業的發展同時也是員工的發展，企業要為充分發揮員工的聰明才智創造良好的環境，為每名員工實現自我價值和生產要素的投入產出創造出公平競爭的機遇。特別是要努力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好發展氛圍，始終做到眼中有員工，激發員工的創造力，推動企業不斷進步。

企業的發展要依靠員工，員工不僅是發展的受益者，也是發展的主體、發展的動力源泉，在企業生產力諸要素中，員工是最活躍的因素，是最具有決定性作用的因素，“以人為本”，是企業管理中最基本的概念。企業思想政治工作的出發點就是研究人，要以調動員工的積極性為前提，培養員工共同的企業價值觀、企業精神和行為規范。同時，企業的發展必須提高員工的綜合素質，帶動員工“想事”、營造員工“干事”、支持員工“成事”、鼓勵員工“用心做事”的科學發展氛圍，為員工創造良好的成才和發展平臺，使企業所有員工都有機會成為企業發展的骨干和實現自我價值的途徑。要有充分的重視人才，才能依靠全體員工的共同努力實現企業的發展目標。

二要深入實際理解人。“做官先做人，萬事民為先。”員工的思想是什么？員工最關心的熱點是什么？員工最需要解決的問題是什么？只有深入到員工隊伍中去，做充分的調查研究方能知曉。在我國改革開放和社會主義經濟建設處于關鍵時期的新形勢下，經濟成分、經濟利益、社會生活方式、社會組織形式，就業崗位和就業方式日趨多樣化給員工思想帶來大量的新情況，新問題和新挑戰。為此，我們要時刻注意國內外形勢和社會政治經濟改革對員工思想的影響，善于抓住影響員工思想的潛在危機，從員工的表面行為特征預料可產生的結果，從漸變的過程中預料突變的可能，從個別現象中分析帶有傾向性的問題，從“正常”表現中發現不正常的思想動機。因此，我們要堅持常期深入實際，置身于員工之中，通過廣泛地與員工接觸和交流，真正了解員工，了解實情，關注樸素生活細節，激勵廣大員工同心協力，奮發圖強，使思想政治工作更加入情入理，充滿生活色彩，富有生活氣息。

三要深入生活體貼人。思想政治工作者要想謀求真正意義上的關心員工，就要求以員工的生活為源泉，不能停留在簡單的說教，搞形式主義，善于發現員工的思想問題。這就要求我們要設身處地為員工著想，急員工之所急，幫員工之所需，解員工之所困，關心員工生活，體貼員工疾苦，要注意克服重思想政治工作輕解決實際問題的方法，或只注意解決實際問題而忽視思想政治工作的傾向。在實際工作中，要處理好講道理和給利益的關系，大道理與小道理的關系。對員工群眾生活的實際問題，要具體分析，區別對待，對于正當合理亟待解決而暫時又無法解決的問題，要及時解釋原因，教育員工顧全大局，并積極創造條件，逐步加以解決，關心員工、體貼員工、幫助員工、員工就會深切的體會到自己是企業的主人。所以，我們要始終堅持解放思想，實事求是，與時俱進，緊跟時代步伐。

四要深入人心愛護人。企業中每名員工都希望受到他人的尊重和理解，貼近員工，就是要尊重員工，平等待人。現在，一些領導干部，一些部門往往用“我說你聽，有錯就罰”的態度對待員工，有的甚至以嚴罰代替管理，門難進、臉難看、事難辦、粗暴地對待員工，這些做法不僅難以解決員工的思想問題，而且會傷害員工的自尊心，造成嚴重的情緒對立，失去員工對領導、對企業的信任。這樣一來，即使你的道理講得對，員工也聽不進去。因此，領導干部一定要增強平等待人的觀念，決不能用工作中的錄屬關系代替政治上的平等關系，要努力做員工群眾的知心人，貼心人，與員工建立起相互信任的關系，架起一座友誼的橋梁。在與員工相處時，要通情達理，以理服人，以情感人，在情理結合上謀求平等，在處理問題時既要講原則性，又要講靈活性，在循循善誘中求平等。在批評教育群眾時，既要直言又要誠懇，在與人善中求平等，特別是對待有過失和錯誤的員工，更要尊重和愛護，直陳利害，促其覺悟，只有情真，才能提高思想政治工作的效能，使思想政治工作更加可親可信，深入人心。

五要信任賦能幫助人。信任也是一種力量，它能引起人與人之間感情上的共鳴。領導干部和思想政治工作者，在與員工接觸時，要坦城相見，以誠待人，相信員工、依靠員工。毛澤東同志曾說過，待人以誠而去其詐，待人以寬而去其隘。要把具體的工作交給員工去做，給員工失敗的機會，不要一味的指責和批評，要鼓勵失敗，寬容失敗，使員工在失敗中成長。只有信任員工，才能使員工敞開心扉，袒露心跡，我們才能掌握員工的思想動態，了解真實情況，思想教育工作才能有的放矢，達到事半功倍效果。

六要依靠員工激勵人。領導干部必須樹立正確的群眾觀、依靠群眾、發揚民主、廣開言路，真誠聽取群眾意見，正確對待群眾意見，最重要的是要接受他們的意見。做到對合理的意見能認真采納，對偏激意見不求全責備，對錯誤的意見能正確引導，使每名員工都能按照正常的渠道反映自己的意見和要求，對講真話，敢于直言的員工，決不能打擊報復，否則，員工有意見不能提，不愿提，不敢提必然會傷害員工的積極性，失去員工的擁護和支持，只有高度重視員工的切身利益，為員工謀實事，辦好事，才能最大限度地激發廣大員工群眾的積極性和創造性。□

（編輯/惠霞）