夏端林 宋秀英
[摘 要]通過分析裝飾市場現狀,結合高職畢業生就業空間的選擇及不穩定性闡述,剖析現在裝飾行業對高職畢業生具體的職業要求及學生頻繁跳槽原因,提出有利于畢業學生更好就業及發展的有效建議。
[關鍵詞]裝飾就業問題 學生知識及能力缺失分析 就職保護 拓展學生發展空間 思考
[中圖分類號] G642.44[文獻標識碼] A[文章編號] 2095-3437(2012)10-0086-03
裝飾行業經歷了快速起步期(1978-1988 年)、震蕩期(1989-1993 年)、穩步發展期(1994-2000 年)和快速發展期(2005 年至今)。據中國建筑裝飾協會統計,到2011年建筑裝飾行業企業總數15 萬家,已成熱門行業,[1]但仍面臨“東強西弱”區域性的非均衡分布[2]及學生就業難的現狀。基于高職裝飾專業畢業生是裝飾設計、施工、監理、預算從業人員的主力軍,研究建筑裝飾行業市場發展及裝飾專業學生就業、事業成長是市場經濟及學校專業發展的必然要求。
一、裝飾行業發展變化及現狀的分析
(一)有利因素分析
(1)國家產業政策
以國家建筑業法律法規為依據,以《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程質量管理條例》、《建筑企業資質管理規定》等法規,以及《住宅裝飾裝修工程施工規范》、《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》等規范為基礎,為規范裝飾裝修市場秩序、促進建筑裝飾行業持續快速發展奠定了基礎。
(2)經濟發展政策
據不完全統計,在2010年世界博覽會、亞運會召開前,全國建設的精品住宅、高級公寓、別墅等工程有5000萬平方米左右,再加上經濟發展、裝飾10年一個周期的時間基本已到,給建筑裝飾企業的發展帶來機遇。
(3)新技術推廣應用
部分公司開始走高端路線,憑借專業設計和施工能力及行業影響力等,成為本地區域性優勢企業或全國性龍頭企業,他們競爭理性、發展穩定,起到表率作用。
(二)不利因素
(1)裝飾市場秩序混亂
市場主體經營中存在借用資質、層層轉包及報價不規范等現象。為營利,公司會制定系列降低材料采購成本、降低員工工資來“提高施工效率和建立科學的管理制度”,這無疑影響了施工質量、員工的利益,表現出裝飾企業較差的行業自律性。
(2)企業規模不大,無表率
我國尚未擁有國際化的建筑裝飾龍頭企業。雖然一些企業開始實現工廠化、產業化以及實現企業聯盟與協作,但其比例比較低。同時,成功的企業較少。多數企業規模小,資金、技術實力差,行業整體運行效率較低。
(3)從業者隊伍素質偏低
龐大的裝飾行業人員整體文化水平不高,專業技術素質偏低,不具有專業技術證,經驗主要來自積累,從事以體力支出為主的重復性簡單勞動,對新技術、新材料、新工藝的理解和掌握水平低。作為剛畢業的本專業高職學生,基本被定位在業務員的崗位,從事簡單的宣傳工作,產生極大職業差距。
(4)行業細分壓縮家裝行業利潤
目前家裝產業鏈已經細分出了櫥柜業、門業、定制家具業等等家居配飾業,整體設計的作用及費用也因行業的細分受到了挑戰。
(5)下游產業受上游產業影響,出現蕭條
家裝行業作為房地產的下游產業,深受房地產的影響。如房價居高不下,勢必會使整個房地產市場、家居建材市場和裝修市場帶來相對蕭條。
(6)客戶自身的要求讓家裝行業不能積極發展
多數客戶尋找著中低端企業,業主對設計和施工單位的要求較低,參與競標的企業素質參差不齊,而高端企業又因價位不被選擇。這樣便導致中低端市場的競爭趨于白熱化和復雜化,偷工減料、低價惡性競標時有發生。
二、裝飾畢業學生頻繁跳槽原因的分析
(一)無基本生活保障
績效管理已經成為現代人力資源管理的核心內容。[6]但這種管理的靈活性較差。例如,在裝飾公司業務發展要求和經濟快速提高的驅使下,很多裝飾公司讓高職剛就業學生以實習生或業務員的身份工作,并用基本工資最高限額乘以業務量或零元工資加業務提成的方式進行工資計算,績效考核的執行和實施讓剛入行的學生不具備自我生活保障的能力。他們失去的不單是生活保障,他們在生活的壓力下根本沒有時間去思考設計。久而久之,這些員工不得不轉行或是轉單位。
(二)無人事制度
裝飾行業競爭者有大、小公司,外商投資企業,家裝“游擊隊”和家具超市,他們基本都無國家在編職工。高職學生無勞動保障措施,且常去施工現場吸入有害氣體,無中午休息場所,社會和經濟地位讓他們的生存狀況窘迫。[5]
(三)行業細化,人員分流
市場需要軟裝設計人員及配套產品公司的設計人員,為求生存,處于高壓狀態下的部分裝飾專業學生分流到軟裝設計工作中。
(四)受專業特殊性的影響,時間和身體狀況及能力提高無保障
裝飾行業每年平均有近兩個月的失業時間,但平時較忙時又要改圖熬夜、東奔西跑上工地,使得精神及身體狀況欠佳;人員工作培訓情況不容樂觀,長期進行專業提高的培訓比例較小,同行間的直接幫扶力度不大。
三、如何彌補裝飾畢業生當前就業形勢下知識及能力的缺失
(一)提高理論高度——體現在與業主的溝通表達中
家裝行業是一種理念,提供的是品牌及服務意識,所以客戶在選擇公司和設計師時,最看重的是服務提供者本人。因此,作為高職本專業的學生,需要加強理論的認識。鑒于家裝服務具有無形性、非標準性、顧客參與、不可保存等特點,應在理念上能正確對客戶的要求做出判斷并提出合理化建議。
(二)能力水平表達——體現在綜合素質及設計創新與表現過程中
很多業內人士提出“創家裝建材、家裝設計、家裝施工和家居產品提供為一體的完整家居產業鏈勢在必行”。[4]總之,質量第一,通過設計和技術的結合,以設計帶動工程施工業務的發展,以工程施工應用提升設計水平,從而提升企業的綜合實力是裝飾企業發展壯大的必然過程。這就要求家裝設計人員,增強專業化能力、樹立環保觀念、了解更多的新型工藝及產品。力爭在某一個或幾個細分市場取得競爭優勢,
(三)長遠發展思考——體現在了解國家形勢、政策下的就業及創業中
高職生的學習應注重職業技術的培養。因為高職生畢業后可以直接參與到生產實踐中來,所以創業機會更多。當前裝飾業實行寬進嚴管、淘汰清出機制。寬進,就是盡可能降低行業準入的“門檻”,把更多的“裝修游擊隊”納入管理之中;嚴管,就是加強對裝修裝飾企業生產經營的管理,逐步建立、完善政府監督、企業自控、社會監督、用戶評價四位一體的管理新機制。淘汰清出,就是對在從事裝修裝飾工作中,經營違法又不知悔改、誠信缺失,且影響惡劣、不遵守行業規定的企業和個人,清出裝修裝飾市場。另外,在施工中,要嚴格執行國家強制性標準,杜絕偷工減料、使用劣質材料的行為,加強施工現場監督管理。重視企業品牌和文化建設,重視市場客戶關系的培育,加強企業核心競爭力,創造顧客價值,發展特色經營。
四、樂觀看待高職裝飾畢業生就業發展空間
(一)相關部門積極參與制定行業規范
人力資源管理部門出臺招聘人才、培養人才、利用人才、留住人才等方面綜合性管理和控制機制,堅持小工程保生存,大工程求發展的方針。
(二)高職畢業生是公司發展的后備力量,公司會逐步設置相對完善的薪酬和福利制度
設計師根據居室的結構和業主的生活習慣,對業主的家提供整體設計,實現家具、后期配飾與基礎裝修的有機融合,從工藝、材質、功能、款式、色彩等每一個細節全面把關。[3]高職專業的人才在以后的裝飾行業必不可少,所以應加強對這些人才的重視,通過合理的途徑去解決這些人才的薪酬和福利制度問題,讓他們更積極地在本行業做出成績。
(三)預計2012家裝市場的突出特點是需求量仍很大
根據中國國務院發展研究中心預計,我國城鎮化率以每年 0.8%-1%增加,到2020年,城鎮化率將達 56%。也就是說,2003-2020 年的城鎮住宅竣工面積將達到 140 億平方米。至2010 年,國內建筑裝飾裝修僅存量市場將突破 10 萬億元,每年存量市場能提供10000 億元以上的裝修裝飾業務。加上目前存量住宅 110 億平方米將進入維修期,住宅裝飾裝修市場規模將繼續擴大。裝飾行業可能迎來又一個發展的春天。
(四)行業細分擴大市場需求
目前,軟裝設計方面的從業人員基本都是在實踐中學習,人才的發展已遠落后于行業發展需求,專業人才極其缺乏。
(五)裝飾行業競爭趨勢分析
客戶思想在工程設計、建設施工過程中起著相當重要的作用,設計師給出的綜合創意特別重要;受投資熱潮及房地產的持續升溫的影響,工程裝修及家居裝修進入了一個空前的發展時期;廣闊的市場前景及較高的利潤空間還是刺激了大量資金的流入。中小裝飾公司憑借其品牌優勢及資源優勢對市場進行了瓜分,裝飾市場進入了大整合時代;注重市場擴張,大型的裝飾公司將建立大型的裝飾集團,立足全國市場,開辦分公司或辦事處,搶占全國市場份額,以獲得規模效益;我國加入世貿組織后,也引發了國際競爭,但國內一些城市的裝飾公司已形成了較為穩固的競爭、合作關系來對抗外來競爭,并已成功導入國際規則,市場運作進一步規范。
隨著“城市化”趨勢的加強,地產市場的剛性需求力量將同步加大,使裝飾公司有了較大的發展前景。裝飾行業在未來國內裝飾行業的整合、發展空間目前只能充滿想象,而對學生就業而言,卻可以做積極的準備。在當前不夠成熟的裝飾市場的挑戰和國際競爭的環境下,部分學生能得到較好的專業工作或創業實踐機會,這說明 “機會是留給有準備的人”。我們現在要做的就是探索如何讓高職裝飾專業學生認識裝飾市場規律,遵循裝飾行業的游戲規則,把握住機遇,強化創新思想,在提高設計情趣理解的同時,注重高科技材料使用及對環境的保護,讓高職裝飾專業變成未來的朝陽行業。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 李節.家裝業由服務向以產品為主導轉型的戰略研究[D].中南林業科技大學,2010.
[2] 王玨.中國建筑裝飾市場的市場研究[D].天津大學, 2010.
[3] 黃大文.杭州市家裝業現狀分析及對策研究[DJ].浙江:浙江大學,2005.
[4] 劉福泉.中國住宅市場[M].北京:中國經濟出版社,1999.
[5] 韓永霞.邯鄲市裝修工生存狀況的調查研究[J].吉林大學,2010,(10).
[6] 羅賜文.振興裝飾公司績效管理研究[D].中南大學, 2011.
[責任編輯:鐘 嵐]