[摘要]在構建基于電子商務營銷背景下的煤炭供應鏈的創新型策略中,我們找到了一條最優的路徑,即充分發揮煤炭洗選加工為主體的工業,協助煤炭的開采業主方與煤炭的企業用戶,共同構建綜合的電子商務平臺,繼而更好地實現煤炭供應的信息化管理,從而更好地降低煤炭的供應成本,讓電子商務行業真正發揮其特殊的優勢,從而更好地為我國煤炭行業造福。
[關鍵詞]電子商務;煤炭供應鏈
我國是個商業發展起步比較緩慢的國家,但傳統的商業運作曾也給我國許多行業帶來了一定的便利條件。隨著市場經濟的不斷深入發展,傳統的商業運作已經遠遠不能滿足許多行業商務發展的現實需要,尤其是我國煤炭行業。中國的經濟發展無疑是離不開能源的供應與發展的,我國的煤炭行業在傳統的商業模式的運作下已經嚴重導致了供應鏈的緊張,亟待新的商務運轉模式的拯救與改革創新。
一、我國煤炭供應鏈在傳統的商務環境中碰到的主要問題分析
我國的煤炭供應鏈在傳統的商務供應背景下主要包括以下幾個環節:第一,主要是煤炭的開采企業;第二,包括煤炭的洗選加工企業;第三,主要涉及到煤炭的運銷有關公司;第四,還包括一些其他的中間環節,例如煤炭用戶等。在這四個環節中每一個環節都在中國的煤炭工業正常運轉中發揮著不可取代的重要作用。煤炭的開采企業顧名思義就是將原煤從煤礦中開采出來,繼而將其以合適的價格銷售給煤炭洗選加工企業,之后,煤炭的洗選加工企業在對這些原煤進行了一定程度的洗選加工之后,將其中的大部分通過煤炭的運銷公司這一途徑銷售到煤炭用戶手中。這就是我國煤炭行業運行的一個基本情況,這個煤炭的基本供應鏈看似比較簡單,但是,在真正的實際操作過程中,一些煤炭運銷公司為了得到更加豐厚的利益往往與一些煤炭的倒賣公司進行合作從而擠兌煤炭價格里本來擁有的大部分利潤。在這些含有不少“水分”的價格里,與煤炭真正的銷售價格相比是大相勁庭的,這樣在無形中加重了煤炭的用戶與煤炭的生產企業的負擔,使得煤炭供應鏈中十分重要的這兩個環節都受到了不小的損失。
二、電子商務的商務模式成為拯救我國煤炭供應鏈的必然選擇
基于我國的煤炭供應鏈在我國傳統的商務運轉模式中碰到的主要問題以及煤炭行業作為我國必不可少的能源方式的實際,我國的煤炭供應產業鏈也亟待在電子商務這一大型平臺中得到進一步的完善與復蘇,選用電子商務這種商務模式也已然成為了拯救我國煤炭行業的必然選擇。在構建了一整套的電子商務模式后,我國的煤炭供應鏈中的結構將得到很大的改變,主要是基于信息流與資金流的改變,我國的煤炭運銷公司也會在電子商務這一大型的平臺下真正轉型成煤炭的“運輸”公司。煤炭的運銷公司也極有可能在這種情況下真正推出煤炭的供應鏈,當這種局面真正出現在我國的煤炭供應鏈中,我國煤炭供應鏈中的各個角色也將發生完全意義上的改變,情況得到的也將是比較樂觀的優化。在真正實施的電子商務運作商務環境下,我國的煤炭用戶與煤炭生產銷售的公司信息都可以嘗試著實現一種對等,繼而取消其中的中間環節,同時,我國的煤炭用戶也可以更好地把自己的訴求直接通過網絡向更多的商家發出邀請。煤炭的生產與供給企業也可以直接通過電子商務這一新興的商業平臺與煤炭的用戶達到溝通交流的效果,并且在雙方溝通交談比較順暢的情況下,可以利用電子商務的平臺直接進行在線的訂單確認與款項預支,繼而完成煤炭的最終交易過程。之所以使用這種電子商務的平臺模式可以更好地完善我國煤炭供應鏈的發展主要是因為對中間許多環節的取消可以真正意義上實現合理的定價與交易,煤炭的生產企業既可以充分根據自己的成本制定一個有利于自己銷售煤炭的價格,煤炭的消費者們也可以根據自己的需求將自己購買煤炭的價格盡可能的降到最低。而煤炭的運輸則可以由煤炭開采的企業或者煤炭的洗選加工的企業選定一個第三方公司進行完成,真正完全意義上取代煤炭運銷公司的職能,將煤炭的供應環節變得更加透明公開,這樣不僅維護了國家商務產業鏈的正常運行,也可以保護煤炭行業產業鏈在電子商務平臺背景的支持下得到進一步的完善與發展。
三、煤炭供應鏈實施電子商務的三種模式分析
在我國的煤炭行業初步采用電子商務的平臺進行商務的運行具有十分重要的開創性意義,我們在建立電子商務的運營模式之初一定要通過建立一個相對靜態的網站作為運行這一新型模式的良好平臺,也可以在這個相對公開透明開放的平臺上發布更多關于各個不同品種的煤炭的主要信息以及收集煤炭行業的主要或潛在用戶,從而更好地利用網絡營銷這種比較先進的手段對于我國的煤炭行業更好地提升其企業文化與擴大知名度繼而更好地獲得市場份額提供可能。對于我國已有的煤炭企業而言,這種解決方案相對而言還有更好的優勢條件,包括使用費用相對比較低下,開銷相對較小,同時比較方便。但是這種方案也稍有不足,提供的功能也相對比較局限。這種方案主要適用于實力相對較弱的煤炭供應企業通過電子商務這一平臺進入更為廣闊的煤炭市場。與此同時,隨著煤炭企業信息化建設的不斷深入,煤炭的洗選加工企業也開始加入了利用電子商務這一良好平臺進行網絡營銷的行列。煤炭的洗選加工企業利用這一良好的平臺主要還包括兩大平臺,即煤炭交易平臺與原材料的交易平臺。這是兩個相對而言比較獨立的平臺,但他們都為煤炭的洗選加工行業獲得更好更快的發展貢獻著自己的力量。煤炭的銷售系統與調度系統顧名思義主要是為我國的煤炭行業提供更多的交易信息,煤炭的銷售系統也在不斷的收發著關于煤炭的交易價格、交易數量等可見性信息,給整個工作的公開透明以及購買的相對可比較方面提供了更好地便利條件。銷售系統在不斷呈現這些關于價格與數量的更新的同時也在不斷的與對煤炭有需求的客戶進行價格的協商與溝通。煤炭的采購系統與庫存系統主要是在其頁面上不斷更新關于煤炭原材料的相關交易信息,把這個企業對于一些原材料的庫存乃至在采買過程中碰到的經驗與教訓提出來與大家共同分享。企業的財務控制頁面主要是負責在煤炭的交易過程中對通過電子商務平臺獲得的成功交易進行一個匯總和消化整理,總結經驗,認識不足,增強改進。
四、電子商務運營模式下煤炭供應鏈的成本與效益分析
我國的煤炭行業率先使用電子商務這一新型的運營模式無疑具有十分重要的指導和開創性意義,但我們必須認真研究在電子商務這一運營模式下的成本與效益。首先,在電子商務這一運營模式下我們需要考慮的成本主要包括硬件成本和軟件成本兩個方面。所謂硬件成本就是指我們為了更好地運行這一商務模式而需要采購的關于計算機及相關設備。但在真正的操作過程中,我們必須考慮到運行這一商務模式所涉及到的軟件成本,軟件成本即最初的軟件開發過程中所耗費的主要費用以及在后期該平臺運行過程中所涉及到的產品的更新與維護費用等。但是我們的軟件費用主要還是與該煤炭企業的商務應用層次有關,煤炭電子商務系統的層次越高,使用的軟件成本也就相對而言更高。還有一部分很容易被人們所忽略的成本就是電子費用,即該企業為了更好的利用這一平臺達到與自身煤炭方面的客戶溝通交流目的所辦理的信用卡以及電子支票相關的費用。其次,還有采用這一電子商務平臺進行煤炭行業的銷售所花費的通信成本,這就涉及到一些入網費用以及網絡的服務費用等,還有一部分必不可少的投入在于對員工的培訓費用。很多職工已經習慣了舊式的商務模式,必須通過培訓才能更好地掌握這一新型商務平臺。盡管使用這一新型商務平臺意味著不少的投入,但相對而言也會有可觀的效益,主要是直接經濟效益包括企業成本的降低、管理成本的降低以及庫存成本的普遍降低等,同時,還可以獲得許多間接的收益,主要包括在長遠角度上看更有利于處理企業與客戶之間的關系,有利于企業整體的增值和企業文化的養成,因而,電子商務環境下煤炭供應鏈必定可以得到更好更健康的發展。
參考文獻
[1]徐精彩,王華.煤炭貿易電子商務網運作模式探討[J].礦業安全與環保.2002(1)
[2]李強,許金發.露天煤礦開展電子商務的必要性[J].露天采煤技術.2002(3)
[3]盧智.煤炭企業電子商務管理研究[J].企業導報.2010(8)