提高中職教育工商管理系學生實踐管理能力之我見

黃潔瑜

摘 要：當今社會，中職教育工商管理系學生的實踐管理能力越來越受到重視，而學生在學習過程中，不能有效地鍛煉和提高自身的實踐管理能力。針對《管理學基礎》這門課程的講授現狀以及對其改革的感悟，下面介紹提高中職教育學生實踐管理能力的相關內容。

關鍵詞：管理學基礎；管理能力；中職教育

一、課程概述

管理學基礎是工商管理系的專業課程，是比較受學生歡迎的學科之一。這門課可以讓學生更多地了解管理的內涵與技巧，掌握管理的普遍規律、原理以及常用的方法。同時，學生還可以將這些理論用到實踐之中，不斷地增強自身的管理實踐能力，方便學生管理自己的生活，進一步學習管理方面的課程，增加他們的理論知識。但是，這門課在講授過程中存在很多問題，例如，當前的培養方式不能將實踐能力與理論教學良好地結合起來，無法實現學生提高自身管理實踐能力的目標，也不能滿足社會對復合型人才的需求。

二、課程講授存在的困難

1.極不靈活的教學方式

從當前的管理學基礎講授設備及情況看，多數課程在教學過程中，采用的方式比較古板，往往依靠“教師板書、學生記筆記”的方式。但是，學生記筆記，往往也只是機械地記一些知識點。盡管有些教師在課堂上偶爾會采取一些模擬教學，但效果也不盡如人意。管理學是一門藝術的科學，也可以說，管理是一種藝術活動，所以，學生很難真正地領悟到管理學的精華。對于管理學的學習，如果僅僅依靠接受理論，尤其是不分來源與方式的接受理論，那學習者的管理技能很難得到本質的提高。

2.師生的良性互動較少

在管理學基礎教學過程中，師生的良性互動很難展開，雖然教師常利用身邊的案例來進行知識點的講解，但學生一般難以領悟其中的奧妙，而本身管理學基礎課程的進度較快，案例分析幾乎淺嘗輒止，使師生之間的溝通流于表面，很難做到將管理理論落到實處，更加無法檢測學生的掌握程度，并運用到實踐中。

3.缺少實訓的機會

作為一門綜合性學科，管理學基礎的邏輯性極強，部分理論還非常的抽象，學生如果能夠在學校進行一些實訓，在實際中考慮各種內外部因素對管理過程的影響，就會加深對理論的認識。同時，還能夠學會遇到具體問題時如何正確運用相應的理論予以解答。但是，由于學校缺少相應的教學設備，教學效果將會大打折扣。

三、提升實踐能力的合理培養模式

1.運用案例教學法

案例教學法是為了讓學生在學習的過程中通過案例討論的形式，加深對理論的認識，了解理論的實際應用。

首先，案例教學法逐步被教育界所接收，但是，案例需要貼近學生生活，容易引起共鳴，同時具有典型性和操作性，因此，對案例的精選提出了較高的要求。如果在管理學的教學中，能夠在案例教學法中有所突破，必將大大提高學生課堂學習的效率。同時，關鍵在于精選案例，作為管理學的案例材料，必須根據中職學生的理解能力及具體情況，選擇合適、易懂、易講的典型案例運用在課堂中，并且讓學生能積極投入到案例中，以“自身”角度予以剖析，真正做到身臨其中，方能達到案例教學的真正目的。

2.增設有針對性的教育模塊

在現代企業的管理中，管理的理論知識雖然很重要，但是，對理論的熟練應用和解決現實問題的能力更應該得到重視，也就是說管理者要具備相應的理論儲備的同時還要具備強大的實踐能力。筆者認為，在提升管理實踐能力方面，可以建立提升學生管理實踐能力的新課程模塊，改革傳統的教育體系，采取適當簡化傳統的教育內容，同時增設現代企業需要的模塊的方法。我在課堂上會簡化教材上的理論知識，但是很注重給學生講授管理者自我訓練的知識，以及管理者的技術學習知識，以及在課堂上模擬一些管理場景讓學生自己去解決問題，這些舉措帶來了良好的學習效果。

3.角色扮演的方法

角色扮演就是在課堂上分角色進行模擬實驗。這種方法適合在課堂上穿插進行，例如，評講案例到角色劃分的階段，可以讓學生模擬案例進行角色扮演，這樣可以使學生身臨其境地領悟案例的內涵。角色扮演分為即興的和事先安排的。

即興的角色扮演是在學生完全沒有準備的情況下進行的。教師在課堂上隨機模擬一個場景，選擇學生進行角色的扮演。這樣的角色扮演能夠鍛煉學生將理論靈活地運用到實踐中的能力。比如，我在課堂上曾經做過這樣的實驗，我首先模擬了一個場景：假設你的員工突然出現了罷工現象，他們被其他的公司煽動對管理層進行攻擊，你該怎么應對？在課堂上有學生信心滿滿地上臺應對，結果被臺下模擬員工的學生用各種問題刁難下去了，但是這位學生在這個過程中完美地體現了自己的倫理素養，雖然整個過程不是很熟練，但是經過幾次鍛煉，他就會學會怎么去運用。

而事先安排的角色扮演是指針對學生掌握的理論知識，有針對性地設置一些模擬場景，讓學生自己去消化理論知識，然后在模擬場景中用類似辯論的方法去說服對方。例如，筆者曾經設計了一個面試的模擬場景，人力資源的領導和面試者兩個人，人力資源領導要說服不愿意來公司的人來公司效力，公司之前沒有錄取的要說服領導錄取自己。在這個過程中，學生充分發揮自己的特長，揮灑自己的才華，在這個模擬場景中，都得到了理論的提升和實踐的鍛煉。

4.ERP沙盤模擬訓練的創新應用

筆者在教學中嘗試了這樣的訓練方法，效果很顯著。該訓練方法以沙盤為載體，將5名學生分在一個小組，類似于成立一家公司，但是這家公司只有管理層，就是他們5個來運營整個公司。每次的模擬都有6個甚至更多的模擬公司存在競爭，且這些公司都要連續進行3個時期的經營活動，最后對整個競爭過程和結果進行評價。通過這樣的方法，學生能夠真實地感受到管理過程中的心理變化和生理變化，是一個很好的鍛煉機會，他們還要面對其他公司的競爭壓力，從而在整套的管理活動中體會管理的過程，參悟其中的理論知識，提升自己的實際管理能力。

筆者認為，這種方式很好地促進了師生的互動，課堂氣氛也變得活躍，是一種很好的方法。筆者在應用過程中也獲得了很好的效果，很多學生在沙盤模擬之后都對這門課有了更深的認識。

四、對該課程改革的初步實踐和感悟

在以上教學實踐過程中，學生在管理學基礎這門課程的學習中，得到了質的飛躍，首先極大地提高了學生學習該課程的興趣，活躍了課堂氣氛，使教學模式多樣化，讓學生在“學中玩”“玩中悟”“悟中得”的過程中，提升了教學的時效性。再者在操作上，我們每周新增了兩節實操課程——沙盤模擬訓練，讓學生能夠直接進入管理角色，進行模擬的經營管理活動，考慮管理中的細節與處理藝術，學生對沙盤模擬訓練興趣極高，并在比賽中得到了實質性的能力提升，這些都是企業對未來管理者的要求，讓學生真正跳躍出書本進入了能力提升的實質階段。

對中職教育來說，實踐能力的培養是企業用人的一個重要指標，但是，目前在教學中切實提高學生實踐管理能力方面，依然存在很多問題。所以，利用一些新的方法，改革教授的方式，讓學生在課堂中能有興趣投入其中，愿意在課程中鍛煉自己的實踐管理能力，這個思考方向和努力探討是很有必要的。

參考文獻：

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[2]王新玲，柯明，耿錫潤.“EPR沙盤模擬學習指導書[J].北京電子工業，2012（01）.