現代信息技術在高職物流管理課程體系中的整合研究

周靜　胡海清

摘 要：現階段，以計算機技術、通信技術與網絡技術為主的現代信息技術正深刻影響著高職教育的思想觀念、教學環境、教學形式以及教育模式。這些影響將促進師生間“教”與“學”的有機結合，為高職教育的發展提供多樣化的教育環境和“教”“學”工具。本文主要從高職層次物流管理專業的角度出發，研究物流高職教育的特點，指出現代信息技術在課程教學中的問題所在，從四個維度闡述了信息技術在高職物流管理課程教學中的整合策略。

關鍵詞：現代信息技術 物流管理 高職教育 課程體系

引言

現代信息技術廣泛應用于教育領域，引起了教學的深層次變革。有關專家明確指出當前整個教育改革的“制高點”和“突破口”正是信息技術與課程整合研究。現代信息技術運用于高職層次的物流管理專業課程教學，將改變傳統的教學模式、知識的呈現方式、信息的獲取渠道，為學生自主學習、合作交流、終身學習創造了技術條件，并使理論知識、實踐技能與信息技術有機結合起來，極大的提高學生的綜合技能，讓學生在其職業生涯中終身受益。

一、物流管理高職教育的特點

與普通本科物流管理專業相比，物流管理專業高職教育教學有其自身的特點，主要體現在以下幾個方面：

1.明確培養目標的技能性

高職物流管理專業人才培養目標為：培養專業知識精、實踐能力強、綜合素質高，具備與本專業相適應的文化水平和良好的職業道德，了解相關企業的生產過程和組織狀況，能勝任生產企業、流通企業、倉儲配送中心以及內外貿公司的物流相關崗位的高素質技能型人才。高職教育培養的學生是為生產第一線服務的，因此，高職學生畢業去向具有很強的基層性，所從事的工作具備較強的技能性。

2.高職院校學生需要長時間操作和訓練來熟悉流程與操作技巧

高職教育培養目標是為了培養技能型人才，對理論知識要求不高，以夠用為度，重點要具備過硬的技能素養，強調高職學生的動手操練能力，并注重面向社會（地區）需求進行理論課程與實踐課程的設置。

3.高職院校教師的強調雙師型教師的培養，弱化科研的要求

受到物流管理高職教育目標的影響，高職物流管理專業教師更注重對學生的技能的培訓，而忽視對學生的整體素質的培養，導致很多高職畢業生在工作過程中缺乏組織與協調能力，更多的被當做中職層次的學生對待。為了更好的培養高職學生分析問題、解決問題的能力，在大力倡導并鼓勵雙師型教師的培養的同時，加強對老師科研、教研能力的培養。

4.高職培養目標的定向性決定了其培養過程的多樣性

在高職教學形式上，不僅有一定的理論教學，使學生掌握基本理論和基本知識，更要有大量的實驗、實習、設計、實訓等實踐教學，培養學生的綜合職業能力。教育實施者，既要有學校專職教師，也可有校外兼職教師和實習單位的指導教師。在教學過程中可以實施雙向化，教師是學生的指導者、促進者、組織者和管理者，為學生提供資料、咨詢等方面的支持；1學生不再是被動接受者，而是主動探求者，教和學成為雙向教學過程。

二、信息技術對高職教育的影響

1.信息技術改變了傳統教學模式

傳統教育教學模式下，教師是教學的主體，課堂灌輸是主要的教學方式，注重識記和模仿，強調教師的權威，存在教師勞動強度大、教學效率低、學生個性得不到充分發展等不足。現代信息技術使教學形式、方法、學習活動更加靈活多樣。利用信息技術，知識可以用文字、圖像、聲音、動畫、視頻、圖形等多種方式表示。而計算機多媒體技術具有綜合處理圖像、聲音、動畫和視頻等功能，將其應用于教學課件的制作上，不僅使教學信息的處理呈多樣化、集成化和交互性，大大豐富了課程的表現力和感染力，而且會激發學生的好奇心和求知欲。并且，學生們通過計算機操作，設計軟件程序、解決實際問題的能力在大大提高，這些都有助于培養學生的信息意識，拓展其創造性的思維空間。在現代信息技術環境下，教師和學生都成為了的教育的主體，在教學過程中，老師更多是以幫助者和指導者的身份出現，突出學生學習的主導性和積極性。

2.信息技術改變了傳統教育下的師生關系

以往的高職教育中，“傳道”即傳授知識和參與學校事務是老師的主要角色。但長期以來，高職教師在工作中，與學生的關系僅僅表現為“施”教者和“受”教者的關系，并且這種關系更多地體現在課堂中。而隨著現代信息技術產生而帶來的信息系統徹底改變了這種關系。雙方之間的溝通有了手機、計算機、網絡以及各種教學（實訓）軟件等媒介，師生之間的交流不再受時間與空間的限制，交流的形式也從傳統的一對多擴展為一對一、多對一、多對多等。師生關系在這種交流中所表現的就是一種自由、互為主體的狀態。為此，在現代信息技術環境下，高職教師若不善于學習、主動接受新事物，則必將被學生所拋棄。

3.對教師的信息技術能力提出了較高的要求

在現代社會，各專業高職學生必備的技能主要體現在對信息技術相關設備軟件的使用，既包含基本的操作技能，如計算機的使用與簡單維護、常用辦公軟件的應用等；也包含專業性強的技術能力，如企業管理軟件的應用、網頁的制作、數控機床的操作使用等。這自然對教師提出了較高的要求，各專業的高職教師應主動進行相關信息技術能力的培訓，努力提高其信息技術能力特別是動手操作能力，努力成為合格的“雙師型”教師，不僅能上得課堂，還能下的實訓廠房。同時要注意緊跟時代步伐，及時補充新的信息知識。

4.信息技術可以改變高職教師的科研條件

在傳統環境下，教師進行科研需要查閱大量的參考書和科技文獻，高職教師往往受客觀條件所限，難以在教研和科研中有所成就，進而也會影響其專業教學思想與效果。隨著現代信息技術的普及，以前的紙制資料被網絡化、數字化的文獻資料所代替，查詢信息與數據更加方便，效率更高。此外，由于網上資料更新快、動態新，提高了科研的質量和效率，對老師的教學思想與教學效果也有了很大幫助。

三、信息技術在物流管理高職課程教學中存在的問題

1.信息技術整合的觀念傳統、難以協調

計算機、網絡、通信等技術進入教育領域并成為影響教學和課程的重要因素。在由教師、學生、教學內容、教學媒體組成的教學系統中，環境因素對教學媒體的影響必將導致教學要素產生相應的變化。信息技術在微觀的課堂實施過程中使用需打破很多原有的習慣，這必將對很多習慣傳統教學模式的教學實施者產生諸多的“反效應”。

在具體教學實施中，上述“反效應”最直接的體現是教師在現代信息技術下，不知如何定位自身教學，因此有兩類教學模型是在教學中常見的：一類是以“教師”為絕對主導的課程教學；另一類是以“學生”為絕對主體的課程教學。

在“教師”為絕對主導的課程教學中，信息技術用來演示知識，是輔助教師教學的工具。教學中，往往只重視教師的如何“教”，忽視學生的如何“學”。學生的注意力被過多的動畫展示不斷分散，有效學習的目的未能達到，而且學生被教師的教學思路牽著鼻子走，其學習的積極性、主動性被忽視，不能充分挖掘學生的學習潛能。比如，用多媒體輔助教學課件來幫助教師說清用其他教具所不能說清問題的教學模式占多數，很少教師會用課件來幫助學生自主學習。

在以“學生”為絕對主體的課程教學中，教師為學生設計了很多自主學習的活動，讓學生開展分組討論上網查詢、分析資料、成果匯報等活動，但教師對各項活動的指導不夠，學生自主學習處于“放羊狀態”。在實際教學中，有些教師把主體回歸的課堂變成了主體放任自流的課堂，過度弱化了教師的作用。在教學中，出現了讓學生利用網絡中自學而不進行有效監控；在討論時，放任學生自由發言而不圍繞主題的現象。這樣，在信息技術環境下，學生自主學習的優勢不僅沒有發揮出來，而且教師連傳統教學的任務也沒有完成。

很明顯，這兩種形式的課程教學模式都有弊端，絕對主導的課程沒有充分發揮信息技術作為認知工具的教育功能，教學還是以教師為中心，忽視學生的層次性、主動性與學習的個性化；在絕對主體的課程中，教師對學生的學習幫助和指導不到位，在學生還不會走的時候讓學生跑，必然會導致看著熱鬧、實質不牢的結果。

2.教學中物流行業信息化程度低

物流管理專業所培養的高職學生能了解物流系統設計方法，熟悉現代物流運作流程，并能處理現代物流管理的基本業務，有運用計算機進行物流信息收集、處理、管理的能力，并能對物流管理信息系統進行簡單的維護；具有對物流作業進行現場組織管理的能力和對現代物流設備的操作能力。在目前的專業教學中，信息技術的運用還不能充分滿足物流專業教學的要求。比如日常教學中，用來展示理論知識的多媒體技術很普遍，但與物流行業相關的信息技術條形碼技術覆蓋率低、信息管理軟件的使用率也很低。盡管目前對于物流行業來說，有以下軟件可以幫助現代物流管理，如物流系統集成軟件、制造資源計劃（MRPII）、企業資源計劃（ERP）、供貨商管理庫存系統（VMI）、供應鏈管理系統（SCM）等等，但是在目前物流專業課程教學中運用的，卻是少之又少。

3.物流信息技術在教學中的使用效率低、存在“換湯不換藥”的現象

當前，在軟硬件設施有保障的情況下，有些教師已經夠將信息技術應用于課堂教學。比如，創設問題情境，插入教學內容，為學生提供豐富的學習資源等等。但是信息技術的使用卻多停留于“形式”，并沒有體現出信息技術在物流管理專業課程教學中，給教學方式、學習方式帶來的專業性質的改變，也就更談不上新型學習環境的形成了。換湯不換藥的現象依然存在，這主要體現在，教師在利用信息技術教學和實踐教學中，常常只顧用多媒體技術一路“點擊”，缺乏專業性，不僅會影響教師與學生、學生與學生之間的及時交流，大多數學生往往在“多信息、大容量”的轟擊下反而對專業性知識的理解與應用沒有任何幫助，也就根本談不上進行有意義的學習。

四、信息技術與物流管理高職課程的整合策略

1.轉變教師觀念，樹立信息化意識

信息技術運用于高職教育，根本地改變了傳統的教學模式與學習方式，成為學習者自主學習、資源獲取、認識與探索的工具，同時對師生關系、師生心理產生極為深刻的影響。信息技術融入高職物流管理教學更加凸顯學習者的主體性及中心地位。因此，教師要牢固樹立信息化意識，努力提高信息技術能力，增強信息技術的情感意識，實踐中堅持三個結合：“自覺能動性與政策激勵性”、“自學為主與爭取學校培訓為輔”、“自主開發與資源共享”相結合。教師只有牢固樹立信息化意識，發揮主觀能動性，才能有效提高信息技術的選擇獲取、開發、整合與應用能力。

2.融合信息技術的高職物流管理教材建設

高職物流管理教材建設是教學改革的關鍵，教材建設要適應于社會發展、科技進步。要服務于經濟建設和學生的可持續發展。內容設置要做到“3個面向”，即“面向專業、面向學生、面向科技”。面向科技，即將信息技術融合到教材體系中。首先，將信息技術納入教材內容體系。以其中一門基礎理論模塊為例，內容可包括運輸管理理論教學、運輸路線優化與第三方物流軟件應用，共計64學時，除了使用多媒體技術進行理論教學外，其中軟件應用為l2學時，結合教學內容安排學生上機實訓；其次，以物流管理精品課程為平臺，構建立體化的內容體系。包括電子版、網絡版、靜態版、動態版內容體系。

3.以信息技術為平臺建構具有高職特色的教學模式

傳統教學與多媒體教學有機結合，有助于構建以“教師”為主導的教學與以“學生”為主體的教學相得益彰、優劣互補的課堂結構。實踐證明，在高職教學中，有效的多媒體教學能夠使學生保持持續的注意力，提高教學質量，且每堂課可增加10%～20%的信息增量。但是，多媒體只能定位為輔助教學，重點用來幫助教師講清楚用其它方法不能很好講清的問題；把一些抽象的理論內容進行形象描述；使最新的信息知識得到更好的展示；但為了優化課堂教學結構，做到理論教學、知識展現、學生操作有機融合，盡量使課件播放時間控制在教學時間的三分之一內。

4.通過課內實訓、集中實訓與技能大賽，提高物流操作技能并培養學生探索創新精神

物流管理理論與信息技術相融合，形成了一種普遍適用的、可以實現的關鍵技術——物流技能，成為當代社會探究“第三方利潤源泉”的重要理論基礎與現實依據。信息技術與物流管理教學深度融合的最佳途徑是開展實訓與技能大賽，學生將信息技術作為探索認知工具，用觀察、歸納和不斷訓練的手段來學習物流管理的各項技能，用探索與研究的方法來尋求物流效率與成本問題的正解。

五、結論

信息技術應用于高職教育領域，蘊含著“以人為本”、“學生主體”及“個性化培養”等先進的教育理念，并為實現先進教育理念提供了技術、平臺和認知工具；現代信息技術極大地解放了教育生產力，已經成為教育發展與改革的必然趨勢。在高職物流管理教學中，教師應以先進的信息技術為平臺，把現代教育理念融會到教學實踐中，培養適應社會的高素質技能型人才。

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