關于護理評估評價標準在外科護理中的幾點思考

孫阿惠

【摘要】為了探討護理評估評價標準在外科護理中的應用，本文以某醫院患者治療為例，建立實驗體系，對該院在某段時間內88名外科患者的治療康復情況進行分析，并在分析中制定了一套嚴格的護理評估評價標準，將這一標準應用到外科護理中，對外科護理工作進行了有效指導，強調在外科護理中引入護理評估評價標準體系可有效提高護理質量，促進外科醫療事業的發展。

【關鍵詞】護理評估；評價標準；外科護理；思考

【中圖分類號】R192 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）03-0281-01

護理評估與評價是護理工作中的一道重要程序，對護理服務質量的提升起著決定性作用。由此看來，在護理工作中做好護理評估，并制定相應的護理評估評價標準，利用該標準來約束護理行為是極其重要的。而所謂的護理評估評價標準，實際包括兩個方面的內容，一是護理人員的操作技能，二則是護理人員的知識技能。下面對某院所接受過的88名外科患者的護理和治療康復情況進行分析，并提出幾點關于護理評估評價標準應用的思考。

一資料和方法

1、資料分析

本次實驗中用到的資料全部為隨機抽取，抽取的外科患者治療案例共88例，對應資料為88份。在88名隨機抽取出的外科患者中，男性患者有49名，女性患者有39名，所有患者的平均年齡大致在52-53歲之間，其中最高年齡達75歲，最低年齡為31歲。根據上述獲得的資料，并結合護理工作要求來制定護理評估評價標準，充分考慮知識和技能兩個方面，標準制成之后用其來規范護理行為，考核88例外科患者護理質量，調查患者的滿意度，最后對調查結果進行分析，對比得出相關結論。

2、實驗方法

首先，制定出詳細、系統的護理評估評價標準。評估評價標準在制定時要依靠評估資料，借助評估資料來考察患者的住院情況，并結合診療方案、病歷、護理工作內容等多項因素對患者的住院全過程進行評估，確保護理評估評價標準的科學合理性。

其次，分析、控制好護理評估評價標準中的影響因素。影響護理評估評價標準有效性的因素很多，包括患者病情、住院環境等等，這些因素都需要在護理工作中對其進行徹底的消除。此外，患者住院期間的心理健康狀況也應該納入到護理評價標準中，確保患者的心理、生理健康，盡量提高其社會適應能力。護理評估結束后，要對患者年齡、病情和精神狀況進行分析，如有不正常問題存在，要立即實施相應的保護措施。護理評估評價標準中，操作環境質量是一個重要的評估指標，原因在于操作環境中的燈光、治療設施、病房、病床以及患者著裝等，都護理服務質量有嚴重影響，所以護理評估評價標準在制定時還應對操作環境進行考慮。

最后，評估方法分析。護理評估方法是護理評估評價標準制定工作中的技術支撐，對標準制定的有效性有重要影響。護理評價標準制定中用到的評估方法有：先收集相關資料和評估所需的評估工具，利用資料和工具對患者護理情況進行考評；評估資料可通過與患者聊天獲得，包括患者的病歷情況與恢復情況，都可通過交談方式獲得。評估工具與評估資料都準備完全之后，還要在此基礎上掌握好醫療專科檢查技能，并且要隨時翻看外科患者的病情記錄，結合相關文獻資料來促進護理評估評價標準的積極實施。

3、調查方法

評價標準制定完成后，要將其引入并落實到具體的工作中去，利用標準來對臨床外科護理中的各項內容進行評估和分析。評估內容主要有：外科護理效果、護理人員的服務態度、護理技術水平、護理安全性等。評估時可將得到的結論填寫在患者滿意調查表中。需要注意的是，用戶滿意調查表一般要設置四個選項，分別為非常滿意、滿意、一般滿意和不滿意，調查表要發放給患者填寫，護理人員在旁指導。

4、統計計算

對于患者滿意調查表的整理，本文采用卡方軟件對調查得出的滿意數值進行了統計，并采用X2檢驗方式對其進行了檢驗。如果得出的P﹤0.05，說明本次實驗中采用的統計方法具有一定。

二實驗結果

根據相關實驗結構分析，在外科護理中，應用護理評估評價標準之后，患者滿意度會原來的滿足度高，受到患者的稱贊。此外，應用了護理評估評價標準后面，比起以前的護理調查，現在的護理調查會更加具備統計學意義。實驗獲得的用戶滿意度結果如表1 。

從表中可以看出，在實施護理評估評價標準之前，患者對于外科護理的滿意度基本止于“滿意”和“一般滿意”階段，而實施護理評估標準之后，患者對護理滿意度有了大幅度的提高，并且在所調查的88名外科患者中，沒有1位患者提出不滿意，護理滿意度從原先的36.4%上升到了86.4%。

三護理評估標準在外科護理中的思考

1、護理評估在外科患者護理中的應用

在該院所接收的所有外科患者中，很多高齡患者在術前都會出現心臟病、高血壓、糖尿病等身體病狀，導致患者身體機能降低，無法順利實施外科手術。這就要求對患者做好術前護理，通過一系列護理手段，切實提高患者機能。還有的患者在術后可能會出現免疫力下降、恢復延遲等癥狀，影響患者的身心健康。這時同樣需要做好術后護理。而為了確保護理工作質量，在護理過程中引入護理評估標準，利用評估標準來約束和指導護理行為，即可有效解決護理中存在的質量和態度問題，確保外科患者術前術后的身心健康。

2、護理評估的客觀性、準確性與及時性

手術患者與內科患者不同，手術患者的病情比較嚴重，存在較高的危險性，需要爭分奪秒的對相關措施進行實施，同時患者及家屬均有較大的心理壓力，家庭需要承擔的經濟負擔也比較的重。所以，術前護理評估的實施就顯得十分重要，且每一個細小環節的實施都具有重要的影響，若實施不到位則會促使嚴重后果的發生。

3、醫療質量的有效提高

護理評估評價標準除了要求護理人員要能對資料進行全面收集及綜合處理指外，還要求其能對其他專科診療及護理的資料進行收集，并結合主觀與客觀，綜合對其進行分析，使外科患者的全部問題均能得以解決和處理，以此促使醫療質量的提升。

四結束語

總而言之，利用護理評估評價標準來約束護理行為，保證護理工作質量，可進一步提高外科護理工作的有效性，為外科患者創造良好的養病環境，促使其身心健康，早日康復。

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