網絡環境下“基于問題”學科小組協作學習模式探索

吳光平 陳龍泉

摘 要：隨著網絡技術在教育教學中的廣泛應用，網絡技術在改變教學技術環境的同時，也在改變者教學內容和教學形式，于是，基于網絡環境下的協作學習模式的研究，就成了當前教學研究的一個焦點。協作學習時產生于上世紀90年代，在新信息技術環境下從形式到內容多發生了實質性大變化，值得我們從理論到實踐進行一次深入的探究和實踐。本文敘述在網絡環境下建構和應用“基于問題”的小組協作學習模式。

關鍵詞：網絡環境；基于問題；協作學習模式

協作學習是兩個以上的個體通過合作與交流，相互促進，互相學習，取長補短，以提高學習成效的一種學習形式。他要求學習主體之間協同探索和解決學習中遇到的問題。其協作方式十分靈活可以是個體與個體，也可以是個體與群體、群體與群體；可以是學生之間，也可以是學生與教師；可以直接交往協作，也可以通過網絡載體間接交往協作。這種交往與協作，既是學習信息的交流和研討，又是思想的溝通、心靈的碰撞、性格的磨合，有助于學生協同學習與工作能力、組織能力、交往能力的提高，健康個性的發展，團隊精神的孕育。

隨著信息技術廣泛應用，人們開始利用多媒體和網絡技術來輔助和支持協作學習，協作學習被賦予了新的時代含義。傳統協作學習是師生或生生之間面對面的實時交流，局限于同一時空，而網絡環境下的協作學習，可以跨越時空，共享資源，讓身處異地的學習者進行同步或異步交流、實時或非實時交流，極大地擴展了交流與協作的范圍、深度和廣度。學生突破了地域和時間的限制，可以同伴互助、討論交流、課內外協作。教師通過網頁組織專題討論，為學生提供了交流展示機會，學生可以積極思考、回單和展示問題；學生可以從自己的思考過程中獲取知識，還可以從別人觀點中獲取知識。從而擴大學生視野，使知識與能力協同發展，綜合素質得到和諧發展。此外，學生也將不斷增強學習動機，提高信息處理能力和社會交往技能。

這種基于網絡環境的協作學習模式，成為數字化環境中越來越受歡迎的嶄新學習形式之一。

協作學習模式的內涵

（一）協作學習的概念

協作學習是學生以小組形式參與、為達到共同的學習目標、在一定的激勵機制下最大化個人和他人習得成果，而合作互助的一切相關行為。它以建構主義學習理論和人本主義學習理論作為理論基礎。協作學習主張將教學內容精心設計為各個任務，學習者以小組的形式一起進行學習，各自擔當一定的角色，共同完成某一任務或解決某一問題。在協作學習中，學習者借助他人（教師和伙伴）的幫助，實現學生之間的雙向互動，并利用必要的共享學習資料，充分發揮其主動性和積極性，進行意義建構獲得事物的性質、規律以及事物之間的內在聯系，強調學習者的創造性、自主性和互動性。

（二）協作學習的特征

1.自我實現。協作學習鼓勵各抒己見，而且每個人都對他人的學習做出自己的貢獻，對他人的意見做出客觀的分析，容納與己不同的意見，從而辯證全面地認識世界。在學習過程中，學生對學習內容不但要自我解讀、自我理解，而且要學會表述、學會傾聽、學會詢問、學會贊揚、學會支持、學會說服和學會采納，等等。因此，合作學習不僅能夠滿足學生學習和交往的需要，更有助于形成學生學習和交往的技能，促進學生學習能力和生活能力的發展。

2.信息交流。學習過程是一種信息交流過程，是師生、學生之間通過各種媒介（口頭語言、書信、電子通訊手段等）進行的認知、情感、價值觀等多方面多層次的人際交往和相互作用過程。這一過程中，參與者結成了多邊多向的人際關系網絡，在這個網絡體系中，認知與交往共建結合，成為一個不可分割的整體。人際關系在教學中的隱性促進作用是協作學習特別關注的，要創造條件讓學生在交往中學習，在學習中交往。

3.平等合作。協作學習中，大家面對的是同樣的學習環境，教師不見得比學生擁有更多的學習資源，而且網絡的隔離性也免除了面對面帶來的諸多壓力。在這樣的“虛擬社會”中，可以平等對話，而沒必要考慮對方的身份地位。這樣對于解決教學中的問題更加有效。

4.人人進步。合作學習努力為學生營造一個心理自由和安全的學習環境，讓學生在學習的過程中呼吸自由的空氣，體驗自我的價值，感悟做人的尊嚴。良好的心理體驗激發著學生的學習興趣，小組的學習方式實現了學生心理的互補，新型的評價制度激活了學生的學習潛能。因此，合作學習改變了傳統課堂的社會心理氣氛，突破了只能讓少數人“成功”的教學現狀，實現了教學真正意義上的全面“豐收”，從而真正實現了促進學生發展的功能。

5.團結協作。合作學習的過程實際上是一種團隊意識引導下的集體學習方式，學習過程中的分工與協作、學習結果以小組成績作為評價依據的方法，使學生強烈地意識到“我們相互依存、榮辱與共”，“只有我盡力了，大家才能贏，也只有大家贏了，我才能贏”。因此，合作學習改變了傳統教學獨立打拼、個人競爭的學習現象，使學習過程建立在相互合作、群體競爭的基礎上，有效地形成了學生的合作意識和個體責任。

6.網絡情景。協作得以展開應該有激發討論的矛盾和問題，僅僅用言語描述的問題往往過于平面化，所以創設問題情境和任務情景就成為協作學習開始的引子。

7.整體效果。網上教師可以按照某種標準將學習者分為若干小組，以小組共同目標的設置來保證和促進學習的互助、合作氣氛，并以小組的總體成績來評價每個成員的成績，所以協作小組中的成員不僅要對自己的學習負責，還要關心和幫助他人的學習。

基于網絡環境的學科小組學習的基本元素

教學的四大元素是教師、學生、教學內容和教學手段，與之相對應，基于網絡環境的學科小組協作學習通常有五個基本要素：學生協作小組、網上教師、教學資源庫、網絡環境、教學方式。（如圖）

1.協作小組。按照“組內異質，組間同質”的原則劃分的協作小組是協作學習的真正主體。協作學習小組既可以由教師按要求組成，也可以是自自由組成，特點是結構比較靈活；也有由網上教師組織的相對的協作學習小組。

2.網上教師。網上學科教師，也可以是教師群體，還可以聘請某一方面的專家，其職責是負責組織問題，評價協作學習的結果，組織討論，監控協作學習的過程，并且在學生無法通過協作或自學達到學習目標時進行有效的指導。

3.教學資源。豐富的教學資源庫不僅為傳統教學模式提供了方便，更是網上協作學習賴以展開的基礎，沒有資源，教學就是無源之水。資源庫包括多媒體素材庫、課件庫、案例庫、題庫等。

4.網絡環境。環境主要包括硬件環境和組織環境。硬件環境是協作學習需要的硬件條件，具體就是指網絡環境。組織環境是指協作小組的結構，以及協作活動的展開而需要的軟件環境，如討論環境、文件傳輸界面等。

5.學習方式。在問題型學習模式中，主要采用個人自主學習、小組協作學習和問題探究式。自主學習是基礎，自主學習不能解決的問題，通過協作探究，同伴互動，而完成任務，實現目標。

網絡環境為協作學習構建出最好的平臺

這里專門提出網絡環境下的協作式學習，并不是說它與傳統環境下的模式有很大不同，而是因為網絡環境可以更好的支持協作式學習。

網絡環境的特點優點：網絡環境可以避免傳統教學的時空間限制，傳遞信息方便快捷；網絡環境具有近乎實時的交互性；網絡本身是一個巨大無比的信息庫，可以借組網絡實現真正意義上的資源共享；網絡背景給學生提供了獨立思考的空間，學生的獨立思維能力，不受人為環境控制，學生可以不迷信教師，大膽進行批判性地學習；網絡環境為解決協作學習在傳統教育環境下進行所存在的問題帶來希望，同時也顯示了它強大的教育功能；學生學習動機呈多樣性，學習壓力因素各異，而在網絡背景下的學習者可根據自身的特點采取不同的學習方法；網絡環境對學生來說是時空的解放，寬松的學習氛圍更可以使學生發揮他們的聰明才智，他們可以在學習活動中相互啟發、協作交流，學會交流與合作；網絡背景下的學習是一種多向的信息交流活動，學生在獲取不同的學習資源時可進行比較，集思廣益，取長補短，深入理解和消化所學的知識，益于對新知識的意義建構。

網絡環境的教育功能：網絡環境加快知識更新速度；網絡環境有助于培養學生的高級思維能力；網絡環境能突破教育環境的時空限制，有助于加強課堂與現實世界的聯系；網絡環境是一個巨大無比的信息庫，這使學生對世界的認識大大超出他們所能直接體驗的生存環境。

這里所說的網絡環境下的協作式學習是指整個協作式學習過程都是通過網絡進行。因此，網絡環境下的協作式學習需要從網絡自身的優點及教育功能入手，創造一個網絡協作環境。

網絡環境下協作式學習的開展

網絡環境下協作式學習的開展可以歸納為以下五個步驟：

（一）劃分學習小組 明確各自責任

科學劃分學習小組是協作學習的前提。要想使小組學習達到“和諧互動”“分工協作”“公平競爭”，形成長效機制，必須貫徹“組內異質，組間同質”的原則，“組內異質”有利于分工協作，揚長避短，互助互補，個性發揮，培養良好的協作習慣和協作能力；“組間同質”有利于學習小組之間的競爭互動，培養學生集體主義精神。教師在分組前要從學生的知識水平、認知能力、學習習慣和方法等幾個方面采集資，根據具體任務、資源環境差異，采用組內異質，組間同質劃分學習組，使組員在性別、成績、能力方面具有一定的差異，具有互補性。

在學習小組內，根據“揚長避短，協作分工，組長負責，角色互換”原則，小組長牽頭負責組內成員分工，明確成員在學習活動中的角色以及承擔的任務。小組內學生的角色和責任。

（二）創設資源環境 明確任務問題

1.建構基于網絡環境的資源平臺。在網絡環境下開展協作學習的物質基礎涉及到兩個相關問題：即交互平臺和資源平臺建設問題。前者主要涉及的是學習硬件，即平臺建設，后者主要涉及的是學習軟件，即資源庫建設。教師可以建設學習主題網站，利用博客、QQ群、BBS、校訊通等工具作為學習交流載體。進而建設學科學習資源庫，一方面利用好網絡資源，廣泛收集現成資源加以優化應用，其次是將學習資源做數字化處理又加以優化組合。

2.明確協作學習的任務和學習問題。小組協作學習源于小組完成共同的任務和探究共同的學習問題，因此，協作學習的第一步也就是明確任務。學習任務對學習過程具有導向和驅動作用。學生在接受教師的分組，明確任務后，應當明確集體共有的目標是什么，成功的評價標準是什么。即學生所要完成的任務，要明確經過研究調查，最后應得出什么樣的結果或結論。

在課堂學習中，教師要善于把學習任務轉化為學習問題，以問題作為載體，采用問題驅動整個學習活動。即“提出問題（是什么）——分析問題（為什么）——解決問題（怎么做）”，問題探究的過程，要展示在網絡環境之中。

（三）制定學習計劃 組內協作探究

從分組到學習需要一個準備階段，使學習者融入協作小組當中。協作小組在明確了任務目標后，小組長帶領組員對任務進行討論，設計小組工作的進程、規則，并為每個人分配相應的角色，明確每個成員的任務職責，將成員個人的成果和小組的成果統一起來。

這一階段是整個學習過程的關鍵，依據前測信息，創設問題情景，指導學生明確任務和學習目標，并將任務轉化為問題，通過問題載體，引導學生小組，在網絡環境下開展協作學習，實現教學目標。

1.規劃學習

（1）創設情境。協作展的條件是激發討論的矛盾和問題，教師作為主導者應為協作學習創設出合理的問題情境。（2）分解問題。將任務轉化為問題，思考大問題之中包括哪些小問題，需要做哪些思考工作，將大問題化為若干個相互獨立的小問題，以便思考探究。（3）分配角色。小組長為每個人分配相應的角色，明確每個成員的任務職責，了解自己以及他人所扮演的角色，將成員個人的成果和小組的成果統一起來。（4）明確責任。協作學習的目的是使每個小組成員以自己的方式成為一個更強個體，而個人責任是關鍵。因此，每個成員都要承擔部分工作，明確自己的工作與小組的成績息息相關。（5）制定計劃。根據學習任務和目標，協作小組在明確了任務目標后，小組長帶領組員對任務進行討論，設計小組工作的計劃、進程、規則。（6）營造環境。良好的協作學習環境有利于提高協作學習成效。協作環境是為協作小組共同學習準備的，并不是獨立的個人化的環境。因此，教師必須創設這樣的協作學習環境，包括有協作小組工作、交互的空間，協作小組成員完成任務必需的資源。教師點撥指導。向學習者呈示或介紹相關資料，對學習者作必要培訓，使他們能夠正確地、充分地使用各種相關工具、資源。

2.協作研究

這一階段的主要內容是：（1）收集資料、獲取信息；（2）對資料進行加工處理；（3）在小組內發布成果。這是學生協作研究的實施階段，在這里，根據學生所要完成的任務的不同，協作也有不同的協作內容和協作形式。協作的基本手段是問題解決和角色之間的交流。

3.教師角色定位

在協作學習組織過程中，教師是組織者、觀察者和指導者，學生是協作學習的主體。在協作學習的過程中，教師也可以參與交互，但只是作為輔導者。

4.學生角色定位

（1）學習活動的主體。小組協作學習是學生自主學習基礎上進行的同伴之間的合作探究，因此，學生始終是學習主體，學習活動必須體現學生的主體精神。（2）學習互助的同伴。小組成員之間要保證有充分的交互，充分的交互是協作學習成功的一個必要條件。（3）學習過程的參與者、體驗者和踐行者。

5.學習活動定位

（1）“問題驅動”。源于問題發現，經過合作探究，解決已發現的問題，而終于新問題的發現。（2）“知識建構”。學生由不知到知，由知之甚少到知之甚多，由支離破碎到系統完整的知識建構過程。（3）“能力修煉”的實踐活動。通過同伴互動，將知識轉化為能力，可以不斷提高分析問題和解決問題的能力。（4）“協作互動”。明確小組成員的哪些活動是必要的，哪些是不必要的；小組的哪些活動可以繼續，哪些需要修改，最終提高小組成員的工作效率。討論、爭論、修改、完善，貫穿于整個活動過程。（5）“引導點撥”。教師要指導學生的協作活動，引導學生采用多種協作手段，鼓勵學生進行交流。教師在學生活動中的作用是相當重要的。教師必須及時地對學生活動給以相應的反饋，促進學生之間的協作。

6.學習載體方式

在網絡環境下，基于問題中心，學習小組、教師之間，通過整合信息資源，應用現代信息技術手段（主題網站、BBS論壇、博客、QQ群、微信等），以協作的方式開展超時空學習、討論、評價等活動，最終達到解決問題的目的。

網絡環境下基于問題的學科小組協作方式

7.組內協作流程

（1）圍繞小組承擔的任務，分解學習任務，分工到人。（2）在線自主學習，獨立思考，形成獨立意見，完成自己的任務。（3）與組內同伴在線交流，在同伴參與協作下修改自己的答案。（4）組織組內討論，形成小組成果。

（四）展示學習成果 交流學習體念

展示與匯總學習成果：協作小組以小組名義展示研究成果，并匯報小組完成任務的情況，包括小組各成員的貢獻的描述。具體內容包括：小組成果展示；小組活動的計劃任務安排；小組各成員是如何完成自己任務的；小組是怎樣開展協作活動。

體驗與反思學習過程：交流學習心得體會和總結成敗得失。

（五）師生互動評價 評學習成績

評價根據所提出的評價標準，針對不同的評價對象和評價主體，采用不同的形式進行評價。從內容看，大致包括：（1）對總的研究過程情況的評價；（2）對協作小組完成任務情況的總的評價；（3）對協作小組內部各成員完成相應角色任務情況的評價；（4）對協作小組總的協作行為的評價。

從主體、形式看，評價過程應包括：（1）所有學生對自己完成任務情況做出自評；（2）小組內部不同角色之間進行互評；（3）各協作小組對自己小組完成任務情況做出自評；（4）各協作小組之間對小組完成任務情況做出互評；（5）教師對所有學生的表現分別進行評價；（6）教師對各協作小組的表現分別進行評價；（7）教師引導學生或教師本人對總的協作式研究性學習活動情況進行總結性評價。

協作學習需要一定的激勵機制以促進學生之間以及師生之間的積極的關系。評價作為激勵機制的一個重要組成部分，在協作學習中所發揮的作用是不可忽視的。特別是教師的評價，教師對于個體的反饋比對小組整體的反饋更能激勵學生。

網絡環境下“基于問題”學科小組協作學習模式探索

網絡環境下基于問題的協作學習方式，首先是基于網絡的交互性強的特點上建立起來的，其次，是在新課程標準的合作學習的指導思想下不斷完善的，其中的具體操作方法還有待在實踐中繼續研究、考證。

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