探析建構主義指導下的現代信息技術在商務英語教學中的應用

楊皓

摘 要： 建構主義強調學習是學習者積極主動建構的過程。本文以建構主義理論為指導，闡述了現代信息技術在商務英語教學中發揮的積極作用：豐富教學內容；創設仿真情境，調動學生的積極主動性；更好地培養學生的專業素質。

關鍵詞： 建構主義 現代信息技術 商務英語教學

建構主義最早由瑞士心理學家J.Piaget提出，他認為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境，即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得。建構主義學習理論強調以學生為中心，重視“情境”和“協作學習”對意義建構的關鍵作用，強調利用各種信息資源支持“學”及對學習環境（而非教學環境）的設計，其核心用一句話就可以概括：以學生為中心，強調學生對知識的主動探索、主動發現和對所學知識意義的主動建構（而不是像傳統教學那樣，只是把知識從教師的頭腦中傳送到學生的筆記本上）。

商務英語屬于特殊用途英語（English for specific purpose）。Munby（1987）把特殊用途英語分為兩類，即以學術為目的的英語和以職業為目的的英語。根據這個標準，商務英語又可以分為一般商務用途的英語和專門商務用途的英語。這里所談到的商務英語人才是學習專門商務用途英語的人。商務英語作為一門實踐性很強的學科，教學活動應該在大量的實踐過程中進行。這一過程不僅要學生積極參加，還要體現商務語言的情境性、交際性和趣味性。它具有明確的目的，應用于特定的職業領域，有特殊的內容，涉及與該職業領域相關的專門化內容，需要一種新的語言教學方式，而且是一種以學習者為中心的教學方式。

一、傳統教學模式的弊端

目前國內的商務英語教學，大部分還是傳統模式下的商務英語教學，滿足不了社會對商務英語復合型人才的需要。商務英語教材無法做到及時更新，使得教學內容不能體現瞬息萬變的商貿活動，無法適應全球化經濟的發展。此外，傳統的商務英語教學模式單一，教師占主導的教學模式無法積極地調動學生的主動性，很難結合每個學生的自身學習特點，照本宣科的教學手段不能使學生積極主動地構建學習過程。再有，師資力量匱乏，尤其是具有豐富實踐經驗的優秀商務英語教師緊缺，使得商務英語教學的效果不太理想。

二、利用現代信息技術教學的優勢

現代信息技術以數字化為基礎，將文字、圖像、音頻、視頻等多種媒體信息有機地結合在一起，幫助知識的有效獲取。利用現代信息技術進行商務英語教學具有很多優勢：首先，通過網絡教學，我們可以形象地營造不同的語言交際環境，生動地展示不同的商務情景。其次，多媒體的使用，使得聲音、圖像、文本等多種媒體相互使用，既可以展現大量真實新鮮的商務英語學習材料，又給學習者多種感官的刺激，調動學習的積極性和主動性。再次，網絡學習為學習者提供自由的學習時間和空間，使得學習者能在較為輕松的學習環境中根據自己的需要主動學習，從而發揮學習自主性。最后，現代信息技術可以提供方便快捷的信息資源，幫助學生快速獲取所需學習資料。通過互聯網計算機，足不出戶在幾分鐘之內就能將所需信息瞬間呈現。因此，引進現代信息技術，是新形勢下商務英語教學發展的必然趨勢。

三、現代信息技術在商務英語教學中的應用

1.利用信息技術，豐富教學內容。

教師作為學生學習的輔助者而非主導者，在商務英語教學中可以利用多媒體和網絡技術，搜索大量最新最快的商務信息和學習資料，豐富教學內容，從而有效地擴大課堂教學容量。例如，對于國際商務英語中對商務交際產生影響的社交禮儀及各國文化差異的情況，在教學中可以利用計算機展示相關圖片、動畫、視頻等多媒體資料，從而使學生對商務英語有更直觀而深刻的印象。此外，為了提高學生的興趣和積極性，教師可以利用網絡資源制作相關課件。通過生動的多媒體課件，把學生的注意力及學習熱情充分調動起來。同時，可以利用校園網提供豐富的商務英語學習資料，讓學生個體根據自己的需求，有針對性地學習，從而全面提高英語學習能力。豐富的校園網資源開闊了學生的視野，促使了他們積極思考，從而解決了語言學習與交際學習之間的關系。

2.應用多媒體技術創設仿真的情境，提高商務英語專業學生的素質。

建構主義學習理論認為，情景是有利于學生對所學內容進行意義建構的學習環境，學生需要一定的情景同化和順應新知識，才能實現知識的意義建構。在課堂教學中，老師應為學生提供真實的或接近真實的學習情景，情境設置是課程整體設計的重要內容之一。老師在教學中可以利用現代信息技術，通過畫面、文本、聲音等方法創設仿真的商務情境及良好的英語交際環境，使學生的聽覺和視覺同時得到刺激，頭腦中產生中栩栩如生的交際畫面。這樣一來，學生在這種仿真的交際情境中實際參與商務活動，適應商務角色，解決應對出現的問題，不僅可以很好地鍛煉自己的英語思維能力，還可以提高運用英語交際的能力。教師作為課堂教學的輔助者，利用多媒體生動地展現商務情境，引領學生利用英語語言知識在商務環境下提高綜合素質，做到“英語語言知識+商務理論+實操技能”的最好融合。

3.利用語言實訓室，更好地培養學生的英語基礎技能。

在融文字、圖像、音頻、視頻色彩、觸覺等為一體的語言實驗室里，多媒體使聲音、光電、圖像，色彩等多元素同時作用于學生的感官，使商務英語教學富有感染力，商務場景栩栩如生。學生在強烈的感官刺激下，更能發揮學習的積極性，提高記憶效率。在商務英語教學過程中，老師可以利用語言實驗室的多媒體功能，比如影視配音、同聲傳譯、字幕配音、可視分組會話等，不斷強化學生的英語基礎技能。此外，教師可以利用監聽、插話、指導等菜單功能及時與學生溝通，采集學生的不同學習需求，采取針對性的教學方法，這樣可大大促進學生進行針對性的訓練，提高學習效率。

4.利用網絡平臺營造協作學習的學習環境，培養學生學習的主動性。

建構主義認為，學習環境是學習者可以在其中進行自由探索和自主學習的場所。在此環境中，學生可以利用各種工具和信息資源（如文字材料、書籍、音像資料、CAI與多媒體課件，以及Internet上的信息等）實現自己的學習目標。學生在教師的組織和引導下一起討論與交流，在這一過程中，學生不僅能得到教師的幫助與支持，而且學生之間可以相互協作和支持。通過這樣的協作學習環境，學習群體共同完成對所學知識的意義建構。網絡的多功能給學生提供了多種多樣的學習方式，學生可以通過語音聊天系統提高自己的聽說能力，可以通過QQ、E—MAIL和BBS電子留言等方式進行師生之間及學生之間的交流來提高寫作能力。老師也可以通過網絡平臺發布、批改作業及答疑，這樣可以充分調動學生的學生主動性，實現以學生為核心、教師為輔助的教學模式。

5.利用信息技術有助于提高教師素質，發揮“支架式”作用。

建構主義的支架式教學理論要求教師引導教學的進行，輔助學生掌握、建構和內化所學的知識和技能，成為學生學習過程中的朋友和合作伙伴。老師要和學生通過協作、會話、交流的方式，實現“師生交流”、生生交流”，通過對學生的正確協助指導，使學生形成新的認知。如通過在網絡上模擬一個虛擬的商務場所，用以討論裝船事項、商務談判等。通過這樣的網絡教學虛擬社區模式，學生得以體驗完全真實的商務交流過程，同時可通過溝通實踐和相互協作拓寬思路。為了使學生得到更多幫助和指導，教師需要具備一定的微機操作能力和網絡使用能力，把課堂教學和網絡授課融為一起。通過生動的課上語言交流和網絡輔助功能相配合的模式，提高教學質量和效率。

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此論文為2013年度河北省教育廳課題成果，項目名稱：建構主義指導下的現代信息技術在商務英語教學中的應用研究課題編號：SZ132119。