對構建具有核心競爭力企業文化的一點思考

摘要：在全球化市場經濟條件下，企業為了進一步提高其軟實力，完善企業文化核心價值體系，應積極構建具有核心競爭力的企業文化，全面提升企業形象，提高企業的凝聚力和創造力。本文就如何構建具有核心競爭力的企業文化做一個淺層次的闡述和分析，以供大家探討。

關鍵詞：核心競爭力 企業文化 協調機制 軟實力

在企業的發展進程中，對企業的發展起巨大推動作用的，不是企業的產品，而是企業的文化，是企業的核心價值體系。優秀的企業文化能夠為企業的發展營造一個良好的氛圍，在這樣的環境中，員工的責任感、榮譽感、危機感進一步強化，其創造性和工作熱情也被極大地激發。企業也可以通過文化建設及時改進企業的發展策略，使其適應外部經濟環境發展的需要。企業文化作為企業核心競爭力的重要組成部分，影響著企業人才培養和企業的核心價值取向，對一個企業而言，企業文化是企業軟實力的基礎，是在企業的長期發展中形成的一筆無形的財富，應予以高度重視。企業要根據自身發展特點，構建起具有其文化特色的企業文化，積極增強其競爭優勢。

1 企業文化和核心競爭力的概念

企業的一切活動都在體現著企業文化。企業文化可以有效地增強企業的凝聚力，它是企業在長期發展過程中所形成的，并且被全體成員所認同并接受的價值理念。企業文化既包括企業成員的思想觀念、價值取向、思維方式，也包括企業的經營理念、制度規范、工作環境等。企業文化涵蓋了企業發展的方方面面，對企業的道德規范、品牌打造、發展方向等都產生了巨大的影響。

企業競爭力一詞最早是由美國學者拉哈拉德和英國學者哈默爾提出來的。他們看到了企業在市場競爭環境下，其競爭壓力進一步增大，產品的生產周期和流通過程也進一步縮短。企業要想進一步提升其競爭力，增強競爭優勢，提高市場占有率，僅僅依靠傳統的發展模式是行不通的。企業除了要采取科學有效的市場策略，積極進行產品開發，推動產業的優化升級之外，還要逐步提高其核心競爭力，建立起獨具企業特色的知識體系，積極協調企業的資本、知識以及技術的關系，提升企業的核心競爭力。

2 企業文化對于培育和提升核心競爭力的重要性

企業文化是企業內部成員的共同信仰，具有導向功能、激勵功能以及約束功能，它決定著企業的發展方式以及未來的發展方向。企業文化的形成和發展是一個長期的過程，它主要包括企業的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識，為企業的所有成員所共同遵守。企業文化將企業的經營理念融入其中，充分發揮了企業員工的創造性，強化了其責任意識。同時也進一步增強了員工對企業的歸屬感和認同感。

企業的核心競爭力就是企業的決策力，它既包括企業掌控全局、準確判斷的能力，也包括科技創新、文化發展的能力。企業的核心競爭力能夠將企業的技術生產力、人力資源以及企業文化有效整合起來，使企業能夠適應不斷發展變化的市場環境。同時，企業的核心競爭力還將企業管理經營者和員工的個體價值結合起來，實現了集體利益和個人利益的和諧統一。企業的核心價值觀念是企業智慧的結晶，引導著企業文化的發展。

企業文化具有極強的個性和不可復制性，它主要由企業的生產管理特點、企業發展產統、企業目標和發展方向所決定，是企業在長期的發展過程中所形成和發展起來的，具有很強的個性化色彩，具有不可模仿性，體現了企業的核心價值觀念。企業文化以企業的價值觀為基礎和前提，不斷豐富其精神內涵，以適應企業內部和外部發展的需要。企業文化始終從不同時期、不同角度、不同層面展示著企業的價值觀。因此，企業文化的發展本身就是一個追求個性化價值，塑造價值的過程。企業文化只有不斷保持其個性，并結合企業優勢資源，打造企業核心競爭力，不斷增強競爭優勢。

企業文化不僅是凝聚全體成員力量，還是推動企業發展的不竭動力。一方面，企業文化可以極大地激勵員工努力工作，積極創新。另一方面還具有很強的約束作用，規范著企業成員的一言一行。而這種約束力和推動力就是構成企業核心競爭力的內在動因之一。海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏認為，海爾文化在海爾集團的發展中做出了突出貢獻，而海爾文化是在海爾經營理念和管理機制的基礎上形成發展的，它既包括了中國的傳統文化，也包含了日本的吃苦精神以及美國的開放競爭意識。對海爾集團而言，海爾文化的價值在于抓住市場需求，滿足客戶多元化需求，實現跨越式發展。

企業文化是企業的第一核心競爭力，在人才培育和技術創新上發揮著關鍵性因素。企業只有加強企業文化建設，提高企業競爭軟實力，有效提升企業的競爭層次和競爭品位，通過增強企業內部的凝聚力來提升企業的核心競爭力。

3 對構建具有核心競爭力企業文化的思考

在市場經濟日益發展的今天，中國企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，就必須構建具有核心競爭力的企業文化。在進行企業文化建設時，企業必須努力增強其核心競爭力，從明確目標客戶，發展關鍵技術，協調整合機制出發，打造獨具特色的核心價值文化。

在企業的核心競爭力中，目標顧客占據首要地位。在構建具有核心競爭力的企業文化時，企業必須充分考慮目標顧客的需求，堅持以人為本，最大限度地提升客戶的滿意度。在當前的經濟形勢下，企業間的競爭歸根結底就是客戶的競爭，企業的競爭優勢來源于企業所能為客戶創造的價值。在現代企業理論中，“顧客”的概念有了新的延伸，顧客主要分為內部顧客（企業員工）和外部顧客（消費者）。企業在管理過程中，應該充分研究并考慮目標客戶的需求，使得企業的內外客戶都感到滿意，以提高企業的美譽度。其中，內部顧客滿意是外部顧客滿意的前提和基礎。目前，在市場經濟環境中，現代企業要做足“顧客”的文章，以顧客為中心，關心客戶需求，尊重客戶，積極協調與客戶的關系。同時，企業還要重視發揮員工的主觀能動性，建立科學合理的獎罰機制，激發其創造性。要想做好企業的文化建設，就必須秉承“顧客至上”的人本管理理念，以現代企業管理理念為核心，將企業經營管理者的理念逐漸發展為全體員工共同遵守的核心價值觀念，以推動企業不斷發展壯大。在構建企業文化時，企業管理者要注意激發員工的積極性和創造性，強化其團隊意識，增強凝聚力。在企業文化建設的過程中，要設計并完善企業的核心價值觀，將職工的積極性與企業的發展目標有機結合，實現個體需求與總體目標的和諧統一，在共同的價值基礎上形成利益共同體，鼓勵員工積極進行創新，最終實現企業目標。

企業的關鍵技術是企業核心競爭力的關鍵所在。因此，企業要積極發揮關鍵技術優勢，貫徹人本管理理念，重視企業員工的價值，積極推動企業創新。對企業而言，只有擁有屬于自己的核心關鍵技術，才能在日趨激烈的競爭市場中發展壯大。企業在發展過程中，必須加大科技投入，研發自主品牌，推動產業的優化升級。另外還要重視員工的重要作用，充分調動員工的積極性和創造性，使企業的資源配置與所承擔工作量相適應。

建立一套科學合理的協調整合機制是提升企業核心競爭力的重要策略。企業在進行文化建設時，應該在充分考慮其協調整合機制的基礎上，進行資源整合和企業發展的動態分析，將企業文化定位為一種經濟文化，進行管理成本分析，積極推行“學習至上”的新型成本管理模式。

企業在構建具有核心競爭力的企業文化時，應逐步形成以一個或多個關鍵環節為功能導向，不斷調整和協調各構成要素的有機整合機制。這種整合機制能夠有效地集中企業的關鍵能力和有效能力，優化資源配置。還能將一些落后的，不適應企業發展需求的管理機制，產生集成放大效應。企業只有在充分考慮其核心競爭力的有機整合以及動態分析的基礎上，進行綜合判斷，才能對企業的發展情況做到準確把握。有效整合企業的構成要素，最大限度的節約成本，提高效率，實現“成本領先”。

4 結束語

隨著企業的發展壯大，企業文化正以一種全新的姿態融入企業的發展中，并對企業的發展產生巨大影響。企業文化建設是企業穩步發展的永恒主題，優秀的企業文化可以極大程度地提升企業的核心競爭力，將企業文化發展的成功經驗運用到生產、經營、管理等領域，為實現企業的跨越式發展奠定堅實基礎。

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作者簡介：楊小寧（1973-），男，2009年被評為政工師，寧夏銀星能源股份有限公司職員，主要從事黨群人事工作。