基于PDCA的計算機專業校企合作實踐模式之探討

劉麗

摘 要：校企合作模式的探討是高校教育提高學生實踐能力，迎合企業人才需求的有效方式。“應用科技大學改革試點戰略研究”是國家教育戰略的重要組成部分。針對“應用性”人才教育的需求，本文探討了目前校企合作的現狀和存在的若干問題，并在研究本學校校企合作模式的基礎上，基于PDCA質量管理模式提出了基于PDCA的計算機專業校企合作實踐模式。

關鍵詞：PDCA質量管理模式；校企合作；應用型人才

高等教育的職責在很大程度上是為社會服務，即培養高技術、高能力、能快速適應工作崗位的應用型人才。而現實中高等教育的畢業生與企業需求之間卻存在一定的差距，使得學生從學校走向工作崗位時遇到很多技術、心理素質等方方面面的問題。面對這種現狀，教育部組織了“應用科技大學改革試點戰略研究”。作為試點院校之一，我們學院對計算機專業的培養模式進行了深入的研究和探討。本文中，我們在以往實踐經驗的基礎上，探討了校企合作培養模式中的若干問題。針對這些問題，提出了基于PDCA的新型校企合作實踐模式。

一、校企合作培養模式的現狀及若干問題

校企合作是學校與企業之間建立的一種合作模式，采取與企業合作的方式，注重人才的實用性與實效性。目前，校企合作模式主要有四種：學校引進企業模式，勞動和教學相結合、工學交替模式，校企互動模式以及“訂單”式合作模式。但是，在具體的實施中也存在著若干問題。

1.校企合作的市場變化大。學校和企業之間的合作是以市場為紐帶的。市場需求的變化不可避免地會影響到學校與企業之間的合作關系。因此，校企之間的長期合作存在著變化大的特點。由于計算機技術發展迅速，每三年就會更新一代。因此，對計算機人才的培養更是存在著技術更新快和需求變化大的特點。由此，校企合作的長期性和一致性存在著一定的困難。

2.學校教學改革措施有待加強。人才的培養需要具有前瞻性。高校的教學計劃和培養方案在學生入學時已經制訂完畢，而學生的培養通常要經過3～4年的時間。因此，是否能敏銳地抓住企業未來的需求，成為人才培養成功與否的關鍵。目前，我國很多高校教學計劃的制訂權還在學校，教學實際與崗位需求仍有距離，職業技能鑒定標準滯后于企業發展。

3.學生的認知觀念和職業素養有待提高。在高校的教育中，通常將專業技能作為教學重點，而缺乏對學生職業素養的教育和培養。很多學生在入學兩年內對未來的職業生涯缺乏規劃，對企業的需求漠不關心。當面臨就業選擇時，也存在一定的盲目性。當學生以這樣的心態進入企業后，難免會存在較長一段時間的適應期。因此，學生的認知觀念和職業素養的培養應該引起足夠的重視。

二、PDCA質量管理模式

PDCA最早是由美國質量統計控制之父Shewhat提出的PDS（Plan Do See）演化而來，由美國質量管理專家戴明改進成PDCA，所以又稱為“戴明環”。它是質量管理的基本方法。PDCA是四個英文字母的縮寫，表示了質量管理的四個過程。P（Plan）指計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規劃的制訂。D（Design）指設計，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和進行布局；進行具體運作，實現計劃中的內容。C（Check）指檢查，總結執行計劃的結果，對成功和失敗的做法進行總結，明確效果，找出問題。A（Act）指行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環里。PDCA四個過程循環運行，周而復始，階梯式上升。

三、基于PDCA的新型校企合作實踐模式

PDCA是一個大環套小環，小環保大環，推動大循環，迂回上升的質量管理模式。而學校與企業之間的合作模式也存在互相探索，互相磨合，不斷變化，逐漸達成一致共識的過程。基于PDCA的模式思想，建立新型的校企合作模式，可以使我們的思想方法和教學工作更加條理化、系統化、圖像化和科學化，從而及時探索社會以及企業的需求。基于PDCA的新型校企合作實踐模式包括四個主要步驟。

1.P階段廣泛調研，建立教學規劃。高等教育的主要依據是學生所學專業的培養方案和教學計劃，一個有前瞻性、適應未來需求的培養方案在很大程度上決定了學生的就業狀況和以后的職業生涯。企業的需求是反映市場人才需求的最直接的方式。學校在制訂培養方案和教學計劃時，要對企業需求做廣泛的調研。一方面要考慮企業歷史需求。通過對歷史數據的分析，可以預測企業未來的需求。同時，企業自身也會做長期和短期的發展規劃，及時了解合作企業的未來規劃，也是抓住未來社會需求的一個因素。另一方面，在與現有合作企業保持良好關系的基礎上，也要不斷開拓新的合作領域。掌握社會對不同層次人才的需求，有目的、有層次地培養方方面面的人才。如對計算機專業，雖然都是與計算機技術相關，但是也可以劃分很多不同的崗位，具有不同的側重點。如計算機銷售人員、開發人員、測試人員、項目經理、維護人員等。在教學中，可以按照學生的興趣和特長的不同，對學生的專業進行導向型引導，使之找到適合自身特點的崗位。

2.D階段探索適當的校企合作方式。當學生的培養方案和教學計劃制訂好后，我們就要開始探索適當的校企合作方式，制訂具體的合作方案。企業中的實踐項目是學生學習的寶貴資源，而企業中具有豐富實踐經驗的工程師更是一筆巨大的財富。然而，企業具有目的性強的特點。通常企業貢獻給學校的資源具有針對性，主要針對畢業后能去該企業的學生。面對這個瓶頸，一方面，對長期合作的企業，學校應該有明確的定位，也要引導學生關注企業的發展，使學生盡早對企業有所了解，盡早地進行自己的職業規劃。這樣讓學生在選擇企業時更加有針對性。另一方面，學校也可以主動出擊，建立學校教師和企業之間的合作關系。同時，學校和企業之間也可以探索實際的項目合作，有效地利用教師和學生資源，不僅參與了實際的開發，鍛煉了實踐能力，還可以創造價值。

3.C階段周期性檢查實施效果。對已經實施的校企合作方式，要周期性地考核實施效果，確認實施方案是否達到了目標。考核不僅涉及學校教學的應試考核，還應該鼓勵企業參與，從實踐的角度對學生進行考核。對計算機專業的教學，分階段設置了很多課程實踐環節。這些環節應該有效地與企業的實際項目結合，提高實踐環節的利用率。同時，對不同年級、不同階段的學生，根據所學內容制訂明確的考核標準，使學生在每個學期都有明確的理論學習和實踐學習的目標。根據學生的不同學習程度，鼓勵學生積極參與各種賽事也是提高學生實踐能力的有效途徑。

4.A階段總結問題調整后期的規劃。在前一階段考核檢查實施效果的基礎上，對在實施過程中成功的做法和出現的問題進行總結。對成功的案例和做法，可以作為以后方案制訂的借鑒。對出現的問題，則需要深入探討其出現的原因，與企業進行協調和再次調研，提出解決的方案，及時調整有關環節。如對培養方案、教學計劃以及企業合作方案都可以進行調整，將影響降到最小。總結經驗后進入第二輪PDCA循環。

采用PDCA質量管理模式的校企合作實踐模式注重對企業需求的及時捕捉，從而實現教學培養的及時調整，力求縮小學校教育與企業需求之間的距離。該模式同時考慮了作為校企合作的三個主體：學校、企業和學生。基于PDCA模式，各學校可以根據學校以及專業特點，尋求校企合作的具體實施方式，逐漸達到學校、企業和學生三者之間的共贏。

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