中職教育互動式質量管理體系構建新探

王凡錄+李剛

摘要：以涉煤企業為主體，與企業人力資源管理部門合作，創建工學結合的校企合作實踐教學管理模式——“三方三層”辦學管理模式，“366”、“2+1”、 “4·2”人才培養模式，“4·3”互動教學模式;強化管理內涵建設，優化管理運行機制;以企業（社會）評價為依據，以政府監控為指導，以學校自我調控為核心，逐步形成學校、企業、政府及社會參與的多元化互動式教育質量管理體系，為本地區經濟社會發展培養較高素質的技能型人才。

關鍵詞：中職教育;互動式質量管理體系;主體間性

中圖分類號：G717 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1672-5727（2015）01-0038-04

一、互動式教育質量管理體系構建的價值目標

正確的質量認識，直接關系到中職教育的社會認可度和自身的健康發展。中職教育的教學質量主要體現在兩個層面：一是滿足學生個人需求的程度，即中職學校的專業設置、課程安排、師資配備等要滿足受教育者的求學和就業需求以及可持續發展的需求;二是滿足經濟社會需求的程度，即中職教育的教學大綱、教學內容、教學過程等要滿足用人單位的需求以及中職學校自身可持續發展的需求。因此，滿足了學生個人和經濟社會的雙重需求，即是體現了中職教育教學的質量內涵。而要同時滿足這兩個層面的需求，必須從中職學校的專業建設、課程開發、教學過程以及資源管理等方面的具體特征著手，注重常態環境下的教育教學質量管理體系建設。

我校互動式教育質量管理體系構建的總體目標是：以涉煤企業為主體，與企業人力資源管理部門合作，創建工學結合人才培養模式下的校企合作實踐教學管理模式;強化管理內涵建設，優化管理運行機制;以企業（社會）評價為依據，以政府監控為指導，以學校自我調控為核心，逐步形成學校、企業、政府及社會參與的多元化互動式教育質量管理體系，為本地區經濟社會發展培養較高素質的技能型人才。

二、互動式教育質量管理體系構建的理論依據

主體間性教育理論認為，現代教育是主體間性教育，主體間性即師生間的交互關系是現代教育的本質所在;現代教育過程是一種主體間性活動過程，師生間的雙向或多向交互活動是現代教育過程的關鍵所在。基于上述論點，不難引申出一個現代管理學的基本結論，這就是：現代管理是主體間性管理，管理者與被管理者之間的交互共在關系是現代管理的本質所在，而其雙向或多向交互活動（互動）則是現代管理過程的關鍵所在。

建構主義學習理論認為：學習是學習者在一定的情境即社會文化背景下通過人際間的協作活動而實現意義建構的過程，“情境”、“協作”、“會話”和“意義建構”構成學習環境的四大要素;學生是信息加工的主體和知識意義的建構者，教師是教學過程的組織者和引導者、意義建構的協作者和幫助者。

職業教育學的基本原理告訴我們：職業教育是給予受教育者從事某種生產或服務所需知識、技能和品德的教育，而中職教育則是培養與國家現代化建設要求相適應、德智體美全面發展、具有綜合職業能力、在生產或服務一線工作的高素質勞動者和技能型人才的教育;現代職業教育具備職業針對性、管理多元性、實踐互動性、技能操作性等本質特征，而現代中職教育則側重于師生間的實踐互動并突出學生的技能操作（訓練）過程。

三、互動式教育質量管理體系構建的基本內容

（一）學校層面：“三方三層”辦學管理模式

1.校企聯辦實踐教學管理模式

參照現代職業教育“雙元制”辦學模式，結合本地實際狀況，建立健全我校的“三方三層”辦學管理模式，“三方”是指學校、企業、政府主管部門三個辦學方面，“三層”是指學校、教研教務室、專業教研組三個縱向管理層次。建設較高水平的教育教學管理信息系統，形成學校（決策層）、教務教研室（管理層）、專業教研組（執行層）的，或教研（指導）、教管（施行）、督導（監督）和企業共同參與的教育教學質量動態監控機制，及時反饋信息，提高管理效率。進一步強化教學督導機制，規范各教育教學環節的過程管理，實現對教育教學的全過程、全方位和全員性管理。

2.教育教學質量評價體系

包括評價標準體系與評價程序體系。評價標準體系由職業標準體系、專業標準體系、課程標準體系、校企標準銜接整合、靜態（理論）標準與動態（操作實踐）標準組合、程序（過程）標準與目的（結果）標準轉化等組成;評價程序體系分為前提性評價、過程性評價、結果性評價等。

3.教育教學質量保障體系

包括監控體系、評價監控協調、制度保證系統與人力資源保障系統。監控體系分為程序監控、目的監控;制度保證系統包括組織制度系統、行為制度系統;人力資源保障系統即學校教育教學管理隊伍，包括專職隊伍與兼職隊伍的配置與協調，教研隊伍、教管隊伍、督導隊伍的分工與協作等。

4.教育教學管理支持服務系統

構建集教學、教研、管理、服務功能于一體的校園信息化平臺，推動學校的管理內涵建設和創新，最終實現行政辦公、教學手段、學習方式、管理服務數字化的校園信息化目標。

5.企業與校園文化

經過認真考察觀察，仔細篩選提煉，獲得適合本地區及我校具體實際的產業文化、行業文化與企業文化精華，逐步形成“企業文化進課堂、行業文化進專業、產業文化進校園”的學校文化氛圍。

（二）專業層面：“366”、“2+1”、“4·2”人才培養模式

1.煤炭綜合利用（煤化工）專業

按照“校企合作、工學結合、頂崗實習”人才培養模式改革要求，構建“工學結合三時段、教學實施六環節、能力培養六遞進”的“366”工學結合專業人才培養模式。通過“三時段”（學習學期、工學交替、工作學期），達到“練與教、做與學、導與做”的三合一;通過“六環節”（參觀體驗、基礎訓練、專項實訓、綜合實訓、輪崗實習、頂崗實習），依次實現學生認知能力、基本技能、專項技能、綜合技能、國標初級技能、國標中高級技能的“六遞進”。根據產業發展趨勢、行業技術標準、職業資格標準要求，明確學習領域所需專業知識、專業能力和職業素質;由此確定人才培養規格和專業課程門類，科學設計課程結構，形成包括基礎理論課程、職業素質課程與實踐技術課程的具有職業特色的課程體系;進而歸納提煉出專業核心知識、能力和素質，開發建設核心課程，實施煤化工專業“實踐先行，理論跟進”的課程教學模式。

2.機電技術應用（機電）專業

按照職業教育規律及學生成長規律，構建“二學段、一工段”的“2+1”工學交替專業人才培養模式。第一階段（第一學年，校內校外）施行文化素質及單項技能培養，第二階段（第二學年，校內校外）施行崗位基本技能訓練，第三階段（第三學年，校外）施行崗位綜合能力訓練。與合作企業組成課程開發團隊，在充分調研的基礎上，考慮產業背景，引入行業企業標準，共同制定課程標準;針對實際工作崗位，以項目建設與工作任務為導向，共同設計課程內容;實施“項目導向、任務驅動”的多樣化預設課程教學模式。

3.焊接技術應用（焊接）專業

根據焊接生產技術性強的特點，以企業需求為目標，以分層次培養職業能力和可持續發展能力為主線，構建“四階段、二層次”的“4·2”工學結合專業人才培養模式。四階段之第一階段（第一、第二學期，校內）開展文化素質和生產安全教育及專業基礎技能訓練;第二階段（第三、第四學期，校內）開展一般焊接技術實訓;第三階段（第五學期，校內校外）開展焊接綜合技能實訓;第四階段（第六學期，校外）開展焊接新技術操作與焊接職業技能養成訓練。二層次即學生在整個培養過程中實現由“一般焊接工人”層次向“高技能焊接工人”層次的飛躍。以一般焊接技術生產流程主要崗位工作必備的專業技術技能為主線，輔之以對應新焊接技術工作必備專業技能拓展課程，整體構建完善的專業理論實踐一體化課程教學模式。

（三）課程層面：工作任務導向型課程體系、“4·3”（四環節、三課型）互動教學模式

1.模擬基于工作過程的系統化課程建設

工作任務導向型課程體系：工作任務→學習任務（典型技能）;工作情境→學習情境（主題單元）;工作領域→學習領域（課程體系）。

2.基于實踐活動的教育教學模式創設

四環節互動教學模式：體驗學習——技能訓練——理論教學——實訓實習。

3.基于實踐活動的模塊教學法創設

三課型互動教學法：實踐作業課→領受;探究活動課→領悟;評價激勵課→升華。

四、互動式教育質量管理體系構建的技術方法

（一）互動式教育質量管理體系構建的技術過程

第一，以現代職業設計原理與就業實現理論為指導。

第二，依據現代主體間性教育思想與建構主義理論。

第三，運用現代信息技術為主體的教學支持服務系統。

第四，以現代教育媒體（多媒體投影儀、閉路電視系統、計算機網絡系統等）為導輔。

第五，以近代教育媒體（掛圖、標本、模型等）與傳統教育媒體（書本、粉筆、黑板等）為側輔。

第六，全方位形成“教師—服務系統—教師”、“教師—服務系統—學生”與“學生—服務系統—學生”的主體互動系統。

第七，多層次形成“企業文化—校園文化—個性文化”、“專業標準—課程標準—個人素質”、“理論知識—實踐操作—職業素質”、“教學教研—系統服務—教育管理”與“學校教育—企業教育—社會教育”的對象互動系統。

第八，建立師生間的各種主體交互關系、對象交互關系與主體—對象交互關系，不斷促進師生的德、才、學、識的良性互動與發展。

（二）互動式教育質量管理體系構建的具體方法

首先，在與新疆中泰礦冶公司、新疆宜化化工公司等多家煤電煤化工企業初步達成雙元辦學協議的基礎上，創建立足奇臺、輻射準東的理事會制中職教育集團，建立三方聯合辦學會議室、聯合教研室與聯合督導室，初步形成“三方三層”互動決策管理機制，逐步實現教學實習一體化。

其次，在三方聯合調研的基礎上，共同制定煤化工、機電與焊接三大類專業的互動課程標準、多元管理標準與崗位工作標準，共同制定教學、管理與崗位工作評價程序。

再次，在充分調研的基礎上，各專業教學教研組結合本專業、本學科師生實際情況，認真實踐“4·3”（四環節、三課型）互動教學模式，逐步探索形成適合本專業、本學科具體實踐的“3·N”（三課型、N要素）教學法。

復次，創設教學互動參數，制定課程互動難度系數表，建立初級互動量化模型，初步形成師生平等條件下的量化互動教學機制。互動參數=互動難度系數×互動次數;質量參數=初始評分×互動參數÷100。

最后，建立教研室（指導）、教管處（施行）、督導室（監督）與企業聯合參與的教育教學監控系統，初步形成“三方三層”聯合監控機制;制定《奇臺中職學校“三方三層”管理章程》、《奇臺中職學校互動教學量化管理辦法》、《奇臺中職學校學生實訓實習管理辦法》、《奇臺中職學校課程評價辦法》、《奇臺中職學校教師教學質量評價辦法》等教育教學管理制度，形成嚴格的制度約束機制;完善學校教育教學管理隊伍，包括專職隊伍與兼職隊伍的配置與協調機制，形成教研隊伍、教管隊伍、督導隊伍分工協作的常態化互動系統;加強人力資源保障系統建設，逐步建立健全教育教學質量保障體系。

五、互動式教育質量管理體系的特色及成效

本體系擬突破的關鍵問題：創新學校人才培養模式，形成政府、學校、企業及社會參與的多元化互動式教學質量管理體系。

本體系的主要創新之處：在其他因素不變的條件下，通過提升師生的主體活動性，具體而深入地分析和研究師生間的交互關系并加以細化甚至量化（創設互動參數），從而準確把握師生間的交互活動，不斷提高教學與管理實踐的科學性和藝術性，進而不斷提高教學質量，促進教育發展。職業教育應當重視學生的興趣和需要，體現“學生需要、個性發展”的原則，但不能以學生的興趣和需要為轉移，因為學生的興趣和需要兼具自變量和因變量的二重性，因而具有很大的不確定性。本體系構建試圖做到：在其他因素不變的條件下，通過準確把握師生間的交互關系，盡可能準確把握師生的興趣和需要，積極引導師生不斷實現由內在思維向外在實踐的遷移、由外在活動向內在心靈的升華。

互動式教育質量管理體系初步構建以來，我校教師教學教研能力與學生職業綜合技能逐步增強，學校整體教育教學管理水平顯著提高。2012年，我校經教育部審批進入國家級1 000所中職示范學校建設行列;2011年，煤炭綜合利用（煤化工）專業被自治區教育廳審定為中職學校精品專業;2012年，“化工單元仿真”課程被自治區教育廳審定為中職學校精品課程;2013年，機電技術利用專業被自治區教育廳審定為中職學校精品專業，“電力拖動控制線路與技能訓練”課程被自治區教育廳審定為中職學校精品課程;2012年，化工工藝專業（學生組）在自治區化工生產技術技能大賽中獲得團體第一名;2013年，化工工藝專業（教師組）在自治區化工總控工技能大賽中獲得團體第一名。近五年來，煤化工、機電、焊接三大專業95%以上畢業生達到初級或中級國家職業資格標準并取得相應的職業資格證書，十多名畢業生已分別成為中泰、宜化等公司基層崗位技能骨干。近五年中，我校有3項自治區級研究課題先后獲批立項，在省級以上刊物發表論文10余篇，其中2篇為核心期刊論文，1篇榮獲自治區哲學社會科學獎優秀獎。我校通過校內外較高水平的管理體系構建，以完善的質量標準體系為基礎，以規范的監控機制為保證，以實用的能力意識為核心，全面提升了教育教學質量，開始發揮區域性示范和引領作用。

參考文獻：

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（責任編輯：王恒）

Exploration of Establishing Management System with Interactive Quality for Secondary Vocational Education

WANG Fan-lu，LI Gang

（Xinjiang Qitai Secondary Vocational School，Qitai Xinjiang 831800，China）

Abstract：With coal enterprise as the main body， in cooperation with the human resources department in enterprises ， the following management patterns are established： the combination of school-enterprise cooperation management mode-“three party three layer” school-running mode， “366”， “2+1”， “4·2” talent cultivation mode， and “4·3” interactive teaching mode. Strengthening the connotation construction management， optimizing the management operation mechanism， using enterprising（social） evaluation as the basis， supervision of the government as a guide， and self control of schools as the core， gradually form the diversified management system for interactive education quality， with the participation of school， enterprise， government and society to cultivate talents of high quality for the local economic and social development.

Keywords：secondary vocational education;management system with interactive quality;intersubjectivity