論新形勢下高校輔導(dǎo)員的“三個(gè)意識”和“一種精神”

論新形勢下高校輔導(dǎo)員的“三個(gè)意識”和“一種精神”

葉雄坤

(福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)工部，福建福州350002)

摘要：高校輔導(dǎo)員作為高校教育教學(xué)體系中極其重要的一部分，肩負(fù)著十分重要的社會(huì)責(zé)任，并且隨著教育體制改革和多元化社會(huì)的發(fā)展，其職業(yè)內(nèi)涵不斷深化。因此，新形勢下的輔導(dǎo)員工作應(yīng)該更為注重“三個(gè)意識”和“一個(gè)精神”的培養(yǎng)，即身份意識、紅線意識、陣地意識和大學(xué)精神。它們之間有著深刻的內(nèi)在聯(lián)系，互為補(bǔ)充，相互促進(jìn)，將四者統(tǒng)一于輔導(dǎo)員教育管理工作是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展和學(xué)生成長成才的意識基礎(chǔ)、行動(dòng)基礎(chǔ)和心理基礎(chǔ)，更是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要保障。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；身份意識；紅線意識；陣地意識；大學(xué)精神

收稿日期：2015-02-10

作者簡介：葉雄坤(1987-)，男，福建周寧人，福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)工部助教，碩士。

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

2015年1月，中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》明確提出，做好高校思想宣傳工作，加強(qiáng)高校意識形態(tài)陣地建設(shè)，是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程、固本工程、鑄魂工程，事關(guān)黨對高校的領(lǐng)導(dǎo)，事關(guān)全面貫徹黨的教育方針，事關(guān)中國特色社會(huì)主義事業(yè)后繼有人，對于鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。[1]這是對高校意識形態(tài)工作重要性的再一次重申，也是對高校宣傳思想工作提出的現(xiàn)實(shí)要求。輔導(dǎo)員作為高校宣傳思想工作陣線的排頭兵，既具有教師和干部的雙重身份，又是學(xué)生成長成才的引路人，對于學(xué)生的思想教育和人生引導(dǎo)責(zé)無旁貸。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的“三個(gè)意識”和“一種精神”培養(yǎng)尤為重要。

一方面，隨著我國高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育體制改革的不斷深化，輔導(dǎo)員在高校管理體制中的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，他們既是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀的引導(dǎo)者，又是學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者，還是學(xué)生活動(dòng)開展的監(jiān)督者。多樣的工作內(nèi)涵決定了高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的多重責(zé)任。另一方面，隨著社會(huì)開放化和信息化程度的不斷提高，學(xué)生群體的主體意識不斷增強(qiáng)，多元化的社會(huì)趨勢造就了多樣化的學(xué)生思維形態(tài)。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得學(xué)生與外界溝通交流的手段不斷豐富，學(xué)生獲得信息資源更為快捷，這些資源給其人生觀、價(jià)值觀帶來了影響，使其思想觀念、道德體系受到來自多方的挑戰(zhàn)。因此，面對新形勢下高校學(xué)生教育管理工作出現(xiàn)的新問題和新挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識的提升就顯得尤為關(guān)鍵。

一、強(qiáng)化身份意識：明確自身職業(yè)身份，增強(qiáng)輔導(dǎo)員身份認(rèn)同

關(guān)于輔導(dǎo)員身份的問題，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和《普通高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》給出了明確的定位：輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份。但在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員往往迷失在自身的身份定位上，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是輔導(dǎo)員與行政管理人員的定位模糊。輔導(dǎo)員通過學(xué)生管理開展工作，這是輔導(dǎo)員工作中最為重要的組成部分之一，雖然在工作手段與方式上與行政管理人員有很多相似之處，但在工作內(nèi)涵和工作目的上卻大不相同。二是輔導(dǎo)員與專業(yè)思政教師的定位模糊。輔導(dǎo)員與專業(yè)思政教師共同承擔(dān)著開展學(xué)生思想政治教育的工作，但是二者在工作開展過程中的角色定位和地位大不相同。專業(yè)思政教師更多的是通過課堂教學(xué)的形式，專職獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)生的思想政治的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，而輔導(dǎo)員更多的是將思想政治教育的形式融入到日常管理工作中去。三是輔導(dǎo)員與其他服務(wù)人員的定位模糊。輔導(dǎo)員的工作特性決定了輔導(dǎo)員必須具備一定的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科知識，參與心理指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、檔案管理等工作，需要為學(xué)生提供相關(guān)指導(dǎo)，但輔導(dǎo)員有別于專業(yè)服務(wù)人員，不能獨(dú)立地承擔(dān)此類工作。[2]輔導(dǎo)員身份的模糊，往往使其承擔(dān)了許多專業(yè)服務(wù)工作，分散了輔導(dǎo)員的精力，影響了教育管理的實(shí)效性。

因此，必須強(qiáng)化輔導(dǎo)員的身份意識，理清輔導(dǎo)員的工作職能，才能更好地服務(wù)學(xué)生，提高輔導(dǎo)員工作的針對性。輔導(dǎo)員是特殊的管理干部，是教育者、管理者和服務(wù)者三位一體的有機(jī)結(jié)合，是學(xué)生成長成才的指導(dǎo)者，心理健康的輔導(dǎo)者，職業(yè)發(fā)展的咨詢者，學(xué)生權(quán)益的維護(hù)者；但輔導(dǎo)員絕不是這些角色的附屬或總和，輔導(dǎo)員是獨(dú)立的職業(yè)個(gè)體，有著特殊的職業(yè)內(nèi)涵和職業(yè)規(guī)則。只有明晰輔導(dǎo)員的“身份意識”，保持輔導(dǎo)員身份的“獨(dú)立性”，才能在日趨復(fù)雜的高校學(xué)生管理和思想政治教育工作中有的放矢，從容應(yīng)對，不斷提高輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同和職業(yè)歸屬感，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展與輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的互補(bǔ)推進(jìn)。

二、突出紅線意識：落實(shí)自身崗位職責(zé)，全力維護(hù)校園安全穩(wěn)定

安全教育是高校學(xué)生管理教育工作中十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，也是輔導(dǎo)員工作中需要常抓不懈的一項(xiàng)重要職責(zé)。保證學(xué)生和學(xué)校的安全穩(wěn)定是學(xué)校和輔導(dǎo)員的一條紅線，意義重大。一方面，突出紅線意識是維護(hù)國家安全的需要。當(dāng)前我國面臨的環(huán)境復(fù)雜多變，安全形勢不容樂觀，外部敵對勢力為達(dá)到分化、西化中國的目的，利用各種渠道和手段，傳播西方的政治經(jīng)濟(jì)模式、價(jià)值觀念以及腐朽的生活方式，培養(yǎng)和平演變的內(nèi)應(yīng)力量。另一方面，突出紅線意識是適應(yīng)日益嚴(yán)峻的高校治安形勢的需要。隨著社會(huì)開放化程度的深入，高校由過去封閉辦學(xué)型向開放辦學(xué)型轉(zhuǎn)變，由一般的辦學(xué)科研機(jī)構(gòu)向教學(xué)科研、生產(chǎn)、商貿(mào)等多元社會(huì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變，管理方式社會(huì)化，辦學(xué)形式多樣化，學(xué)生構(gòu)成多元化，校園與社會(huì)交叉，互相滲透，校園治安形式日趨復(fù)雜。面對多變的內(nèi)外部環(huán)境，輔導(dǎo)員能否認(rèn)真落實(shí)自身崗位職責(zé)，維護(hù)校園安全穩(wěn)定，成為高校持續(xù)發(fā)展的基本要求和生命線。

守住安全穩(wěn)定的紅線不僅要從輔導(dǎo)員的自身培養(yǎng)抓起，還要在學(xué)生的教育培養(yǎng)工作中下功夫。因此高校輔導(dǎo)員要從五個(gè)方面入手，全力維護(hù)校園安全穩(wěn)定。一是提高認(rèn)識。這里的認(rèn)識既包括輔導(dǎo)員自身安全意識的強(qiáng)化，又包括對學(xué)生安全意識的培養(yǎng)。在學(xué)生教育管理工作中時(shí)刻保持安全的預(yù)判性，將安全作為學(xué)生教育管理工作中的先決條件，建立科學(xué)的安全預(yù)判機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制，確保安全事件的“零發(fā)生”。加強(qiáng)自身的安全知識和技能儲(chǔ)備，將其作為自身職業(yè)發(fā)展的必選項(xiàng)，從心理和技能上做好應(yīng)對和處理學(xué)生安全事件的必要準(zhǔn)備。二是落實(shí)崗位責(zé)任。就現(xiàn)實(shí)需求來看，輔導(dǎo)員除了其本身具有的教育管理屬性以外，還兼具了多重身份，輔導(dǎo)員在日常工作中承擔(dān)的責(zé)任重大。崗位責(zé)任不明晰，可能造成工作中的失誤和遺漏，很有可能引發(fā)學(xué)生安全事件。因此，輔導(dǎo)員要在日常管理教育工作中強(qiáng)化自身崗位責(zé)任意識，在學(xué)生工作相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確把握。建立學(xué)生檔案，針對家庭困難學(xué)生、心理偏差學(xué)生重點(diǎn)跟蹤，及時(shí)介入，積極引導(dǎo)。開展普遍性的安全教育活動(dòng)，借助“第一課堂”“第二課堂”和“網(wǎng)絡(luò)空間”適時(shí)組織安全教育，努力拓展安全教育的深度和廣度。防止懈怠情緒的滋長，學(xué)生普遍關(guān)注的問題和特殊學(xué)生的個(gè)體問題都應(yīng)及時(shí)掌握，幫助解決，使自己真正成為學(xué)生成長成才的良師益友和引路人。三是精細(xì)化管理。在學(xué)生管理教育工作中，往往細(xì)微之處牽一發(fā)而動(dòng)全身。因此，在工作開展過程中，輔導(dǎo)員要注重精細(xì)化的理念培養(yǎng)，倡導(dǎo)“微服務(wù)”，回應(yīng)“微訴求”。充分發(fā)揮學(xué)生黨員、學(xué)生干部、意見領(lǐng)袖的模范帶頭作用，主動(dòng)出擊，通過這些學(xué)生群體中的先進(jìn)群體了解掌握學(xué)生訴求，發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用，幫助學(xué)生解決實(shí)際問題。根據(jù)班級的實(shí)際情況制定支部、班級和宿舍等集體的崗位職責(zé)，明確各個(gè)崗位的具體任務(wù)和要求，做到權(quán)責(zé)一致，使具體工作落實(shí)到各個(gè)崗位，提高班級事務(wù)管理的科學(xué)化和精細(xì)化水平。輔導(dǎo)員在精細(xì)化管理的實(shí)際操作中還應(yīng)制定嚴(yán)格的制度和工作規(guī)程，真正做到平等公正地對待每個(gè)學(xué)生，用制度管人。強(qiáng)化各項(xiàng)制度的宣傳、學(xué)習(xí)和教育，培養(yǎng)學(xué)生的制度意識。輔導(dǎo)員還應(yīng)根據(jù)所帶學(xué)生的不同特點(diǎn)，制定不同學(xué)生發(fā)展的培養(yǎng)方向和計(jì)劃，因人制宜、有針對性地開展學(xué)生教育輔導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)教育管理精細(xì)化。

三、提升陣地意識：創(chuàng)新工作方式方法，全力守好宣傳思想陣地

中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》明確指出，要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，開展高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)試點(diǎn)工作，著力培養(yǎng)一批導(dǎo)向正確、影響力廣的網(wǎng)絡(luò)名師，立足校園網(wǎng)站建設(shè)開辦一批貼近師生學(xué)習(xí)生活的網(wǎng)絡(luò)名站名欄，建設(shè)一支由學(xué)生和青年教師骨干組成的網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍，打造示范性思想教育資源網(wǎng)站、學(xué)生主題教育網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，推進(jìn)輔導(dǎo)員博客、思想政治理論課教師博客、校務(wù)微博、校園微信公共賬號等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)。[1]根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截止2014年6月30日，我國網(wǎng)民的數(shù)量達(dá)到了6.32億，而手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量為5.27億，我國網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由2013年的81.0%上升到83.4%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超過傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。而從年齡結(jié)構(gòu)來看，截止2013年底，我國青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了2.56億，占青少年總數(shù)的71.8%，超過全國互聯(lián)網(wǎng)普及率平均水平26個(gè)百分點(diǎn)。[3]以手機(jī)社交軟件為代表的“微應(yīng)用”如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，給傳統(tǒng)高校的思想傳授模式帶來極大的沖擊，也深刻影響著思想政治教育的話語權(quán)。因此，全力守好高校宣傳思想陣地對于高校輔導(dǎo)員來說既是光榮的使命又是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

多媒體時(shí)代下大學(xué)生思想教育主體，不再是傳統(tǒng)模式下主體—客體的線性關(guān)系，也不是思想政治教育主體的“消長”“易位”，而是主體間性在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的互作與共融。因此，守好宣傳思想陣地要符合時(shí)代特征，多管齊下，在發(fā)揮傳統(tǒng)宣傳手段的基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作方式方法，堅(jiān)守陣地意識，在實(shí)際工作中鞏固提升。一是要重視意見領(lǐng)袖的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，發(fā)揮主體作用，使意見領(lǐng)袖成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的先鋒隊(duì)。注重在平時(shí)工作中挖掘這類素質(zhì)過硬、具備良好溝通能力和必要的網(wǎng)絡(luò)使用技巧的學(xué)生，培養(yǎng)其成為網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。在形成已有的意見領(lǐng)袖群體后要對意見領(lǐng)袖加以引導(dǎo)，發(fā)揮其思想政治教育功能，特別是在一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期，可以利用“意見領(lǐng)袖”在群體中的影響力，通過主動(dòng)發(fā)聲引導(dǎo)青年學(xué)生參與主題教育活動(dòng)。二是要“議題設(shè)置”，適度預(yù)熱發(fā)酵。一個(gè)議程的設(shè)置，對于學(xué)生教育效果往往要經(jīng)過一段時(shí)間的積累以后才能顯現(xiàn)，因此輔導(dǎo)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治宣傳的時(shí)候一定要有實(shí)踐性和預(yù)見性，適度提前預(yù)熱，才能更好地展現(xiàn)思想教育的效果。三是要“貼近學(xué)生”，產(chǎn)生互動(dòng)共鳴。一方面，我們通過新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)議程和主題設(shè)置的時(shí)候要嚴(yán)格篩選主題的內(nèi)容，盡量選擇貼近學(xué)生、受學(xué)生喜愛、讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴的議程，吸引學(xué)生廣泛產(chǎn)于議程討論，影響學(xué)生；另一方面，應(yīng)注重線上線下資源的整合利用，通過線上收集、線下服務(wù)的模式收集整理學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和生活訴求，通過線下及時(shí)介入積極幫助，以達(dá)到線上線下的良性互動(dòng)。四是要“協(xié)同響應(yīng)”，構(gòu)建立體矩陣。要注重對媒體資源的整合利用，除了發(fā)揮新媒體的主體功效，還應(yīng)融合校園論壇、易班網(wǎng)上互動(dòng)社區(qū)等基于WEB端的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)宣傳教育的廣覆蓋、深挖掘、大成效。要立足學(xué)生的視角解決學(xué)生的問題，使教育變得有血有肉、入情入理。

四、恪守大學(xué)精神：發(fā)揮文化育人功能，堅(jiān)守美好精神家園

“大學(xué)精神是在大學(xué)發(fā)展過程中，長期沉淀而成的穩(wěn)定的共同追求、理想和信念，是為大學(xué)人所認(rèn)同的價(jià)值觀，是大學(xué)文化的核心，是大學(xué)的靈魂所在?！苯陙?，隨著我國素質(zhì)教育理念的不斷深化，我國大學(xué)在人才培養(yǎng)觀念、大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)以及高等教育水平等都有了長足的進(jìn)步，學(xué)生的人文素養(yǎng)有所提高。[4]但大學(xué)素質(zhì)教育的內(nèi)涵和本質(zhì)依舊是一個(gè)廣為爭論的焦點(diǎn)，很大程度上制約了我國高等院校素質(zhì)教育的推進(jìn)。大學(xué)教育需要跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，以大學(xué)精神為靈魂，才能更好地引領(lǐng)大學(xué)生全面發(fā)展，為大學(xué)生全面培養(yǎng)提供正確的價(jià)值導(dǎo)向和方法指導(dǎo)。大學(xué)生思想政治教育是輔導(dǎo)員工作中極其重要的一部分，而大學(xué)精神與大學(xué)生思想政治教育不可分割，二者是互利共生的耦合體。弘揚(yáng)大學(xué)精神要尊重人的內(nèi)心世界、尊重人的個(gè)性發(fā)展，根據(jù)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)和情況促進(jìn)其和諧發(fā)展。從提高人格素養(yǎng)的角度看，思想政治教育也是一種完善人格的教育，其目的是根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要，通過各個(gè)層面的教育使學(xué)生在思想、道德、心理等方面達(dá)到培養(yǎng)的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生教育管理過程中應(yīng)該注重大學(xué)精神的弘揚(yáng)與滲透。

弘揚(yáng)大學(xué)精神應(yīng)從創(chuàng)新思想政治教育的途徑入手。一是要整合大學(xué)精神資源，注重隱性教育。大學(xué)精神是一所大學(xué)長期積淀的厚重文脈和歷史淵源，是一所大學(xué)的文化內(nèi)涵和價(jià)值追求，隨著時(shí)間的累積不斷轉(zhuǎn)化成大學(xué)深層次的集體意識，使得身在其中的學(xué)生無時(shí)無刻不受到它的感染和熏陶，這也就是大學(xué)精神不朽的生命力。因此，整合大學(xué)精神資源既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，又要與時(shí)俱進(jìn)地吸收現(xiàn)代文化，以此來制定學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。要發(fā)揮校園環(huán)境中蘊(yùn)含的文化精神，以校園環(huán)境為載體激發(fā)學(xué)生愛校、榮校的認(rèn)同感和歸屬感。還要注重將思想政治教育的目的和要求融入到大學(xué)精神中，通過對學(xué)生潛移默化的影響，做到“春風(fēng)化雨，潤物無聲”，以此來提高高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的實(shí)效性。二是要發(fā)揮課堂主渠道作用，積極拓展大學(xué)精神內(nèi)涵。輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮好班會(huì)課、團(tuán)組織生活會(huì)、思想政治理論課的課堂育人功能，通過貼近生活、以人為本的教育方式，結(jié)合校園文化，積極拓展大學(xué)精神的內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，讓學(xué)生真正成為樂觀向上、和諧發(fā)展的群體。要突破傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生參與討論、表達(dá)思想的熱情，利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和多媒體技術(shù)，增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力和實(shí)效性。三是要注重“身教”作用，立身為本。輔導(dǎo)員在弘揚(yáng)大學(xué)精神的過程中不僅要“言傳”更要“身教”，要努力提高自身的思想素養(yǎng)和道德品質(zhì)，在平時(shí)的教育培養(yǎng)過程中注重自身表現(xiàn)出的一言一行，立身為本，為學(xué)生起模范帶頭作用。

上述“三個(gè)意識”和“一種精神”是互相聯(lián)系，相互滲透，并在教學(xué)實(shí)踐過程中不斷深化和完善的。在新形勢下，輔導(dǎo)員要在自身發(fā)展和教育教學(xué)中不斷弘揚(yáng)和強(qiáng)化，以促進(jìn)輔導(dǎo)員發(fā)展科學(xué)化內(nèi)涵的提升，并將其作為自己職業(yè)發(fā)展的固化思想和堅(jiān)定準(zhǔn)則，從而使輔導(dǎo)員工作與時(shí)俱進(jìn)。

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