基于網絡環境下的書庫管理工作研究

吳靜　范瑞菊

摘要：隨著現代經濟社會的不斷發展，教育教學事業受到了更多人的關注，書庫管理作為一項系統的工程，受到了學校領導的重視。本文對網絡環境下的書庫管理工作特點進行了分析，并在此基礎上對書庫管理工作措施進行探討，希望能提升現代學校書庫管理工作水平。

關鍵詞：網絡環境 書庫管理 工作研究

傳統的書庫管理和網絡環境下的書庫管理存在一定的差異，在科技飛速發展的背景下，越來越多的書庫管理共作需要在網絡環境中進行。雖然網絡環境下的書庫管理已經很先進，但是還要加以改進，使之更完善、更有效。

一、傳統書庫管理的特點

（一）書冊的難保存性

傳統書庫的資料空間容量雖然很大，包括圖書、文獻、報刊及各種資料等，但是它們的信息來源都是紙質，經過長時間的閱讀、傳遞會出現破損。

（二）傳統書庫管理員的低效性

傳統的書庫管理中，管理員的責任和工作量很大，面對的讀者很多，1讀者想要找到所需的圖書時，就得尋求書庫管理員的幫助。這樣不僅浪費讀者的時間，更加大了書庫管理員的工作壓力。

（三）書庫管理員的工作量大

書庫管理員每天要面對大量的讀者，還要對書庫中的書冊進行推薦、排架、分類等。

二、網絡環境下書庫管理的特點

（一）網絡信息的多元化

計算機與現代通信技術的有效結合，給書庫管理帶來了很大的變化，即由紙質為載體變為以網絡為載體，這個變化使現代書庫管理工作更加先進。以往讀者的閱讀需求只能靠圖書館來滿足，而現在的閱讀方式很多樣，讀者不僅可以在圖書館進行閱讀，還可以在網絡環境中閱讀。

（二）網絡環境的自動化

讀者以前借閱圖書要依靠書庫管理員的幫助，而現在的圖書借閱通過計算機就可以完成。讀者可以在計算機中查找自己要閱讀的圖書資料，既能提高讀者的借閱效率，也能降低書庫管理員的工作量。通過書庫中的計算機，讀者還可以查閱到自己借書時間、返還日期及借閱數量等，方便讀者的歸還。

（三）書庫管理的精細化

我們不僅要對書庫進行合理規劃，還要對讀者進行管理。如在計算機中要保存讀者的姓名、身份證號、聯系電話、住址及借書證件號等。這樣可以方便書庫管理員查詢書庫中的書冊情況、書冊數量等，也方便書庫管理員了解讀者的借閱情況及借閱數量、時間等具體資料，能更加有效地管理書庫。

通過傳統書庫管理和現代網絡環境下的書庫管理可以看出，讀者的借閱需求得到了更好的滿足，也降低了書庫管理員的工作量，提高了他們工作效率。隨著讀者閱讀需求不斷提高，網絡環境下的書庫管理也要隨之加強、更新。

三、在網絡環境下書庫管理的工作研究

（一）書庫管理員的知識培訓

只有加強管理員的服務意識、重視管理員的業務培訓，才能提高書庫管理員的素質修養和工作技巧。不管在什么行業中，都要做到“顧客是上帝”的原則，尤其是服務類的行業，這一原則更為突出。對于教育服務行業來說，書庫管理員需要了解的知識更多，2不僅要了解讀者的興趣愛好，還要分析讀者的借閱行為，提高自己的認知能力和服務能力及業務水平。另外，學校不僅要對重視老書庫管理員的業務，還要加強重視新書庫管理員的業務培訓。要讓管理員了解到書庫的地理情況、圖書的擺放分類等，以便為讀者提供深層的服務。所有的書庫管理員都具備了一定的服務能力、業務能力后再上崗，會提升業務員的整體素質，讓讀者在借閱過程中心情愉悅。

（二）讀者的文明素質

管理員要用正確的服務方式和管理方法來引導讀者自覺遵守書庫的管理制度，如讓讀者了解書庫的布局情況、書冊分類、擺放管理和借閱規則等。培養讀者的借閱素質，能為書庫管理員帶來更大的方便，因此，我們要讓讀者了解到書庫管理員的崗位職責、工作范圍，使他們有目的地去尋求幫助。限制讀者的借閱數量和借閱時間對書庫管理也是非常重要的，這不僅是對讀者的個人利益的保障，也是對圖書的保護。

（三）書庫的工作管理

書庫管理要做到科學、合理、規范化，其名稱、排架和布局都要具有統一性，使上下一致、前后一致、整體一致。書庫管理的方法有組配排架法和專題排架法：組配排架法分為分類號、著者號及登錄號，它的最大優點就是能夠適應不同情況下的排架需求。如基本書類、專門書類、輔助書類。3專題排架主要是依據它的借閱量和流通頻率等特性，把它們集中排架起來，方便讀者進行比較，減少他們的尋找時間。使用專題排架法可以減少書庫的開架面積，可以使管理員直觀地了解到圖書的數量。對于書庫的管理，還要做到計算機導入資料與實際情況一致，這樣可以方便讀者準確地查找自己所需的圖書。書庫管理員還要經常更換陳舊的圖書標簽、檢查圖書的排架，保證圖書的準確擺放。

綜上所述，隨著時代的發展，網絡環境下書庫管理的性質也在不斷發生變化。由以往的傳統管理改為現代化網絡環境下的管理，它的不斷更新發展，要求書庫管理員不斷學習和創新，4采用現代化、社會化、多樣化的服務方式，使網絡環境下的書庫管理更加高層次、高效率、高水平的進行。

但網絡環境下的書庫管理和服務不能只停留在現階段，還要不斷、更新，找出網絡環境下書庫管理的新思路、新方向。

注釋：

[1]胡清平.網絡環境下的現代書庫管理[J].圖書館論壇，2006（3）：173-174+210.

[2]朱偉玲.網絡環境下高校圖書館的書庫管理與服務[J].浙江工業大學學報（社會科學版），2010（2）：237-240.

[3]魏俠.論網絡環境下開放式書庫的管理[J].科技情報開發與經濟，2007（25）：55-56.

[4]楚冷菊.藏借閱一體化服務模式下的書庫管理[J].黑龍江檔案，2012（5）：120.

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