QQ群視頻：在線教育新形式

徐振國　劉劍　于建芳

摘 要 在線教育以其方便靈活的優(yōu)點(diǎn)，顛覆傳統(tǒng)教育觀念，使學(xué)習(xí)成為生活常態(tài)，促進(jìn)移動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的發(fā)展。QQ群視頻作為一款即時(shí)通信應(yīng)用，除了具有普及率高、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)外，還具有PPT演示、屏幕分享等教育功能，成為在線教育新形式。梳理群視頻發(fā)展歷程，分析群視頻在線教育應(yīng)用，最后討論群視頻在線教育的優(yōu)勢和不足，以期推動在線教育的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 群視頻；在線教育；協(xié)作學(xué)習(xí)；自主學(xué)習(xí)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）08-0015-02

1 前言

隨著MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂、微課程等教育模式的興起，在線教育成為教育技術(shù)研究的重要領(lǐng)域，更有媒體將2013年稱為“在線教育元年”。教育行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)乃至政府教育部門都對在線教育的發(fā)展備加關(guān)注，越來越多的學(xué)者投入到在線教育的研究中。在線教育即E-Learning，或稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，是指通過因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動。2014年，新媒體聯(lián)盟發(fā)布的地平線報(bào)告（高等教育版）中將整合在線學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)作為加速提高高等教育技術(shù)采用的關(guān)鍵趨勢。

騰訊QQ作為基于Internet的即時(shí)通信軟件，除了具有普及率高、功能齊全、交互性能高等優(yōu)點(diǎn)外，更有適用于教育教學(xué)的群視頻、文件、投票、語音、討論組等群應(yīng)用。2013年，QQ更推出具有教育模式的QQ群視頻，具有演示PPT、分享屏幕、麥序控制、播放影片、發(fā)送文件等適用于教育教學(xué)的特有功能。這樣一來，QQ群視頻在為教師提供了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的同時(shí)，也為學(xué)習(xí)者提供了移動學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新平臺。

本文簡要介紹QQ群視頻的發(fā)展和功能，分析QQ群視頻在在線教育中的應(yīng)用，討論QQ群視頻在在線教育中的優(yōu)點(diǎn)和不足，以期望其在在線教育中獲得更好發(fā)展。

2 QQ概述及群視頻教育發(fā)展

QQ簡介 QQ是騰訊公司于1999年2月推出的一款即時(shí)通信軟件，功能強(qiáng)大，支持在線聊天、遠(yuǎn)程控制、視頻聊天、語音聊天、傳送離線文件、QQ郵箱、網(wǎng)絡(luò)硬盤等多種功能。2000年11月推出的QQ2000具有QQ群功能，同時(shí)在線人數(shù)現(xiàn)已突破2億人。QQ具有的豐富的信息傳播能力，特別是群視頻、討論組等群體交互功能，為QQ在線教育提供了強(qiáng)有力的支持。

QQ群視頻教育發(fā)展 QQ群是騰訊公司推出的一個(gè)供多人聊天交流的公眾平臺，群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個(gè)群里面聊天。QQ群視頻是騰訊公司開發(fā)的即時(shí)通信軟件QQ系列的QQ2012版本中，為滿足QQ群用戶能夠在群里通過實(shí)時(shí)語音視頻進(jìn)行互動交流的一個(gè)重要功能，該功能需要QQ2012beta2以上版本的支持。2013年，騰訊將發(fā)布的QQ2013SP5版本的群視頻分為標(biāo)準(zhǔn)模式和教育模式，開啟了群視頻在在線教育中的應(yīng)用。在后續(xù)的版本中又將兩種模式整合，功能更為強(qiáng)大，依托于QQ群的群視頻功能為廣大的在線教育愛好者提供了強(qiáng)大的平臺支持。

3 QQ群視頻在線教育應(yīng)用分析

群視頻在線教育與傳統(tǒng)教學(xué)模式相同，具有教學(xué)系統(tǒng)四要素，即教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)媒體，此時(shí)的教學(xué)媒體便是群視頻應(yīng)用平臺。教師課前應(yīng)做好教學(xué)設(shè)計(jì)，選擇教與學(xué)所需的學(xué)習(xí)資源，并設(shè)計(jì)這些學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)方式，以便有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者的意義建構(gòu)。課前五分鐘教師和學(xué)生應(yīng)進(jìn)入課程準(zhǔn)備，調(diào)試耳麥和攝像頭，以便順利接收視頻、音頻等教學(xué)信息。準(zhǔn)備工作結(jié)束后，教師開啟群視頻，進(jìn)入教學(xué)過程。群視頻界面分為四部分，左側(cè)為學(xué)生列表和授課模式，中間是教師和學(xué)生的視頻畫面，右側(cè)是聊天信息窗口，界面下方則是各種功能選項(xiàng)。

群視頻在線教育應(yīng)用 PPT是教師教學(xué)過程中使用的重要數(shù)字化教學(xué)資源，通過PPT可以簡潔、直觀地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，便于學(xué)生理解、記憶。教師通過點(diǎn)擊演示PPT選項(xiàng)，便可將PPT在中間的視頻窗口展示。同時(shí)，教師可以通過語音講解，和利用多媒體教室進(jìn)行教學(xué)過程相一致。點(diǎn)擊下方的上臺選項(xiàng)，便可啟動攝像頭，在中間的窗口顯示視頻狀態(tài)。在窗口右上角有“給他獻(xiàn)花”和“給他獻(xiàn)棒棒糖”選項(xiàng)，教師和學(xué)生可以給回答問題比較好的學(xué)生花或者棒棒糖以示鼓勵(lì)，用于激發(fā)學(xué)生回家問題的積極性。每節(jié)課結(jié)束后可以評選最佳學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，作為新的學(xué)習(xí)動機(jī)，帶動自主學(xué)習(xí)。

獨(dú)特的授課模式，左上角可以設(shè)置自由說話、主席模式、麥序模式。自由說話是指所有人都可以說話，主席模式是指僅臺上的人和管理員可以說話，麥序模式是指學(xué)生可以通過點(diǎn)擊上麥選項(xiàng)，排隊(duì)等待說話。其中，教師的麥序模式下又分為三種小模式，分別為控麥、禁麥、上麥。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的不同，可以選擇不同的授課模式，如果需要針對某個(gè)問題展開討論，便可使用自由說話模式，而教師在講課過程中則需要選擇主席模式，對教師提問的問題進(jìn)行搶答麥序模式更為適合。需要說明的是，授課模式僅由教師進(jìn)行控制。

影視鑒賞、歷史事件回顧、愛國主義教育都需要播放教師準(zhǔn)備的視頻資料，播放影片選項(xiàng)就可以解決該問題。點(diǎn)擊播放影片選項(xiàng)后，教師就可以將準(zhǔn)備的視頻資料在中間的視頻窗口展示。

對于實(shí)踐操作要求較高的科目，如Adobe Photoshop軟件的講解，則需要用到分享屏幕選項(xiàng)，通過該選項(xiàng)，學(xué)生可以看到教師的操作演示。分享屏幕選項(xiàng)又分為分享窗口和分享區(qū)域，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容可以選擇不同的分享模式。對于理論性較強(qiáng)的科目，使用演示PPT選項(xiàng)配合教師講解較好，而對于實(shí)踐操作要求較高的科目，使用分享屏幕配合教師講解更為適合。

群視頻在線教育分析 獨(dú)特的授課模式促進(jìn)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)，協(xié)作學(xué)習(xí)的目的是為了在個(gè)人自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過小組討論、協(xié)商，進(jìn)一步完善和深化對主題的意義建構(gòu)。協(xié)作學(xué)習(xí)的方式主要有六種，分別是競爭、辯論、伙伴、設(shè)計(jì)、角色扮演、問題解決。授課模式中的麥序模式體現(xiàn)了競爭，教師根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容對學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分解，由不同的學(xué)習(xí)者單獨(dú)完成任務(wù)，任務(wù)完成后便可點(diǎn)擊上麥，看誰完成得最快最好。授課模式中的自由模式體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者為了完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)而結(jié)成的伙伴關(guān)系。endprint

通過個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，開展個(gè)別化教學(xué)。學(xué)生是發(fā)展中的人，每個(gè)學(xué)生都有自身的獨(dú)特性。在課堂教學(xué)過程中，部分學(xué)生受自身理解能力和記憶能力的影響，對有些課堂講授的內(nèi)容并不能完全理解和記憶，而教師由于教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的限制，無法在課堂上講解重復(fù)的內(nèi)容，這樣就造成部分學(xué)生跟不上教學(xué)進(jìn)度，影響學(xué)習(xí)。利用群視頻可以彌補(bǔ)不足，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以實(shí)時(shí)記錄教學(xué)內(nèi)容中不理解的部分，然后正常的教學(xué)過程結(jié)束后，可以單獨(dú)把對同一個(gè)問題不理解的學(xué)生集中起來，再次進(jìn)行講解和演示。

利用共享資源，鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生通過主動探索、主動發(fā)現(xiàn)、自主學(xué)習(xí)去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中可以利用錄屏軟件或者錄音軟件記錄教師的教學(xué)過程，教師把講課使用的PPT和其他輔助教學(xué)資源上傳到群文件，學(xué)習(xí)者可以自主下載，利用空余時(shí)間自主學(xué)習(xí)，加深對教學(xué)內(nèi)容的理解。特別是有些操作實(shí)踐，受教學(xué)進(jìn)度的限制，教師講得會比較快，而學(xué)生的練習(xí)跟不上，這樣就會對有些步驟不清楚；利用自主學(xué)習(xí)，可以彌補(bǔ)這一缺陷。

有助于打破時(shí)間和空間的束縛，與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，在線教育最大的優(yōu)勢是突破授課范圍，讓學(xué)習(xí)者擴(kuò)大到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。普通QQ群人數(shù)限制為200人，達(dá)到一定級別后可達(dá)到500人，付費(fèi)后可達(dá)到1000人，基本滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需要。在線學(xué)習(xí)者基本沒有全日制在校學(xué)生，多數(shù)是已經(jīng)工作或者即將工作的，他們的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)地方很難固定。群視頻以其靈活、方便的特點(diǎn)，利于學(xué)習(xí)者養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。教師在授課過程中輸入的消息都會保存在消息記錄中，學(xué)習(xí)者可以反復(fù)瀏覽和保存。

4 總結(jié)與討論

在線教育突破了時(shí)間和空間的限制，提升了學(xué)習(xí)效率，使教育資源共享化，同時(shí)降低了學(xué)習(xí)的門檻。群視頻憑借教學(xué)功能齊全、普及率高、操作簡單靈活成為重要的在線教育方式。對學(xué)生而言，有助于開展協(xié)作學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力，降低學(xué)習(xí)成本；對教師而言，可以針對不同學(xué)生實(shí)施個(gè)別化教學(xué)，并能實(shí)現(xiàn)“人人為師”的愿望，提升個(gè)人價(jià)值。

當(dāng)然，群視頻并不是專業(yè)的在線教育軟件，在某些方面存在不足，需要不斷改進(jìn)與完善。

首先對教師而言，面對的是來自不同地點(diǎn)、不同性格、不同年齡段的學(xué)習(xí)者，需要具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識要扎實(shí)，對教學(xué)過程中遇到的問題能夠靈活妥善處理。

其次，對網(wǎng)絡(luò)帶寬有一定要求，能夠支持正常的視頻、音頻傳遞，否則會造成視頻畫面模糊、停頓等現(xiàn)象，影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果和積極性。

最后，學(xué)習(xí)者要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)自制，不能影響正常的教學(xué)過程，積極響應(yīng)教師的問題并做出反饋。

在未來的一段時(shí)間內(nèi)，在線教育仍是重要的研究領(lǐng)域和發(fā)展趨勢，QQ群視頻在在線教育中的應(yīng)用必然會推動在線教育的發(fā)展！

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