基于用戶視角的職業教學資源庫評價體系的構建與實踐

岳鹍 潘志恒 孫勇民

【摘要】高職專業教學資源庫作為教育信息化的重要項目，其建設成效已經成為評價教育信息化建設績效的重要標志之一。隨著教學資源庫不斷應用推廣，用戶對資源庫的需求也越來越高。本文從用戶視角出發遴選高職專業資源庫主要評價指標、構建資源庫評價體系，以幫助資源庫開發人員及時把握用戶需求，對教學資源庫建設成果做出全面、系統、客觀的評價，也為后期的持續更新與改進提供參考意見。

【關鍵詞】教學資源庫 用戶視角 評價體系

【基金項目】2014年全國食品工業職業教育教學指導委員會“基于用戶滿意度的教學資源庫評價體系的研究與實踐”（項目編號：JZWZDKT-1）。

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）06-0002-01

伴隨著教育信息化的不斷推進，教學資源庫的建設受到了高度重視并獲得了迅速發展，現已成為教育信息化建設和發展的重要組成部分。但目前高等職業教育專業教學資源庫應用中出現了資源利用率低、資源不能滿足用戶需求以及教學資源庫效益不明顯等問題，如何能夠更好的管理其中的教學資源，這需要對資源庫的數據資源的價值和使用效率做出及時公正的評價。本文擬引進用戶視角的教學資源庫評價理念，把滿足用戶需求及用戶的滿意度作為評價的依據，構建一個旨在評價教學資源庫的評價體系。

一、教學資源庫評價指標體系的建立

為了能夠更加合理地確定從用戶視角評價教學資源庫的測試指標，研究針對高等職業教育生物技術及應用專業教學資源庫的500余名不同類型的用戶進行了問卷訪談，并對訪談結果進行了總結和歸納。

參考訪談的內容以及有關教學資源評價、學習評估工具、學習環境評價以及可用性評價、相關技術標準等的內容，最終確立了5個一級指標，13個二級指標，27個三級指標，具體內容如表1所示。

表1 基于用戶視角的教學資源庫的評價指標表

二、教學資源庫指標體系的權重測定

指標的權重是體現整體目標中的貢獻程度，權重的確定與分配是測評指標體系構建的一個關鍵的部分。本文采用平均賦值法來確定各指標的權重，采用數據均來自于問卷中用戶對教學資源庫各維度分因子的重要性評定的結果。通過對問卷中的統計數據進行分析，得出的各項指標權重如上表所示。

通過對確定的權重進行比較，可以發現對于各類使用者來說，關注程度最高的仍是資源內容，其次是定制功能；用戶體驗和交互功能雖然在一定程度上可以增加教學資源庫對各類用戶的吸引力，但用戶更關注的是資源庫中資源是否能針對性地滿足用戶需求，是否能為用戶解決實際問題。由此可見，資源內容始終是教學資源庫建設的重點。

三、高等職業教育生物技術及應用專業教學資源庫的實例分析

本文選取高等職業教育生物技術及應用專業教學資源庫進行實例分析，目的是通過用戶問卷調查，探求用戶的使用體驗，找出用戶使用教學資源庫各項服務的滿意程度，從而發現專業教學資源庫發展中需要改進的內容，提出一些改進的建議。

從問卷調查及訪談的結果中反映出，目前生物教學資源庫主要是為高職院校教師、在校生和部分企業員工提供教育教學資源，同時在個性化服務、交流互動方面也做了較大的努力，并取得一定的成效。調查結果中顯示，用戶對生物教學資源庫的總體滿意度還是比較高的，基本上能滿足各高職院校教師的需求，但是細分到各具體的領域滿意度情況卻高低不一。

在資源內容方面，大部分教師都肯定了資源庫中的教育資源總體上能夠滿足教師的需求，資源的數量、多媒體形式都比較豐富，但是涉及到部分課程、部分知識點的資源數量還是不夠豐富，同時資源更新速度也有待提高。建議后續建設應進一步探索豐富教育資源的途徑和渠道，在自建資源的同時，也應和其他優質資源機構合作，進行資源的合作建設，達到優勢互補，促進教育資源的質量和數量的提高。

在個性定制方面，隨著近年來數字化教育教學資源數量的激增，不同類型用戶對教學資源庫的個性化服務需求越來越高。在問卷調查中，有35%的教師建議資源庫應能提供資源在線加工、編輯和組合工具，滿足教師利用資源進行網絡教學的需求，也將大大的提升教師使用教學資源庫的熱情。

四、結束語

高職專業教學資源庫的建設對加強高職各專業的課程建設，實現優質教學資源的共建共享等具有很好的現實意義。而高職專業教學資源庫評價指標設計的合理與否，將直接影響評價結果的準確性、有效性，進而影響資源庫的建設，影響各類學習者使用網絡教學資源庫的興趣。本文從用戶視角出發，對教學資源庫的各項指標進行具體地遴選與闡釋，將評價指標體系應用到高職生物技術及應用專業教學資源庫的評價中，為其后續更新提出了針對性建議。

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作者簡介：

岳鹍（1981-），男，漢族，陜西漢中人，碩士研究生，副教授，研究方向：食品生物技術。