試論企業文化建設在企業發展中的地位

畢忠偉

摘 要：一個企業必須要有自己的企業文化，它才能在這個競爭激烈的社會中更長遠的立足。企業文化是企業全體員工共同擁有的企業價值觀念和經營實踐，它對企業生存和發展具有重要意義。因此，加強企業文化建設是企業提高經營業績，創造競爭優勢的必然選擇。文章簡述了企業文化對企業發展的作用，對企業文化認識誤區進行了分析，對有效推進企業文化建設提出了對策建議。

關鍵詞：企業文化 企業發展 作用 對策建議

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）05-284-02

對于企業文化提升現代企業的核心競爭力，保障企業在激烈的競爭中立于不敗之地具有重要作用。企業文化作為一種管理理論和管理方法，始于21世紀七八十年代，時至今日企業文化已成為21世紀管理的熱點。企業進行企業文化建設的重要任務是構建現代企業文化。如何構建現代企業文化是現代企業經營者所要首先思考的問題，也是理論界研究的熱點問題。

企業文化是在企業長期生產經營和管理中產生的，它為企業的經營管理服務；企業文化的核心是企業群體的共同價值觀，企業文化又不等同于精神文明，而是企業一系列精神文明成果的抽象、升華和規范，它是企業群體共同價值的反映，要求每個企業職工接受、傳播和遵從。從直接意義上來說，探求企業文化的重要性將直接指導企業發展方向，也是企業做久、做大、做強的保障。

一、企業文化建設對企業的重要作用

1.借助企業文化，實現思想政治工作與生產經營的融合。企業的目標、精神、理念和宗旨是企業文化的核心，它反映了企業的基本價值取向和目標追求，即企業的一切活動都是以發展為出發點。企業文化建設的根本目的，決定了企業文化建設需要更接近于企業生產經營的實際。具體的企業目標，能夠有效地激發員工的積極性和創造性，使員工感到只有企業的價值實現，才能實現自身價值。這種價值取向的一致性，正是思想政治工作所要達到的目的。因此，通過企業文化建設，可以將思想政治工作的任務落實到企業的具體工作中去。

2.發揮思想政治工作的引領作用。企業文化的價值首先在于它能夠使全體員工得到價值認同和統一，由此形成核心競爭力。企業精神、經營理念一旦形成并成為全體員工的意識，就會轉化成員工的自覺性和創造性，才能實現“現場主動、職業自覺”，形成推動企業發展的強大動力和無盡資源。因此，要把企業文化核心價值觀的教育，作為思想政治工作的重點常抓不懈、持之以恒。通過企業精神、經營理念的凝練和培育，把思想政治中意識層面的內容貫徹到企業各項工作中去，變成企業的具體目標和行為規范。通過企業文化建設，能夠協同思想政治工作發揮其引領作用，為企業生產經營提供強大的思想保證和精神動力。

3.拓展思想政治工作的內涵和外延。隨著企業的不斷發展進步，員工對企業的需求也變得更多，企業不僅要給員工提供良好的工作環境，也要提供給員工一個實現個人價值的平臺。企業文化建設倡導的企業精神、構筑的發展目標，使員工看到了企業發展的希望，不僅拓展了思想政治工作的內涵和外延，為思想政治工作提供了更廣闊的活動平臺，同時也為思想政治工作改革舊觀念、舊模式、舊方法，實現創新提升提出了要求，創造了條件。

4.增強思想政治工作的群眾性。全體員工是企業文化建設的主體。企業文化建設的全員參與，從真正意義上體現了思想政治工作的群眾性。企業文化建設的過程，是一個對全體員工宣傳教育、廣泛發動的過程。廣大員工改變以往教育中的被動接受變為主動參與、自覺實踐。當他們感悟到企業所倡導的價值觀和目標的正確可行時，就會自覺地團結在企業周圍，為企業共同的目標而奮斗。

二、對企業文化認識的誤區

l.只注重企業文化的形式。忽略企業文化的內涵是企業文化建設過程中最突出的問題，就是盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育，整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中，創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，就是比較完整的企業文化。

2.將企業文化等同于企業精神，使企業文化脫離企業管理。有些企業家認為，企業文化就是要塑造企業精神或企業的圣經，而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。有學者曾經指出，企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事業性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。

3.將企業文化視為傳統文化。這種觀點認為企業文化就是用文化來管理企業，如有些企業家認為應該用儒家學說來管理企業，還有些企業家認為應該用老子學說來管理企業。這些學說作為中國文化的思想代表用于指導企業管理和企業經營理念，應該說是具有中國特色，但問題的關鍵在于如何用傳統文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調整對員工的工作激勵，這需要找到適當的切入點，找準其中許多具體的聯系。例如，人情交往是中國人最主要的交往方式，許多企業家長期依賴于由人情交往所編織的社會關系網即社會資本，而不把重點放在企業創新上，認為這樣也能賺到錢，這樣下去會逐漸形成對關系的依賴，而削弱企業自身的創新能力。企業文化不是對社會文化的玩賞，而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業，為企業、為社會創造價值。

4.忽視了企業文化的創新和個性化。其實，每一個企業的發展歷程不同。企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業文化強調開拓創新，尼桑公司的企業文化強調顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業文化強調對市場和環境的適應性.IBM公司的企業文化強調尊重人、信任人，善于運用激勵手段。這說明，企業文化是在某一文化背景下.將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

三、如何有效推進企業文化建設

1.建立以人為本的管理思想。企業員工不但是企業文化的創造者，也是接受者和傳播者，所以首先必須樹立“以人為本”的管理思想，注重人心管理和攻心為上，通過各種可行的方式，加大對員工的感情關懷。經濟獎罰固然是激勵員工的重要手段，但是對個人的尊重，個人價值的體現則需要企業加大對員工的關心，重視他們的思想情感以及合理要求，尊重他們的人格和權利。讓被管理者理解公司的企業目標，富有興趣合作，愿意承擔相應的責任。只有這樣員工的責任感和對企業的忠誠度才能得到極大的提高，心甘情愿的為企業努力工作。

2.建立學習型企業文化。學習型企業文化是指整個企業中，彌漫著濃厚的學習氣氛。企業文化的建設不是通過強制的行政手段來自上而下的說教，而是以教育、學習、誘導、啟迪激勵和熏陶的方法為主，逐步培養和形成員工的價值觀念，道德規范。讓濃烈的學習氣氛彌漫在至上而下的管理體系中，“全員學習”和“全過程學習”，貫穿于組織系統運行的整個過程，比如決策、計劃、執行、控制等環節。在全員的學習過程中，企業文化自身不但得到了發展，同時也在第一時間貫徹到了各個員工。學習型團隊是開放的，不斷吸收新鮮知識，面對世界市場，注重學習型組織文化建設和營造，已經是文化建設的主流方向。

3.以思想政治工作為載體全面提升文化建設。優秀的企業文化與全體員工的素質有著密切關系，而在一系列素質中，思想素質和文化素質尤為關鍵。思想政治工作在國有企業中有著優良的傳統，同時也發揮著重要的作用。企業沒有單純的經濟管理工作，也沒有單純的思想政治工作。經濟發展為現代社會服務，而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這便是思想政治工作和經濟管理工作的統一性表現，也是企業思想政治工作的出發點、落腳點和意義所在。在推進文化建設的過程中要把文化建設和思想政治工作結合起來，防止以企業文化建設替代思想政治工作。員工的思想政治工作不是空洞的說教，而是通過各種途徑讓員工樹立與企業統一的正確思想觀念。所以企業文化建設的相當一部分工作就是員工的思想政治工作，而思想政治工作也就成為了企業文化建設的一個重要和有效載體。

4.企業文化建設要不斷地改革與創新。創新是永恒的主題，在企業文化中，創新的地位無疑是重要的。為了更好地營造創新的氛圍，應當以觀念創新為起點，以機制創新為基礎，以科技創新為主導，以市場創新和服務創新為歸宿，形成濃郁的創新文化氛圍，實現企業文化建設的新發展。企業要在制度安排上，鼓勵員工敢于承擔責任、積極承擔風險，即對敢冒風險的人無論成功與失敗都進行鼓勵并獎勵，而不是懲罰。鼓勵與獎勵的是敢于創新、敢于承擔風險的行為，而不僅僅是對創新結果的獎勵。在具有創新型企業文化的企業里，企業員工清楚他們可以積極創造新思路、采用新方法。即使冒險也會得到支持。只有這樣，才能促使員工放心大膽地把創意變成現實結果，使員工無論是在技術方面還是在管理方面，只要有創意就敢于積極實施。

5.科學地確定企業文化建設的內容。建設企業文化的核心內容是要做到隨著經濟社會發展，結合企業的發展目標和任務考慮文化模式，采取批判與繼承的態度，博采眾長，借鑒吸收其他民族和企業的優秀文化，重視發展企業的文化個性，注重培育企業精神。

總之，隨著我國企業管理實踐的發展，越來越多的企業開始重視企業文化建設。可以說，以企業文化為核心的管理理念是迄今為止最先進最文明的管理理念。企業的文化建設要結合企業自身的管理實踐和社會經濟發展進程，同時也要借鑒國內外關于企業文化建設的先進經驗，建設有自身特色的全方位的企業文化，全面提高企業文化建設的整體水平。

參考文獻：

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[2] 趙光忠.企業文化與學習型組織策劃[M].中國經濟出版社，2003

[3] 王曼.企業創新文化建設[M].化學工業出版社，2010

（作者單位：寧波辰昊電子有限公司 浙江寧波 315000）

（責編：李雪）