校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力的策略研究

李壽橋

摘 要：中職市場營銷教學(xué)應(yīng)立足實(shí)踐，以能力為本位。校企合作應(yīng)深入到具體的課程教學(xué)中去，以使得學(xué)生能夠真正了解企業(yè)的實(shí)際情況，提升職業(yè)能力，適應(yīng)企業(yè)的需求，順利實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與崗位的接軌。本文從校企合作在中職市場營銷教學(xué)中的重要性談及，對如何在教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中貫穿校企合作的策略進(jìn)行探究，著力推進(jìn)教學(xué)改革，打破傳統(tǒng)封閉式教學(xué)弊端，培養(yǎng)高技能人才。

關(guān)鍵詞：中職；營銷；職業(yè)能力；校企合作

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-1422（2015）05-0111-03

目前的職教改革，要求以就業(yè)為導(dǎo)向，不僅需要向?qū)W生傳授市場營銷的理論知識(shí)，更需要強(qiáng)化實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)能力，滿足企業(yè)對于應(yīng)用型人才的需求。但縱觀當(dāng)前的中職市場營銷教學(xué)，雖經(jīng)革新，廣泛推行案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、模擬公司教學(xué)，取得了一定成效，但傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)弊端依然存在，具體表現(xiàn)在：一是人才培養(yǎng)與與企業(yè)脫節(jié)，對企業(yè)的營銷人員崗位能力需求認(rèn)識(shí)不足，不能把教學(xué)內(nèi)容與崗位能力有效銜接；二是教學(xué)實(shí)踐失真，依然是以課堂為主陣地，以教師講授為主導(dǎo)，以教材為主體，以理論為主要內(nèi)容，盡管也存在一些實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐，卻由于缺乏真實(shí)的環(huán)境與項(xiàng)目，缺乏企業(yè)專家共同參與，更多地象是在玩游戲，而使教學(xué)效果欠佳，嚴(yán)重影響了學(xué)生職業(yè)能力的提升，教學(xué)目標(biāo)難以真正實(shí)現(xiàn)。這就需要中職市場營銷教學(xué)走出傳統(tǒng)模式的桎梏，打破傳統(tǒng)的教學(xué)思路，通過校企合作的形式，把企業(yè)專家請進(jìn)課堂，把企業(yè)項(xiàng)目帶給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)企業(yè)，進(jìn)市場，以強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，在學(xué)校與企業(yè)的共同作用下實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)效能的最大化。

一、校企合作在中職市場營銷教學(xué)中的重要性

（一）有利于緩解市場營銷人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾

市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)競爭日益加劇，對企業(yè)而言，其需要的是兼?zhèn)洮F(xiàn)代營銷理論和實(shí)踐能力的高技能、復(fù)合型人才，但在傳統(tǒng)教學(xué)體制下，人才培養(yǎng)仍未脫離封閉式教育的弊端，學(xué)生整體素質(zhì)不高，實(shí)踐應(yīng)用能力不強(qiáng)，呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性人才缺失。

校企合作進(jìn)入具體課程的教學(xué)，將企業(yè)搬進(jìn)課堂，將課堂搬到企業(yè)，以企業(yè)的人才需求為導(dǎo)向展開教學(xué)，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中只關(guān)注課堂而忽視實(shí)踐或者想增加實(shí)踐卻無法達(dá)到真正實(shí)踐的弊端，在理論傳授的同時(shí)強(qiáng)化對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使人才與企業(yè)需求相契合，緩解市場營銷人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。

（二）有利于推動(dòng)市場營銷教學(xué)改革

基于行動(dòng)導(dǎo)向的職教理念，案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、模擬公司教學(xué)、角色扮演法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等在教學(xué)中得以積極推廣使用，但實(shí)際效果卻依然與真實(shí)的市場脫節(jié)，模擬、扮演而已，所定的項(xiàng)目、任務(wù)與市場是否能對接，完成情況如何、質(zhì)量高低如何，缺乏行業(yè)、企業(yè)專家的評判，其效能大打折扣。在校企合作進(jìn)課堂、進(jìn)企業(yè)的模式下，教師與行業(yè)企業(yè)專家成了緊密聯(lián)系的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，特別是在校企合作“訂單班”的培養(yǎng)中，某種程度上還成了利益共同體，學(xué)校培養(yǎng)的營銷人才素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場占位，而企業(yè)對營銷人才的指導(dǎo)和需求也關(guān)乎學(xué)校的生存環(huán)境和市場口碑。因此，學(xué)校為了創(chuàng)品牌，立口碑，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在課堂與企業(yè)兩個(gè)教學(xué)點(diǎn)，通過教師與行企專家的取長補(bǔ)短，有利于推動(dòng)市場營銷教學(xué)的改革與市場接軌，加快學(xué)生實(shí)踐能力的養(yǎng)成。

（三）有利于促進(jìn)學(xué)生市場營銷職業(yè)能力的提升

校企合作將學(xué)生從單一的課堂解放出來，深入市場營銷的第一線，在實(shí)踐中去鞏固和檢驗(yàn)日常教學(xué)，掌握扎實(shí)的實(shí)踐技能，及時(shí)獲悉市場對營銷人才的動(dòng)向，以此為標(biāo)桿提升學(xué)生綜合的職業(yè)能力。而企業(yè)對營銷崗位職業(yè)能力的要求是，學(xué)生掌握市場營銷的理論與方法，能對企業(yè)進(jìn)行營銷診斷、營銷策劃，并具備撰寫市場調(diào)研報(bào)告及營銷方案的能力。具體落實(shí)到課程教學(xué)來講，就是需要具備對企業(yè)的營銷環(huán)境、市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位等戰(zhàn)略層面進(jìn)行診斷的能力，需要具備運(yùn)用4P進(jìn)行營銷策劃的能力，需要能進(jìn)行市場調(diào)查的能力，還包括方案的撰寫能力等。這些能力與課程教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)必須緊密銜接，并通過適當(dāng)、有效的方法使之提升。與此同時(shí)，通過校企合作，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及職業(yè)道德素養(yǎng)都能在實(shí)踐中獲得進(jìn)步，并由此帶動(dòng)綜合素質(zhì)的提升。

二、校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力的對策

當(dāng)前，中職學(xué)校學(xué)生市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)還存在著課程設(shè)置不合理、教學(xué)模式單一、教學(xué)手段滯后等問題，最根本的原因在于缺乏校企合作進(jìn)課堂、進(jìn)企業(yè)。為此，要強(qiáng)化對學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)，通過校企合作模式實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化和培養(yǎng)價(jià)值的最大化。

（一）組建領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，制定培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程設(shè)置

要實(shí)現(xiàn)校企合作培養(yǎng)市場營銷人才模式的順利推進(jìn)和有效運(yùn)行，首先必須組建強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，構(gòu)建校企雙方共同參與、共同商議的市場營銷專業(yè)指導(dǎo)與合作委員會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍人才的選定上，要堅(jiān)持客觀實(shí)際原則，保證有著深厚營銷理論和較強(qiáng)實(shí)踐能力的人參與到領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中來。校企可從各自實(shí)際出發(fā)，抽調(diào)企業(yè)人力資源部門和營銷部門負(fù)責(zé)人、學(xué)校主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)科帶頭人、專業(yè)教師，邀請當(dāng)?shù)馗咝Ｊ袌鰻I銷協(xié)會(huì)等單位的負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者共同組成。在確定領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍后，市場營銷專業(yè)指導(dǎo)與合作委員會(huì)成員要深化市場和企業(yè)進(jìn)行研究，針對當(dāng)前的人才培養(yǎng)和教學(xué)設(shè)置進(jìn)行探討，共同商議市場營銷專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，為中職學(xué)校市場營銷專業(yè)的大綱修訂、課程設(shè)置、課程體系、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)進(jìn)度提供科學(xué)合理的決策指導(dǎo)，使得企業(yè)對于營銷人才的需求能夠通過中職學(xué)校的課程設(shè)置得以充分體現(xiàn)，以此推進(jìn)校企合作的順利繼續(xù)進(jìn)行。以筆者的實(shí)踐來看，利用私人關(guān)系把當(dāng)?shù)靥K寧電器、潤至園、得田地產(chǎn)、從化電視臺(tái)、永拓科技、南海食街的企業(yè)專家和廣州城建學(xué)院、華夏學(xué)院、南洋理工學(xué)院等高職學(xué)院的市場營銷專家請進(jìn)來，與本校的專業(yè)教師組成專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)與合作領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，共同制定培養(yǎng)方案，修訂課程內(nèi)容，參與教學(xué)評測，加強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)，對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)有較好的效果。但在利用其他專業(yè)的企業(yè)資源方面，由于跨專業(yè)、垮地域，比如LG、菱王電梯、廣汽傳祺、廣州本田、龍門地派溫泉等負(fù)責(zé)人并未邀請至本專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中來，而只是在汽修、機(jī)電的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中。學(xué)校應(yīng)本著資源融合、跨界共享的原則，利用學(xué)校固定的企業(yè)合作伙伴及教師私人關(guān)系，合作共贏，進(jìn)一步加強(qiáng)跨專業(yè)的校企合作。

校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力的策略研究

（二）充分考慮實(shí)際，教學(xué)方法多樣，培養(yǎng)學(xué)生能力

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)方案及課程設(shè)置等頂層設(shè)計(jì)搭建起來后，專業(yè)教師要經(jīng)常性地與企業(yè)、高校專家進(jìn)行交流，了解企業(yè)對人才的實(shí)際需求，了解學(xué)科發(fā)展的實(shí)際，了解學(xué)生的實(shí)際，從而進(jìn)行針對性地教學(xué)活動(dòng)，采取靈活多樣的教學(xué)方法。以筆者的實(shí)踐來看，接受高校、行企專家的建議，考慮到中國市場的實(shí)際，行業(yè)的通用術(shù)語，在市場營銷學(xué)體系中增加了“品類”、“快消品”的概念。同時(shí)采用靈活多樣的教學(xué)方法，比如行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、模擬公司教學(xué)法、小組合作教學(xué)法、案例分析教學(xué)法、角色扮演法等。這些教學(xué)方法可以讓學(xué)生在具體的情境中感受職場的“真實(shí)”。當(dāng)然，其與實(shí)戰(zhàn)還是具有一定差別的。為此，把高校、企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目融入課堂教學(xué)，邀請企業(yè)專家進(jìn)課堂開展講座，安排學(xué)生進(jìn)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、學(xué)習(xí)，由企業(yè)專家進(jìn)行培訓(xùn)。比如把得田地產(chǎn)“花林湖畔”項(xiàng)目的營銷策劃、推廣引進(jìn)課堂，請企業(yè)專家講授，請城建學(xué)院房地產(chǎn)營銷方面的專家進(jìn)行深入解讀。帶學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場接受企業(yè)專家的培訓(xùn)，如去蘇寧電器接受節(jié)慶促銷方案制定的培訓(xùn)，到從化廣之旅、中旅進(jìn)行旅游線路策劃方面的學(xué)習(xí)等。通過校企深入合作，企業(yè)、課堂兩個(gè)教學(xué)點(diǎn)的交互實(shí)踐，更為重要的是通過職業(yè)能力實(shí)踐鍛煉為學(xué)生日后適應(yīng)崗位需求奠定基礎(chǔ)，使學(xué)生能夠順利適應(yīng)崗位實(shí)際，完成角色轉(zhuǎn)換，提供了較好的途徑。

（三）提升師資力量，強(qiáng)化科研交流

在校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力中，教師處于關(guān)鍵位置，對于培養(yǎng)質(zhì)量的高低和培養(yǎng)工作的順利推進(jìn)有著重要影響。但客觀而言，當(dāng)前中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)教師大多掌握深厚的營銷理論知識(shí)，能夠有效開展理論教學(xué)工作。但是絕大多數(shù)的教師也未從事過具體的營銷夠工作，其在營銷實(shí)踐方面的教學(xué)只能依托于教學(xué)大綱以及書籍和網(wǎng)絡(luò)的積累，缺乏自我經(jīng)驗(yàn)和自我體會(huì)。教師實(shí)踐能力的缺乏毋庸置疑會(huì)影響對學(xué)生是指導(dǎo)和教育。為此，要通過校企合作模式，在對學(xué)生予以職業(yè)能力培養(yǎng)前，對教師的師資問題予以解決。一方面，校企之間可以簽訂協(xié)議，有計(jì)劃地選派專業(yè)到企業(yè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參與到企業(yè)的營銷實(shí)踐中，鞏固營銷理論知識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)踐問題，為更好地展開教學(xué)工作，提升教學(xué)水平奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。另一方面，為切實(shí)提升教師隊(duì)伍水平，中職學(xué)校要積極為教師和企業(yè)的科研交流提供平臺(tái)，組織教師參與到企業(yè)的營銷理論和實(shí)踐探討中，在使教師及時(shí)了解市場和企業(yè)需求的同時(shí)提升實(shí)踐教學(xué)能力，掌握更好的教學(xué)和科研方法，讓廣大教師在于企業(yè)的交流科研中擴(kuò)展思路，在共同探討中增長知識(shí)，以更好地指導(dǎo)營銷專業(yè)的教學(xué)工作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。再者，具有一定能力的專業(yè)教師應(yīng)積極參與企業(yè)的營銷實(shí)踐中去，在實(shí)踐中提升自己的能力，指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)作，共同提高。筆者與企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)常交流，并且給企業(yè)提出了若干切實(shí)可行的建議。如建議永拓科技利用電商技術(shù)方面的優(yōu)勢，從網(wǎng)站建設(shè)、從化自游人電商平臺(tái)，進(jìn)入農(nóng)村電商領(lǐng)域，成立了從化市農(nóng)村電商協(xié)會(huì)。

（四）科學(xué)評判人才，注重績效評價(jià)

通過校企合作能夠有效地培養(yǎng)和提升學(xué)生市場營銷職業(yè)能力，使學(xué)生適應(yīng)企業(yè)需求，接受市場檢驗(yàn)。但長期以來，中職學(xué)校根據(jù)自身制定的標(biāo)準(zhǔn)單方面對學(xué)生進(jìn)行評判，以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的開放化和人才標(biāo)準(zhǔn)的提高化，學(xué)校作為單一的市場營銷人才評判主體顯然難以科學(xué)考量學(xué)生，極易造成評判標(biāo)準(zhǔn)失衡和評判內(nèi)容的缺失，評判結(jié)果有失公正。為此，要通過校企合作引入新的人才評判主體，全面衡量學(xué)生是否滿足營銷人才規(guī)格，具備相應(yīng)職業(yè)能力，是否能夠適應(yīng)營銷實(shí)踐，企業(yè)要根據(jù)營銷活動(dòng)時(shí)間將需求信息反饋給學(xué)習(xí)，由小組制定新的人才評判標(biāo)準(zhǔn)，并委托企業(yè)的人才資源部門和營銷部門等于學(xué)習(xí)組建共同的人才評判小組，科學(xué)合理地對待市場營銷專業(yè)的人才評判工作。同時(shí)，為了切實(shí)保障校企合作的培養(yǎng)效果，形成科學(xué)的長效機(jī)制，就需由市場營銷專業(yè)指導(dǎo)與合作委員會(huì)具體承擔(dān)校企合作的教學(xué)評價(jià)工作，及時(shí)進(jìn)行績效評價(jià)，以科學(xué)評判培養(yǎng)效果，及時(shí)吸取和總結(jié)合作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，切實(shí)保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。筆者在實(shí)踐在感覺到這個(gè)評價(jià)體系制定的必要性，目前正在與行企專家、高校專家進(jìn)行制訂中。

三、結(jié)語

校企合作是順應(yīng)市場需求，緩解人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾的有效舉措，為了切實(shí)做好校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力工作，中職學(xué)校和企業(yè)要在合作共贏原則下加強(qiáng)溝通交流，及時(shí)了解和掌握對方訊息，實(shí)現(xiàn)零距離對接，組建領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，通過制定培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程設(shè)置；考慮實(shí)際，優(yōu)化教學(xué)方法；提升師資力量，強(qiáng)化科研交流；科學(xué)評判人才，注重績效評價(jià)等舉措推進(jìn)校企合作的順利進(jìn)行和有效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)提升學(xué)生的營銷職業(yè)能力，使學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)由校園到企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

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責(zé)任編輯 朱守鋰