社區教育工作者專業素養形成和提升途徑

洑民強

摘 要： 擁有良好的專業素養，是社區教育在專業化發展過程中對社區教育工作者提出的最基礎的要求，社區教育工作者專業素養影響社區教育工作的發展進程。從管理、組織、協調到教學、科研，社區教育的各項工作都需要由社區教育工作者承擔，而當前的社區教育工作者專業化水平與社區教育工作發展的實際需求存在很大差距，極大地制約社區教育的發展，因此，必須積極探索社區教育工作者專業素養形成和提升途徑，著力解決“怎樣專業化”的問題。

關鍵詞： 社區教育工作者 專業素養 提升途徑

構建學習型社會已經成為我國社會發展過程中提出的迫切要求。終身學習的核心便是所有社會成員擁有學習力。社區教育作為終身教育的一種重要方式，社區教育工作者們應首先起到倡導作用、宣傳作用。教育者必先受教育，只有率先學習，不斷學習新知識，掌握新技術和新技能，不斷輸入新的教育觀念，提高自身的學習力和綜合素質水平，才能滿足不斷發展的社區教育的需求，才能符合不斷提升的社區居民的學習需要，才能適應社會與時俱進的要求。

一、對社區教育及社區教育工作者專業化的界定

1.社區教育及社區教育工作者的特征

社區教育是社會發展和時代變革的產物。社區教育的主要特征為：第一，社區教育是直接面向社區大眾的教育，是面向人人的教育，社區居民年齡層次多，文化程度跨度大，需求也不盡相同。第二，教育從形式上可以分為正規教育、非正規教育和非正式教育，從內容上可以分為學歷教育、職業資格教育、閑暇文化生活教育。社區教育與其他教育形態屬于交叉關系，要想納入現有的教育系統，似乎比較困難。只有積極發展社區教育，把它納入社會大系統，才能全面適應現代化建設對各類人才培養的需要。

社區教育工作者是指在街鎮社區相關部門正式任職，專門（或主要）負責轄區內社區教育活動的策劃、組織、管理、實施、教學等工作的社區工作人員。社區教育工作者不僅包括教師，而且包括社區教育管理者。他們有的來自教育部門，有的并非出自教育部門；有些是專職，有些僅是兼職，甚至有的只是志愿者。這就造成社區教育雖然具備較強的廣泛性，但也具有不穩定性。許多社區教育工作者沒有經過專門的培訓，他們的社區教育理念相對淡薄，專業素質水平較低，水平也良莠不齊。隨著新時期社區教育的深入發展，他們越來越難以適應時代的變化。就當前國內對社區教育工作者素質所進行的一些調查看，其中大部分都是通過社會招聘進入社區工作的領域，總體學歷不高，鮮有專業科班出身的，男少女多這一現象更成為社區教育隊伍的明顯特征。

2.社區教育工作者專業化的界定

所謂專業化，是指學業門類專門化或職業門類專門化。具體來說，是指從事某種專業（職業）的人，努力促使該專業（職業）形成與其他專業（職業）不同特征的一種過程。

社區教育工作者是社區教育隊伍的骨干力量，其自身素質和業務能力直接決定了社區教育發展的水平。構建一支與區域經濟相適應，獨具區域特色，能滿足社區成員日益增長的精神文化需要的社區教育工作者隊伍，建設更高水平的小康社會，是《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》的重大戰略目標之一。

我國的社區教育正處于專業化的過程中。社區教育專業化，是指經社區教育工作者共同努力，使社區教育發展出與其他教育領域不同特征的一種過程，包括社區教育工作者特有的職業品質和理想信念、知識架構和能力結構等。社區教育工作者，就其職業品質來講，首先要熱愛社區工作，具有良好的心理品格及吃苦耐勞的精神和承受困難的心理素質；就其能力結構來說，應該有比較強的教學組織能力、社會調查能力、課程開發能力、社會溝通能力和語言表達能力。社區教育工作者專業化是建設和諧社會所需要、是社區教育可持續發展所需要、是自身發展所需要。

二、提升社區教育工作者專業素養的途徑

1.形成專業價值理念。所謂專業素養，即指專業技術+素質涵養，也就是通常職場所說的德才兼備的要求，但是專業素養更側重于對所從事崗位的職業熱情和專業價值觀。社區教育工作者要擁有職業熱情，包括了解教育、熱愛教育、關心教育，要有樂觀開朗的心態，較強的心理承受能力和積極進取的態度。只有全力投入工作，不斷超越，社區教育的各項工作才能夠創造性地順利展開。價值觀是社會的產物，將隨著時代條件和社會情景的改變而變化。專業標準體系構成的重要部分便是專業價值觀，社區教育工作者特別要注重專業價值觀的塑造與建設，培養良好的思想道德素質與職業操守。社區工作者在介入社區教育時，必須有一套專業價值理念，其工作的首要理念便是“服務大眾，以人為本”，這就要求社區教育工作者同黨和政府在政治上保持一致的同時，堅持和貫徹黨的群眾路線，加強政治文化的學習，熟悉與社區教育工作相關的政策、法規。社區教育工作者應當對自己的專業價值觀念不斷進行反思和批判，以對判斷是非和采取行動提供可靠的價值準則，并以此作為其日常工作的標準。

2.普及社區教育專業知識。現階段的社區教育工作者大都沒有過硬的知識儲備和工作能力，沒有系統研習過教育學、社會學、心理學等相關專業學科，各部分人員在能力結構上也參差不齊。要想提高社區教育工作者的專業化素養，教育培訓必不可少。比如社區教育機構應積極制訂社區教育工作者繼續教育培訓遠期規劃和近期計劃，通過任務驅動、考核驅動、獎勵驅動等辦法，建立社區教育工作者業務培訓制度、中青年骨干教師培訓制度、教育科研培訓制度等，幫助并促進社區教育工作者實現專業發展。同時創新培訓形式，組織社區教育工作者參加各種遠程培訓，如“江蘇學習在線”、“江陰終身教育學習網”，聆聽專家的講座，使工作者們從理論上得以提升，解決工作中的實際問題和困惑。另外，社區教育機構應該鼓勵工作者們參加進修學習，定期舉辦與社區情況及居民需求相關的專家專題講座、考察學習、經驗交流會等多形式、多渠道、多層次的培訓活動，推廣先進理論與經驗，讓更多的社區教育工作者掌握社區教育研究成果，加大對他們實踐能力的培養力度，從而使社區教育工作更規范化，社區教育工作者真正實現“一專多能”，適應多種學科的教學，滿足社區成員對教育的多元化需求。

3.提高自身綜合能力。社區教育工作者應具備較強的實施教學能力、擔當角色能力及組織協調能力。社區教育的施教對象主要是成年人，針對這一群體，社區教育工作必須選擇更多樣的教學方法，引導學生自主學習，通過協作討論等方式，讓學員參與學習。這就要求社區教育工作者在設計教學方案時能結合時代發展的學生需求，加入計算機等工具，更科學、更合理地運用多樣化的教學方式，以強化教學效果。社區教育的施教對象往往跨越了多個年齡層，文化程度也參差不齊，社區教育工作者就需要針對不同的學生和教學目的扮演不同的角色以實現靈活教學。社區教育工作者不單單要開發、設計并完成社區教育課程，同時擔負了傳授知識、引領文化、組織活動甚至傳播政策的任務。如果僅僅只具備傳授知識的能力，則該工作者顯然無法勝任社區教育教學工作。社區教育工作者既是教育者，又擔任著社區教育管理者的角色。法約爾認為“管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制”。有效的社區教育管理能極大地提高社區教育活動的成效。良好的組織協調能力是實施有效管理的前提，優秀的社區教育工作者能通過優化資源配置，通過溝通協調解決沖突、促進協作，從而提高社區教育活動效率。

4.注重樹立終身學習理念。社區教育工作者們要樹立終身學習的理念，這是成為合格的社區教育工作者所必須具備的最基本條件之一。當前，有相當一部分社區教育工作人員沒能真正理解他們所從事的職業是不是一種專業。他們不清楚社區教育工作應該成為一種怎樣的專業，社區教育有怎樣的主要特征，它該如何實現它的專業發展等一系列問題。產生這種模糊認識的原因主要是很多社區教育工作者未能理解終身學習這個概念，在日常的生活、工作和學習中也沒能意識到終身學習的重要性。從事社區教育，就需要社區教育工作者不斷提高自身素質，提升專業水平，不斷學習新知識、新技術，改革自身的教育觀念，更新自身的知識儲備，調整自身的能力結構，掌握“教育學、心理學、管理學、社會學”等交叉學科知識，用專業支撐的積累跟上時代的步伐。社區教育工作者們要積極制訂和實施職業生涯規劃，科學地規劃自身的發展軌跡，提高專業化程度，以滿足社區居民的不同要求。

5.加強專業理論實踐研究。社區教育工作者們要加強社區教育的理論與實踐研究。社區教育研究是提高其專業化程度的一條重要途徑。總結國內外社區教育工作發展先進經驗，然后以項目和課題為出發點，采用科學的研究方法，開展專題實驗或全面綜合性實驗，研究解決當前我國社區教育實踐中所遇到的各種實際問題，探索適應我國國情與現狀的社區教育理論和方法。堅持“教研結合”的原則，把工作實踐中遇到的問題、難題作為教科研課題進行研究。邀請工作在社區崗位一線的社區教育工作者們積極參與無錫市教育科學研究院、無錫市成人教育協會組織的社會教育教學規劃課題的申報。通過參加課題研究，提高全體社區教育工作者的理論水平和科研水平，促進社區教育工作者專業水平的發展。優秀的社區教育工作者應該能夠準確判斷不同學生的不同發展困境，不同社區的不同發展問題，從而因人而異、因地制宜地充分發掘每一個學生的學習潛能，同時，創新型社區教育工作者應該具備隨機應變的能力，在實踐中采取靈活多變的教學模式，而不是一味地遵循事先設定好的教學計劃進行教學活動。社區教育工作者只有不斷完善自身知識體系，善于結合教學實踐進行創新，勇于融合知識經驗，才能真正承擔起社區教育的大任。

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