“慕課”對高職院校學生管理的挑戰(zhàn)

蔣高華　王富瑤　楊舜伊

摘 要： “慕課”正日益受到教育界及全社會的關注，并引發(fā)職業(yè)教育信息化的新一輪發(fā)展。職業(yè)院校又該如何面對慕課帶來的沖擊呢？它對于職業(yè)院校學生管理會有什么樣的影響呢？本文通過分析慕課的特點，對職業(yè)院校在面對逐漸發(fā)展的慕課時如何有效實現(xiàn)高職學生管理方式做了嘗試。

關鍵詞： 慕課 高職教育 學生管理

自2013年5月份以來，人民日報、光明日報、中國教育報、中國科學報等報刊紛紛在顯著位置介紹了“慕課”（MOOCs是Massive Open Online Courses的英文縮寫）的來臨和影響，國內(nèi)許多一流大學也紛紛宣布加盟美國大規(guī)模在線課程的三大平臺。一瞬間，“慕課”猶如波濤洶涌的大潮沖擊高等學校，沖擊學生，也沖擊教師。如何在“慕課”教育下管理高職院校學生是擺在每一個教育工作者面前的嶄新課題。

一、“慕課”教育的特點

“慕課”就是大規(guī)模開放在線課程。在中國許多人喜歡稱之為“慕課”，它之所以會有這個名字，除了諧音的因素之外，也因為課程大多來自世界的頂級高校，注冊之后就可以隨時隨地地體驗名校教學，讓人羨慕。也有人把它稱為“幕課”，因為它是在屏幕上呈現(xiàn)出來的課程，就像一幕一幕編排好的電影一樣，內(nèi)容豐富，精彩非常[1]。

在慕課中，授課老師和學生之間構建了一個完整的教學環(huán)境平臺。根據(jù)課程的教學計劃和教學大綱，發(fā)布開課信息和定時發(fā)布教學視頻和學習材料，并且發(fā)布作業(yè)。學生則通過觀看教學視頻和學習材料進行學習，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)，學生還可以在討論區(qū)交流或者向老師提問。“慕課”主要特點：一是小視頻教學。它較好地滿足了當前學生的移動式、碎片化學習要求；二是效率與成本合理。慕課突破了時空限制，提高了學習效率、降低了學習成本，尤其是實現(xiàn)了高等教育的真正普及并促進了教育的公平；三是實現(xiàn)了優(yōu)質資源的共享。優(yōu)秀慕課資源的共享使得任何人均可選修頂尖大學的優(yōu)質課程資源，同時可以實現(xiàn)國際化，提高高等學校的國際影響力；四是教學模式得到更新。翻轉課堂教學、混合式教育等教學模式正在不斷推進與落實；五是互動測試與反饋。這種評價體系的建立既提高了學生學習的興趣，又較好地提升了課堂的教學質量；六是創(chuàng)新學科、專業(yè)設置。“慕課”很好地滿足了快速發(fā)展的社會對專業(yè)人才的個性化需求。

隨著“慕課”在中國的發(fā)展，“慕課”的無空間、無地域的大量優(yōu)質資源共享的優(yōu)勢將會推動中國教育事業(yè)的進一步深入發(fā)展，成為中國教育尤其是高職教育教學的一種新的教學方式[2]，“慕課”平臺所提供的學習資源會對整個教育事業(yè)的公平發(fā)展起到重要的推動作用。

二、高等職業(yè)教育如何面對慕課來襲

“慕課”對于我國職業(yè)教育而言，實現(xiàn)優(yōu)質資源的跨時空無限共享就是解決職業(yè)教育公平問題。我國人口眾多、平均受教育年限低、東西部辦學水平差異大、優(yōu)質資源稀缺，不同地域、不同學校提供的教育機會無論從量還是質上都是不均衡的。“慕課”的出現(xiàn)，為促進職業(yè)教育機會的充分和均等化提供了很好的條件。它讓我們看到了，教育不止于—個教師一塊黑板而是可以更豐富地展現(xiàn)；而同學也不止于一個教室，可以來自世界各地；班級不止于一個具體數(shù)字，而是無上限的存在；而名校也不再遠不可及，我們隨時可以帶著名師上路。所以慕課無疑是充滿魅力的。可是作為一所高校，我們在面對一場變革的時候不應該受到盲目的從眾心理蠱惑，而是應該冷靜下來，充分地了解它的利弊之后，審慎地分析，這樣才能做出正確選擇。我們要遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際提出以下實施辦法。

（一）頂層設計。一是平臺布局，要綜合地域、專業(yè)及擁有優(yōu)質資源的學校等因素，規(guī)劃建設大型區(qū)域性“慕課”平臺，調動各地區(qū)、各類學校的積極性并實現(xiàn)大范圍整體覆蓋；二是資源布局，要對各平臺打造的課程資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，提高資源的優(yōu)質性、豐富性與可選性；三是標準先行，通過試點建設比較成熟的“慕課”建設共性技術規(guī)范和各類資源建設標準，各平臺統(tǒng)一依據(jù)共性技術規(guī)范和資源標準建設，確保平臺互聯(lián)互通、資源共享。按照“邏輯集中、物理分散”的理念，建成能匯聚各級子平臺及學校資源平臺（端口）的分布式平臺。

（二）課程品質。“慕課”體現(xiàn)的教學理念是以學習者為中心，吸引學習者始終堅持在線學習的最關鍵因素是課程資源的質量。因此，“慕課”課程的建設標準和審核機制的建立非常重要。要通過相應標準，指導學校和教師根據(jù)學科特點和課程內(nèi)容，綜合應用文字、圖片、音頻、視頻、動畫、虛擬場景等信息和教學手段，對課堂教學進行藝術化制作，實現(xiàn)對課程教學各類信息的有層次的集成應用，拓展教學內(nèi)容的深度、廣度、豐富性和可視性。

（三）制度保障。影響“慕課”持續(xù)發(fā)展的除課程品質外，就是學習成果的應用。教育行政部門要研究制定政策，把“慕課”的學習成果與學分銀行、跨校學分互認、學歷教育等有效銜接。社會對“慕課”學習的認同度是影響“慕課”生命力的重要因素。社會認同度的建立，一要靠“慕課”學習的質量，建立規(guī)范學習者學習的機制，對學習者學習前的注冊，學習者參與討論、作業(yè)、反饋、評價、考核等過程性評價，學習結束后的證書發(fā)放等都要進行具體規(guī)定；二要科學設計與“慕課”學習相關的學歷制度，“慕課”的學分要與傳統(tǒng)的學歷教育學分融合。有些學者提出將“慕課”教學與傳統(tǒng)課堂教學融合，對一門課程進行線上線下相結合的“混合式教學”，或者將部分課程由課堂教學轉型為基于“慕課”的學習。就一個學校而言，這無疑是一個很好的應用。

三、慕課教育下的學生管理模式新探索

目前，包括美國、英國、日本、澳大利亞、中國在內(nèi)的十幾個國家都在積極推進慕課的建設，都希望在教育全球化的發(fā)展進程中逐步擴大自己的影響。應該意識到，慕課的沖擊絕不僅僅是對眼前的教學模式的沖擊，它會逐漸從課程、教育、學生管理等方面。需要國家、高校、教師共同關注慕課的沖擊和影響，既需要國家從規(guī)劃層面加強對教育現(xiàn)代化的頂層設計，又需要學校從操作層面對提高人才培養(yǎng)質量、學生管理進行更積極有效的探索。

雖然在我國許多高校都可以看到“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的宣傳口號，但真正表現(xiàn)在學生管理上依然是借制度約束、紀律監(jiān)督、獎懲規(guī)則為主要方式。教師很少考慮學生的需要和感受，學生的利益高于一切，考驗著每個教師的職業(yè)道德，也影響著教師的職業(yè)水平[3]。

首先，“慕課”以學習者為中心，對學習者的自主認知、自控學習提出要求。學習者需要自己決定學習的時間、參與的方式與程度、學習的持續(xù)性等。顯然，對于學齡較小、學習能力較弱、意志力不強的學習者是不適合的。總體看，“慕課”比較適合具有一定的邏輯思維能力和較強自我控制能力的學生。其次，從“慕課”提供課程內(nèi)容看，目前主要是通識類、專業(yè)基礎類課程，對于操作性、個體性較強的課程，“慕課”的在線學習無法提供針對每個學習者的現(xiàn)場教學。

上述分析僅限于職業(yè)教育教學的微觀層面，“慕課”的發(fā)展尚處于“小荷才露尖尖角”階段。就本質而言，“慕課”是新技術與傳統(tǒng)教學融合應用的一個成功實踐，甚至可以成為現(xiàn)代職業(yè)教育日益重要的組成部分[4]。針對上述情況提出以下在慕課平臺下推進柔性化管理在高職學生中的運用。

（一）加強學生管理隊伍建設，探索適合“慕課”下的管理模式。慕課的有效實施，學生學習相對不集中，給從事學生管理的老師帶來難度，也可以說需要一種革命性的學生管理模式才行，這對學生管理隊伍將是一個嚴峻挑戰(zhàn)。學生管理隊伍要在管理模式和方式上下工夫，找出一條適合的路子。筆者認為可以從以下兩個方面著手。

首先我們要轉變學生管理思想觀念，不能將原來的固定班級模式沿用下來。要充分利用慕課線上討論、線下自學方式的特點，運用互聯(lián)網(wǎng)的新模式（譬如建立QQ群、微信、新媒體等）綜合管理。同時要加大人文關懷，本著以人為本的理念來和學生平等交流，爭取能夠和每一位學生在線上交流談心，這種形式可以克服一部分學生不愿意當面和老師交流的弊端。

其次針對職業(yè)教育中的五年制學生要特別注意管理模式的轉變。他們相對年齡偏小，很多還處在青春的叛逆期，但是要充分利用他們接觸新事物的興趣大、速度快、愿意學的優(yōu)點。很多五年制學生很喜歡玩電腦，大多數(shù)時間會沉迷于網(wǎng)絡游戲。當然我們在開發(fā)慕課的時候可以充分考慮這部分學生的生理和心理特點，針對他們的好動性設計一些他們喜歡的課程，這為學生管理創(chuàng)造有利條件。

（二）構建有特色的校園文化，提升校園信息化水平。校園文化在當今高等教育中應該發(fā)揮重要作用，高職院校要建設有特色的校園文化，不僅要體現(xiàn)高等教育的校園文化，而且要根據(jù)學校的專業(yè)特點使校園文化具有職業(yè)特點，充分發(fā)揮校園文化的引導作用。校園文化從學生的學習生活中衍生出來，能夠更好地服務學生的學習和管理。信息化水平也要隨著慕課的推行而加強提升。慕課的很多資源要求學生在網(wǎng)上自主學習，這個時候網(wǎng)絡運行速度要跟得上慕課課程體系的節(jié)奏，不能因為網(wǎng)速的問題出現(xiàn)卡機現(xiàn)象。因為這種情況會影響學生的學習情緒，從而影響慕課的運行和實施，這點我們必須先行先試。

（三）健全學生管理評價體系。高職院校現(xiàn)有的學生評價體系已經(jīng)不能適應技能型人才培養(yǎng)的需要，構建一種人性化、多元化、科學化，有利于高職學生成為高技能人才的評價體系。我們可以嘗試建立一種較合理的評價體系。一是評價主體多元化，學生綜合素質評價體系的主體打破單一主體的評價格局，在原有評價主體基礎上引入企業(yè)第三方、班主任（或輔導員）、同學和學生本人。二是評價內(nèi)容多面化，學生評價內(nèi)容對學生具有引導作用，學生的發(fā)展是綜合的，對學生的評價也應該是綜合的、細化的，評價內(nèi)容應該與培養(yǎng)目標緊密聯(lián)系在一起。三是評價方法多樣化，各種類型的評價應具有不同的評價手段和評價周期，應遵循適時、適量、適度的基本原則，注重評價過程。四是評價標準層次化，高職院校培養(yǎng)目標是為企業(yè)培養(yǎng)高素質技能型人才，教師的教學要因材施教，學生的學習應揚長避短。因此，對學生的評價標準也應是多層次的。五是評價結果彈性化，讓家長、老師和學生一起決定學生自身能力發(fā)展的取舍[5]。

（四）對學生管理工作的評價增加人性化考核的比重。評價工作是由“人”開展的，評價結果直接作用于“人”。我們對學生管理的目的是更好地服務于學生，培養(yǎng)出適合社會需要的高素質高技能的人才。在評價過程中應引導教師對學生管理更多感情的投入，真正做到一切為了學生。

建立科學、完善的學生管理體系需要不斷地深化柔性管理在其中的運用，是一個慢慢摸索實踐的過程，只有多吸取先進經(jīng)驗，在實踐中不斷完善，才能制定出科學的管理體系，適應“慕課”下高等職業(yè)教育學生管理的新模式。

參考文獻：

[1]楊杭行.職業(yè)教育如何面對慕課挑戰(zhàn)[J].中文信息，2014（12）：245-246.

[2]趙亞偉，李素芳，張靜.“慕課”為高職院校教育拓寬新渠道[J].信息系統(tǒng)工程，2014（10）：159-160.

[3]李曉東.“慕課”對高校教師教學能力的挑戰(zhàn)與對策[J].南京理工大學（社會科學版），2014，27（2）：89-92.

[4]王丹中.基于職業(yè)教育的多重視角探討“慕課”的價值[J].教育與職業(yè)，2014（29）：167-168.

[5]程子杰.試論高職學校學生管理的教師主體地位[J].武漢職業(yè)技術學院學報，2010，9（6）：103-105.