職教集團成員單位利益協調機制研究

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職教集團成員單位利益協調機制研究

蒙維洋，錢燕婷，沈銘鐘

(嘉興職業技術學院，浙江嘉興314036)

【摘要】介紹了職教集團利益協調的理論基礎——協同學理論，剖析了協同學視閾下的職教集團作用機理，并從利益分配、利益表達、利益約束和利益獎勵四個方面構建職教集團利益協調機制。

【關鍵詞】職業教育;職教集團;協同學;作用機理;利益協調

一、理論基礎:協同學理論概述

協同學(Synrgeties)一詞源于希臘文，意為“協同作用的學說”。協同學理論思想由聯邦德國物理學教授赫爾曼·哈肯于70年代提出。哈肯認為，任何系統中，各子系統之間均依靠有調節、有目的的“自組織”過程，使千差萬別的子系統協同作戰，并產生新的穩定有序結構。［1］

任何系統中，各子系統總是存在著自發的無規則獨立運動，同時又受到其他子系統對它的共同作用，即系統之間的關聯而形成的協同運動。［2］在臨界點前，子系統之間的關聯弱而獨立運動強且起著主導作用時，系統呈現無序狀態。當系統靠近臨界點時，子系統之間關聯增強，獨立運動相對變弱，兩者達到了均勢，乃至于子系統的關聯超過了獨立運動而起主導作用時，系統中便出現了有序協同運動。

系統即使在有序狀態，子系統還是有獨立運動的進行，加上子系統之間可能產生的局部耦合，以及環境條件的隨機波動，使得運動的瞬間值偏離平均值而上下起伏形成漲落，［3］推動系統離開不穩定點而到達新的穩定點。

系統在無序狀態、均勢狀態或協同狀態之間的轉變，稱為相變。它是子系統間具有不同聚集狀態之間的轉變，是在臨界狀態時突然發生的。而標志相變出現的參量就是序參量。序參量描寫著系統內部的有序變化程度和表征相變過程，［4］它來源于系統內部，眾多系統的獨立運動無法形成序參量，當系統趨近閾值時，系統之間形成合作關系、協同行動，導致序參量出現。序參量一旦形成，就起著支配子系統行為的作用，它通過自組織狀態主宰著系統演化過程。［5］

系統從無序狀態轉變為具有一定結構的有序狀態，或者從有序狀態轉變為新的有序狀態，是由系統內部自身組織起來的，并通過與外界交換能量、物質與各種形式的信息反饋來控制和強化著系統自身組織的結果，使得系統達到一定穩定結構，實現從無序到有序。［6］我們把這種組織稱為“自組織”，自組織系統演化動力來自系統內部的兩種相互作用:競爭和協同。競爭使系統趨于非平衡，而子系統之間的協同則在非平衡條件下使子系統中的某些運動趨勢聯合起來并加以放大，從而使之占據優勢地位，支配系統整體的演化，實現系統的整體協同，發揮出遠超于各子系統功能之和的整體性功能。［7］

二、協同學理論在職教集團管理中的應用

協同學作為一種普適理論，它的研究對象已從自然物質系統發展到社會系統。協同學是系統科學的重要理論之一，并在當代學術研究中被廣泛使用，在學術實踐中已被證明是一種有效的思想方法和分析工具。任何系統都有極其相似之處，都是大量子系統之間相互作用而又協調一致的結果。用協同學原理可以很好解釋自然科學和社會科學中一些系統從無序到有序的變化過程。

職教集團是一個由眾多利益相關者組成的復雜的開放系統，其中存在著許多相互制約、相互影響的內容與因素，它在相互矛盾與沖突中，會不斷變動與融合，會不斷地消除舊結構、形成新的秩序和結構。從系統的角度來看，職教集團利益相關者管理的實質是對他們之間的合作關系進行協調，使其達成共識、和諧一致，目的是提高職教集團系統有序性，達到協同境界。利用協同學理論，通過構建科學的協調機制，維持利益相關者良好合作關系，可提高職教集團的有序性，降低運行中的機會主義風險，減少摩擦，降低成本，實現利益共享、共同發展。

三、協同學視閾下的職教集團作用機理

漲落是職教集團形成的外部動力。協同學認為漲落是系統演化的隨機力。它就像一個觸發器，使得系統狀態變量偏離其平均值，由原來狀態變換成另一種新狀態，并發生質的變化。漲落(市場機遇)促使職教集團成員單位為了共同目標和利益而采取合作方式組建職教集團組織應對外部環境變化。

競爭和協同是職教集團形成的內部動力。競爭是集團成員之間為取得支配和主導地位而相互爭取的活動與過程。協同學認為競爭是系統自組織的根本動力，推動著系統的演化發展。由于集團成員之間的個體差異及利益獲取的非平衡性，因而必定存在競爭和造就競爭，競爭永遠存在。但子系統在相互競爭的同時，為避免因自身缺陷而產生的消極因素，為打破非平衡狀態，各成員單位著力進行自己定位，尋找自己角色，與其他成員相互聯結、合作或協調，并形成系統運作準則(序參量)，支配著系統向協同方向演化。此前的單獨競爭轉變為協同競爭，集團成員之間相互制約、相互耦合，即集團成員之間經過協調從無序轉化為有序，達到協同狀態，形成一種完全不同于各部分之和的整體效應，即非線性作用。競爭和協同支配著系統的演化。從這個意義上看，職教集團系統演化過程實際上是成員單位之間的關系演化過程。而利益則是利益相關者合作的動力，是相互之間關系演化發展的價值所在。

四、職教集團利益協調機制

職教集團成員單位合作的根本動因是利益。利益協調機制的目的就是讓成員單位利益共享，讓利益相關者滿意。因此，公平、合理的利益協調機制對于職教集團的發展起著極其重要的作用。借鑒協同學原理，在利益協調機制構建過程中，我們一方面要為集團成員提供外部動力，另一方面要拓寬集團成員之間相互耦合的渠道，并要遏制他們之間的機會傾向，形成有利于他們之間合作、協調關系建立的序參量，成為支配集團成員行為的作用，從而提高職教集團的有序性。具體來說，利益協調機制包括利益分配、利益表達、利益約束和利益獎勵四部分。

1.公平的利益分配機制:利益協調的序參量

利益分配的總原則是風險分擔，收益共享。我們可以借鑒已有的利益分配模式，即成員單位利益分配比例由成員的投入和自身所承擔的風險決定。［8］具體來說是:現假設共有n個項目利益相關者參與項目，項目的最終收益為V，各參與主體的投資額為Ii，成員i所承擔的風險為Ri，則成員i的收益Vi為:

式中的Ri為風險系數，它表示與成員i相關的風險事件發生的概率，Ri∈(0，1)，對于風險系數的確定可以采用模糊綜合評判的方法，即先列出風險項目類型和風險因素，設定風險評價等級(好，較好，一般，較差，差)，邀請專家對各風險因素進行評價，并把對應的評價結果折合成［0，1］區間的數值，得到各風險因素的模糊向量。把項目評價結果合并成一個矩陣，于是就得到風險因素到評價結果等級的模糊關系矩陣，然后進行模糊綜合評判與處理，最后得到項目風險系數。

Ii為投資額，是成員i的所有投入數額，它以資金形式出現。成員的投資可以是資金、場地和設備、人力、技術專利等有形資產，也可以是技術、聲譽、品牌等無形資產。對于投資額的確定可以這樣來進行:如果是設備或場地的可以通過折舊來計算。如果是人力則可以計算投入的員工成本。如果是技術、聲譽等無形資產的，可以采用專家評判法或是根據歷史數據來估算。

2.暢通的利益表達機制:相互耦合的渠道

暢通的利益表達機制，首先，需要形成集團成員的主體意識。要為不同層次集團成員掃除障礙，創造機會，鼓勵他們要有主體意識，有維護自己權益的勇氣和信心，對自己的利益要求有清醒的認識，并能采取正當手段自覺合理地追求與維護自己的利益。其次，要有平等的利益表達權利。要拓寬集團成員(特別是弱勢成員)的利益表達渠道，充分利用信息技術，搭建能反映成員愿望、能協商對話的平臺，提升他們的話語權，讓每位成員都享有均等的利益表達權利，使得利益要求能正常表達。平等的利益表達權利不僅要寫進集團章程中，更重要的是在實際中要落實。最后，要有利益表達的引導機制。從政策上或思想上對集團成員加以引導，讓他們認識到什么是正確的、合理的、現實的需要，什么又是不正確的、不合理的、不現實的需要，鼓勵并引導成員以恰當的方法表達和追求正當的、合理的、現實的利益。［9］對于成員無法實現的利益訴求，要耐心細致地做他們的思想工作，化解他們的情緒，爭取他們的理解。要尊重集團成員任何形式的利益要求，對于成員非現實的利益訴求，要從行為上加以引導，而不是妄加限制、指責或排斥。

3.強效的利益約束機制:減少機會主義傾向

首先，完善制度約束機制，發揮硬約束作用。構建完備的利益約束機制，明確哪些求利是可行的，哪些是不可行的，并對非正當方式依據其對集團利益的損害程度給予懲戒，由此確保正當的求利方式。制度約束的基本形式包括預防性約束和懲戒性約束。其次，強化道德約束，發揮軟約束作用。加強職業道德和傳統道德文化建設，在集團中形成以善惡為標準的道德信念和道德評價，譴責批評不良道德行為，提高集團成員正確的道德認識和行為能力。通過不斷地刺激、純凈和強化集團成員的道德良心，起到端正集團成員的利益動機，讓道德成為利益獲取正當與否的仲裁者。最后，擴大利益約束渠道。充分利益信息技術快速、便捷的特點，多渠道多方位開通利益約束渠道，接受集團內外的反映和監督，讓它變得更公開透明。

4.合理的利益獎勵機制:合作的外部動力

首先，物質激勵與精神激勵相結合。在激勵過程中，既要有物質激勵，也要有精神激勵，兩者相結合的激勵是一種基本的人力資源激勵機制。其次，注意獎勵的需要層次。按照馬斯洛的需要層次理論，人的需要是多層次的，只滿足集團成員單一層次的需要，激勵的作用就會有限。應該顧及集團成員不同層次的正當需要。再次，要注意獎勵的有效性。要使集團成員的利益追求行為與職教集團實現價值最大化的目標相吻合。要注意集團任務與成員之間在目的、利益方面的相容性，實現成員與組織的共贏。最后，成員之間的利益要有合理和動態的差距。成員之間利益差距過大會產生危機，差距過小或沒有差距又不利于對集團成員的激勵。因此，在激勵過程中，以實際貢獻為標準，堅持公平和效率的原則，讓集團成員之間有合理的利益差距。

【參考文獻】

［1］王環增．協同學理論在地方病防治管理工作中的應用［J］．中國地方病防治雜志，1989，(1) :59—60．

［2］［6］孫玲．協同學理論方法及應用研究［D］．哈爾濱:哈爾濱工程大學，2009:12，15．

［3］［4］夏曉婷．協同學理論視閾下的大型活動組織研究［D］．上海:上海交通大學，2013:4．

［5］［7］［8］常宏建．項目利益相關者協調機制研究［D］．濟南:山東大學，2009:37，38，97—101．

［9］張惟英．當代中國利益表達機制構建研究［J］．科學社會主義，2007，(7) :75—76．

(編輯/趙曉東)

Research on the Coordination Mechanism of Interest among Stakeholders in Vocational Education Group

MENG Wei-yang，QIAN Yan-ting，SHEN Ming-zhong

(Jiaxing Vocational and Technical College，Jiaxing 314036，China)

【Abstract】In this paper，the Synergetic Theory，the theoretical basis of vocational education group，and the principium of profit coordination mechanism among stakeholders are introduced．Based on that，the coordination mechanism among stakeholders is constructed in the four aspects below: profit distribution，profit expression，profit constraint and profit reward．

【Key words】vocational education; vocational education group; Synergetic Theory; principium; profit coordination mechanism

【作者簡介】蒙維洋(1974—)，男，江西玉山人，碩士，助理研究員，研究方向為職業教育管理;錢燕婷(1981—)，女，湖北咸寧人，講師，研究方向為計算機三維技術;沈銘鐘(1965—)，男，浙江桐鄉人，教師，研究方向為職業教育產學合作與集團化辦學。

【基金項目】2014年長三角區域職業教育集團化辦學研究中心課題“職教集團成員單位利益平衡問題研究”，課題編號為CZZ2014028

【收稿日期】2014-11-18

doi:10．3969/j．issn．1001-8794．2015．04．014

【文章編號】1001-8794(2015)04-0044-03

【文獻標識碼】A

【中圖分類號】G726