關于高職學生提高語文能力素養的調研報告

田守文

【摘要】本文通過對近200人的問卷調查，分析出企業要求高職畢業生要具備較好的語言表大能力、書面表達能力、閱讀理解能力等語文能力。語文能力是高職學生必須掌握的職業核心能力之一，關系到畢業生的求職和職業發展，要提高其語文能力素養，就必須重視高職語文學科。

【關鍵詞】高職學生 ?語文能力素養 ?職業能力

【中圖分類號】G718.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】2095-3089（2015）11-0042-02

“不看學歷看能力。”越來越多的企業開始把職業能力作為招聘人才的重要標準，這是社會發展的必然趨勢。目前，由國家考試制度和人們的舊有觀念決定了高職高專類院校的生源素質相對較差，錄取分數基本是各類高校的兜底分數。這已經成為了不爭的事實。這樣的生源，綜合素質低、文化水平低、語文能力差，這就決定了加強高職學生語文綜合能力的重要性和緊迫性。培養學生口語表達能力、語言交際能力、實用文寫作能力，都是培養學生語文素養的重要組成部分，只有學生具備了一定的人文素養，才能進一步形成必需的職業素質，才能把學生由自然人培養成社會人和職業人，才能適應企業和市場的需要。

我院被哈爾濱市政府命名為“現代服務業人才培養基地”。這就要求我們要研究學生素質培養如何與現代服務業發展相對接的問題。我院在職業類專業學生中開設高職學生語言技巧實訓課和實用文寫作訓練課，本人承擔了部分專業這兩門課程的教學，為此，主持申請了一項省級規劃課題《語文學科職業技能培養與現代服務業發展銜接的研究》，如今已通過審批立項。

為更好地進行課題研究，我們在職業類學生近200人中進行了問卷調研，最后收回198份問卷。從調研情況看：

認為語文素養對求職就業影響較大的占80.1%;認為開設溝通和寫作課有必要的占86.6%;認為職業能力與語文素養關系大的占80%;而認為自己表達能力強的只有16.1%，認為自己能與人溝通自如的只占24.6%，經常從事寫作活動的更是只有9.8%，希望自己具備較強的語言表達能力和寫作能力的占93.5%。

由此可見，學生對語文素質是十分看重的，對提高自己的語文學科職業技能也是有強烈訴愿的。接下來作為我們高職院校的語文教師，理應感到肩上的重任。

職業院校的人才培養重視校企合作，人才培養規格與企業相銜接、與市場相銜接。而我們語文學科技能培養也要與市場相銜接，結合現代服務業發展現狀，滿足現代服務業發展需求，為現代服務業提供高素質人才，才是我們的服務宗旨，也是我們的生存之道。

對于高職學生來說，良好的表達能力是求職面試和做好崗位工作必備的起碼素質。表達能力是指與他人進行交流、表達思想觀點和情感意愿等的能力，是高職學生職業素養的重要組成部分。有較強表達能力的人，利于展示個人風貌，展現個性才華，利于形成和諧健康的人際關系，幫助成就其事業的成功。表達能力主要包括語言表達能力和書面表達能力，即語文的“聽說讀寫”中的“說”和“寫”。高職學生在“說”上是欠缺的，有的不敢說（存在膽怯心理），有的不能說（欠缺說話能力），有的不會說（缺乏溝通技巧）。據中科院心理素質調研報告顯示：大學生中不善交際者占80%以上，有明顯心理異常者占37%，與人無法溝通者占21%。我想，對于起點就較低的高職學生來說，恐怕還不止如此。那么，高職學生在“寫”上呢？自然也是欠缺的。有些學生上課從不記筆記，有些學生寫個通知、寫個請假條都不規范，更不用說寫計劃、總結了。如果硬逼著寫，也就是短短百八十字甚至是三五行應付了事。這樣的語言表達能力和書面表達能力，都無法滿足畢業求職和工作履職的自我需求，也無法滿足現代服務業的發展需求。

那么，高職學生語文學科職業技能該如何培養才能與市場需求與現代服務業發展相銜接呢？

第一，語文教師要成為語言交流的楷模。教學過程從某個角度來說是一個模仿過程，作為語文教師要提高學生的表達能力，首先教師必須要有出色的口才，做一個語言表達的楷模，與學生多做一些有效的溝通，讓學生充分感受到老師的語言魅力，激發學生內心深處對語言學習的興趣和動機，課上課下都能給學生潛移默化的影響。

第二，進行專門的語言表達訓練。要制定明確的課程目標，對學生進行有針對性的訓練，如自我介紹、講故事、口頭作文、辯論會、模擬面試、即興演講、即席發言等，讓學生自由發揮，自由表達，掌握一定的說話技巧，提高語言表達能力。

第三，針對大學生就業開展專門訓練。面試成為現代用人單位選人的必須手段，也自然成為了大學生就業的必過門檻。很多大學生筆試容易入圍，而往往失敗在面試上。訓練中以自我介紹為突破點，就個人優勢、成功經驗、創新精神、工作態度、事業心、責任感等方面進行問答訓練。

第四，努力提高學生的寫作興趣。寫作向來被學生看作是枯燥之事，尤其是限定題目、規定字數的寫作內容，都令學生頭疼。我們可以嘗試改變方式，讓學生有話可說、有內容可寫，如活生生的校園生活就是學生豐富的寫作源泉。也可以通過搞習作展、網絡文學沙龍等方式，為學生搭建展現個人才華的平臺，激發學生的寫作興趣，提高學生的寫作水平。

第五，指導學生模擬常用公文寫作。為學生能“學有所用”，以后更好地適應崗位工作需求，指導學生在模擬的具體情境中進行公文寫作，如條據、函件、申請書、通知、請示、報告、計劃、總結、啟事、海報、活動方案等。通過這些專業性、實用性公文寫作訓練，為將來更好地從事工作打下良好的基礎。

通過以上對學生的“說”和“寫”的訓練，不斷提高學生的溝通能力和寫作水平，不斷提高學生的語文綜合素質，加深學生對職業素質的感悟，不斷提高學生的職業能力，從而實現語文學科職業素質培養與現代服務業崗位需求的有效對接。

課題項目：黑龍江省教育科學規劃備案課題，課題名稱《語文學科職業技能培養與現代服務業發展銜接研究》，課題編號：ZJC1214003