體驗式教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的實施探析

伍方勇

(湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽 421002)

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體驗式教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的實施探析

伍方勇

(湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽 421002)

摘要：市場營銷學(xué)是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法只注重理論知識的傳授，不能適應(yīng)現(xiàn)代高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型、實用型人才的需求。體驗式教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)的傳道、授業(yè)、解惑式的知識教育，是以一定的理論為指導(dǎo)，有目的地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生情感,并對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生親自去感知、領(lǐng)悟知識，并在實踐中得到證實的一種行之有效的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)法；市場營銷教學(xué)；實施

市場營銷專業(yè)屬于經(jīng)營管理類的課程，具有很強(qiáng)的綜合性以及和實際結(jié)合的應(yīng)用性。目前社會上對于市場營銷人才有著極高的需求。所以基于市場導(dǎo)向的教學(xué)模式，就要求教育工作者在教學(xué)的過程中注重理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗的良好結(jié)合，加強(qiáng)對于學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練。體驗式教學(xué)法是增強(qiáng)學(xué)生實踐意識和實踐能力的重要教學(xué)方格式，在市場營銷課程中有著極大的創(chuàng)新性。

1市場營銷中體驗式教學(xué)法的意義

體驗式教學(xué)法是針對個體體驗而進(jìn)行的教學(xué)方式，在對生活和實際情況的接觸中讓學(xué)生自己尋找到課程的意義，以自身的認(rèn)知和實踐帶動體驗的發(fā)展。體驗式教學(xué)法在市場營銷專業(yè)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在創(chuàng)設(shè)相關(guān)情景，讓學(xué)生對市場情況進(jìn)行充分體驗，增強(qiáng)學(xué)生對于專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，倡導(dǎo)創(chuàng)新教育和實踐教育，將市場營銷專業(yè)的課堂打造成為市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)地。在體驗式教學(xué)法當(dāng)中，要注重以學(xué)生為教育的主體，教師再教育過程中要起到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)作用，注重實踐和理論知識的結(jié)合，使得學(xué)生能夠集中于實踐教育。在市場營銷課程中開展體驗式教學(xué)法，有著以下幾個方面的意義：

1.1能夠促進(jìn)市場營銷課程理論與實踐的緊密結(jié)合

體驗式教學(xué)法的優(yōu)勢在于教學(xué)的操作性和實踐性尤為突出。該教學(xué)法的主要目的是增強(qiáng)學(xué)生在市場環(huán)境下解決實際問題和提升市場營銷業(yè)績，所以要按照學(xué)生將來在市場上有可能遇到的情況進(jìn)行盡量真實的模擬，但是僅憑市場經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市場對于專業(yè)營銷人員的需求。還需要在時間學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)對于市場營銷理論的學(xué)習(xí)，即體驗式教學(xué)法的實踐必須建立在理論知識的融會貫通之上，引導(dǎo)學(xué)生使用課堂上所學(xué)到的理論知識，而不是自己的日常經(jīng)驗去解決相關(guān)的問題。一般學(xué)生在學(xué)校和市場之間都需要一定的時間來過渡，體驗式教學(xué)法的應(yīng)用能夠很好地減少過渡所需要的時間。

1.2體驗式教學(xué)法是市場營銷教學(xué)發(fā)展的趨勢

市場營銷課程的綜合性較強(qiáng)，以經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)等作為主要的理論支撐，并且在多年的發(fā)展中已經(jīng)形成了一套獨特的理論實踐體系。針對市場的需求、供給、價格、渠道等進(jìn)行合理的分析是市場營銷的基礎(chǔ)，所以對于市場營銷專業(yè)來說，一個良好的、可持續(xù)的教學(xué)方式將會是未來市場營銷專業(yè)突破現(xiàn)狀取得更快發(fā)展的方法。在現(xiàn)代教學(xué)理念下，使用學(xué)科專用的思維模式和思維體系對問題進(jìn)行研究是學(xué)科發(fā)展的重要趨勢，針對市場營銷的學(xué)科思維體系就是基于市場本身對各種情況進(jìn)行的研究，體驗式教學(xué)法很好地契合了當(dāng)前學(xué)科發(fā)展的趨勢，一定會在市場營銷專業(yè)的發(fā)展中占據(jù)更為重要的地位。

1.3有利于學(xué)生在教育中的定位確認(rèn)

學(xué)生是教育的主體，這是教育學(xué)的核心，可是在實際的教學(xué)過程中，總會有各種各樣的原因使得學(xué)生教學(xué)主體的作用沒有得到完善的發(fā)揮，學(xué)生主體作用的發(fā)揮多少和教師的教學(xué)方式有著直接關(guān)系。傳統(tǒng)的教學(xué)方式學(xué)生較為被動，而體驗式教學(xué)當(dāng)中教師要退居二線，作為主要的引導(dǎo)人而存在。學(xué)生作為體驗式教學(xué)的主體，在教學(xué)過程中發(fā)揮著重要的作用，標(biāo)準(zhǔn)的體驗式教學(xué)流程由教師設(shè)定好教學(xué)中所需要的情景、任務(wù)、知識訓(xùn)練等基礎(chǔ)，由學(xué)生將所有問題解決，充分發(fā)揮學(xué)生在市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)中的積極性和主動性。通過發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題和在自身獨立思考和教師引導(dǎo)下解決相關(guān)問題來達(dá)到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。體驗式教學(xué)法對于教師的專業(yè)素養(yǎng)有著較高的要求，對于學(xué)生個體解決問題的能力和合作溝通能力也有著一定要求。對于學(xué)生來說，無論是采用怎樣的方式解決問題都是對自身能力發(fā)展的一種鍛煉，在市場營銷的戰(zhàn)場上，合作和競爭是分不開的，學(xué)生要學(xué)會如何在市場上博弈和競爭，也要學(xué)會如何通過與他人的合作來實現(xiàn)自己的最大利益。這些都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法無法提供，而在體驗式教學(xué)法下可以輕易實現(xiàn)的。

2市場營銷中體驗式教學(xué)法的具體實施探討

體驗式教學(xué)法需要以實際情景作為基礎(chǔ)，在日常教學(xué)過程中，教師并不需要花太大的力氣模擬一個完全新穎的情景，只要能夠充分調(diào)動學(xué)生的興趣，并且使得情景盡可能地接近現(xiàn)實或是來源于現(xiàn)實，就能對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到很大的幫助作用。

2.1借用營銷案例的教學(xué)方法

商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)涌現(xiàn)出了無數(shù)成功的營銷案例，這些案例和理論知識有著同等重要的地位，甚至可以說理論知識就是從這些案例中提取出來的。所以對于成功營銷案例的分析是市場營銷課程成功的關(guān)鍵，正確利用成功的市場營銷案例會對課程教學(xué)產(chǎn)生非常有利的影響。但是借用成功的市場營銷案例不等于全盤接受他們的思想，畢竟是市場是根據(jù)時代和地域以及需求群體而改變的，如果不能適應(yīng)這些情況，那就無法成為一名優(yōu)秀的市場營銷從業(yè)者。以百事可樂品牌在中國的推廣營銷為例，在上個世紀(jì)百事可樂剛進(jìn)入中國的時候，要經(jīng)過重重的審批，消除意識形態(tài)上的差異，和其它的廠商一起投資生產(chǎn)，耗費了極大的心力才打開中國市場。這種市場營銷的手段和精神值得每一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)，但是在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)背景下，要根據(jù)實際情況進(jìn)行進(jìn)一步分析，充分利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代的特點才能讓品牌得到推廣。最近百事可樂采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式抓住了“猴年”這一文化要素，和著名表演藝術(shù)家六小齡童合作攝制了廣告片，在網(wǎng)上掀起了熱潮。教師在教學(xué)過程中要引導(dǎo)學(xué)生對這種營銷行為進(jìn)行分析，通過對營銷思路的模擬使得學(xué)生對現(xiàn)代市場營銷方式有充分的了解。

2.2營銷市場模擬教學(xué)方法

相比于營銷案例的分析，對于市場營銷具體情境的模擬更能體現(xiàn)出學(xué)生自身的創(chuàng)造力和執(zhí)行能力，情景模擬相對體驗式案例分析對教師的要求更高，學(xué)生也能從情景模擬中學(xué)到相比于口頭案例分析更多的東西。

在模擬教學(xué)中，教師要首先對情境進(jìn)行創(chuàng)設(shè)，只有合理并且有趣的體驗才能讓學(xué)生體會到代入感，學(xué)生在沉浸入情景之后自然會使用自身的所有知識應(yīng)對當(dāng)前的情況。模擬情景的時候要做到兼顧教學(xué)性和真實性。根據(jù)亞里士多德的說法，“模仿是人類的天性”，以模仿為主的體驗式教學(xué)能夠減少學(xué)生對于復(fù)雜任務(wù)的畏難情緒。模擬教學(xué)重點在于讓學(xué)生成為模擬市場中的一個部分，從而讓學(xué)生在思想和行為上更加靠近真實市場中他們應(yīng)該充當(dāng)?shù)慕巧I銷市場模擬教學(xué)不能只針對單一的角色，要讓學(xué)生進(jìn)行崗位和角色的輪換，從而親身體驗到市場主體的重要性。在必要的情況下，還可以使用盡量貼合實踐和具體情況的全真模擬形式，增強(qiáng)學(xué)生的多方面能力，使得學(xué)生在教學(xué)過程中真正體驗到社會的特點。

營銷市場模擬教學(xué)應(yīng)該有一定的趣味性，以市場營銷任務(wù)游戲的方式展開課堂教學(xué)對于市場營銷課程來說是比較合理可行的方式，能夠增強(qiáng)課堂上的學(xué)習(xí)氣氛，集中學(xué)生對于市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的注意力，寓教于樂。

2.3實地體驗教學(xué)法

體驗式教學(xué)不僅僅是教師在課堂上進(jìn)行模擬的教學(xué)，有條件的學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)展開合作，讓學(xué)生在真正的市場營銷環(huán)境中取得第一手的認(rèn)識，具體的體驗式教學(xué)可以由教師組織或是學(xué)生自己組織去相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過和專業(yè)的市場營銷人員接觸學(xué)習(xí)到真正的市場知識，有條件的企業(yè)還可以讓學(xué)生在業(yè)務(wù)過程中參與一部分體驗，在不影響公司業(yè)務(wù)和收入的情況下為將來學(xué)生市場營銷打好基礎(chǔ)。

3市場營銷體驗式教學(xué)應(yīng)該注意的問題

體驗式教學(xué)在市場營銷教育的實際應(yīng)用當(dāng)中，應(yīng)該注重實踐與理論相統(tǒng)一、興趣和知識相結(jié)合這兩個方面。

3.1實踐和理論相統(tǒng)一

實踐和理論相統(tǒng)一的要求是教育的必然出發(fā)點，教師恰當(dāng)?shù)剡x擇體驗式教學(xué)的具體教學(xué)方式，通過體驗式教學(xué)的具體流程和所學(xué)知識相結(jié)合，創(chuàng)造實踐和理論并重的教學(xué)體系。市場營銷體驗式教學(xué)建立在市場真實情況和所學(xué)理論知識的雙重要求之上，要將知識結(jié)構(gòu)和實際情況統(tǒng)一起來，市場實踐的側(cè)重點應(yīng)該是如何和知識結(jié)合，而不是將重點放在一些需要經(jīng)驗和閱歷才能解決的實際問題上。

3.2興趣和知識相結(jié)合

興趣和知識相結(jié)合指的是教師在體驗式教學(xué)中應(yīng)該保障學(xué)生對該體驗項目有著較高的興趣，只有興趣才是學(xué)習(xí)的動力之源。在營銷課堂設(shè)計的過程中要注重讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，但是趣味性也不能太過，重點還是要放在知識上，教師要在不斷的體驗式教學(xué)實踐當(dāng)中把握這個度，達(dá)到良好的體驗式教學(xué)效果。

體驗式教學(xué)在市場營銷教育當(dāng)中有著較大的作用，要充分發(fā)揮體驗式教學(xué)的效果還需要教師對目前教學(xué)模式中的一些問題進(jìn)行充分的認(rèn)識和改進(jìn)，用全新的教學(xué)理念和教學(xué)方式促進(jìn)市場營銷專業(yè)教育改革，增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力和理論知識水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡小鳳.中職市場營銷專業(yè)教學(xué)中“體驗式教學(xué)法”初探[J].今日中國論壇，2013.

[2]李鵬敬.高職市場營銷專業(yè)教學(xué)中三維體驗式教學(xué)法的應(yīng)用[J].廣西教育,2015.

中圖分類號:G642

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)04-0189-02

作者簡介：伍方勇(1983-),男，湖南祁陽人，碩士，講師，湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理與職業(yè)教育。