淺析航空院校開展職業(yè)技能鑒定的必要性

蘭榮華

（四川西南航空職業(yè)學院 四川成都 610400）

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淺析航空院校開展職業(yè)技能鑒定的必要性

蘭榮華

（四川西南航空職業(yè)學院 四川成都 610400）

摘 要：現(xiàn)代大學生，特別是職業(yè)院校的學生普遍面臨就業(yè)難等諸多問題。高職教育是有著明確能力要求和職業(yè)目標的教育，職業(yè)技能培養(yǎng)作為教學的目標必須在教學中加強，為了提高學生的就業(yè)率，職業(yè)院校有必要開展各類等級考試（全國性職業(yè)技能鑒定）和校內(nèi)職業(yè)技能鑒定。

關(guān)鍵詞：就業(yè) 高職院校 能力 職業(yè)技能鑒定

一、職業(yè)院校學生面臨的問題以及開展職業(yè)技能鑒定的必要性

近幾年來，大多數(shù)職業(yè)院校學生就業(yè)情況并不理想，就業(yè)難問題不僅僅是學生自身的原因，還包括學校、社會等多方面的原因，具體總結(jié)為以下幾點：

1.“高不成，低不就”的盲目追求。

在就業(yè)招聘期間，學生在招聘時，單純地以回家或者某個待遇好的企業(yè)作為目標，沒有全面長遠地對自己進行規(guī)劃，盲目地追求高目標，為自己制造就業(yè)障礙。眼高手低，“高不成，低不就”自我評價過高，沒有給自己一個準確的定位成為普遍現(xiàn)象。

2.在校期間學習目標不明確、積極性較低。

進入學校之初，學生一般都覺得比較新鮮，經(jīng)過一段時間的了解之后，就產(chǎn)生了倦怠心理。在校學習理論知識期間，學生沒有明確的學習目標，易導致上課睡覺、玩手機，考試期望老師劃重點。導致能考該考的證書不去考，該完成的課程拿不到學分。

3.對專業(yè)、行業(yè)認知模糊。

民航一線員工的職業(yè)發(fā)展路程是具有一定規(guī)律的。學生在校學習了一些基本技能后進入公司，公司會根據(jù)員工自身的要求對準員工進行崗前培訓，之后會有為期半年到兩年的實習期，這期間工資待遇都比較低，也會比較辛苦。隨著經(jīng)驗的積累才會考資格證或者初級證，中級、高級證書。這也充分說明民航崗位工作是一個長期的，具有一定可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)。學生往往會對民航這個行業(yè)認識不充分，職業(yè)定位不準導致片面的認為哪些課程要學，哪些課程不學。不能很好的積累經(jīng)驗和完成必須的課程。

4.課程設(shè)置不合理

院校在學科建設(shè)中，課程設(shè)置并不合理，諸如理論學習不深入，實踐課程趨于形式。

5.社會因素。

社會擴招導致畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性過剩，使學生的就業(yè)壓力增大，除了來自于相互之間競爭的壓力，還有來自于企業(yè)對于學生的不合理要求。有些機場和航空公司在招聘時，本來大專生完全可以的崗位，招聘要求會設(shè)定為本科甚至是研究生。

二、開展職業(yè)技能鑒定的工作思路

對于職業(yè)院校來說，學生要具有較強的工作意識和動手能力，才能實現(xiàn)零距離上崗。這一優(yōu)勢的取得，既依賴于完善的教學體系，良好的實訓、實習基地，也依賴高水平的師資隊伍，理論教學和實踐教學結(jié)合程度等等。培養(yǎng)學生的能力很重要，那么檢驗學生的實際能力也不容忽視。

事實證明，職業(yè)資格證書正在成為現(xiàn)代社會的一項基本勞動就業(yè)制度。在某些崗位上，提供了一個準入標準。將職業(yè)資格證書制度納入到檢驗學生能力的環(huán)節(jié)中有利于提高學生素質(zhì)更快的適應(yīng)社會。

1.職業(yè)技能鑒定的優(yōu)勢

（1）職業(yè)院校技能鑒定與學歷證書相輔相成。民航職業(yè)院校在培養(yǎng)專業(yè)人才方面立足學生的特點，不僅要學生取得學歷證書，還要培養(yǎng)出具有較高的職業(yè)技能和實踐動手能力的人才。這些技能的展示，就需要職業(yè)技能鑒定證書的支持，使學生成為持“雙證”的復合型人才。

（2）職業(yè)技能鑒定為教學提供了參考依據(jù)。職業(yè)技能鑒定一般都有一套完整的體系，實踐性強，對于授課大綱和教學內(nèi)容可以起到指導性意義，在制定培養(yǎng)目標時，可以依據(jù)職業(yè)技能鑒定的考核標準來構(gòu)建課程體系。

（3）職業(yè)技能鑒定可以給學生提供參考依據(jù)，學生可以及時的改進技能缺陷。學生在校學習是一個邊學邊實踐的過程，通過職業(yè)技能鑒定，學生很容易就可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點，通過技能鑒定可以及時改正。

（4）有助于學生了解職業(yè)要求，有目的的去學習技能。學校開展了職業(yè)技能鑒定，可以站在職業(yè)的角度上，實時的了解職業(yè)要求，制定職業(yè)技能培養(yǎng)計劃。學生通過職業(yè)技能鑒定的過程，更好的了解職業(yè)需求，具有目標性的學習職業(yè)技能，努力將自己培養(yǎng)成為企業(yè)所需要的人才，為就業(yè)創(chuàng)造良好的條件。

2.職業(yè)技能鑒定的方式方法

每一所職業(yè)院校所開設(shè)的課程都是有所區(qū)別的，充分的分析自身所具有的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能。在長期的民航用人單位招聘中，可以發(fā)現(xiàn)除了對學歷有要求外，還普遍提出了對職業(yè)技能方面的要求。其中包括本行業(yè)的專業(yè)技能，也包括一些基本的輔助技能。

專業(yè)技能和每個專業(yè)的自身特點有關(guān)；基本技能包括語言表達能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際關(guān)系處理能力、決策能力、創(chuàng)造力、信息處理能力、團隊合作能力等。

（1）參加全國統(tǒng)一基礎(chǔ)證書的考核和職業(yè)技能鑒定

① 計算機等級考試：民航工作人員在處理旅客信息時，都使用到計算機處理旅客信息以及其他信息，熟練地掌握基礎(chǔ)的計算機使用能力能大大提高了工作效率。

② 英語等級考試

民航企業(yè)中對于全國英語等級考試的認可度比較高。而且等級劃分與運用范圍都非常明確。123級適用于地勤服務(wù)等多方面的工作，45級適用于空勤等工作。

英語A級是根據(jù)大專院校學生能力而設(shè)的考試等級。主要考核實際應(yīng)用英語進行日常和業(yè)務(wù)涉外交際的能力，旨在促進高職高專英語教學向培養(yǎng)高等應(yīng)用技術(shù)型。

③ 普通話水平測試

在民航崗位工作，需要和不同語言的顧客打交道。民航企業(yè)員工必須使用標準普通話，方言或者不標準的普通話會誤導旅客，或者給工作帶來不便。

④ 專業(yè)性證書

安檢專業(yè)可以在校考取民航安檢員初級證書，物流管理專業(yè)可以考取助理物流師證書，航空服務(wù)專業(yè)學生可以考取民航職業(yè)技能鑒定客運員等。

（2）建立校內(nèi)職業(yè)技能鑒定

由于某些特殊原因，不是每一項職業(yè)技能鑒定考試，學生都能參加，很多都要求學生有一定的工作經(jīng)驗以后才有資格參加。如要考取CCAR66部航空器維修人員基礎(chǔ)執(zhí)照并取得了相關(guān)機型的執(zhí)照就必須有從事相關(guān)專業(yè)機務(wù)工作兩年三個月以上，非本專業(yè)從事機務(wù)工作三年以上的經(jīng)歷。所以學校可以根據(jù)職業(yè)技能鑒定的要求，組織學生進行校內(nèi)職業(yè)技能鑒定，校內(nèi)職業(yè)鑒定內(nèi)容與全國統(tǒng)一鑒定內(nèi)容相關(guān)，屬于學生在校學習階段與考取職業(yè)證書的一個過渡。使學生更早的接觸、了解、參與到專業(yè)的職業(yè)鑒定中去，為學生以后職業(yè)技能考試奠定良好的基礎(chǔ)。

① 專業(yè)技能

民航運輸專業(yè)的學生就業(yè)崗位主要有貴賓接待/VIP/要客、值機、安檢、航空售票、行李分揀、兩艙接待、中轉(zhuǎn)服務(wù)、問詢、行李查詢等。學生需要學習的專業(yè)課程也是比較多的，學生在校期間可以安排值機、票務(wù)、貴賓接待、要客服務(wù)、行李分揀、查詢等課程，并依據(jù)行業(yè)證書的考核標準、考試方式、考試要求來安排學生參加校內(nèi)的職業(yè)技能鑒定，按照行業(yè)要求進行考核，可以頒發(fā)校內(nèi)的專業(yè)課程職業(yè)技能鑒定合格證書。

機務(wù)相關(guān)專業(yè)。要考取民用航空器維修執(zhí)照需要兩年零三個月的工作經(jīng)歷，所以可以在校內(nèi)將執(zhí)照各部分分模塊進行職業(yè)技能鑒定。如M3電工基礎(chǔ)、M4模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)、M5數(shù)字電子技術(shù)基礎(chǔ)、M6維護技術(shù)基礎(chǔ)等相關(guān)模塊，將科目細化，讓學生以及單位了解學生的專業(yè)程度。

空乘專業(yè)。空乘專業(yè)主要是掌握提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式方法。所以在校內(nèi)的技能鑒定內(nèi)容上就更為寬泛。語言表達能力、應(yīng)急處置能力、團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力等都非常重要。所以在這些方面可以針對性的建立校內(nèi)職業(yè)技能鑒定的評價體系，更好的衡量學生的能力，達到高水平，高效率的就業(yè)。

② 輔助技能

大多數(shù)民航一線員工是航空公司或者機場為旅客建立第一印象的良好窗口，所以一線員工除了需有專業(yè)的技能之外，還要具有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心，突出的個人魅力。在培養(yǎng)職業(yè)院校學生時，除了文章前面提到的全國統(tǒng)一職業(yè)技能鑒定、各專業(yè)的技能之外，也要培養(yǎng)學生其他的輔助技能。

這些輔助技能在我們面試過程中很難展示出來，有效掌握這些技能對學生以后職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。學校培養(yǎng)時間較長，可以有效掌握學生的各個特點，開展校內(nèi)職業(yè)技能鑒定就非常有必要。為了提高學生的語言表達能力，可以開展語言基礎(chǔ)和語言藝術(shù)課程；為了使得學生在應(yīng)聘時，能夠拔得頭籌，學校可以開展崗位實習，模擬面試、就業(yè)指導課程。培養(yǎng)學生的環(huán)境適應(yīng)能力、人際關(guān)系處理能力、創(chuàng)造力時，除了鼓勵學生參加各項團委學生會活動外，可以開設(shè)團體輔導，團隊合作、無領(lǐng)導式完成任務(wù)的課程。學校可以為這些課程制定職業(yè)技能鑒定計劃，通過各項不同的鑒定手段，鍛煉學生的各項輔助能力，使得學生在這些輔助能力方面突出，為以后就業(yè)，職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

結(jié)語

校內(nèi)職業(yè)技能鑒定需制定嚴謹?shù)脑u估標準，設(shè)定各個科目的評價體系，形成一個行業(yè)認可、有效的鑒定系統(tǒng)。校內(nèi)職業(yè)技能鑒定方可在航空院校職業(yè)教育中促進學生對技能的掌握、提高學生的綜合素質(zhì)，增強學生的就業(yè)競爭能力。