當代大學生語言素質狀況調查及對策研究

閆亞平

(復旦大學中文系，上海 200433)

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當代大學生語言素質狀況調查及對策研究

閆亞平

(復旦大學中文系，上海 200433)

[摘要]當下，教育界乃至整個社會都非常重視加強大學生的素質教育，但對大學生綜合素質中很重要的一個方面——語言素質教育卻重視不夠，對語言素質教育研究不足。有鑒于此，我們首先探討了語言素質的定義、語言素質的構成、語言素質的重要意義，以使人們在著力提高當代大學生的語言素質、加強當代大學生的語言素質教育時有一個明晰的標準。其次，根據所得的960份調查問卷及640名大學生的現場口頭表達調查和340份作文分析，得出了當代大學生語言素質的總體狀況，以期使社會各界對當代大學生的語言素質狀況有一個比較客觀的了解和認識。最后，對當代大學生語言素質狀況進行深刻反思的基礎上，提出了相應地提高當代大學生語言素質的應對策略。

[關鍵詞]當代大學生 語言素質調查 對策研究

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2016.03.022

近年來，教育界乃至整個社會都非常重視加強大學生的素質教育，但對大學生的語言素質教育卻重視不夠。語言素質，作為綜合素質的重要組成部分，貫穿并體現在大學生的生活、學習、交際、創造與自身發展等各個方面，是一個人的專業水準、道德修養、心理素質、思辨能力、文化素養、智慧水平等最直接最現實的綜合體現。孔子曰：“不知言，無以知人也。”(《論語·堯曰》)一個人的思想政治素質、業務素質、創新素質、人文素質等最終都需要通過其語言素質得到展現、得以外化。因此，在大力提倡素質教育的今天，無論是高等教育的管理者、教育者，還是當代大學生都應對此予以足夠重視，多管齊下，共同提升當代大學生的語言素質。

一、語言素質的內涵及構成

何謂語言素質？著名教育學家陶本一(1996)指出：“所謂‘語言素質’，是指以語言文字為載體的，人的認知、情感和操作等幾種因素在學習、交際、創造與自身發展中的綜合體現。”[1]這一定義指出了語言素質的基本特征、語言素質的組合因素和語言素質作用的領域，對語言素質進行了較為全面、科學的界說，獨到中肯、意義重大。

語言素質的具體構成要素有哪些呢？陶本一(1996)把語言素質包含的內容概括為語言單位、語文知識、語文能力、語言態度、語言藝術、語言體驗、語感訓練、語言行為、語言價值、語言教育和思維創造十一個方面[2]。胡培安(2001)把語言素質分成兩大類六小類，“語言素質由內隱成份和外顯成份組成，內隱成份有語匯、語言意識、理論知識三個部分；外顯成份有接受能力、表達能力、語言習得能力三個部分。”[3]劉明翠(2001)指出語言素質表現為“語言的準確性、語言的邏輯性、語言的層次性及清晰度、語言感覺(含節奏感等)、語言的精練程度、語言詞匯的深廣度、語言的思辨性、語言的敏巧性、語言基礎知識的掌握程度、普通話水平”等十個方面[4]。謝論浩(2002)認為“語言素質包括掌握語言結構系統與語言表達技能二方面”[5]。淮亞莉、劉洋(2003)指出：“語言素質不僅指普通話(即語音面貌)，還包括語言文明程度和口語表達能力。”[6]高跟娣(2005)指出:“它(語言素質)既包括漢語表達能力,也包括外語能力。”[7]在前人探討的基礎上，我們認為語言素質包[8 ]括語言能力和語言交際能力兩大部分。其中語言能力包括使用普通話的能力、使用規范漢字和標點符號的能力、掌握一定的詞匯量、使用合乎語法的句子、具備一定的修辭知識、準確把握交際對象的意圖及第二語言的習得能力。語言交際能力包括口頭交際能力和書面交際能力。口頭交際能力指的是在一定的語境中得體地運用語言的能力、根據交際目的整體把握話題和推進話題的能力、根據交際中發生的情況(如避免交際中斷或增加交際效果等)策略地、靈活地處理語言的能力(這些策略有解釋、更正、強調、重復、夸張、迂回、回避、圓場、委婉、猜測等)及語言文明程度。書面交際能力主要指的是能夠合乎一定語體的恰切、清晰、連貫地通過文字表達自己思想和感情的能力。

語言素質的這兩大構成部分相互依存、相互促進、不可分割。其中語言能力是語言交際能力形成的前提和基礎，語言交際能力是語言能力的外化和發展。任何一個只注重一方面而忽視或貶低另一面的個人，其語言能力與語言交際能力的發展勢必處于一種不連貫，不協調的狀態中。只有把二者緊密地聯系在一起，并使二者得到平衡而協調的發展，才能培養出具有優秀語言素質的人才，才能適應社會發展的需要。

二、語言素質的重要意義

(一)良好的語言素質是向大學生實施素質教育的前提和重要保證

教育的作用在于通過一系列的教學活動把自然人變成社會人，而高等教育的目的，毫無疑問，在于為社會、為國家培養骨干人才。語言素質作為綜合素質的重要組成部分，大學生要成為合格的社會骨干人才、國家棟梁，本就應具備良好的語言素質。同時，要提高大學生的綜合素質，就必須相應地提高其語言素質。人的思想政治素質、道德情操素質、業務素質、創新素質、人文素質等的培養當然不能忽視，但這些素質往往都要通過語言素質來體現，通過語言表達、文字表達等行為的方式外化。沒有良好的語言素質，大學生的綜合素質中的其他素質都不能得到很好的展現和提高。創新為素質教育的核心，而大學生創新的思維過程、創新成果的外化都離不開語言。此外，從人的整體素質形成的過程來看，語言素質的提高，對于引領大學生健全思想道德的形成、身心的健康成長，乃至綜合素質的全面提升都會發揮重要的作用。因此，具備良好的語言素質，是向大學生實施素質教育的前提和重要保證。

語言素質教育在實施素質教育中的重要性來源于語言的本質功能。列寧1914年在《論民族自決權》一文里提出著名論斷：“語言是人類最重要的交際工具。”之后，斯大林進一步指出：“語言區別于其他社會現象的專門特點是什么呢？這就是：語言是作為人們交際的工具、作為社會中交流思想的工具為社會服務的，這個工具使人們能夠相互了解并調整他們在人類活動的一切范圍(包括生產的領域，也包括經濟關系的領域，包括政治的領域，也包括文化的領域，包括社會生活，也包括日常生活)中的共同工作”。[9]可見，人們的認知、表達、交流和處理問題等等幾乎所有的活動都離不開語言。語言作為人類最重要的交際工具和思維工具，這一本質功能決定其與人們的生活、學習息息相關、密不可分。因此，語言素質教育即使不是素質教育中最基本的，至少也是很關鍵、很核心的一個方面。

(二)良好的語言素質有利于促進大學生的學習、引領其健康成長

具備良好的語言素質，能夠進行積極、有效的語言交流，不僅可以促進師生之間、同學之間的良好溝通，促進大學生的學習，也可以促使大學生養成開朗的性格、良好的心態，使其身心得到全面發展。

上海教育電視臺進行的一項抽樣調查表明:被稱作天之驕子的大學生不愛說話、說不好話的大有人在。本次調查的對象是同濟大學、中國紡織大學、華東理工大學和上海師范大學的500名在校本科生。據統計，有45.8%的被調查者，一天24小時中談話(指有一定話題，有交流的談話)的時間不超過30分鐘，令人驚訝的是一天談話少于10分鐘的“悶葫蘆”式大學生的比例竟達到10.7%。而且78.9%的語言交流純粹是飯后睡前的聊天。“沉悶”、“空洞”、“缺乏技巧”、“缺乏幽默感”是被調查者對身邊的同學語言水平的普遍感受(引自《中國人力資源開發》，1998(1)：47.)。大學生不容樂觀的語言交流狀態嚴重影響了他們的學習。由于不擅交流，很多大學生只知悶頭苦學，遇到困難、問題時不知該怎樣與老師、同學溝通，有的大學生甚至害怕和別人交流，這種不良的語言素質狀況嚴重影響了他們的學習成績。

良好的語言素質也可以促進大學生心理的健康成長。根據一項以全國12.6萬大學生為對象的調查顯示，約20.23%的人有不同程度的心理障礙。某大學學工部兩次對入學新生進行全面的心理測查，結果表明，25%的學生存在程度不同的心理障礙。據統計，因各種心理疾病而休、退學的大學生人數已占總休、退學人數的50%左右。(引自《中國人力資源開發》，1998(1)：47.)如今大學生自殺現象也令人觸目驚心。據不完全統計，近年來，我國高校在校大學生自殺人數呈逐年上升趨勢。心理障礙者、自殺者幾乎都有抑郁、沉默寡言的共性。而這與他們缺乏溝通、缺乏交流、語言素質低下有很大的關系。人究竟是社會中的人，如果沒有溝通、交流，就會出現很多心理問題。而具備良好的語言素質，進行積極、有效的語言交流，就會使同學之間能相互理解、相互信任，形成健康的人際關系，從而使個人的心理得到健康發展。

(三)良好的語言素質對加強人際溝通、構建和諧社會具有重要意義

人是社會的動物，人與人之間需要溝通、需要交流。而語言就是人們交流思想最重要的工具。它架起了人與人之間交流的橋梁。依靠語言，人與人之間能夠更好地相互理解、相互溝通、相互信任，建立起良好、健康的人際關系，進而促進整個社會的和諧發展。

有些大學生因為不知如何與他人溝通而把自己封閉在一個狹小的空間里，既不利于自身的學習、成長和心理健康，也不利于整個社會的和諧發展。因為今天的大學生就是明天社會的骨干、國家的棟梁，他們語言素質的高低、語言能力與語言交際能力的好壞直接決定著明天的社會能否形成健康的人際關系、能否得到和諧地發展。研究證明，男性和女性在生理、心理等方面的差異決定了他們在用詞、話語風格、語言表達特點等方面存在著一定的差異。相比之下男性話語具有較強的獨立性風格，而女性話語傾向于包容性風格等等。如果我們當代大學生能夠具有較高的語言素質，具有一定的性別語言意識，能夠從現在起就能注意到兩性話語的差異，那么將來等他們進入社會、構建家庭，就能夠交流得更有效、更得體，從而促進校園乃至整個社會的和諧發展。

三、當代大學生語言素質狀況調查

(一)調查對象的確定

為了能夠更全面、更客觀、更科學地反映當代大學生的語言素質狀況，我們在調查對象的選擇上精心做了安排。從某一本院校、二本院校、三本院校和大專院校分別選取了文科生和理科生各120名，其中文科以中文系的學生為代表，理科由于受到不同院校所開設專業的限制，有來自信息工程、化工等不同專業的學生。同時，考慮到我們所調查的是當代大學生語言素質狀況，應該反映當代大學生語言素質的主流趨勢，所以我們選擇的都是畢業班的學生，相比之下他們更具代表性。

另外，為了盡可能做到調查的客觀性，每一次調查我們都請了相關的老師或輔導員現場監督。同時，也保證了我們的調查問卷有非常高的回收率。總共所得有效問卷為955份，作廢5份。

(二)調查問卷的設計

在調查問卷的設計上，我們先從整體上分為兩大部分。第一部分是詢問學生的一些基本情況，以從側面配合我們的調查；第二部分是根據前面我們對語言素質構成的論述，設計了100分的試題，以考察學生的語言基礎知識水平、語言應用能力和一定的語言分析能力。其中，語言應用能力是我們考察的重點，它包括辨音和標音能力；字形、字義辨別能力及漢字書寫規范；詞匯、語法規范；閱讀理解能力等。

有些能力，比如說大學生的口頭表達能力和書面表達能力不能通過客觀試題來有效測量。針對這種情況，我們在調查問卷外又做了大量的現場調查工作。對于當代大學生口頭表達能力的測量，我們采取的方法從上述一本院校、二本院校、三本院校和大專院校分別選取的文科生和理科生各120名中隨機抽出文科生和理科生各80名，要求他們就某一個話題，比如說像“自我介紹”、“我的優點和缺點”、“我的人生規劃”等做一即興的簡短發言以考察他們的口頭表達能力。同時就交際中出現的具體情況，詢問他們該如何處理以考察他們得體交際的能力與靈活處理語言的能力。對于當代大學生書面表達能力的測量，我們采取的方法是分別從所調查院校學生所寫的作文或作業中抽取一部分出來以做分析之用，總共隨機抽出340份大學生就某個主題寫的作文。

(三)當代大學生語言素質狀況的調查結果

1.女生的整體語言素質水平稍好于男生

在我們所設計的100分的試題中，女生平均分為63.5，男生平均分為62.3。其中一本女生平均為66.1，男生平均分為62.2；二本女生平均分為64.3，男生平均分為61；三本女生平均分為63.4，男生平均分為60.4；大專女生平均分為62.7，男生平均分為56。女生分數稍高于男生。

在普通話方面，平常說普通話場合很多的，女生占66%，男生只占58%。在普通話水平方面，一級乙等的過關率，女生為48.5%，男生為38.7%。獲得三級乙等的，女生為0，男生為3.2%。

在語言口頭表達能力方面，要求學生在公眾面前做一即興的簡短發言，能夠做到表達清晰、流暢的，女生為29%，男生為22.3%。在交際中，能夠切合語境得體地與他人溝通的，女生為45.6%，男生為33.9%。能夠根據交際中發生的情況(如避免交際中斷或增加交際效果等)策略地、靈活地處理語言的，女生為27.2%，男生為22.6%。

在語言書面表達能力方面，通過對學生所寫文章的分析，寫作上能夠做到表達清晰、流暢的，女生為22.3%，男生為21%。

以上數據表明，整體上看女生的語言素質水平稍好于男生。

2.文科的整體語言素質水平好于理科

在我們所設計的100分的試題中，通過對文科學生和理科學生的對比，文科學生得分的平均分為64.8，理科學生得分的平均分為61.4。文科的分數高于理科。

在普通話水平方面，一級乙等的過關率，文科為75%，理科為37.8%。獲得三級乙等的，文科為0，理科為5.4%。

在語言口頭表達能力方面，能夠在公眾面前做到表達清晰、流暢的，文科為31.2%，理科為27%。能夠切合語境得體地與他人溝通的，文科為39.6%，理科為35.1%。能夠能夠根據交際中發生的情況(如避免交際中斷或增加交際效果等)策略地、靈活地處理語言的，文科為33.3%，理科為27%。

在語言書面表達能力方面，能夠做到表達清晰、流暢的，文科為24.9%，理科為11%。

以上情況說明，整體上看，文科的語言素質水平要好于理科。

3.一本、二本、三本和大專學生之間的整體語言素質水平有所差異，呈下降趨勢

在我們所設計的100分的試題中，一本學生得分平均分為64.8；二本學生得分平均分為63.6；三本學生得分平均分為62.4；大專學生得分平均分為60.8。

對普通話的重視程度，一本學生認為非常重要的占68.8%；二本學生認為非常重要的占60%；三本學生認為非常重要的占56%；大專學生認為非常重要的只占25.6%。相應地，在普通話水平方面，在所調查的學生中，一本中文系學生的一級乙等過關率為75%；二本中文系學生的一級乙等過關率為62%；三本中文系學生的一級乙等過關率為41.4%；大專中文系學生的一級乙等過關率為17.9%。在語言口頭表達能力方面，我們要求學生在公眾面前做一即興的簡短發言，調查結果表明，能夠做到表達清晰、流暢的，一本學生有31.3%；二本學生有27%；三本學生有26.6%；大專學生有10%。能夠根據交際中發生的情況(如避免交際中斷或增加交際效果等)策略地、靈活地處理語言的，一本學生為31.2%；二本學生為30%；三本學生為29.2%；大專學生為12.8%。

在語言書面表達能力方面，我們根據對學生所寫文章的分析，得出寫作上能夠做到表達清晰、流暢的，一本學生為22.9%；二本學生為20.6%；三本學生為19%；大專學生為17.9%。

以上數據表明，總體上看，一本、二本、三本及大專學生的語言素質水平還是有所差異的，整體上呈現下降趨勢。但是在我們的調查中，也出現了一些振蕩現象，比如說在日常交際中，能夠切合語境，得體地與他人溝通的，一本學生為39.6%；二本學生為35.1%；三本學生卻為47.9%；大專類學生為33.3%。這種情況也表明衡量學生的語言素質水平是一項復雜而全面的工作，需要有較為明晰的標準和較為科學的測量方法。

4.總的說來，當代大學生的語言素質狀況不容樂觀，加強當代大學生語言素質教育刻不容緩

我們所設計的試題的難度，大體上比高考試卷稍難一點，有些就是當年的高考題，而學生所得的平均分僅為63分，這個平均分是相當不令人樂觀的。同時通過測試也反映出學生語言基礎知識和語言理解能力相當薄弱。比如，在語音方面，“當年的母兔就能繁殖小兔”中“當”的正確讀音選擇正確的只有12.4%；在成語的正確運用方面，從四個選項“A霸權主義者總是得隴望蜀，貪得無厭。B新商業門面一間挨著一間，而公廁卻如鳳毛麟角，少之又少。C本次美食節匯聚了幾百種風味小吃，這下杭州城的飲食男女有口福了。D敬老院的老人們飽食終日，其樂融融。”中選擇使用正確的一個，所調查學生中能夠做對的只有64.2%；在語言理解能力方面，就“地方法院今天推翻了那條嚴禁警方執行市長關于不允許在學校附近修建任何等級的劇場的指示的禁令。”這句話問學生地方法院究竟允不允許在學校附近修建劇場，回答正確的只有56%；還有，就這個對話“小王：我可以幫你做什么事嗎？ 小李：你給我從外面把門給帶上。”問學生小李的意思是什么，選擇正確的只有45%；在語言理解和文字結合方面，要求學生在括弧中填入適當的字：“表達是人的基本需求之一。網上社區的【 】榮已經證明了越來越多的人不僅僅想通過互聯網獲取信息，他們也想參與到互聯網中來。個人主頁曾風【 】一時，但不久之后便沒落了。其原因有三：更新成本高，需要手工制作靜態頁面，【 】時耗力；綜合素質要求高，要會美術、懂服務【 】維護；無人訪問，反【 】機制差，很快就成了‘信息孤島’。”能夠完全填入正確的也只有35%。

就語言表達能力來說，在口頭表達方面，能夠做到表達清晰、流暢的，只有24.8%，多達69%的學生只能基本說清楚意思。這個比例也是很不令人滿意的。在書面表達方面，能夠做到表達清晰、流暢的，也只有22%，大部分的學生只能做到基本說清楚意思，邏輯上只能達到基本通順，結構、層次有些混亂，標點符號也不能做到規范使用，該斷句的時候不斷，不該斷句的時候又斷了，甚至有些同學到一段話的末尾才用一個句號。另外，在詞匯及句式的選擇和使用上，很多同學表現出詞匯匱乏，不能熟練運用成語、慣用語來表情達意，用詞不準確，詞匯不豐富，句式不靈活，不符合語言環境和語體風格等要求。

但是，令人比較鼓舞的是，85%的學生紛紛表示具備良好的口頭表達能力非常重要，64%的同學表示具備良好的書面表達能力非常重要。這說明絕大部分的同學都能認識到語言表達能力的重要性。而我們的大學教育是否滿足了學生的這一要求了呢？調查結果表明，只有37.5%的學生反映目前的語言口頭表達水平同高中時相比提高了很多，8.5%的學生反映目前的語言口頭表達水平同高中時相比沒有任何進步，甚至有6%的同學反映目前的語言口頭表達水平同高中時相比還有所退步。在語言書面表達水平方面，只有28.5%的學生反映目前的語言書面表達水平同高中時相比提高了很多，16.4%的學生反映目前的語言書面表達水平同高中時相比沒有任何進步，甚至有11.5%的學生反映目前的語言書面表達水平同高中時相比還有所退步。這些數據表明我們的大學語言教育沒有能夠很好地滿足學生的要求，沒有能夠順應社會發展和個人身心發展的需要切實落實好對學生的語言素質教育。可見，加強當代大學生的語言素質教育刻不容緩。

四、對當代大學生語言素質狀況的反思

(一)對語言素質教育重視不夠

不少高等院校并沒有把提高大學生的語言素質、加強大學生的語言素質教育作為高等教育改革和加強高校素質教育的一項緊迫任務。有些高校沒有成立健全的語言文字工作機構，甚至連專門的督管人員也沒有。

我們的學校教育，尤其是在中小學階段，多以應試為目的，注重知識的灌輸，而忽視了學生語言素質的培養。久而久之，在這種社會大環境的熏染下，大學生自身也輕視甚至忽略了語言素質的培養和提高，而把大把大把的時間和精力投入到專業知識的學習上。

近年來，有些高校雖然也注意到了語言素質培養的重要性，但又流于形式。對提高大學生語言素質的關注，似乎轉移到了對相關考證工作的關注上，如“普通話等級測試”。雖然通過普通話測試，一定程度上能夠促進大學生提升自身的普通話水平和語言表達能力，但要科學、系統地培養大學生的語言表達能力，僅僅依靠這樣的途徑顯然是遠遠不夠的。

(二)課程設置不盡合理、教學模式相對落后

課程教學是培養和提高大學生語言能力和語言交際能力的一個非常重要的環節。而與此相關的課程在高校的課程設置中并沒有得到足夠的重視。雖然高等師范院校根據教育部的要求開設了相關的口語教學課程，但仍未擺脫輔助課的地位，教學時數也大都為每周1-2節，教學內容僅限于教學普通話，并沒有真正開成口語表達課。加上其為公共基礎課，一般都是大班、合班課，學生水平參差不齊，教師根本無法進行針對性的教學，教學效果也極為不佳。而綜合性大學的該類課程更為薄弱，根本不能滿足大學生的需求。

同時，語言教學模式本身也存在嚴重的缺漏。長期以來，我國的語言教育從小學到中學直至大學只重視學生對語言知識的學習，即注重對語音、詞匯和語法的了解和掌握，而輕視甚至忽視學生口頭和書面表達能力的培養。不僅教學內容枯燥乏味，也十分不利于學生語言交際能力的培養。胡明揚(2007)明確指出，“過去和現在，不論是母語教學還是外語教學都把語言知識當成語言能力，而現在更是如此”[10]。這種語言教學模式，無論是對學生語言學習方法的培養還是語言素質的全面提升，都有著直接的負面影響。

(三)社會大環境的潛移默化

雖然春秋戰國時期論辯和游說之風盛行，言語科還被列入孔門四科，但在兩漢以后，隨著封建集權的空前加強，“君子訥于言”、“寡言為賢”、“言多必失”、“禍從口出”、“沉默是金”等信條應運而生，而且影響極為深廣。再者，我國的主流文化——儒家傳統文化觀念崇尚“君子訥于言而敏于行”，反對“巧言令色”，以含蓄訥言為美德，視能言善辯為油滑，這也潛移默化地影響了學生說話的心理定勢。現在仍有相當多的學生從小受到的家庭教育就是信奉“慎言是福”，而認為口才好是缺乏涵養、不夠沉穩的表現。

五、提高當代大學生語言素質的對策

(一)加強宣傳，強化認識

語言是思想的直接現實，語言素質是大學生綜合素質的外在體現。要大力宣傳良好語言素質的重要性，讓大學生意識到良好的語言素質是一名合格大學生必備的素質。它不僅可以促進學習、提升人際交往的效果，對大學生綜合素質的提升及其將來事業的成功也起著十分重要的促進作用。只要我們把語言素質培養的重要性與社會的需求、大學生自身的切身利益聯系起來，就能有效地調動大學生語言素質培養的主動性和積極性。

高校要充分利用課堂、講座等機會，向大學生宣傳具備良好語言素質對其全面成長和將來事業的重要意義，讓大學生充分認識其重要性，進而轉化為大學生的積極行動。當然，高校教師也要率先垂范，教學語言標準規范，而又不失生動幽默，給大學生以積極影響和有效熏陶。

(二)完善相關的課程結構，改革教學模式

高校除了開設“普通話”課程外，還應開設著重培養大學生語言交際能力的課程，如“交際語言學”“人際關系與口才”“演講與交際”、“論辯學”、“寫作”等等。把“普通話”課作為基礎課，把“交際語言學”、“寫作”等作為提高課。同時，這些課程都應列為必修課程，規定教學時數，從課程和學分上加以保證。在考核方式上，可以采取筆試口試相結合或者考試成績和平時語言交際能力的表現相結合等，甚至可以把語言素質水平視為大學生在校期間評優、評先的重要參考依據，把語言素質的達標列為大學生畢業的一個必備條件。

要改變傳統的教學模式。教學內容從語言知識的講授為主轉變為以培養大學生的語言交際能力為中心，教師的地位也應從知識的傳授者轉變為實踐能力的指導者和質量的監控者，讓大學生真正參與到教學環節中來，在教師的指導下“多聽”、“多說”、“多讀”、“多寫”。

教師要想方設法創設情境提高大學生的語言交際能力。口頭交際方面要培養大學生在一定的語境中得體地運用語言，根據交際目的整體把握話題和推進話題，根據交際中發生的情況(如避免交際中斷或增加交際效果等)，有策略地(這些策略有解釋、更正、強調、重復、夸張、迂回、回避、圓場、委婉、猜測等)、靈活地處理語言以及語言的文明程度。書面交際方面要培養大學生能夠合乎一定語體恰切、清晰、連貫地通過文字表達自己的思想和感情。也就是說，無論是口頭交際，還是書面交際，不但要做到表達準確、條理清晰，而且還要看交際的效果，要根據交際對象、時間、場合等的不同，采用不同的表達方式，完滿實現交際目的。語言交際能力的培養還必須注重語用規則和交際策略的傳授，要有意識地選取各種不同的語境，讓大學生置身于真實或模擬的語境中，學會各類語境的基本交際方式，以切實提高大學生的語言交際能力。

(三)營造良好的語言氛圍，開展各種語言交流活動

校園文化作為學校教育教學活動的自然延伸，不僅給大學生以潛移默化而深刻的影響，也是大學生實踐鍛煉、發展自我的大好空間。我們應該充分利用校園文化的有形資源，盡可能多地為大學生語言交際能力的提升創造機會。一方面，要大力組織、扶持和引導相關學生社團，如普通話推廣協會，朗誦協會、詩歌協會、論辯協會演講協會、寫作協會等的建設，通過社團活動的影響力，既能引起同學們對語言素質重要性的認識，又能在學生中形成榜樣示范力量。另一方面，要適時舉辦各種競賽，如辯論賽、演講比賽、詩歌朗誦比賽、主持人大賽、征文大賽等，使大學生在比賽中語言交際能力得到鍛煉和提升。

當代的大學生就是明天社會的骨干。只有整個社會都重視起來，相關部門積極行動起來，才能切實提高他們的語言素質，以使當代大學生的綜合素質得到全面提升，以使人與人之間的溝通更加有效、社會更加和諧。

參考文獻：

[1][2]陶本一.語文教育和語文素質[J].語文建設，1996(4):29.

[3]胡培安.語言素質的內隱與外顯因素[J].社會科學家,2001(7):82.

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[6]淮亞莉,劉洋.淺談當代大學生的語言素質問題[J].延安教育學院學報,2003(3):42-43.

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[8][9]斯大林.斯大林選集[M].北京:人民出版社,1979:524-525.

[10]胡明揚.語言知識和語言能力[J].語言文字應用,2007(3):6.

(責任編輯：向欣)

The Investigation and Countermeasure Research on Contemporary College Students' Language Quality

YAN Yaping

ChineseDepartment,FudanUniversity,Shanghai200433,China)

Abstract：Nowadays the educational circles and the whole society attaches great importance to strengthen the quality education of college students, but as a very important aspect of the comprehensive quality of college students, language quality education has not been attached enough importance and researched fully.In view of this, we first explore the definition of the language quality, the structure of the language quality and the significance of the language quality, in order to make people have a clear standard in efforts to improve the language quality of contemporary college students, strengthening language quality education to contemporary college students.Secondly, according to the 960 questionnaires and 640 students verbal investigation and 340 writings, we obtain the overall situation of contemporary college students' language quality, in order to make all walks of life have a more objective understanding of the situation of contemporary college students’ language quality.Finally, on the basis of deep reflection on the contemporary college students’ language quality, the corresponding strategies to improve the contemporary college students’ language quality are put forward.

Key words:contemporary college students; language qualityinvestigation; Countermeasure Research

[中圖分類號]G40-012

[文獻標識碼]A

[文章編號]1005-5843(2016)03-0098-07

[作者簡介]閆亞平(1980—)，女，河南信陽人，博士，復旦大學中文系講師；研究方向：漢語言文字學。

[收稿日期]2015-08-24