提升高職教育服務社會能力 共享出彩人生

張翠

【摘 要】目前，高職教育服務社會能力并不能適應地方經濟發展，存在滯后性。要通過凝聚資源、凝煉特色、拓展服務、創新機制、引領文化等途徑不斷提升高職教育服務社會能力，使高職院校在服務社會中尋求更大發展。

【關鍵詞】高職教育；資源共享；服務社會

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2016）08-0108-03

2015年5月，UNESCO在上海召開的第3屆國際職業教育大會提出了世界職業技術教育發展的6大趨勢，即本位性、發展性、開放性、全民性、高移性、公平性。這6大趨勢都或隱或顯地包含了高職教育服務社會的能力。在國外，美國的社區學院就是以全方位服務社區、服務社會為使命，各項工作都是以服務為中心，關心社區生活，關注地方經濟發展，這是其取得成功的關鍵所在。社區學院的服務包括職業培訓、技術咨詢、資源共享等，社會服務方式多元化，培訓項目多，培訓工作量大，專業與課程設置實用，在服務社會方面積累了寶貴的經驗，為國內的社會服務能力的提升提供了很好的借鑒。

我國各地區經濟社會發展水平差別很大，客觀上要求不同的高等教育與之相適應。與普通高等教育相比，高職教育作為高等教育的一種類型，有以下特點：一是與區域產業經濟的聯系更為緊密，地方化的要求更加突出；二是其實施的專業教育具有更強的針對性、實踐性和應用性，培養的是各行各業所需的技能應用型人才。其辦學越接近實際，越接近用人單位，就越能實現人才培養的目標；三是面向生產管理服務第一線。高職教育服務地方經濟的合理定位應該趨于地方化、行業化和基層化。

遼寧區域經濟的發展，總體來說，以振興東北老工業基地為契機，進入了發展型社會的新階段、進入了工業化后期、城市化成熟期、全面建設小康社會的關鍵期。該區域的經濟增長，根本上取決于人力資源的質量，即勞動者的綜合素質。而高職教育服務社會能力的提升是人力資源開發的重要保障。目前，高職教育服務社會能力面臨著新的挑戰：

一是師資力量，培養生產、建設、管理、服務第一線的高技能人才需要有貼近社會、貼近行業的優質教師隊伍做保證，而目前由于體制、機制等種種原因，大多數高職院校缺乏精銳的“雙師型”專業教師。經過近年來的師資隊伍建設，一些高職院校的教師已考取了某類職業證書，擁有了雙師資格，但仍存在徒有資格、實操能力不強的現象。教師本人的服務能力亟待提升，高職院校教師應成為服務社會的專家、指導師、咨詢師。

二是專業設置，進入21世紀以來，我國新興產業迅速崛起，從電子商務業、物流業、動漫業到智能化樓宇，從傳統服務業到休閑娛樂服務業，從商業性服務業到工業性服務業，新的職業如雨后春筍般涌現，職業教育的專業設置也與時俱進，不少院校不斷開拓發展新的專業。但與此同時，受到師資、實訓基地等教學資源的制約，專業設置難以與區域經濟的發展同步。特別是產業轉型升級更凸顯了高職教育人才培養的滯后，無法更好地為經濟社會發展服務。

三是非學歷教育培訓，農村勞動力轉移在大城市就業的人數眾多，轉業培訓、轉崗培訓需求旺盛，知識、技能、技術更新加快，成人文化基礎教育、社區成人閑暇教育、訂單制培訓、弱勢群體教育、第二語言教育等方興未艾。作為面向地方經濟建設的高職教育，為經濟社會發展提供強有力的人力資源支撐，非學歷教育培訓是不可或缺的。但目前無論是規模、形式，還是機制、成效，高職教育在這方面的作用發揮明顯不夠。

四是科技服務能力，雖然高職院校不具備普通高校在學科集群和人才匯聚方面的比較優勢，也難以在基礎研究方面嶄露頭角，但在為行業企業開展科技服務方面還是應該有所作為的。因此，高職院校要轉變觀念，樹立服務至上的辦學理念，全方位為社會服務。專科高等職業院校要密切產學研合作，培養為區域發展服務的技術應用型人才，加強社區服務教育，追求終身學習服務。

如何更好地履行服務地方社會經濟發展的職能，提升服務區域經濟社會發展的能力，值得高職教育辦學者、管理者的探討。結合近年來高職院校基層教學系的辦學經驗，筆者從以下幾個方面進行深入探索與實踐：

一、凝聚各類資源

資源是服務社會能力的基礎條件，是基層教學系滿足自身發展的需要，也是服務區域經濟發展的需要。重點包括課程、師資、實踐教學基地等在內的教學資源配置問題。提升資源配置，改善滯后狀態，需要通過辦學模式改革，進一步強化“校企共同體”，共享資源、凝聚資源、整合資源。系部之間，通過校際選課、教師互聘，可以達到資源共享；校企之間通過合作、共建等多種形式，解決“雙師型”教師、校內外實訓基地、課程開發、教學設備等資源的整合，實現高職院校與企業及社會的良性互動；“校企共同體”之間的緊密紐結，可以使資源優勢化、規模化、新常態化。

二、凝煉辦學特色

在高等教育大眾化的背景下，教育價值觀、人才觀和質量觀應該是多元化的。以中文系為例：由于各種原因，中文系的區域特色未能充分體現。中文系傳統專業是語文教育專業，畢業生就業多在區域民辦教育機構，我們尚需充分考慮當地的產業結構和勞動力市場的需求，仔細審視當地的地域經濟、資源的特色，在遼寧環渤海經濟帶上和“一帶一路”建設中找準特色領域，發展相應的文秘專業、文秘速錄專業、公共文化服務與管理專業、漢語言文學專業，形成具有自身特色、帶有文化產業傾向的專業群。以職業崗位需求為依據設置專業、選擇課程和教學內容，以增強其職業性、實踐性、開放性，并在此基礎上形成人才培養的突出特色。中文系可與區域主導文化產業的主流企業共建“校企共同體”，彰顯辦學特色，提高對當地社會經濟發展的服務能力。

三、拓展服務功能

城市化作為經濟發展的一個重要動力，同時也是職業教育大發展的一個動力。各城市有大批農民工進城務工，需要接受職業教育和文化培訓。要將高職院校的大門向需要學習職業技能的人永遠開放，使職業教育和技能培訓成為學習型社會和終身教育的主要內容。

基層教學系要充分利用現有的條件，擴展為社會經濟發展服務的功能。如公共實訓基地、職業技能鑒定等，對行業企業及社區百姓敞開胸懷，實行開放。如中文系可充分利用在校內的茶藝實訓基地，向社會開放，與社會共享。中文系茶藝隊多次參與企業大型文化活動，從事茶藝表演活動，成為城市一道靚麗的風景。茶藝隊還走進社區，為社區居民做茶文化講座，傳授茶文化知識。中文系國學社團成員多次送文化下鄉，為農村小學義務國學演出，弘揚傳統文化。

積極拓展服務功能、拓寬服務規模、推進服務層次，不斷增強知識創新、科技創新與成果轉化服務地方的能力，將使基層教學系參與地方文化建設、科技進步與社會發展的程度更深，與地方的融合度更高。區域經濟發展的轉型升級離不開文化強市、科技創新和人才的強力支撐，離不開地方職業院校的服務與支持。積極打造富有特色的創新平臺，創新服務載體，可以使高職院校在服務社會中貢獻力量，在貢獻中尋求更大發展。

四、創新服務機制

高等職業教育特色的突出，應仰賴于知識體系和方法體系的變革，作為職業教育的一種類型，應在技術人才成長規律上進行探索以保證“類型”特征，在“職業”上求特色突出實踐特征，在“教育”上下功夫強化育人特征，解決現代教育在知識社會里學會生存的問題。我們在為社會提供高技能人才的同時，要在創新服務機制上動腦筋，建設好服務載體，完善服務管理，制定相關的服務制度和服務方案，發揮網絡服務功能，利用新媒體方式，全方位加大宣傳力度。

五、引領地方文化

要增強特色校園文化對地方的輻射能力。每一個地域的文化都是歷史累積、沉淀以及人群熏染、浸潤的結果。基層教學系要通過持續的建設，形成具有自身特色的系風系格，建設優秀校園文化，反哺社會，回饋社會，從而引領地方文化發展，提升地方文化品格。例如，中文系國學社團傳承傳統文化，融入區域文化，融通企業文化，強調“文化育人”理念，突出厚德博學、志存高遠的教風、學風，推崇自強不息、厚德載物，將“仁愛與禮義”的教育植入課堂、植入校園，在國學活動中提升大學生文化素養和職業技能，使校企文化交融對接，使提升服務社會能力在國學文化中得到彰顯。今后還可以進一步在城市講堂、文化沙龍、詩歌春晚、全民讀書節等高端文化活動中發揮服務作用。

六、打造“互聯網+”新平臺

在“互聯網+”時代，基層教學系要充分引導教師積極開展應用技術研究、科研開發、文化創意，并善于、樂于利用教學新手段、新媒體、新平臺。如教師精心研制微課，關注學生發現的邏輯，有能力將知識打散，盡量滿足學生的前置學習，探索、實踐、完善翻轉課堂。建立微信公眾號，方便學生隨時隨地學習；同時推廣和普及微課，提升共享度。

提升高職院校服務社會能力，可以為社會提供不竭的智力支持，加速均衡發展、優質發展，從而為社會培養更多更好的高素質創新型人才。實現校企共同體深度合作，能不能真正調動企業合作積極性是關鍵。通過多年摸索實踐，我們的思路是：要認識到職業教育并非教育的最低端層次，而是教育的一種重要類型，是與區域經濟發展匹配度更高、更多學生愿意加入的一種實用教育類型；要重視社交分享，將傳統課堂空間向社交媒體空間轉型，將服務社會能力鍛造得更開放、更平等；要培養“專門花瓣+通識花蕊”的全人，而非匠人；要確立四個基礎性理念，即“他贏為先”的合作先導觀念、“企業主體學校主導”的合作互補觀念、“整合優勢資源”的合作條件觀念和“以融至善”的合作育人觀念。總之，高職教育要努力構建學校、企業、社會之間的新型關系，不斷提升高職教育服務社會的能力，讓全社會了解、體驗和參與職業教育，共享職業教育發展成果，讓每個中國人成就出彩人生。

參考文獻：

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[3] 劉麗文.服務運營管理[M].北京：清華大學出版社，2004.

（編輯：秦俊嫄）