談新時期機關工會工作的幾點思考

楚玉華

摘 要：當代的科技進步日新月異，技術更新不斷加速，即使目前屬于先進的技術，不久也可能落后。新常態下機關后勤工作面臨新的機遇、尋求新突破的重要一年。對以服務為基點，堅持做好機關后勤工作，與時俱進、改革創新，使各項工作都取得顯著成效，來推動機關后勤工作科學發展起到至關重要的作用。本文從六個方面重點分析了新時期機關后勤服務工作的開展。

關鍵詞：機關服務;企業發展;思考

后勤服務是機關單位后勤服務保障工作的重要范疇。后勤工作屬于機關工作的一部分，它服從于全局的各項工作，以大局為先，以服務為重。新時期，新形勢下，做好后勤服務保障工作，完善機關后勤工作機制，有利于增強機關后勤隊伍的活力，對促進機關事業持續穩定健康發展有重要意義。 更多還原

一、健全規章制度，推行管理“現代化”

機關后勤“現代化”，必須建章立制，健全規范操作規程和服務標準，推進管理“現代化”。一要實施制度化。單位應結合實際，建立具有全局性和長期性的規章制度。后勤部門應根據形勢變化，完善崗位職責、工作流程及操作規范，形成科學、全面、有效的管理辦法，確保后勤工作有章可循。二要促進規范化。后勤涉及事務繁瑣復雜，只有定制科學、規范的標準，使之滲透到后勤管理的各個環節，才能實現規范化的目標。三是要推行責任化。明確和落實責任，是后勤工作提質增效的重要保障。后勤部門應完善責任機制，優化權責配置，使后勤工作的各級、各方面實現分工職責明確，關系順暢。

二、共同培育核心價值觀

企業文化的核心是價值觀，表現為行為，既企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。作為企業文化核心的價值觀念的培養，是企業文化建設的一項基礎工作。企業組織中的每個成員都有自己的價值觀念，但由于他們的資歷不同、生活環境不同、受教育程度不同等原因，使得他們的價值觀念千差萬別。企業價值觀念的培育就是通過教育、倡導和模范人物的宣傳感召等方式，使企業職工揚棄舊的價值觀念，樹立正確的、有利于企業生存發展的價值觀念，并形成共識，成為全體職工思想和行為的準則。

企業價值觀念的培育是一個長期的過程。在這個過程中，企業組織中個體成員價值觀念的轉變還可能由于環境因素的影響而出現反復，這更增加了價值觀念培育的復雜性。價值觀念的培育需要企業領導進行深入細致的思想工作，善于把高度抽象的思想邏輯變成員工可以接受的基礎觀點。這其中思想政治工作十分重要，它能喚起職工對自己生活和工作意義的深思，對自己事業的觀念和追求。通過引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育職工獨立自主的意識，培養共同的價值觀。

三、提升職工隊伍素質，推進企業技術創新

提高職工隊伍的技術文化素質，努力為企業培養人才，吸引人才，穩定人才隊伍是工會教育職能和建設職能的具體體現，也是新時期工會經濟技術工作的重要內容。職工隊伍素質可分為：思想道德素質，文化技術素質和身體素質三個方面。工會在組織開展經濟技術創新活動中，一是要注重職工的思想道德建設，通過開展愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，奉獻社會為主要內容的職業道德觀念教育，引導職工樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。二是著重加強職工技能培訓工作，要在引導職工鉆研業務提高崗位技能，改善知識結構，掌握新工藝新技術上下功夫，要根據職工知識結構，技術水平和企業實際開展多種層次多種形式的崗位培訓，以提高職工的技術業務素質，增強職工隊伍的知識儲備和創新能力。三是要切實關心職工的身體健康，盡力完善體育設施建設和相關制度建設，充分調動職工自覺鍛煉身體的積極性以促進職工身體素質的提高。

四、堅持高效服務做好保障工作

機關服務中心工作具有工種多、涉及面廣、服務對象要求千差萬別，服務保障工作事無巨細，直接涉及機關工作正常運行，小到關系每個人的切身利益。所以保障服務是機關服務中心的工作重點。一是要強化服務意識，為適應新形勢的需要，必須用全新的視角看待機關后勤工作，用發展的理念，立足本職工作，圍繞如何提高服務質量創造性的開展工作為中心。二是要強化監管能力，監管是后勤管理部門的重要職責所在，為服務質量提供一個有效的外部制約環境，要對工作任務落實情況、進展情況和目標完成情況等方面進行檢查考核，做到要公開透明，讓干部職工都參與并知情，獎懲分明，為服務質量的穩定優質提供保障作用。三是改善服務條件，要進一步改善服務設施和設備，需要更新的設備一定按報廢年限更新，需要維修的設備一定及時的修繕。全力保障設施和設備的安全運行，加大服務功能，提升服務水準。

五、維護女職工合法權益

維護女工合法權益，增強女工自我保護意識。科學發展觀基本要求是全面協調可持續發展，在女工工作中落實科學發展觀，就是要更好地維護女職工的合法權益。就是要求我們要牢固樹立為女工服務的觀念，尊重女工、關心女工、理解女工，為她們抵御風險提供一道堅實的防線。以人為本，依法維護女職工的合法權益我們要按照女職工勞動保護規定，定期組織女職工進行身體普查，聽取健康知識講座，增強女職工的保健意識，維護女職工的切身利益。為了使女職工特殊保護費用得到落實，可以實行把衛生保護費做到工資里，得到有效長期執行。基層女職工有什么要求和困難，都可以通過基層女工委員會向相關領導及時反映，并由工會負責協助解決和落實。

六、走訪職工家庭

“工會組織的服務對象就是企業、就是職工，工會干部只有與企業和職工融為一體，才能真正了解企業，了解職工，真正服務好企業，服務好職工，”走訪職工家庭，要求各級工會干部通過深入企業、車間和班組，并征求企業黨政對上級工會組織的意見和建議;通過深入家庭，認真了解所走訪職工本人和家庭基本情況、家庭生活狀況、困難程度和原因、本人思想狀況等，努力幫助困難職工反映解決吃、穿等基本生活實際問題，以及看病難、子女上學難、冬季取暖等問題，幫助有勞動能力和就業要求的困難職工家屬聯系解決就業，為困難職工提供幫扶救助和社會保障方面的政策咨詢和指導，幫助他們依法維護自身的合法權益。

參考文獻：

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[2]陳彥學.發揮服務效能 做好后勤保障——對做好機關后勤服務工作的思考[J]. 黨史博采（紀實），2012（03）.