高校畢業(yè)生英語應(yīng)用能力需求與大學英語教學改革的調(diào)查研究

苗昱佶 張晨虹

摘 要：本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的方法，調(diào)查用人單位對畢業(yè)生英語應(yīng)用能力的需求，以及畢業(yè)生在職場中實際應(yīng)用英語的能力，力圖從用人單位的角度審視高校英語教學，并對高校大學英語教學改革提供借鑒。

關(guān)鍵詞：大學英語；職場英語應(yīng)用能力；教學改革

一、研究背景

隨著經(jīng)濟全球化的影響，英語能力對于企業(yè)和個人的成功都起到至關(guān)重要的作用。越來越多的企業(yè)把英語作為工作語言，職場英語的能力被認為是高校畢業(yè)生重要的競爭力之一。大學英語作為高校重要的公共基礎(chǔ)課之一，肩負著培養(yǎng)學生英語綜合能力的重任。教育部頒發(fā)的《大學英語教學課程教學要求》明確規(guī)定大學英語教學目標為“培養(yǎng)學生的英語綜合應(yīng)用能力，以便使他們在今后的工作和社會交往中能用英語有效地進行信息交流，以滿足社會發(fā)展和國際交流的需要”。 由此可見，英語知識能力和英語應(yīng)用能力是高校英語教育的兩大主要目標。然而多年來，由于受到傳統(tǒng)教育理念的影響，高校大學英語課堂英語教學的重點是語言知識的傳授，導致學生在職場中實際應(yīng)用英語的能力欠缺。同時，各高校在課程設(shè)置、教學模式、教材建設(shè)方面與企業(yè)對于員工英語的需求脫節(jié)。

二、研究設(shè)計

本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的方法，對用人單位進行高校畢業(yè)生英語應(yīng)用能力以及用人單位對畢業(yè)生英語的職業(yè)需求的調(diào)查，力圖從用人單位的角度審視高校英語教學，并對高校大學英語教學改革提供借鑒。

1.調(diào)查問卷的設(shè)計

根據(jù)高等教育英語課程教學要求和相關(guān)研究，編寫調(diào)查問卷，內(nèi)容主要包括以下兩個方面：首先，了解畢業(yè)生走上實際工作崗位后，用人單位對畢業(yè)生英語應(yīng)用能力的評價，其次，企業(yè)對高校畢業(yè)英語應(yīng)用技能的需求。問卷問題采取兩種形式設(shè)計，即選擇題和填空題。選擇題包括單選和多選，旨在更全面的覆蓋研究內(nèi)容。

2.調(diào)查問卷的發(fā)放

本次調(diào)查問卷通過網(wǎng)絡(luò)形式對畢業(yè)生用人單位人力資源部門或人事單位進行發(fā)放，力圖覆蓋社會各個行業(yè)，以期獲取更全面的畢業(yè)生職場英語應(yīng)用能力和社會需求的信息。本次調(diào)查共收回有效問卷181份，分別使用SPSS 13.0和Excel對有效數(shù)據(jù)進行分析。

三、研究結(jié)果及分析

1.用人單位的性質(zhì)及所屬行業(yè)分析結(jié)果

本次問卷調(diào)查的對象為企事業(yè)單位的人力資源或人數(shù)部門，采用Excel 對各用人單位性質(zhì)進行分析，結(jié)果如表1：

從表1 可以看出，本次調(diào)查幾乎涵蓋了社會各個行業(yè)。其中黨政機關(guān)、高等院校、民營企業(yè)和國有企業(yè)參與數(shù)量較多，而科研院所和外資企業(yè)數(shù)量較少。從傳統(tǒng)意義角度而講，外資企業(yè)對于專業(yè)英語人才需求較大，而本次調(diào)查的定位為高校大學英語的教學，因此用人單位的性質(zhì)對于本次調(diào)查的影響不大。

2.用人單位對畢業(yè)生英語的職業(yè)需求

問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，所有用人單位均認為畢業(yè)生應(yīng)具備良好的英語應(yīng)用能力，其中34.44%的單位在招聘員工時對大學英語四級證書有硬性要求，25%的人對大學英語六級證書由硬性要求。由此可見，有將近60%的用人單位認為大學英語四、六級證書能夠體現(xiàn)出畢業(yè)生的英語能力。

此外，用人單位在招聘時最看重畢業(yè)生英語能力為多項選擇排序題，使用SPSS 13.0軟件，將ABCDEFGH 8個選項分別對應(yīng)定義8個變量，每個變量的Value都做同樣的如下定義：“1” 未選，“2” 排第一，“3” 排第二，“4” 排第三。以變量的Value值錄入，得出以下結(jié)果：

從表2可以看出，用人單位對于畢業(yè)生英語能力要求中，口語表達能力和溝通交際能力最為重要，而寫作能力排名最后。這一數(shù)據(jù)表明，用人單位更加注重畢業(yè)生在職場中實際使用英語的能力，如口語表達，溝通交際能力，而對于寫作、閱讀能力要求不是很高。

3.用人單位對畢業(yè)生職場英語應(yīng)用能力的評價

用人單位對畢業(yè)生職場英語應(yīng)用能力的評價為項數(shù)（三項）確定多選題，使用SPSS 13.0軟件，定義三個變量，將ABCDE 5個選項分別對應(yīng)定義5個數(shù)值，錄入到相應(yīng)的變量下，結(jié)果如表3：

表3顯示，有超過一半的用人單位對畢業(yè)生使用英語進行有效溝通的能力以及用英語操作具體業(yè)務(wù)的能力不滿意。由此可以看出，高校畢業(yè)生雖然經(jīng)歷了十幾年的學習，但畢業(yè)生的英語能力，尤其是將理論應(yīng)用于實踐的能力都有待提高。

畢業(yè)生在工作出現(xiàn)的主要問題為項數(shù)不確定多選題，使用SPSS 13.0將每個選項定義為一個變量，每一個變量Value值均作如下定義：“0” 未選，“1” 選，分析結(jié)果如表4：

表4顯示，畢業(yè)生在工作中出現(xiàn)的問題主要集中于實踐能力較弱，其次，畢業(yè)生在知識面方面的表現(xiàn)也不盡人意。此外，當被問及造成畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因時，有將近39%的企業(yè)認為畢業(yè)生的英語能力與用人單位實際需求有很大差距。相反，只有6.7%的用人單位將此歸結(jié)為高校擴招造成的人才供大于求。

通過Excel分析用人單位如何看待現(xiàn)在的高校外語教學能否滿足社會需求，得出以下結(jié)果：

表5顯示超過60%的用人單位認為高校外語教學需要進行較大或?qū)嵸|(zhì)性改進，這一數(shù)據(jù)說明當前高校外語教學與社會需求存在較大程度的脫節(jié)。

四、基于用人單位需求的高校英語教學改革分析

1. 從調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)來看，用人單位對高校畢業(yè)生英語的口語交際能力非常看重

而口語交際能力屬于產(chǎn)出性能力，是大學英語教學中的難點。針對這一特點，在教學中教師應(yīng)對學生的聽說訓練有所傾斜。教師可以通過任務(wù)型教學，將學習的過程融入到特定的任務(wù)執(zhí)行過程中，增強學生語言意識，激發(fā)學生興趣，從而培養(yǎng)學生綜合的語言運用能力。

2. 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)表明，用人單位普遍認為畢業(yè)生在職場中實際應(yīng)用英語能力有待提高

高校教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學理念，打破原來以傳授知識為主，重知識，輕能力培養(yǎng)的教學理念。課程設(shè)計應(yīng)盡量從學生的職業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合外語教學的特點和規(guī)律，科學、合理地設(shè)計、完善教學過程，不斷提高教學的有效性。

3. 調(diào)研顯示，從用人單位角度來說，企業(yè)對于大學英語四、六級證書是有要求的，這一職業(yè)需求與大學英語教學目標是一致的

然而，近年來社會對四、六級考試的批評越來越多，認為應(yīng)試教學妨礙了學生交際能力和綜合素質(zhì)的發(fā)展，對大學英語教學帶來很多負面影響。教師應(yīng)理清教學與考試的關(guān)系，真正抓住大學外語教學的基本目標，既要重視四、六級的過級率，又不能忽視對學生語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

五、結(jié)語

英語作為畢業(yè)生求職、升職的一項重要條件，具有極其重要的作用。企業(yè)需求與高校英語教學密切相關(guān)，因此在教學過程中，教師應(yīng)高度重視企業(yè)的需求，高校和教師必須改革教學方法以更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

參考文獻：

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[2] 樓青青. 基于職業(yè)需求下的高職公共英語教學改革 [J]. 《英語廣角》 2013 （01）

[3] 教育部高等教育司，大學英語課程教學要求 [M]. 北京：高等教育出版社，2007：12

作者簡介：

苗昱佶（1976— ），女，河北唐山人，華北理工大學輕工學院，講師，研究方向：應(yīng)用語言學。

張晨虹（1978— ），女，河北唐山人，華北理工大學輕工學院，副教授，研究方向：外國語言文學。