劉喜詠
【摘 要】隨著信息化時代的不斷發展,信息服務業已經成為21世紀的主導產業,有效推動了電子商務的發展。在網絡經濟發展的趨勢下,電子商務已經成為企業核心競爭力之一,企業為了在激烈的市場競爭中處于優勢地位,都開始不斷完善和改進電子商務,以此實現自身的長遠發展。當前如何制定電子商務發展模式和戰略已經成為黃岡市需要研究的重要課題。本文就低黃岡市電子商務現狀進行分析,并試探性地提出幾點發展戰略,以便相關人士借鑒和參考。
【關鍵詞】黃岡市;電子商務;現狀;發展戰略
黃岡市地處湖北省東部,具有溝通南北和承東啟西的樞紐性區位與戰略性地位的優勢,是武漢“1+8”城市經濟圈中的重要成員。當前黃岡市為了實現自身的發展,利用自身的優勢進行招商引資活動,利用承接產業轉移來帶動該地的產業鏈發展,實施信息化推動工業化發展的戰略,以此實現自身的信息化建設發展[1]。電子商務作為信息化的重要內容,其利用IT技術來強化企業的生產運營效率,降低經營成本,有利于促進企業的長遠發展。因此黃岡市可結合自身的實際發展情況,制定出科學合理的電子商務發展模式和戰略,推動自身的可持續發展。
一、電子商務概述
對于電子商務而言,其主要是指利用計算機網絡,將服務與產品、銷售與購買等商業活動進行有機結合,在此基礎上調整交易的型態與基礎。即電子商務是以電子交易系統為依據而構建,將傳統的物流與金流數位化,促進“資訊流”的發展。隨著互聯網的不斷發展,其在很大程度上促進了電子商務活動的發展,2001年我國五大銀行聯網于各大中城市,消費者能夠進行跨行結算,并且增值稅發票在五大省市聯網核查,這些都為我國電子商務的發展打下了堅實的基礎。
二、黃岡市電子商務現狀分析
對于黃岡市電子商務現狀而言,其可從以下幾方面進行分析:一是網絡設施日漸完善,為電子商務發展提供了良好的基礎。黃岡市信息網絡體系的主體包括計算機通信網、廣播電視網和電信網等,該體系基本實現了跨越式發展,并穩步推進數字電視網絡和現代數據通信網絡建設,基本建成了集扁平化、融合化、智能化和IP化于一體的信息服務網絡,有利于推動全市的信息化發展,完善基礎設施建設[2]。此外,聯通、移動和電信等大型網絡運營商都對寬帶業務加以開通,網絡寬帶較為豐富,使得家庭、企業和政府等信息化取得了長足發展。
二是經濟的穩定發展,為電子商務建設提供了有力支持。黃岡市經濟的持續穩定發展,為其電子商務和信息化建設提供了有力的支持。例如2011年全市的生產總值超過1045.11億元,相比上年增長14.0%,其中第一產業、第二產業和第三產業的增加值分別為290億、406.86億和348025億,增長為4.3%、20.2%和15.4%,并且在第三產業中,營利性服務業、房地產、金融保險、零售和批發、郵政和交通運輸倉儲等都有所增長。
三是企業開始積極開展電子商務。黃岡市中小企業的規模和數量較大,達到8700家,并在基于互聯網平臺的商子商務中開市嶄露頭角,如接近2500家企業在阿里巴巴平臺上開展電子商務,同時在知名的電子商務平臺也能找到這些企業的信息以及產品信息,如慧聰網、中國制造網、環球資源網和淘寶網等。
四是信息技術的應用使電子商務深入人心。隨著信息技術的不斷發展,經濟社會發展與信息化不斷融合,有效促進了黃岡市經濟社會的發展。一般而言,電子商務在我國的發展起步較晚,黃岡市在網絡基礎設施建設方面取得了一定的成效,全市廣電上網用戶超過5萬人,聯通用戶超過10萬人,移動用戶超過20萬人,電信上網用戶超過30萬,上網率達到90%以上。同時全市制造業企業對信息化投入的力度開始加大,基本建立了企業內部的局域網,并在企業文化建設、財務管理、生產管理和供應鏈管理等方面滲入信息化建設;全市大中型企業普遍使用CAM(計算機輔助制造)、CAPP(計算機輔助工藝過程設計)、CAD(計算機輔助設計)等技術[3]。此外,全市的建材、冶金、機械、紡織、醫藥化工和食品等推廣應用先進的系統,如QR(市場快速反應系統)、CRM(客戶關系管理)、DCS(生產集散控制系統)、ERP(企業資源計劃)等,以此提高自身的市場競爭力和產品質量。
三、黃岡市電子商務的發展戰略
(一)基礎平臺的建設
電子商務作為一種系統和復雜的工程,其涉及到物流配送、銀行、商家和政府等環節,因此黃岡市需要加強電子商務的基礎平臺建設。首先應對電子商務認證中心加以建立,不斷完善和健全網上企業的身份認證系統;其次可結合人民銀行組織加快金融的電子化發展,利用網絡互通互聯各商業銀行卡,便于網上支付。
(二)企業門戶網站的建設
黃岡市要想實現自身電子商務的長遠發展,需要工業主管局和政府的通力合作,積極建立企業門門戶網站,工商局對注冊的廣大工商企業實現免費連接,政府則對企業門戶網站的推介與宣傳工作加以負責,從而使其成為了解黃岡企業的窗口[4]。如2012年10月18日搜索“黃岡公司”的結果為:中國雅虎259個、網易334個、新浪348個、搜狐471個、百度630個,該結果包括了全部含有“黃岡”關鍵詞的網站,其中企業網站占80%。導致這種情況出現的原因涉及到多個方面,如企業忽視搜索引擎登記、搜索引擎收費等。企業上網的主要目的就是提高自身的市場競爭力,積極擴展市場,但是黃岡市的許多企業都屬于中小企業,存在一系列問題,如忽視電子商務,技術含量相對較低,缺乏人才等,嚴重影響自身的發展,因此建立黃岡企業門戶網站顯得尤為重要。
(三)加快人才培養
對于電子商務的發展而言,其需要不同層次和知識結構的人才,如業務操作人員、工程技術人員、項目管理人員和戰略管理人員等,但是當前人才已經成為電子商務發展的重要制約因素。黃岡市作為教育大市,其擁有鄂東職業技術學院、黃岡職業技術學院、黃岡師范學院等一批高校,各大高校開始開設電子商務專業,培養電子商務人才,以此滿足社會和企業對人才的實際需求。但是目前這些高校在電子商務專業方面存在力量薄弱和規模小等問題,學生畢業后多流向發達城市,人才流失嚴重,因此黃岡市政府可出臺相關的政策來吸引和留住人才。
(四)加強政府引導
加快黃岡電子商務和信息化的發展,是一項社會與高技術事業。在信息化建設過程中,組織協調、技術和資金是最為主要的內容,這就要求黃岡市政府能夠高度重視信息化工作,制定具有可行性的組織和目標管理措施。電子商務作為一種系統化和復雜化的工程,其涉及到物流配送、金融部門、認證體系和政策法規等一系列問題,因此政府需要加強領導,統籌規劃,引進專業配套與層次合理的網絡[5]。如網上企業資信查詢、網上政策法規咨詢、網上通關和網上交稅等,使企業充分認識到電子商務對自身經營管理的重要性,促進電子商務的良好發展。
四、結束語
綜上所述,黃岡市在發展過程中,由于信息技術的廣泛應用、網絡設施的日漸完善以及經濟的穩定發展,為電子商務的發展創設了良好的條件,企業開始在電子商務方面嶄露頭角。但是在電子商務的實際發展過程中,黃岡市需要加強基礎設施平臺和企業門戶網站的建設,加快人才培養,加強政府引導,從而實現自身的可持續發展,加快電子商務和信息化的進程。
【參考文獻】
[1]彭磊. 我國中小型企業發展電子商務的戰略分析[J]. 科技信息,2013,10:109-110.
[2]劉麗. 黃岡市電子商務現狀與發展戰略[J]. 電子世界,2013,16:211.
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[4]唐貴伍,王慧. 我國電子商務O2O模式發展戰略分析[J]. 商業時代,2014,33:66-68.
[5]田苗. 大別山旅游電子商務網的發展現狀及對策建議[J]. 咸寧學院學報,2011,08:30-31.