試析以企業文化提升中小企業人力資源管理績效

溫會成

【摘 要】 本文闡述了企業文化在中小企業人力資源管理中的重要作用，分析了中小企業人力資源管理現狀，提出了以企業文化提升中小企業人力資源管理績效的具體策略。要完善和規范企業人力資源管理體系；加強企業文化建設，樹立企業良好的品牌形象；在實踐中培養中小企業的特色文化。

【關鍵詞】 中小企業；企業文化；人力資源管理；績效；路徑

中小企業作為我國經濟發展的重要支柱與力量，是國民經濟發展的重要組成部分。其人力資源管理的水平，人力資源管理的績效成果，在一定程度上代表了企業的市場競爭力和綜合實力。本文擬從企業文化的角度出發，探討其對于提升中小企業人力資源管理績效的有效途徑。

一、企業文化在中小企業人力資源管理中的重要作用

企業文化作為其軟實力的重要組成部分，在中小企業人力資源管理過程中，對于管理績效的提高，實效性的增強具有至關重要的作用與意義。

首先，對于企業人力資源的管理具有導向作用。企業文化在一定程度上是其經營理念、價值觀念的重要體現，發展方向與模式的反映。企業文化屬于上層建筑的重要內容，是在制定發展年終戰略目標時的重要范疇，對于企業今后的發展具有指引作用。

其次，企業文化在中小企業人力資源管理過程中，具有凝聚作用。由于中小企業大多數屬于民營企業，往往呈現出凝聚力不強，人才流動頻繁等現象，對于人力資源的管理帶來一定的不利因素。注重中小企業文化內涵的提升，營造企業文化氛圍，有利于增強中小型企業的凝聚力與向心力，提高企業人力資源管理的實效性與績效。

再次，培育中小型企業文化，具有重要的規范與激勵作用。完善的規章制度，較強的執行力，有利于規范員工的行為；深入人心的人文關懷理念，系統的激勵措施與制度，有利于吸引人才、留住企業人才，激發員工工作的激情與斗志，使員工感受到，其是大家庭的一份子，從而能夠為集體樂意奉獻更多的時間與精力，促進中小企業人力資源管理的績效和成果。

二、中小企業人力資源管理的現狀

1、人力資源管理理念需要進一步現代化與科學化

實踐中，部分中小型企業缺乏科學的人力資源管理理念，由于其發展實力與資金狀況的局限性，人力資源管理的理念不能與時俱進，仍然沿用較為傳統的人事管理模式，未將人力資源管理與企業文化發展理念有機的統一與結合。比如在人力資源管理方面，只注重人才的引進，而忽略了人才引進后的培訓機制。應當完善培訓機制，構建系統的激勵機制與測評機制，通過良好的企業文化氛圍引導新員工盡快融入工作環境，并且能夠使其獲得較好的發展與展示才華的平臺，從而留住人才。同時，要重視人力資源管理理念進一步現代化與科學化。中小型企業在發展、經營的過程中，應當結合公司自身經營產品、綜合實力、市場環境等各方面的因素，形成自己獨特的文化特色與理念，并且結合各個崗位的職責要求與實際需要合理安排與優化人員的配置，不斷提升企業人力資源管理的效率。

2、企業人力資源開發投入不足

部分企業在日常的經營管理過程中，往往忽視了人力資源開發和企業文化建設的重要性。在制定企業發展規劃、目標的過程中，對于人力資源的開發資金支持不足。致使在人力資源開發過程中，優秀人才的培訓，新入職人員的培訓，優秀員工的獎勵制度等不能得到及時的實施，甚至使其流于形式。最終影響到企業經濟效益的增加，不利于企業的可持續發展與綜合實力、競爭力的提升。

3、企業文化和人才資源相對獨立

人力資源管理是基于企業文化背景下對企業人力資源進行合理調控的管理模式。而企業人才資源的管理大多呈現一種制度化、關系化的發展狀態，完全忽略了企業自身的文化建設。這種管理行為受到了嚴重的利益驅使。比如在現在諸多企業人才管理中單單從制度上給職工壓力，僅從經濟績效上來評價人才。企業文化成為了一種擺設，企業經濟提高才是硬道理，這種人才管理只能獲得短暫的利益，并不能保證企業在競爭激烈的市場環境中實現長遠的生存發展。結合企業文化的人才管理應該是人性化的、凝聚化的，是針對企業職員培養實現共同發展。

三、以企業文化提升中小企業人力資源管理績效的具體策略與建議

1、完善和規范企業人力資源管理體系

完善人力資源管理體系首先要在企業文化背景下確定人力資源管理理念， 然后根據企業經營模式科學有效的確立人力資源管理體系。人力資源管理體系包括企業內部人才資源管理和企業潛在人才資源管理。企業內部人力資源管理主要由管理機制、考核機制、激勵機制和績效機制組成。人力資源管理是建立在以管理人才為基礎上發展形成的，包括招攬人才、考核人才、管理人力、激勵人才和人才績效考核幾個方面。人才管理的最終目的是實現人才和企業之間的歸屬一體性和共同發展性。即將企業文化的感染力影響到企業員工內部，形成互為一體的紐帶管理。

2、加強企業文化建設，樹立企業良好的品牌形象

首先，中小型企業的管理層要解放思想，與時俱進，學習與樹立先進的管理理念與意識。在制定企業發展目標時，就要將企業文化建設納入發展戰略的范疇。企業文化建設在一定程度上體現了一個企業的良好品牌與形象。較高的知名度，良好的信譽，產品可靠的質量保證，高滿意度的服務評價是企業文化內涵的重要體現，有利于為企業的建設吸引優秀的人才，激勵在崗員工兢兢業業工作、努力奉獻自己，從而增強企業的認識度與凝聚力，促進企業人力資源管理科學化發展。

3、在實踐中培養中小企業的特色文化

中小型企業的文化建設應當與人力資源的開發緊密結合，融合于日常人力資源的管理實踐之中。將企業文化建設由原來的形式主義，不斷規范化與制度化，構建創新型與特色型企業文化，使得企業永葆活力與動力。

（1）要將企業文化融于人才引進過程。在人才招聘之前結合企業自身特色，進行企業品牌、形象的廣泛與有效宣傳。是應聘者對于本企業的發展理念、激勵規則與制度、基本價值觀念有清楚的認識，吸引更多優秀的精英人才融入團隊中來。

（2）要將企業文化融入到員工培訓過程中。在員工培訓時，不僅僅要注重其實踐能力、業務能力的培養，更要注重其職業道德、價值觀念的塑造。使企業文化潛移默化的影響、改變員工的行為與思想，不斷提升企業員工的綜合素質。

四、結語

中小型企業人力資源管理已成為了其增強綜合實力，增加企業經濟效益的關鍵性因素。在知識經濟時代的今天，綜合實力的競爭，本質上是科學技術的競爭，人才的較量。企業文化作為中小型企業軟實力的重要內容之一，需要在大量資金支持的基礎上，轉變發展理念與意識，與中小型企業人力資源的開發有機結合，最終增強中小型企業的抗風險能力，獲得增加經濟收益的長效機制，實現其可持續發展。

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