淺談區域性景點微視頻平臺的構建

摘要：為適應“互聯網+”背景下旅游發展的新業態和新挑戰，各旅游地市應構建集宣傳、推介、服務等功能于一體的區域性景點微視頻平臺；構建區域性景點微視頻平臺：一是要“政府旅游職能部門、區域內各景區、職業院校”共建共享；二是要統籌規劃，分步實施；三是景點微視頻制作應做到“兩性”、“兩化”，即典型性、實景性和碎片化、系列化。

關鍵詞：視頻平臺；景點視頻；構建策略

中圖分類號：G434 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）009-000-02

一、“互聯網+”背景下旅游發展的新業態與新挑戰

信息技術的迅猛發展，引發了各行各業經營理念及形式的深刻變革，旅游業也不例外，目前已成為與金融、軟件、出版物并列的電子商務四大主要應用領域之一。國外從上世紀80年代便開始嘗試利用信息技術手段，進行旅游目的地各種信息發布、管理和旅游資源及產品的網絡營銷，本世紀初，我國“在線旅游”也快速發展起來，經過多年發展，現已形成較為成熟的商業模式。互聯網同樣深刻影響著人們旅游方式的變革，近年來興起的“自助旅游”便是這變革的產物。人們自行組織，或駕車或徒步，自我選擇目的地，自我安排行程起止，以獲得新、異的生活體驗。“互聯網+”背景下，這兩種旅游形式已成為旅游發展的新業態，并必將發展成為一種新趨勢，有著廣闊的發展前景。

“在線旅游”也好，“自助旅游”也好，它們都突破了傳統的旅游模式，不再只從旅行社獲取旅游資源、旅游產品以及其他的相關信息；而是借助發達的信息網絡和便捷的信息工具，主動地去瀏覽、搜尋和獲取旅游信息，并且根據所獲信息來規劃和確定旅游目的地、旅游景點和路線，來選擇旅行社和旅游形式。這顯然對傳統的旅游宣傳、營銷理念和模式提出了新的挑戰。

目前，全國各地市，比如郴州市，也建設了一些本地方旅游宣傳、推介及服務的數字化信息資源，但是，這些資源都散布在郴州信息港、郴州新網等門戶網站和政府旅游職能部門官網上，沒有專門的區域性數字旅游公共服務平臺。這必然會給旅游需求者瀏覽、搜尋、獲取相關信息帶來不便，而且，現有的信息資源主要是靜態的風景圖片或文本資料，難以使觀看者在瀏覽時，獲得先行體驗，從而激發“親臨其境”的需求與沖動。

二、區域性景點微視頻平臺構建策略

如何構建區域性景點微視頻平臺，筆者以為可采用以下策略。

（一）“政、區、校”共建共享

建立“政府、景區、職業院校”共建共享機制。即地方政府旅游職能部門牽頭，區域內各景區、設置了旅游專業的職業院校協同共建的機制。政府旅游職能部門設立“平臺”建設與管理的專門機構和人員，負責項目建設的規劃、統籌、領導以及“平臺”建成之后的具體管理，并予以一定的政策與資金支持；景區根據區域內景觀景點及民俗、物產的特色，確定微視頻制作對象及具體實施計劃并提供相關的人力或資源資助；職業院校發揮師資、設施設備優勢，積極參與系列景點微視頻制作工作和景點微視頻平臺的建設工作。對此需特別指出，對地方職業院校來說，積極參與區域內景點微視頻制作工作和景點微視頻平臺建設工作，是服務地方經濟社會發展，促進和引領地方產業升級的職責所在，同時還能有效促進其旅游專業教學質量的提高。旅游發展的新業態，同樣對職業院校旅游專業人才培養模式和教學質量提出了新的要求：培養出的學生，應具有數字旅游資源制作、發布、管理以及開展旅游網絡營銷的新的能力與素質。因此，通過這個項目的參與，職業院校可以水到渠成地，將景點微視頻制作、景點微視頻平臺建設、旅游網絡營銷等新內容，引入課堂，重構旅游專業課程體系，在教學內容、教學模式與方法等方面開展改革與創新。比如，通過承擔具體的景點微視頻制作項目或景點微視頻平臺建設任務，師生共組項目組或工作室，開展項目教學；利用制作的系列景點微視頻，開展導游組織、管理和服務的情景教學、在線教學和學生課外自主學習發展教學，從而提高教學效率與效果，提高學生的整體專業能力與素質。

（二）統籌規劃，分步實施

各個旅游地市，都有眾多的值得宣傳推介的旅游景區，像我們郴州，作為全國優秀旅游城市，境內國家三A、四A級旅游景區數不勝數，2015年東江湖景區更是新晉為國家5A級旅游景區，成為湖南省旅游局重點推薦的景區之一，而且，有些“藏在深閨人未識”的奇美景觀還在不斷發現、開發之中。因此，作為區域性數字旅游公共服務平臺，景點微視頻平臺的建設是不能一蹴而就的，需要持續不斷的建設、優化與更新。但是，在建設之初，我們必須要對平臺建設進行總體規劃與統籌。一是建設分期要規劃與統籌。明確建設分期、各期時間安排、各時段景點微視頻制作對象與要求；二是對平臺功能要規劃與統籌。明確界定平臺應具有的功能。筆者認為，作為區域性數字旅游公共服務平臺，主要應具備地方旅游資源、旅游活動、旅游產品、旅游服務等方面的宣傳、推介功能，涉及旅游的行、住、購等方面的推介、導引和服務功能，在線咨詢和營銷功能。三是對平臺架構要規劃與統籌。即根據上述建設分期和功能規劃，結合區域內縣（區）的分布，統籌規劃平臺的界面、模塊、欄目及導航。四是對平臺搭建及景點微視頻制作的技術標準要規劃與統籌。明確規定平臺后臺支撐的技術標準及要求、景點微視頻在制作技術（模板、軟件、工具）等方面的具體要求。確定原則應確保與國內外大型“在線旅游公司”，如外國的“Priceline”、“TripAdvisor”、“Jay Walker”，我國的“攜程”、“去哪兒”、“八爪魚”等在線旅游網站（公司）的相關技術標準對接，以方便與它們鏈接、方便觀眾瀏覽。五是對景點微視頻的制作要規劃與統籌。在視頻內容、時間長度以及系列化、碎片化等方面做出統一規定。對上述方面進行規劃與統籌，予以明確界定，有利于根據規劃按部就班的開展建設，并有利于形成整體的獨特的平臺風格。

（三）景點微視頻制作應做到“兩性”、“兩化”

景點微視頻是旅游資源、旅游產品、旅游服務等在線宣傳、推介、營銷的主要載體，要取得好的效果，必須精心策劃、設計與制作，應做到“兩性”、“兩化”，即典型性、實景性和碎片化、系列化。

1.典型性。即在拍攝對象的甄別、選擇上要注意典型性。要選取既能代表一種類型又獨具地方特色的景點、景觀、物產或民俗活動進行拍攝與制作。比如我們郴州的飛天山，尤其是丹霞地貌類景觀，具有這類景觀的一般風貌，同時又具有碧水環繞、秀林掩映、高崖懸棺等獨具的地方特色；再如郴州臨武石龍洞，既有溶洞類景觀的常見景致，又有同類景觀中罕見的天作“石龍”，以及明代“中華游圣”徐霞客探臨和評贊的人文色彩；還如郴州汝城的“舞火龍”民俗活動……等等。景點微視頻拍攝對象具有典型性，才能適應人們尋新探奇的心理，對旅游者產生吸引力。

2.實景性。即景點微視頻應是游客行、游、住、購等旅游活動實景的藝術再現。要突出游客的參與和體驗，對便捷交通、奇美風光、美味佳肴、舒適住宿、快樂購物、趣味娛樂、優質服務等等方面的宣傳與推介，應有機地、藝術地融合進旅游活動之中，通過游客的言行以及情感流露來予以藝術化表現。這樣要求，目的是增強宣傳、推介效果，讓觀看者瀏覽視頻的過程，成為一種對旅游活動先行體驗的過程，從而激發其“親臨其境，去此一游”的心理需求與沖動。比如，近日郴州聯袂湖南省旅游局、湖南經視臺拍攝的東江湖專題視頻，主持人與家人、朋友，一路既是旅游者又擔當導游，東江湖景區的美景、美物、美食、美俗，以及樂趣橫生的休閑娛樂活動，都是通過旅游活動中的人物言行、情感神態來予以展現。這個視頻在向全國推介東江湖旅游資源的同時，領著觀眾體驗了一番獨有的、趣味盎然的快樂旅程，其效果是顯而易見的。

3.碎片化。碎片化是微視頻形式上最重要的特征之一，景點微視頻作為微視頻的一種，同樣應具有此種特征。從時間長度來說，每個景點微視頻應在5-8分鐘為宜；從主題來說，明確單一；從敘事方式來說，一般不采用傳統的“開端—發展—高潮—結局”的敘事結構，而是擷取最精彩的片段串聯成輯，或以大篇幅展現高潮部分，無關緊要的鋪陳、背景介紹或開端與結局，均酌情省略、壓縮，甚至干脆去除。景點微視頻制作的“碎片化”，目的是要適應現代人的生活節奏和接受心理，適合移動狀態和短時休閑狀態下觀看，能有效填補瀏覽者的“碎片化”時間，并在短時間內對其產生吸引力。

4.系列化。即景點微視頻按其不同的類型，組建成不同的景點微視頻系列，該系列每個視頻均貼上表明其類型的標簽。比如郴州的景點景區中，按景觀類型分，萬華巖、兜率巖、石龍洞的景點微視頻便可以組成郴州溶洞景觀系列，莽山、王仙嶺、九龍江的景點微視頻便可以組成郴州國家森林公園景觀系列……景點微視頻系列化的目的，是方便需求者根據景點微視頻系列的標簽，各取所需、快捷瀏覽、搜尋相關信息。當然，劃分系列的類型特征有多種，如按市、縣（區）分，按景區分，等等。景點微視頻系列體系究竟怎樣構建為好，需集思廣益，慎重研討與論證。

參考文獻：

[1]劉瓊.商業化襲擊下的網絡微視頻分析.學術雜志網www.zhazhi.com，2013-5-15.

[2]何文斌.郴州旅游“十三五”總體發展目標，郴州市旅游外事僑務局網站，2015-11-25.

作者簡介：陳依靈（1977-），郴州職業技術學院講師，從事旅游英語教學多年，研究方向：應用語言學。