影響農村網購市場因素分析

【摘要】隨著經濟的發展，農村收入、消費水平得到迅速發展，但農村網上購物一直是一個屏障。農村的傳統觀念、地位位置、信息發展程度等特殊因素，導致農村網絡購物量跟城鎮相比有很大的差距。針對這一現象，筆者對黑龍江省齊齊哈爾市依安縣先鋒鄉長福村網購市場進行深度調查與分析，目的是找出該村網購參與情況、網購相關情況以及影響網購市場發展的因素。研究發現，對網購不信任、缺少網上購物習慣、網購工具不健全、物流配送不到位等都是影響農民網購的主要因素。

【關鍵詞】農村網購 消費水平 調查分析

一、研究背景

近年，我國農村居民的收入和消費水平取得較大程度的提高，但網上零售業在農村卻始終難以突破瓶頸。消費者選擇網購的過程既是對新技術的接受過程，也是對原有消費渠道的遷徙。

目前，農民上網已經不是問題，據相關數據顯示：第一，農村的網民數量在不斷的攀升，在2013年根據調查已經達到了1.77億，占比網絡人數達到28.6%。第二，農村的互聯網普及率在穩步提升，到2014年農村互聯網普及率達到27.5%，跟城市相比是有很大的差距，但比年提升了4個百分點。第三，淘寶消費額中，農村網購占比較低長。

二、研究內容

主要選擇黑龍江省齊齊哈爾市依安縣先鋒鄉長福村，該村共有村民2891人，805戶，人均收入在7000元左右，在我國農村中屬于中等發達水平，具有代表性。其中，有電腦家庭68戶（不包括在外讀書的學生），人數為224人。女性1807人，男性1804人。家庭擁有電腦占比8.4%，擁有電腦人數占比8.3%。能夠上網家庭65戶，占比8.1%。擁有智能手機約1800人，占比約60%。該村的快遞僅有郵政，除ems能郵寄到村委會，其他包裹只能郵寄的鎮上（大約10公里）。

研究情況包括：基本情況，年齡、性別、職業、家庭收入等。網購情況，是否具備網購設施、網購商品種類、網購花費，影響網購的因素等。

三、研究結果

根據調查分析，導致該村網購參與度較低的原因主要總結為以下幾方面：

（一）對網上購物不了解導致對網購的不信任

經過調查分析發現，大部分對網購沒有概念。農民對網購接觸較少，網購過程不能直接接觸產品，網購需要電子支付手段。因此，大部分農村居民對網購抱有疑感，認為網購存在一定的安全隱患，選擇在市場或者商場購物。相對而言，年輕人、教師及個體等行業的農村居民，接觸新鮮事物的機會和主動性較強，更容易選擇網上購物的方式。

（二）習慣傳統的購物方式，不習慣網上購物

對比城市消費，大部分農村居民更習慣傳統的購物方式，一些生活必須品更習慣去集市購買，而不是通過網絡。對于農村居民來講，網上購物是一個新型的購物模式，接受這種購物模式需要一定的時間。大部分農村居民生活上變動很小，尤其是在家務農的農村居民，對于他們來講，改變生活模式或者消費方式比較困難。部分農村居民更習慣傳統的購物方式，沒有養成網上購物習慣。

（三）缺少網購工具

長福村擁有智能手機人數較多，約60%，但電腦和網線普及率很低，僅占8.4%和8.0%。調查發現，80%以上網購村民通過電腦進行網上購物，電腦的普及率低也是影響長福村網上購物的原因。長福村安裝網線普及率低，手機上網需要數據流量，在速度和費用上交電腦和WiFi有一定的差距，大多數居民并不通過手機來瀏覽一些網上購物的網頁。

（四）物流配送不到位

物流公司太少，服務不到位。經調查，能到該村的物流公司僅有一家——郵政快遞。僅郵寄信件類的快遞能直接送到村委會，其他包裹只能運到鎮上。此外還發現，家電在網上購物比例占據比較高，占15%，主要是京東、蘇寧易購等商家推出的一種針對農村送貨上門的購物模式，購買家用電器不僅可以送到家里。因此，能否送到農民家里也是農民選擇網上購物的一個重要元素。

四、解決對策

（一）通過多種渠道宣傳與普及網購

很多農村居民不進行網購的一項重要原因是對網購不夠了解信任、不懂得網購的具體操作流程，因此通過多渠道的宣傳與普及網購方法可以有效彌補這一不足。例如通過視頻宣傳網購讓農民了解網購。還可以通過一些講座、宣傳單方式為農民進行科普，使他們更好的了解網購、更熟練的實際操作。

（二）給予農村網購適當的補貼

農村居民收入較城鎮居民有一定差距，而農村網購市場又是一個有著巨大潛力的市場。因此，政府可以給予農民網購適當的補貼或出臺一些相關政策來促進弄農村網上購物的發展。比如：農民憑借其發票可以得到3%～5%的補貼。這樣，政府拿出一小部分的財政預算來促進農村網購的發展，提高農村居民網上購物的積極性，反過來還能促進國家的經濟增長。

（三）解決農村網購物流配送不到位

調查過程中發現，農村家電以及電子產品的網購量比例較大。因為京東、蘇寧易購、國美在線等大的網上購物商場，均提供送貨上門服務。其他物流公司可以效仿這種模式，將快件積累到一定的數量，定期的進行配送。從農民的角度，也可以實行集中購物的模式。例如成立購物網站等。

（四）保障、宣傳網絡支付的安全

網上購物的支付方式多為網上銀行或者支付寶等支付工具。部分農民對網上支付安全性存在擔憂、對網上支付的操作過程也不了解。銀行要推薦農民開通網銀，詳細介紹網銀的使用方法，讓農民了解、使用網銀。還要加強管理并宣傳預防網上購物上當受騙的相關經驗方法。

五、結論和建議

農村網購市場是一個值得探索的巨大寶庫，如果從以上多途徑，多渠道合理開發利用，將給中國經濟發展提供一劑高速催化劑。還可以促進中國就業，城鄉發展不平衡等多種社會問題的解決。從多方面，多角度采取一些可行性的措施，給予農村網上購物一定的補貼；多渠道宣傳與普及網購方法；匯多于一，集中發揮優勢；加強監管，保障網購安全等。如果對這一市場加以開發利用的話，既可以給農村居民的生活帶來便利，使其享受到網購給其生活帶來的樂趣，也能帶動中國經濟市場的繁榮、發展。

作者簡介：雷澤坤（1988-），女，漢族，遼寧朝陽人，任職于沈陽工學院，研究方向：西方經濟學。