體驗式教學法在營銷課程中的應用研究

劉新

摘 要：市場經濟形勢下，企業對于營銷人才的需求日益強烈，反推高校營銷專業改革。在此前提下，本文提出體驗式教學法，其有利于解決課程教學中的難題，提升學生營銷實踐能力，增強學生的學習興趣。同時，本文提出體驗式教學法在營銷課程中的應用策略，希望能為營銷課程的開展提供更多有益參考。

關鍵詞：體驗式教學；營銷課程；情境體驗

中圖分類號：F713文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）07-0064-01

一、引言

近年來，隨著經濟新常態理念的提出，國內企業面臨了更為嚴峻的市場競爭壓力，因而企業對于專業化的市場營銷人才的訴求更為強烈。從當前國內高等教育對市場營銷專業人才的培養情況分析，無論在人才培養模式，還是人才培養方案方面，均同企業對現代性市場營銷人才的訴求存在差距。結合自身教學實踐，筆者認為應當在實踐教學中采取體驗式教學模式，進而實現對企業所亟需的營銷類人才的科學培養。

二、體驗式教學釋義

所謂體驗式教學模式，乃是指教師根據學生的實際學情以及對專業知識和技能的掌握情況，為學生創設能夠使其知識與技能得以實際運用的教學場景，從而使學生在對知識和技能的實踐應用和操作過程中，實現對知識和技能更好的領悟和習得，進而為其日后走上職業道路做好先期性的知識與技能儲備。

三、體驗式教學對于營銷課程的重要意義

從教學定位角度看，市場營銷專業為經管類課程的組成分支，因而其課程性質體現為較強的經管類知識綜合性以及實際應用性。而體驗式教學則具有一定的實踐性，能夠使營銷課程教學難題得以解決，提升學生營銷實踐能力，增強學生的學習興趣。

1.有利于解決課程教學中的難題。營銷課程實施過程中會存在著很多的難題，比如說學生的主體性難以得到發揮，營銷思路難以創新，營銷理念難以及時更新等，這些難題困擾著教師和學生，影響了營銷課程的有效性。而利用體驗式教學，則可以幫助教師解決課程教學中的諸多難題，有利于課程的順利開展。

2.有利于提升學生營銷實踐能力。體驗式教學模式能夠使學生借由職業情境體驗，強化實踐技能。因此，此種教學模式致力于使學生能夠具備運用所習得的知識和技能解決實際營銷問題的能力。有鑒于此，在具體的教學內容設置方面，教師應當根據學生日后走上職場可能遇到的問題與狀況來實現對教學情境的設置，使學生在進入職場之前獲得寶貴的職業體驗。然而，僅僅如此并不能夠完全達到人才培養目的，教師還應當注重引導學生強化基礎營銷理論的學習，夯實知識基礎，提升其技能水平。可以說，扎實的理論學習是體驗式教學模式取得預期教學效果的保證。

3.有利于增強學生的學習興趣。體驗式教學方式與普通營銷課程授課方式不同，其具有一定的趣味性、情境性和生動性，有利于增強學生的學習興趣。當然，在營銷課堂設計的過程中要注重讓學生產生興趣，但是趣味性也不能太過，重點還是要放在知識上，教師要在不斷的體驗式教學實踐當中把握這個度，達到良好的體驗式教學效果。

四、體驗式教學法在營銷課程中的應用

在營銷課程中運用體驗式教學法主要有三種形式：一是創設情境使學生體驗營銷，二是利用合作使學生體驗營銷，三是在實踐中使學生體驗營銷。

1.創設情境體驗營銷。營銷課程教師在為學生創設模擬體驗情境時，應先行進行情境的科學設計，同時結合學生的實際學情為學生進行情境角色分配。現今信息技術已經被廣泛應用于教學活動之中，因此教師可以借助多媒體等輔助教學技術實現模擬營銷情境的創設，組織學生進行模擬演練。對于所遴選的教學案例，教師應當進行合理的刪減，以避免因案例表述過于冗長影響學生的課堂注意力。在案例分析過程中，教師應當將任課班級的學生分成不同的小組，通過小組討論與小組代表發言的形式進行案例教學。在小組代表發言完畢后，教師應當進行觀點匯總講解。

2.利用合作體驗營銷。學生的個性差異比較明顯，不同的學生有著不同的營銷思路和特點，而利用合作體驗營銷，則為學生提供了團隊協作的機會。在這一體驗式教學中，教師可提供大量的機會了解團隊的實際工作狀況以及如何協調與此同時發生的若干活動。毫無疑問，這與許多現代市場營銷活動中的真實情況密切相關，學生的潛能和創造力能得到很好的發揮，協作能力也能得以提升。

3.在實踐中體驗營銷。體驗式教學模式的應用不應局限于課堂，在具備條件的情況下，高等院校應當積極同企業進行合作，為學生創設真實的體驗情境。具體的操作模式為，教師帶隊或者學生自行去企業進行頂崗實習，依托對企業營銷人員日常工作的近距離觀察和體會，使學生的營銷知識、營銷技能以及職業經驗得到切實的增進。此外，在學生從企業實踐體驗歸來之后，教師應當組織學生進行實踐心得體會交流，從而使學生之間形成彼此的經驗借鑒，為其日后走上職場做好先期性的知識、技能和經驗方面的準備。

五、結語

現今，國內企業對于專業化的營銷類人才表現出極大的人力資源訴求，因而高等院校教師應當在日常教學組織活動中，為學生創設職業情境體驗契機，注重在這一過程中強化學生的知識與技能的實際運用能力，此種教學模式相比于傳統的課堂講授式教學活動而言，能夠更好地凸顯高等教育對技能型人才的培養理念。希望本文的論述能為相關課程教學提供參考，使高校能夠培養出更多的營銷人才。

（作者單位：華南理工大學廣州學院）

參考文獻

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